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1、never lie, cheat or steal. always smile a fair deal.悉心整理祝您一臂之力(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)電腦及網(wǎng)絡系統(tǒng)服務合同樣書 甲方:_乙方:_甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)設備達成外包服務關系,特訂立本合同。一、甲乙雙方關系甲方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)使用者,即外包服務使用方;乙方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商。二、服務方式1.訂立正式服務合同后,乙方每月派技術人員上門服務_次,進行系統(tǒng)優(yōu)化,查殺病毒等一般維護,并解決遺留問題。2.如甲方設備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙

2、方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內(nèi)上門維護,也可根據(jù)甲方約定的時間上門服務。3.乙方可以免費幫助甲方以低價格采購和修理設備,但所發(fā)生的費用由甲方承擔。軟性故障應由乙方解決,而不另收取費用。4.乙方還會幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。三、服務標準1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。2.乙方為甲方設備建立維護檔案,并嚴格恪守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務,但不對甲方使用軟件(

3、除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權負任何責任。四、服務內(nèi)容1.服務種類綜合包月服務2.服務項目(it基礎服務外包服務內(nèi)容)(附于合同附件)五、合同執(zhí)行1.全年服務費用合計_,甲方應在合同簽訂后,先支付給乙方_,并在合同簽訂后六個月內(nèi),支付余下的_。乙方自收到甲方首筆款項后,開始提供服務。甲方_年內(nèi)系統(tǒng)擴充,不另外收費(不超過_臺電腦)。2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。3.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市仲裁委員會解決。六、其它1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。2.合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期:_年_月_

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