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文檔簡介

1、大都會led顯示屏管理方案一、工作流程1、早上7: 30,通過遠(yuǎn)程控制查看顯示屏的控制電腦運(yùn)行是否正常, 及時處理故障并統(tǒng)計分析原因,調(diào)整控制電腦音量到正常播放時的音量大?。ㄒ怨Ψ乓袅?為基數(shù))。2、上午9: 30,關(guān)閉燈箱廣告的開關(guān)。3、上午9: 40,進(jìn)入顯示屏空間內(nèi)查看設(shè)備運(yùn)行狀況并打開空調(diào)開關(guān) (視天氣狀況而定)。4、下午13: 00,進(jìn)行節(jié)目刪減、增添或替換等工作(此項操作前必須在公司總電腦上處理完善)。5、下午14: 30,進(jìn)入顯示屏查看設(shè)備運(yùn)行狀況并打開空調(diào)開關(guān)(視天氣狀況而定)。6、視天氣狀況而預(yù)定于下午 18: 00打開燈箱廣告的控制開關(guān)。(以 天氣變黑為準(zhǔn))7、下午17:

2、45設(shè)定控制電腦的關(guān)機(jī)時間,設(shè)置方法:開始一運(yùn)行一 輸入命令shutdown -s -t xxxx : (xxxx ”標(biāo)識為:設(shè)置時間與關(guān)機(jī)時 間的間隔時間長度,以秒為單位)8、下午17: 50,打開配電柜查看相關(guān)的控制開關(guān)是否運(yùn)行正常。9、下午18: 00,整理當(dāng)日的工作日志,記錄顯示屏的運(yùn)行狀況及相 應(yīng)的故障處理情況。10、下午19: 30,調(diào)整控制電腦聲音(以功放音量5為基數(shù))。11、晚上21: 00,審查顯示屏正常關(guān)閉是否正常。強(qiáng)調(diào):管理員每天至少3到5次到顯示屏下面或附近仔細(xì)查看廣告播 放效果(以客戶服務(wù)為宗旨)及設(shè)備運(yùn)行情況(包括畫面質(zhì)量、音量大 小、客戶片源播放效果是否合理等),

3、及時處理各種故障,并作好相關(guān) 工作記錄。二、作息時間安排led顯示屏是我公司led廣告的門面,更是我公司賴以生存的關(guān) 鍵,它的正常運(yùn)行對企業(yè)的發(fā)展起著關(guān)鍵性作用。為了保障其正常運(yùn)行, 特擬定出具體的管理員作息時間安排,達(dá)到盡善盡美的廣告?zhèn)鞑バЧW飨r間安排以正常上班總時間(37.5小時/周)為基準(zhǔn),根據(jù)實 際情況調(diào)整為合理的工作時間(每周工作總時間與正常上班相同)。具體安排如下:1、led顯示屏管理員一天的工作總時間為13.5小時(具體上班時間為:7:30 21:00),每天分兩班時間上下班, 即:上午7:30 13:00 , 下午13:00 21:00 ,管理員可實行輪班制以保證顯示屏正常

4、運(yùn)行(以每日簽到??记冢?。2、led顯示屏管理員正常工作時間不得以任何理由不在現(xiàn)場,做到能夠第一時間發(fā)現(xiàn)故障并處理故障。如處理不了的技術(shù)性故障,必須迅速聯(lián)系到供應(yīng)商相關(guān)技術(shù)人員,確保顯示屏以最快速度再度投入使用。三、常見故障及處理方法1、顯示屏中間出現(xiàn)節(jié)目對話框故障原因:前一天操作中沒有將對話框拖至下方便直接最小化對話框致當(dāng)天自動開機(jī)后顯示屏中間顯示對話框。處理方法:將對話框拖到下方并關(guān)閉控制軟件,再次打開。2、控制軟件發(fā)生程序錯誤,不能正常播放故障原因:節(jié)目文件出錯致第二天自動開機(jī)時不能正常播放。處理方法:新建一個節(jié)目文件替換錯誤節(jié)目文件。3、控制軟件關(guān)閉,顯示屏上只顯示電腦桌面故障原因:遠(yuǎn)

5、程控制誤關(guān)控制軟件導(dǎo)致對控制電腦的遠(yuǎn)程控制而出現(xiàn)顯示屏不能正常播放節(jié)目文件。處理方法:遠(yuǎn)程控制中時刻注意,不能關(guān)閉控制軟件。4、顯示屏局部整塊性黑屏故障原因:相應(yīng)屏模塊的電線連接開關(guān)因溫度過高而跳閘致顯示屏模塊斷電。處理方法:開啟相應(yīng)模塊的電線連接開關(guān)即可解決此故障。5、大屏模塊出現(xiàn)花屏或其他硬件性故障故障原因:缺少專業(yè)技能致無法判斷其原因。處理方法:及時向供應(yīng)商相關(guān)技術(shù)人員聯(lián)系并協(xié)同其進(jìn)行故障排除。四、獎懲制度為了加強(qiáng)led顯示屏的管理力度,明確顯示屏管理員的績效考核 細(xì)則,特擬定本獎懲制度,作為顯示屏管理員的考核標(biāo)準(zhǔn)。本制度由 市場部負(fù)責(zé)人實施、監(jiān)督及審核。旨在增強(qiáng) led管理員的責(zé)任心,

6、優(yōu) 化led顯示屏的廣告?zhèn)鞑バЧ?,提升本公司的企業(yè)實力及公眾形象。 具體內(nèi)容如下:(一)處罰制度1、led顯示屏管理員上班時間為:第一天的 14:00 21:00和第二 天的7:30 14:00,而考勤標(biāo)準(zhǔn)則按公司的上班時間為準(zhǔn)并單獨在員工考勤表上簽字,詳見公司考勤制度。2、led顯示屏管理員須嚴(yán)格按照顯示屏的管理流程進(jìn)行操作,因?qū)Α傲鞒坦芾怼敝付ǖ牟僮鲌?zhí)行不到位而引起的一切影響顯示屏正常播放的 情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則罰款 20元/次,視情節(jié)嚴(yán)重可處以 20 50元/次的 波動罰款。3、led顯示屏出現(xiàn)的各種故障中,有常見故障及處理方法列出的 故障,或管理員可以自行處理的故障而沒有及時處理(1小時以內(nèi)未處理),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。超過4小時未處理故障則處以 50-100 元罰款。4、上班時間以內(nèi),led顯示屏管理員不得私自離開現(xiàn)場或辦公室,如有急事需要處理而管理員不在場的情況,對當(dāng)值管理員處以 20元/ 次的罰款。5、廣告節(jié)目的刪減、增添或更換必須嚴(yán)格按照“節(jié)目變更

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