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1、北京市東城區(qū)社區(qū)工作者績(jī)效考核辦法(試行)(征求意見稿)第一章總則第一條為進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)工作者考核工作,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者的積極性,不斷提高社區(qū)工作者素質(zhì),根據(jù)北京市社區(qū)工作者管理辦法(試行)(京辦發(fā)200820號(hào))、北京市社區(qū)工作者考核評(píng)議辦法(京民基發(fā)2012296號(hào))等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本辦法。第二條全區(qū)各街道社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理工作站、商務(wù)樓宇工作站等組織中配備的社區(qū)工作者的考核,適用本辦法。第三條社區(qū)工作者考核應(yīng)當(dāng)以社區(qū)工作者的實(shí)際崗位職責(zé)、所承擔(dān)的工作任務(wù)和群眾滿意率等為主要依據(jù),著重考察社區(qū)工作者的思想政治素質(zhì)、履行崗位職責(zé)和完成工作目標(biāo)
2、任務(wù)情況、工作作風(fēng)和工作能力等。第四條社區(qū)工作者考核應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“客觀公正、注重實(shí)績(jī)、獎(jiǎng)懲掛鉤、激勵(lì)導(dǎo)向”的原則,采取日??己伺c年度考核相結(jié)合的形式,實(shí)行組織考核、群眾評(píng)議和自我評(píng)定相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法,按照規(guī)定的條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。第五條各街道應(yīng)當(dāng)成立由主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的社區(qū)工作者考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本街道社區(qū)工作者考核工作,并受理社區(qū)工作者對(duì)考核結(jié)果的復(fù)核。第二章日??己说诹鶙l社區(qū)工作者日??己藢?shí)行月度小結(jié)和季度考核相結(jié)合,根據(jù)德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面的要求,重點(diǎn)考核社區(qū)工作者完成日常工作任務(wù)、在崗工作情況以及考勤情況等。第七條社區(qū)工作者日??己?,按照下列程序進(jìn)行:(
3、一)制定崗位工作計(jì)劃。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)根據(jù)所在崗位的工作職責(zé),按月制定崗位工作計(jì)劃。(二)月度工作小結(jié)。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)在每月結(jié)束后十日內(nèi)填寫北京市東城區(qū)社區(qū)工作者月度工作小結(jié),內(nèi)容包括日??记凇⒓又蛋?、病事假、重點(diǎn)工作完成情況、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)情況、入戶走訪居民和為民辦實(shí)事、辦好事等方面情況,定期上報(bào)所在組織。(三)季度工作總結(jié)。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)在每季度結(jié)束后十日內(nèi)填寫北京市東城區(qū)社區(qū)工作者季度考核表,對(duì)季度工作進(jìn)行全面總結(jié)。(四)考核評(píng)鑒。社區(qū)工作者所在組織正、副職或街道業(yè)務(wù)主管科室負(fù)責(zé)人結(jié)合社區(qū)工作者工作實(shí)績(jī),根據(jù)北京市東城區(qū)社區(qū)工作者日常考核量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)分,其中社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、
4、社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理工作站、商務(wù)樓宇工作站等組織正職的季度考核由街道業(yè)務(wù)主管科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分,副職的季度考核由所在組織正職進(jìn)行評(píng)分,一般工作人員的季度考核由所在組織主管副職進(jìn)行評(píng)分。(五)考核結(jié)果審核、確認(rèn)。社區(qū)工作者季度考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)由街道業(yè)務(wù)主管科室進(jìn)行審核、確認(rèn)。(六)考核結(jié)果反饋。社區(qū)工作者季度考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)告知社區(qū)工作者本人,并由本人在季度考核表上簽署意見。(七)考核結(jié)果備案。社區(qū)工作者所在組織應(yīng)當(dāng)及時(shí)將季度考核結(jié)果匯總報(bào)送街道辦事處社區(qū)建設(shè)辦公室備案。第八條社區(qū)工作者季度考核總分為100分,在量化評(píng)分的基礎(chǔ)上,再根據(jù)下列情形予以相應(yīng)扣減:(一)病、事假相加超過三天或遲到、早退
5、累計(jì)三次以上的,每月每超過一天(次)季度考核扣3分;整個(gè)考核季度均未按規(guī)定出勤的,不參加當(dāng)季考核;(二)凡曠工的,當(dāng)季考核不得高于70分;(三)未完成工作計(jì)劃的,根據(jù)實(shí)際工作完成情況,酌情扣分;(四)受處分的,處分期間季度考核不得高于70分;(五)無正當(dāng)理由不參加季度考核,經(jīng)教育后仍拒絕參加的,季度考核按0分計(jì)。第三章年度考核第九條社區(qū)工作者年度考核應(yīng)當(dāng)以日??己藶榛A(chǔ),以群眾滿意率和組織評(píng)議為主要依據(jù)。年度考核一般在每年年終進(jìn)行,北京市另有規(guī)定的,從其規(guī)定。第十條年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。第十一條社區(qū)工作者被確定為優(yōu)秀等次,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(一)思想政治素質(zhì)高
6、,公道正派,清正廉潔;(二)愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)踏實(shí),吃苦耐勞;(三)精通業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng),工作實(shí)績(jī)突出;(四)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),在居民群眾中擁有較高威望;(五)利用所學(xué)專長(zhǎng),創(chuàng)造性開展工作,提升各項(xiàng)工作水平;(六)年度內(nèi)季度考核平均得分90分及以上。第十二條社區(qū)工作者被確定為合格等次,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(一)思想政治素質(zhì)較高,公道正派,廉潔自律;(二)愛崗敬業(yè),責(zé)任心較強(qiáng),作風(fēng)踏實(shí),奉獻(xiàn)精神強(qiáng);(三)熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強(qiáng),能夠完成本職工作;(四)工作責(zé)任心強(qiáng),工作積極,工作作風(fēng)較好;(五)服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),得到居民群眾認(rèn)可;(六)年度內(nèi)季度考核平均得分70分及以上。第十三條社區(qū)工作者有下列情形,
7、一般確定為基本合格等次:(一)思想政治素質(zhì)一般;(二)履行職責(zé)的工作能力較弱;(三)工作責(zé)任心一般,工作作風(fēng)方面存在一定不足;(四)能夠基本勝任本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤;(五)服務(wù)態(tài)度一般,居民群眾認(rèn)可度一般;(六)能夠基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。第十四條社區(qū)工作者有下列情形之一的,一般確定為不合格等次:(一)違反國(guó)家法律、法規(guī),受到刑事處罰或行政處罰的;(二)工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差,不服從工作安排,曠工或因公外出、請(qǐng)假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸當(dāng)年累計(jì)超過十五天的;(三)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求的;(四)不能完成工作任務(wù),或在工作中
8、因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或惡劣社會(huì)影響的;(五)存在不廉潔問題,且情形較為嚴(yán)重的。第十五條社區(qū)工作者年度考核優(yōu)秀等次人數(shù),一般掌握在本街道參加年度考核的社區(qū)工作者總?cè)藬?shù)的15%以內(nèi),最多不超過20%。第十六條各街道考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)各社區(qū)成立由社區(qū)黨員代表、居民代表、駐社區(qū)單位代表、商務(wù)樓宇商戶代表、街道職能科室等參加的考評(píng)委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行年度考核。考評(píng)委員會(huì)一般由7-9人組成,設(shè)主任1人。第十七條社區(qū)工作者年度考核,按照下列程序進(jìn)行:(一)填寫個(gè)人考核登記表。社區(qū)工作者按照崗位職責(zé)和有關(guān)要求,填寫北京市東城區(qū)社區(qū)工作者年度考核登記表,撰寫年度個(gè)人述職報(bào)告。(二)組織群眾滿意
9、度測(cè)評(píng)。考評(píng)委員會(huì)通過發(fā)放北京市東城區(qū)社區(qū)工作者滿意度測(cè)評(píng)調(diào)查問卷,對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。調(diào)查對(duì)象應(yīng)當(dāng)包括社區(qū)黨員代表,居民代表,駐社區(qū)單位代表,駐社區(qū)人大代表、政協(xié)委員,樓門院長(zhǎng),救助對(duì)象、老年人、失業(yè)人員、流動(dòng)人口等服務(wù)對(duì)象代表,商戶代表,物業(yè)代表等。參加滿意度測(cè)評(píng)的調(diào)查對(duì)象人數(shù)原則上不少于40人。(三)提出考核等次建議。考評(píng)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)以社區(qū)工作者滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果為主要依據(jù),綜合考慮日??己饲闆r和個(gè)人年度總結(jié)、受獎(jiǎng)懲情況、被投訴情況等,提出考核等次建議。群眾滿意率高于95(含)以上的,可以確定為優(yōu)秀等次;群眾滿意率低于95,高于70(含)的,可以確定為合格等次;群眾滿意率低于70,高于
10、60(含)的,可以確定為基本合格等次;群眾滿意率低于60的,應(yīng)當(dāng)確定為不合格等次。對(duì)社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理工作站、商務(wù)樓宇工作站配備的社區(qū)工作者的考核,還應(yīng)當(dāng)將街道職能科室和社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)的評(píng)價(jià)意見作為重要依據(jù)。(四)召開社區(qū)黨組織/居民會(huì)議。考評(píng)委員會(huì)主持召開社區(qū)黨組織/居民會(huì)議,按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行民主評(píng)議,討論決定社區(qū)工作者考核結(jié)果。(五)公示、確認(rèn)和備案。對(duì)擬定為優(yōu)秀等次的社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)在社區(qū)公示,接受居民群眾監(jiān)督,公示時(shí)間不得少于七天??己说却未_定后,應(yīng)當(dāng)由社區(qū)工作者本人在年度考核登記表上簽署意見,經(jīng)街道辦事處審核確認(rèn)后存入本人檔案。各街道辦事處應(yīng)當(dāng)及時(shí)將年度
11、考核結(jié)果匯總報(bào)送區(qū)委社會(huì)工作委員會(huì)(區(qū)社會(huì)建設(shè)工作辦公室)、區(qū)民政局備案。第十八條社區(qū)工作者在日常工作和生活中見義勇為、有重大創(chuàng)新成果、在重大政治任務(wù)或重大突發(fā)事件中表現(xiàn)突出的,經(jīng)街道考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組提出,考評(píng)委員會(huì)確認(rèn),社區(qū)黨組織/居民會(huì)議討論同意,可以直接被確定為優(yōu)秀等次。第四章考核結(jié)果的使用第十九條社區(qū)工作者日??己私Y(jié)果,作為年度考核等次確定的重要參考依據(jù),并作為績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)。(一)季度考核得分70分及以上的,按照規(guī)定全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金;(二)季度考核得分低于70分的,扣發(fā)考核季度績(jī)效獎(jiǎng)金的30%;(三)季度考核得分低于40分的,扣發(fā)考核季度績(jī)效獎(jiǎng)金的60%;(四)季度考核得分為0分
12、或未參加季度考核的,扣發(fā)考核季度全部績(jī)效獎(jiǎng)金??郯l(fā)的績(jī)效獎(jiǎng)金可以由街道在當(dāng)年內(nèi)自主分配。第二十條社區(qū)工作者年度考核結(jié)果,作為發(fā)放年終考核獎(jiǎng)、續(xù)聘、獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)評(píng)先、培養(yǎng)使用等的重要依據(jù),并記入社區(qū)工作者個(gè)人檔案。(一)年度考核被確定為優(yōu)秀等次的,列入重點(diǎn)培養(yǎng)使用對(duì)象范圍,并按照高于人均標(biāo)準(zhǔn)15%的比例發(fā)放年終考核獎(jiǎng);(二)年度考核被確定為合格等次,且本人自愿的,可以作為續(xù)簽社區(qū)工作者服務(wù)協(xié)議的依據(jù),并按照人均標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放年終考核獎(jiǎng);(三)年度考核被確定為基本合格等次的,按照人均標(biāo)準(zhǔn)的60%-70酌情發(fā)放年終考核獎(jiǎng);(四)年度考核被確定為不合格等次或未參加年度考核的,不得享受年終考核獎(jiǎng);連續(xù)兩年被確定
13、為不合格等次的,按照有關(guān)規(guī)定和程序,免去(罷免)其所任職務(wù),同時(shí)解除服務(wù)協(xié)議。社區(qū)工作者年度考核被確定為基本合格及以下等次的,還應(yīng)當(dāng)取消其當(dāng)年各類先進(jìn)評(píng)選資格,并對(duì)其進(jìn)行誡勉談話,限期改進(jìn)。第五章相關(guān)事宜第二十一條社區(qū)工作者對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以自接到考核結(jié)果通知之日起十五日內(nèi)向街道考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核。考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)自接到復(fù)核申請(qǐng)之日起二十日內(nèi)完成復(fù)核工作并將結(jié)果通知申請(qǐng)者本人。第二十二條新錄用的社區(qū)工作者,應(yīng)當(dāng)參加錄用當(dāng)年的日常考核和年度考核,但錄用當(dāng)年年度考核不確定等次,年終考核獎(jiǎng)按照實(shí)際工作月份發(fā)放。第二十三條調(diào)任、轉(zhuǎn)任的社區(qū)工作者,應(yīng)當(dāng)自到崗之日起參加日??己撕湍甓瓤己?,由所在組
14、織、街道在征求原組織、原街道意見的基礎(chǔ)上考核評(píng)分和確定等次。第二十四條經(jīng)組織選派參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、借調(diào)超過考核年度半年的社區(qū)工作者,應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、借調(diào)以及在社區(qū)工作表現(xiàn)等考核評(píng)分和確定等次。非經(jīng)組織選派,但經(jīng)組織同意離職學(xué)習(xí)超過考核年度半年的,不進(jìn)行年度考核。第二十五條病、事假累計(jì)超過考核年度半年的社區(qū)工作者,不進(jìn)行年度考核;病、事假累計(jì)超過考核年度三個(gè)月,不超過半年的社區(qū)工作者,不能被確定為優(yōu)秀等次。病、事假當(dāng)年累計(jì)超過30天(含)的社區(qū)工作者,酌情扣發(fā)年終考核獎(jiǎng)。第二十六條社區(qū)工作者涉嫌違法違紀(jì)被立案調(diào)查尚未結(jié)案的,參加日??己?、年度考核,不計(jì)分、不寫評(píng)語、不定等次。結(jié)案后,按規(guī)定補(bǔ)評(píng)
15、得分、補(bǔ)寫評(píng)語、補(bǔ)定等次。第二十七條因出國(guó)、生病住院等原因不能參加年度考核的社區(qū)工作者,需要提供相關(guān)證明材料,并完成補(bǔ)測(cè)工作,無正當(dāng)理由拒不完成補(bǔ)測(cè)的,考核結(jié)果按照不合格處理。第二十八條對(duì)在考核過程中有違法違紀(jì)行為的,按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。第六章附則第二十九條本辦法所稱社區(qū)工作者,是指在社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)站專職從事社區(qū)管理和服務(wù)、并與街道簽訂服務(wù)協(xié)議的工作人員,以及社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理工作站、商務(wù)樓宇工作站等組織中納入社區(qū)工作者范疇管理的專職工作人員。第三十條本辦法由區(qū)委社會(huì)工作委員會(huì)(區(qū)社會(huì)建設(shè)工作辦公室)、區(qū)民政局負(fù)責(zé)解釋。第三十一條本辦法自發(fā)布之日起施行。附件:1.北京市東
16、城區(qū)社區(qū)工作者日??己肆炕u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)2.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者月度工作小結(jié)3.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者季度考核表4.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者季度考核情況統(tǒng)計(jì)備案表5.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者年度考核登記表6.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者滿意度測(cè)評(píng)調(diào)查問卷7.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者年度考核情況統(tǒng)計(jì)備案表附件1:北京市東城區(qū)社區(qū)工作者日??己肆炕u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)被考核人所在組織及職務(wù):被考核人姓名:內(nèi)容考核要素分值等次評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分德(20分)政治品德(6分)優(yōu)(6分)理論素養(yǎng)高,理想信念、宗旨意識(shí)、大局觀念強(qiáng),模范遵守政治紀(jì)律。6543210良(5分)理論素養(yǎng)較高,理想信念、宗旨意識(shí)、大局觀念較強(qiáng),遵守政治紀(jì)律良好。中
17、(4分)理論素養(yǎng)、理想信念、宗旨意識(shí)、大局觀念一般,遵守政治紀(jì)律一般。差(3分及以下)理論素養(yǎng)低,理想信念、宗旨意識(shí)、大局觀念不強(qiáng),不能遵守政治紀(jì)律。職業(yè)道德(6分)優(yōu)(6分)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,敢于擔(dān)當(dāng)和碰硬,不退縮、不推諉、不扯皮;法制觀念強(qiáng)、嚴(yán)格依法辦事;認(rèn)真遵守組織原則;有明確的崗位意識(shí)、履職意識(shí),工作到位、及時(shí)補(bǔ)位。6543210良(5分)有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,有敢于擔(dān)當(dāng)和碰硬的意識(shí);法制觀念較強(qiáng)、依法辦事;遵守組織原則;崗位意識(shí)、履職意識(shí)較強(qiáng),能做到不越位、不缺位。中(4分)事業(yè)心和責(zé)任感一般;法制觀念一般、基本能夠依法辦事;基本能遵守組織原則;崗位意識(shí)、履職意識(shí)一般,偶有越
18、位、缺位。差(3分及以下)缺乏事業(yè)心和責(zé)任感;法制觀念淡薄、不能做到依法辦事;不能切實(shí)遵守組織原則;崗位意識(shí)、履職意識(shí)淡薄,經(jīng)常越位、缺位。社會(huì)公德(4分)優(yōu)(4分)講操守、重品行,能帶頭樹立并主動(dòng)踐行社會(huì)主義榮辱觀;有良好的個(gè)人修養(yǎng)和公眾形象。43210良(3分)操守、品行良好,能樹立并踐行社會(huì)主義榮辱觀;有比較良好的個(gè)人修養(yǎng)和公眾形象。中(2分)操守、品行一般,無故意危害國(guó)家、集體或他人利益的行為;個(gè)人修養(yǎng)和公眾形象一般。差(1分及以下)不注重操守,品行差,缺乏應(yīng)有的社會(huì)主義榮辱觀;個(gè)人修養(yǎng)和公眾形象不好。家庭美德(4分)優(yōu)(4分)始終做到親孝和睦、情趣健康、慎獨(dú)慎微,嚴(yán)格要求自己和家人。
19、43210良(3分)能做到親孝和睦、情趣健康、慎獨(dú)慎微,比較注意要求自己和家人。中(2分)基本做到親孝和睦、情趣健康、慎獨(dú)慎微,對(duì)自己和家人要求一般。差(1分及以下)不能做到親孝和睦、情趣健康、慎獨(dú)慎微,未嚴(yán)格要求自己和家人。能(20分)正職:開拓創(chuàng)新能力副職、一般工作人員:業(yè)務(wù)能力(5分)優(yōu)(5分)正職:創(chuàng)新精神強(qiáng),善于把握創(chuàng)新機(jī)遇,靈活運(yùn)用創(chuàng)新方法分析問題、解決問題。副職:精通分管工作涉及的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)及具體規(guī)定;能創(chuàng)造性地組織工作人員獨(dú)立開展分管的業(yè)務(wù)工作。一般工作人員:精通本崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù),工作程序非常規(guī)范,能創(chuàng)造性地獨(dú)立開展具體業(yè)務(wù)工作;善于從實(shí)際業(yè)務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找規(guī)律
20、。543210良(4分)正職:創(chuàng)新精神較強(qiáng),能把握創(chuàng)新機(jī)遇,運(yùn)用創(chuàng)新方法分析問題、解決問題。副職:熟悉分管工作涉及的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)及具體規(guī)定;較好地組織工作人員獨(dú)立開展分管的業(yè)務(wù)工作。一般工作人員:較熟練掌握本崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù),工作程序較規(guī)范,能獨(dú)立開展具體業(yè)務(wù)工作;能從實(shí)際業(yè)務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找規(guī)律。中(3分)正職:創(chuàng)新精神一般,基本能把握創(chuàng)新機(jī)遇分析問題、解決問題。副職:基本掌握分管工作涉及的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)及具體規(guī)定;基本能組織工作人員獨(dú)立開展分管的業(yè)務(wù)工作。一般工作人員:對(duì)本崗位各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟練程度一般,工作程序不太規(guī)范,能開展具體業(yè)務(wù)工作;不善于從實(shí)際業(yè)務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找
21、規(guī)律。差(2分及以下)正職:缺乏創(chuàng)新精神,不能通過創(chuàng)新方法分析問題、解決問題。副職:對(duì)分管工作涉及的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)及具體規(guī)定不熟悉;不能有效地組織工作人員獨(dú)立開展分管的業(yè)務(wù)工作。一般工作人員:對(duì)本崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不了解,工作程序不規(guī)范,不能獨(dú)立開展具體業(yè)務(wù)工作;不能從實(shí)際業(yè)務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找規(guī)律。學(xué)習(xí)與調(diào)查研究能力(5分)優(yōu)(5分)正職、副職:自覺及時(shí)更新與工作需要相適應(yīng)的政策法規(guī)和知識(shí)技能;善于開展調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)典型,指導(dǎo)、推動(dòng)工作。一般工作人員:主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)、新法規(guī)政策,并能學(xué)以致用;善于調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題,提出合理的意見建議。5432
22、10良(4分)正職、副職:能更新與工作需要相適應(yīng)的政策法規(guī)和知識(shí)技能;能開展調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)典型,指導(dǎo)、推動(dòng)工作。一般工作人員:能學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)、新法規(guī)政策;能調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題,提出意見建議。中(3分)正職、副職:基本能更新與工作需要相適應(yīng)的政策法規(guī)和知識(shí)技能;基本能開展調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,基本能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)典型,指導(dǎo)、推動(dòng)工作。一般工作人員:基本能學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)、新法規(guī)政策;調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題能力一般。差(2分及以下)正職、副職:不能更新與工作需要相適應(yīng)的政策法規(guī)和知識(shí)技能;調(diào)查研究能力差。一般工作人員:不能學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)、新法規(guī)政策;
23、調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題能力差。正職:管理與溝通協(xié)調(diào)能力副職:組織協(xié)調(diào)能力一般工作人員:溝通協(xié)作能力(5分)優(yōu)(5分)正職:知人善任,分工合理,善于調(diào)動(dòng)工作人員積極性;善于溝通各方面的關(guān)系,在社區(qū)項(xiàng)目的運(yùn)作及組織活動(dòng)中有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。副職:出色地組織落實(shí)分管工作;尊重他人,善于聽取不同意見,積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。一般工作人員:語言表達(dá)很清晰、準(zhǔn)確,善于與人溝通;與同事相處融洽,能積極配合其他同志的工作。543210良(4分)正職:知人善任,分工較合理,能調(diào)動(dòng)工作人員積極性;比較善于溝通各方面的關(guān)系,在社區(qū)項(xiàng)目的運(yùn)作及組織活動(dòng)中有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。副職:能組織落實(shí)分管工作;尊重他人,聽取不同意見,能協(xié)調(diào)
24、各方面的關(guān)系。一般工作人員:語言表達(dá)較清晰、準(zhǔn)確,比較會(huì)與人溝通;與同事相處比較融洽,能配合其他同志的工作。中(3分)正職:基本能做到知人善任,分工不盡合理,不善于調(diào)動(dòng)工作人員積極性;不善于溝通各方面的關(guān)系,在社區(qū)項(xiàng)目的運(yùn)作及組織活動(dòng)中的協(xié)調(diào)能力較弱。副職:基本能組織落實(shí)分管工作;協(xié)調(diào)各方面關(guān)系一般。一般工作人員:語言表達(dá)不夠清晰、準(zhǔn)確,與人溝通有一定障礙;與同事相處一般,配合其他同志的工作意識(shí)比較差。差(2分及以下)正職:不能做到知人善任,分工不合理,影響工作人員積極性;在溝通各方面關(guān)系上有明顯不足,在社區(qū)項(xiàng)目的運(yùn)作及組織活動(dòng)中的協(xié)調(diào)能力差。副職:不能有效地組織落實(shí)分管工作;不能協(xié)調(diào)各方面的
25、關(guān)系。一般工作人員:語言表達(dá)不清晰、不準(zhǔn)確,與人溝通困難;與同事關(guān)系緊張,不能配合其他同志的工作。正職、副職:應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力一般工作人員:執(zhí)行能力(5分)優(yōu)(5分)正職:風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)強(qiáng),制定預(yù)案及時(shí)完備科學(xué)有效;面對(duì)突發(fā)事件,頭腦清醒,科學(xué)分析、敏銳把握事件潛在影響,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。副職:風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)強(qiáng),執(zhí)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案措施有力,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。一般工作人員:準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作任務(wù);有很強(qiáng)的執(zhí)行能力,能按時(shí)、高效、高質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。543210良(4分)正職:風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較強(qiáng),事先制定可行預(yù)案;面對(duì)突發(fā)事件,頭腦比較清醒,能比較科學(xué)地分析、較敏銳地把握事件潛在影響,能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。副職:風(fēng)險(xiǎn)防
26、范意識(shí)較強(qiáng),能執(zhí)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案措施,能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。一般工作人員:能較好地領(lǐng)會(huì)工作任務(wù);有較好的執(zhí)行能力,能按時(shí)、保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。中(3分)正職:風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較弱,預(yù)案部署不夠完備;面對(duì)突發(fā)事件,不能科學(xué)分析、敏銳把握事件潛在影響,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力較弱。副職:風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較弱,執(zhí)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案措施基本到位,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力一般。一般工作人員:不能完全領(lǐng)會(huì)工作任務(wù);執(zhí)行能力較弱,有時(shí)不能按時(shí)完成任務(wù)。差(2分及以下)正職:風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)弱,事先沒有制定可行預(yù)案;面對(duì)突發(fā)事件,難以有效應(yīng)對(duì)。副職:風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)弱,執(zhí)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案措施不力,不能有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。一般工作人員:經(jīng)常不能充分領(lǐng)會(huì)工作任務(wù)
27、;執(zhí)行能力差,經(jīng)常不能按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。勤(15分)工作積極性(5分)優(yōu)(5分)勤思考,熱愛本職工作,能積極主動(dòng)地開展工作,對(duì)工作充滿激情;工作不計(jì)得失,任勞任怨。543210良(4分)比較愛思考,比較熱愛本職工作,工作積極,能按要求開展工作。中(3分)工作主動(dòng)性一般,基本能按要求完成工作任務(wù)。差(2分及以下)工作主動(dòng)性差,經(jīng)常需要督促才能完成工作任務(wù)。工作認(rèn)真性(5分)優(yōu)(5分)工作高度認(rèn)真,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);工作責(zé)任心強(qiáng)。543210良(4分)工作認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。中(3分)工作比較認(rèn)真,工作責(zé)任心一般。差(2分及以下)工作不夠認(rèn)真,工作責(zé)任心差。出勤情況(5分)優(yōu)(5分)嚴(yán)格遵守考勤制度。543
28、210良(4分)能遵守考勤制度,按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)。中(3分)不能嚴(yán)格遵守考勤制度,偶爾存在無故缺勤現(xiàn)象。差(2分及以下)不遵守考勤制度,經(jīng)常無故缺勤???jī)(40分)履職成效(10分)優(yōu)(9-10分)高質(zhì)量完成本職工作,深入基層、服務(wù)群眾,工作成效顯著。109876543210良(7-8分)以較高質(zhì)量完成本職工作,能較好地深入基層、服務(wù)群眾,工作成效比較明顯。中(6分)工作有失誤,服務(wù)群眾態(tài)度一般,工作成效一般。差(5分及以下)工作嚴(yán)重失誤,服務(wù)群眾態(tài)度較差,造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響。目標(biāo)任務(wù)完成情況(20分)優(yōu)(17-20分)充分履行職位職責(zé),超額完成既定工作目標(biāo)任務(wù)。2010199188
29、1771661551441331221110良(14-16分)較好地履行職位職責(zé),完成既定工作目標(biāo)任務(wù)。中(12-13分)履行職位職責(zé)一般,基本完成既定工作目標(biāo)任務(wù)。差(11分及以下)未能切實(shí)履行職位職責(zé),沒有完成既定工作目標(biāo)任務(wù)。工作效率(10分)優(yōu)(9-10分)完成工作任務(wù)非常及時(shí),對(duì)各項(xiàng)工作反應(yīng)非常迅速。109876543210良(7-8分)完成工作任務(wù)比較及時(shí),對(duì)各項(xiàng)工作反應(yīng)比較迅速。中(6分)完成工作任務(wù)稍顯滯后,有時(shí)影響整體工作進(jìn)展。差(5分及以下)完成工作任務(wù)嚴(yán)重滯后,經(jīng)常影響整體工作進(jìn)展。廉(5分)廉潔自律(5分)優(yōu)(5分)模范執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,清正廉潔。543210良(4分)能
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