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文檔簡介
1、第一節(jié)、工程質(zhì)量目標 、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 1、工程質(zhì)量方針:選擇一流的隊伍,一流的管理,原汁原味體現(xiàn)設(shè) 計思想,達到一流檔次。 2、工程質(zhì)量目標分項工程100備到合格,100%按圖施工,100%執(zhí)行 合同條款,100液好竣工后的服務,確保達到一次性驗收合格工程。 為了達到該質(zhì)量總目標,在施工全過程中,以目標管理統(tǒng)攬全局,以 經(jīng)濟承包為杠桿,以全面推廣應用IS09001國標質(zhì)量標準為手段,開 展質(zhì)量管理工作,將單位工程質(zhì)量總目標分成各分部工程、 分項工程 的分目標,各質(zhì)量分目標落實到具體人頭上,并實行經(jīng)濟承包,實行 關(guān)鍵工序、關(guān)鍵時候重獎重罰、使每個項目員工和目標直接相關(guān),對 目標負責,并給每
2、個項目員工以壓力、以動力、最大限度地調(diào)動和發(fā) 揮每個員工的生產(chǎn)積極性和聰明才智,提高員工的質(zhì)量意識。 二、質(zhì)量要求工程質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩部分。 (1)產(chǎn)品質(zhì)量:產(chǎn)品質(zhì)量包含以下六個方面:a.適用性: 要求裝飾效 果良好,使用方便;b.可靠性:要求結(jié)構(gòu)安全可靠,強度 穩(wěn)定、抗 震等性能符合有關(guān)技術(shù)標準的規(guī)定;c.耐久性:在物理、 化學作用下 可安全使用到規(guī)定年限;d.經(jīng)濟性:工程造價低、建造周期短、使用 維修費低等;e.美觀:裝飾造型先進合理、美觀、新穎、大方,并與建 筑環(huán)境協(xié)調(diào);f.安全性:主要指施工方便和使用安全; 精選文檔 (2) 工作質(zhì)量:管理包括以下兩個方面:a.生產(chǎn)過程中的
3、工作質(zhì)量: 指設(shè)計、施工過程中的技術(shù)業(yè)務及后勤管理等工作質(zhì)量;b.服務質(zhì)量: 指工程交工后的質(zhì)量回訪和維修服務等。 第二節(jié)、質(zhì)量保證措施 、質(zhì)量控制制度 1、施工前的質(zhì)量控制施工開始前質(zhì)量控制的主要工作有: (1) 對所有合同文件和技術(shù)文件、報告進行詳細審閱。如圖紙是否完 整、有無漏項、各文件之間有無矛盾、技術(shù)標準是否齊全、合同條件 的細節(jié)等。盡早熟悉合同文件是十分重要的。應重點審核的技術(shù)文件 除合同外。 (2) 配備檢測試驗手段、設(shè)備和儀器,審查合同及關(guān)于檢驗的方法、 標準、次數(shù)和取樣的規(guī)定。 (3) 審閱進度計劃和施工方案。 (4) 對施工中將要采用的新技術(shù)、新材料、新工藝進行審核,核查
4、鑒定書和試驗報告。 (5) 對材料、工程設(shè)備的采購進行檢查,檢查采購是否符合合同的 規(guī)定。對到場的材料和設(shè)備要及時檢驗。 為施工放線準備資料,如參考點.線等。 (7) 協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。 對工地各方面負責人和主要施工機械作進一步的審核。 認真聽取設(shè)計人員所作設(shè)計交底,以明確工程的設(shè)計意圖和各 部位的質(zhì)量要求。 10 (10) 準備好全部監(jiān)理表格和質(zhì)量管理表格, 并對表格的作用和用法 交底。 (11) 檢查業(yè)主對工地的占有情況和工地環(huán)境。 ( 開好第一次工地會議,全面檢查開工條件。 2、施工過程中的質(zhì)量控制,主要包括施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理工 作質(zhì)量。 (1) 工序質(zhì)量控制:包括工序活動條
5、件和效果兩方面的質(zhì)量控制。 1) 主動控制工序活動條件,主要指影響工序質(zhì)量的因素。諸如:操作 工人材料與構(gòu)件、施工機具、設(shè)備、施工順序和方法等; 2) 及時檢驗工序質(zhì)量,并對實測數(shù)據(jù)進行分析判斷,提出后續(xù)工作 的要求與措施; 3) 設(shè)置工序質(zhì)量控制點。 (2) 設(shè)置質(zhì)量控制點:對技術(shù)要求高,施工難度大的某個工序或環(huán) 節(jié)設(shè)置技術(shù)和監(jiān)理的重點,對操作人員、材料、設(shè)備施工工藝參數(shù)和 方法均可重點控制。針對質(zhì)量通病或質(zhì)量不穩(wěn)定,易出現(xiàn)不合格品的 工序,事先提出控制措施。對新材料、新技術(shù)、新工藝、特殊結(jié)構(gòu), 給予重點技術(shù)支持與控制。 (3) 工程質(zhì)量的預控 (4) 質(zhì)量檢查:包括操作者自檢,班組內(nèi)互檢,
6、各工序之間的交接檢, 施工員或質(zhì)檢員的巡視檢查以及業(yè)主、 監(jiān)理、設(shè)計及政府質(zhì)量監(jiān)督部 門的檢查等。具體做法包括: 1) 裝飾材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量檢查,并檢驗合格證、質(zhì)量 保證書及試驗報告,對質(zhì)量有懷疑時,應抽樣復查; 2) 分項工程施工前預檢。諸如:基礎(chǔ)尺寸、構(gòu)件或墻體軸線、各層 50 cm水平線等; 3) 施工操作質(zhì)量檢查, 確認班組自檢或交接檢查的質(zhì)量; 4) 隱蔽工程檢查驗收; 5) 分項工程檢查驗收; 6) 單位工程檢查驗收; 7) 成品保護質(zhì)量檢查; (5) 成品保護 1)合理安排施工順序、 防止后續(xù)工作損壞已完成產(chǎn)品; 2)采用適當保護措施。 例如封閉、覆蓋、包裹等 3)
7、加強成品保護的檢查工作; (6) 交工技術(shù)資料 1) 材料和產(chǎn)品出廠合格證或檢驗證明、設(shè)備保修證明 2) 施工記錄; 3) 隱蔽工程驗收記錄; 4) 設(shè)計變更、技術(shù)洽商、技術(shù)核定; 5) 質(zhì)量檢驗評定資料; 6) 竣工圖; 7) 竣工驗收表; 3、 工程完成后的質(zhì)量控制 (1) 按合同要求進行竣工、檢驗和檢查驗收; (2) 檢查未完成工作和缺陷,及時解決質(zhì)量問題; (3) 制作竣工資料和竣工圖; (4) 維修期內(nèi),完成未完成工程和缺陷修補; 4、 般注意事項 (1)所需進行的工作內(nèi)容,如圖紙所示,并附有詳圖。工作包括合 同所規(guī)定的人工、材料、材料表及說明。 (2) 當產(chǎn)生有關(guān)裝飾施工的圖紙的問
8、題時,應立即通知設(shè)計師。 (3) 所有設(shè)計圖紙和施工文件都是相一致的。一者中所提要求,在 另一者中同樣有效。對任何一張圖紙的要求同時對其它圖紙也有效。 (4) 施工文件及圖紙表示設(shè)計意圖及總體的施工、材料質(zhì)量的要求。 (5) 裝飾施工單位應將所有的施工圖紙和固定裝修的樣品交予設(shè)計 師審查,此后所有設(shè)計師簽名的圖紙和樣品都將代替最初的圖紙。設(shè) 計單位應承擔由這些圖紙錯誤產(chǎn)生的后果。 (6) 所有墻的尺寸與施工應參照建筑平面和有關(guān)文件而定。 (7) 設(shè)計文件是設(shè)計意向的表現(xiàn),它們并不代表詳細的施工圖紙。 (8) 所有的尺寸及環(huán)境條件應在施工制作前實地核實,不能按圖紙 比例估計尺寸。 (9) 表面處
9、理方案應表明決定工程表面質(zhì)量的表面處理材料尺寸及 類型。如采用同等級的替代材料,需經(jīng)“業(yè)主、監(jiān)理單位和設(shè)計單位” 的書面同意。 (10) 所有暴露在木質(zhì)或金屬材料表面的空調(diào)口和電器設(shè)備應有相應 的金屬或木質(zhì)蓋板。 (11) 在墻和電話線、電線聚集的地方,應盡量將其集中。墻內(nèi)的電 話線和電線應安裝在完工后地面以上 300mn處,除非另有說明,應水 平安裝在蓋板中 央。照明開關(guān)在llOOmm高度處,還應提供顏色樣板供選擇。 (12) 石材均應為優(yōu)質(zhì)石材。 (13) 所有木質(zhì)表面,夾板和木方應為防火的。經(jīng)處理過的木材應滿 足所有防火要求,并在安裝前應符合有關(guān)檢驗機構(gòu)的認可, 表明其性 能等級;辦理防
10、火申請后的加工樣品應交予“業(yè)主、監(jiān)理單位”審查 批準。 (14) 在有必要確保穩(wěn)固的地方,應對隔斷進行額外的分段加固。 (15)由設(shè)計師或業(yè)主選擇的油漆顏料應由合格的廠商提供,并只用 于顯示顏色,來自本用著色的硬木。柜應按照設(shè)計師提供的樣品經(jīng)過 四步著色終飾。 (16) 所有硬木涂漆,應為低光漆的亮漆。 (17) 除非另有說明,否則亞光漆用于所有墻面、頂棚需上漆處。 (18) 擴音器隔板、空調(diào)口、風口、散氣孔、入口鑲板、消火栓、蓋 板、噴灑頭裝置、燈具固定軌和能風口應在工廠內(nèi)加工、油漆并與附 近表面相協(xié)調(diào)。由設(shè)計師選擇顏色,并提供標準色表。如不能與周圍 顏色完全相協(xié)調(diào),則應由廠家制成所要求的顏
11、色。 (19) 在墻轉(zhuǎn)角處不論有無需要安裝固定家具及設(shè)施,在地面裝飾面 以上850m 1000mn處都應用直角尺檢查,以確保轉(zhuǎn)角處成 900。 (20)應提交材料清單中所說明的石材、涂料、染色木材、金屬等材 料的完工樣品,以書面文件確認。設(shè)計師在承包商訂貨前應檢查木料、 石材及花崗石,以確保顏色和紋理正確。 (21)在執(zhí)行工作時,應遵守一切相關(guān)的法定條例和管理規(guī)章制度。 施工單位負責采取預防措施保證所有工人的安全。 二、質(zhì)量保證措施 1、嚴格控制材料采購過程,保證本工程所使用的材料質(zhì)量符合國家 標準,不符合材料堅決不得入場。 (1)嚴格選擇材料廠商,必須是本公司的合格材料,并且長期合作, 信譽
12、等級較高,供貨質(zhì)量比較可靠。 (2)只有質(zhì)量合格的甲供材料才考慮使用,當甲供材料質(zhì)量不合格 時本公司以書面形式提請業(yè)主予以更換。 (3) 對于外購件工序,也嚴格選擇分承包方,且長期合作,信譽等 級較高,提供的服務質(zhì)量比較可靠,本公司還從進場材料質(zhì)量、材料 加工質(zhì)量、合作態(tài)度、售后服務質(zhì)量等方面進行控制。 (4) 當進場材料質(zhì)量出現(xiàn)不合格時,要求供應廠商予以調(diào)換或退貨, 如材料質(zhì)量出現(xiàn)嚴重不合格,將考慮取消該廠商的供貨資格,并將其 從合格材料分承包方名單中剔除。 (5) 進場材料嚴格管理,防止材料出現(xiàn)后天性的不合格,任何材料 進場時要檢驗,擱置一段時間后再使用也要重新檢驗。 2、嚴格控制進場施工
13、人員素質(zhì),不僅生產(chǎn)工人的技術(shù)素質(zhì)要得到保 障,而且管理人員的素質(zhì)也要得到保證。 (1)進場施工人員須持有權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的上崗證,特殊人員還須持 有特種操作證,否則不允許進場施工。管理人員也須持證上崗,項目 經(jīng)理和質(zhì)量安全員須有相應的資質(zhì)證書。 (2)進場施工班組實行試用制,為通過試用期考核的班組馬上退場, 通過試用期考核但在以后施工中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或質(zhì)量不穩(wěn)定的 班組也馬上退場,在施工過程中不服從管理的班組不允許使用。 立完善的質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理質(zhì)量負責制,項目經(jīng)理是項目 的第一質(zhì)量責任人,項目經(jīng)理以下實行質(zhì)量層層負責制, 把好每一道 質(zhì)量關(guān),力爭實現(xiàn)本工程既定的質(zhì)量目標。 第四節(jié)、成
14、品保護職責及措施 、成品保護職責 1、分項目設(shè)專職成品保護人員,明確責任范圍,加強成品保護教育, 嚴格執(zhí)行獎罰規(guī)定。 2、認真協(xié)調(diào)搞好工序、專業(yè)間的穿插作業(yè),防止互相影響損壞。 負責班組內(nèi)的成品保護自檢、互檢,經(jīng)常分析成品保護狀況,掌握成 品保護動態(tài)。 4、各分項工程開工前作好成品保護要求布置會,分項工程工長填寫 成品保護保證書,方可施工; 5、收集整理成品保護資料,對現(xiàn)場情況隨時隨地進行監(jiān)控,及時填 報成品保護檢查評定表,協(xié)助建立成品保護檔案,作為獎罰依據(jù)和驗 收依據(jù); 6、按成品保護標準及時對工程質(zhì)量進行驗評,對不合格的有權(quán)責令 停工,并將經(jīng)濟損失如實上報; 7、發(fā)現(xiàn)問題要及時予以處理,對
15、于發(fā)生的成品保護事故如實上報; 8參加成品保護會議及成品保護檢查,參加工程成品保護事故的分 析、調(diào)查和處理; 9、堅持原則,正確反映成品保護情況,對隱瞞成品保護事故的,有 權(quán)越級反映情況; 10、對職工進行成品保護教育,主持成品保護分析會,并嚴格實行成 品保護獎、罰措施; 11、主持制定成品保護技術(shù)措施,經(jīng)常研究解決施工中存在的問題。 二、成品保護措施 在施工過程中,有些分部、分項工程已經(jīng)完成,其他工程尚在施 工;或者某些部位已經(jīng)完成,其他部位正在施工,如果對已完成的成 品不采取妥善的措施加以保護,就會造成損傷,影響質(zhì)量。 成品保護主要有護、包、蓋、封四種常用手段。護:就是提前保護, 以防止成品可能發(fā)生的損傷和污染。如為了防止飾面墻面免受污染, 在腳手架、安全護欄、進料繳頻繁的地方要重點保護,其他部位需常 規(guī)保護。具體方法是釘上干凈的塑料布或紙板, 對其轉(zhuǎn)角部位用干凈 的軟膜襯墊;門口最易碰傷的部位要用夾板護住門窗安裝好后要加楔 固定等。包:就是進行包裹,以防止成品被損傷或污染。如花崗石, 應用立板包裹捆扎;樓梯把手油漆前應裹紙保護;電氣、插座、燈具 及衛(wèi)生潔具以及外露的五金配件(如鎖、把手)都應包裹,防止磨損 或污染。蓋:就是表面覆蓋,以防堵塞、損傷。花崗石樓梯應用木板 加氣板等覆蓋,以防踩踏和物體磕碰;落水口、
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