前期物業(yè)服務合同示范文本

1、前期物業(yè)服務合同示范文本 使用說明 1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住 宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本 的內(nèi)容。 2、本示范文本所稱的甲方為物業(yè)建設單位，乙方為物業(yè)建設單 位通過招投標或協(xié)議選聘方式選聘的物業(yè)服務企業(yè)。 經(jīng)雙方當事人協(xié) 商確定，可以對本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部 位的內(nèi)容）進行選擇、修改、增補或刪減。 3、本示范文本的服務期限應根據(jù)物業(yè)管理條例第二十六條 “前期物業(yè)服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與 物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止” 的規(guī)定確定。 4、根據(jù)上海市住

2、宅物業(yè)管理規(guī)定第三十七條的相關(guān)規(guī)定， 本合同為甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。物業(yè)買 受人應當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容，對條款及專業(yè)用詞理解不一致 的，可向建設單位和市、區(qū)房屋行政管理部門咨詢。 前期物業(yè)服務合同示范文本 甲方： 法定代表人： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 乙方： 法定代表人： 資質(zhì)等級： 證書編號： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 （物業(yè)名 稱）的物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。 第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況 物業(yè)類型： 座落位置：區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路弄 號 四至范圍：東至 ，西至 南至 ，北至 以上范圍不包括 總建筑面積： 平方

3、米； 其中：住宅面積 平方米： 商業(yè)面積 平方米， 其它物業(yè)類型面積 平方米。 物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。 第二條本合同為期年, 自 年 月 日起至 年 月 日止 若合同期限未滿，業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同 終止。 本合同期限屆滿后，全體業(yè)主沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務企業(yè)決定， 乙方按照本合同繼續(xù)提供服務的， 本合同中甲方、業(yè)主、乙方各自的權(quán)利義務延 續(xù)。在合同權(quán)利義務延續(xù)期間，任何一方提出終止合同的，應當提前三個月書面 告知對方。 第三條乙方根據(jù)下述約定按照建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。 （一）住宅： 高層元/月平方米；多層元/月平方米； 獨棟別

4、墅元/月平方米； （二）辦公樓： 元/月平方米 （三）商業(yè)用房：元/月平方米 （四）其它物業(yè)類型元/月平方米 （五）; （六）。 本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修費用，物業(yè)大修和專項維修 費用按規(guī)定在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。 第四條本合同履行過程中，物業(yè)服務費標準按照下列第 種方式 按簽約年度調(diào)整： 1、 自 年月起，每 年按照（遞增或減少）的調(diào)整，其中： 住宅調(diào)整標準如下： 高層 （ %或元/平方米月）；多層 （%或元/平方米月）; 獨棟別墅（%或元/平方米月）； 辦公樓： （%或元/平方米月） 商業(yè)用房：（%或元/平方米月） 其它物業(yè)類型（%或元/平方米月） 2、其它調(diào)整方

5、式： 第五條 業(yè)主的物業(yè)服務費用應按 （年/季/月）交納。 業(yè)主應在 （每次繳費的具體時間）履行交納義務。 自本合同生效之日的當月至出售物業(yè)交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用， 由甲方承擔；出售物業(yè)交付之日的次月至本合同終止之日的物業(yè)服務費用，由物 業(yè)買受人按照本合同的約定承擔； 房屋銷售合同未約定的，由甲方承擔。已竣工 但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同約定的標準 向乙方交納物業(yè)服務費。 業(yè)主延期支付物業(yè)服務費用、停車費或者本合同約定的其它應繳費用的，按 照每日千分之計違約金。 業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的，雙方約定按照以下第、種方法 處理： 1、上海市公共信用信息服務平臺依

6、法采集欠費信息，所造成的法律后果由 業(yè)主承擔； 2、乙方可以依法向人民法院起訴； 3、 第六條 本項目物業(yè)服務費用的結(jié)算方式采用下列第 種方式： （一）包干制：乙方按包干制收費形式確定物業(yè)服務費用， 盈余或者虧損均 由乙方享有或者承擔。 （二）酬金制：乙方在本合同第三條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均 由業(yè)主享有或者承擔： 1、 每（月/年）在預收的物業(yè)服務資金中按 %的比例提取酬金； 2、 每 （月/年）在預收的物業(yè)服務資金中提取 元的酬金。 第七條 本項目采用酬金制結(jié)算方式的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年 度計劃和物業(yè)服

7、務資金年度預決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務 資金的收支情況。甲乙雙方可聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和收支情 況進行審計，審計費用在物業(yè)服務資金中列支。 第八條采用酬金制結(jié)算方式的，物業(yè)服務資金年終結(jié)余或不足的處理方 式： （一）年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第 種方式處理： 1、轉(zhuǎn)入下年度繼續(xù)使用； 3、 （二）年度結(jié)算不足部分，按以下第 種方式處理： 1、由業(yè)主一次性補繳相關(guān)費用； 2、由業(yè)主公共收益補足； 3、o 第九條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可 以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè) 使用人承擔。 第十條 甲方按

8、規(guī)定向乙方提供位于 路號_室平方米建筑面積作為物業(yè)管理辦公用房,在合 同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。 第十一條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定： （一）物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附 件三 （二）物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四； （三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五； （四）物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護服務，詳見附件六； （五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七； （六）物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八； 第十二條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施 設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必

9、需的相關(guān)資料。 甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解 決辦法應采用書面方式予以確認，具體內(nèi)容詳見附件九。 第十三條停車場收費分別采取以下方式： （一）停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應向乙方交納停車位租賃費， 乙方可提取停車位物業(yè)服務費，停車位物業(yè)服務費可在乙方收取的停車位租賃費 中提取，具體標準如下： 1、停車位租賃費 露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位 元/個月、 露天非機動車車位 _元/個月、車庫非機動車車位 元/個月 2、停車位物業(yè)服務費： 露天機動車車位 _元/個月、車庫機動車車位元/個月、 露天非機動車車位 _元/個月、車庫非機動車車位 元/個

10、月 停車位租賃費扣除停車位物業(yè)服務費后的收益歸全體業(yè)主共有，并按本合同 第十八條第四款約定公布。 （二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使 用權(quán)，車位使用人應向甲方交納停車位租賃費： 乙方應向甲方收取停車位物業(yè)服 務費，具體標準如下： 1、停車位租賃費： 露天機動車位 _元/個月、車庫機動車位 元/個月 2、停車位物業(yè)服務費： 露天機動車位 _元/個月、車庫機動車位 _元/個月 甲方委托乙方代為收取停車位租賃費的，應按照 元/個月的標準向乙 方支付租賃管理服務費。 （三）停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車 位元/個月、車庫車位 元/個月的標準向

11、乙方交納停車位物業(yè) 服務費。 停車位租賃費、停車位物業(yè)服務費、租賃管理服務費的支付時間同本合同第 五條的約定。 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。 第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的會所及相關(guān)設施委托乙方經(jīng) 營管理，經(jīng)營管理收費約定如下： （一）健身房：； （二）棋牌室： ； （三）網(wǎng)球場： ； （四）游泳池： ； （五）其他： 上述經(jīng)營管理收入按下列第種方式約定分配： 1、 2、 3、 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設施， 其經(jīng)營管理收費由甲方與 乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。 第十五條利用小區(qū)共有部分獲取的收入扣除管理成本后的收益，包括但不 限于廣告收

12、益、房屋租賃收益，歸全體業(yè)主所有，在小區(qū)業(yè)主委員會成立后移交， 由小區(qū)業(yè)主大會進行支配。 第十六條 業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金： （一）業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金； （二）專項維修資金的賬務由 （乙方或代理記賬機構(gòu)）代管; （三）業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其賬戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用 部位、共用設備設施的維修、更新和改造； （四）按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。 第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務： （一）應在其制定的臨時管理規(guī)約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求 等事項；甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償 責任； （二）在物業(yè)銷售

13、前，向業(yè)主明示物業(yè)服務收費標準和停車位租賃費等相關(guān) 收費標準，督促業(yè)主按時交納物業(yè)服務費用等相關(guān)費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違 反臨時管理規(guī)約的行為予以勸阻、制止； （三）授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為，依照臨 時管理規(guī)約的約定進行勸阻、制止； （四）完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施和配套工程，包括物業(yè)標識系統(tǒng)、 公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等； （五）審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年 度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施； （六） 第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務： （一）設立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同； （二）根據(jù)法

14、律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動， 但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務的 便利獲取不當利益； （三）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收 取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題； （四）及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項， 每_個月公布 一次專項維修資金和共有部分收益的收支賬目； （五）結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維 修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告； （六）。 第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。 （一）因不可抗力導致物業(yè)管理服

15、務中斷的； （二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的； （三）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和 物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的； （四）因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他 共用設施設備運行障礙造成損失的； （五）； （六） 第二十條 甲方違反本合同約定義務，致使乙方的管理服務無法達到本合同 第十一條及附件十物業(yè)服務方案約定的服務內(nèi)容和標準的， 由甲方賠償由此給業(yè) 主和物業(yè)使用人造成的損失。 第二一條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第一條及 附件十物業(yè)服務方案約定的服務內(nèi)容和標準

16、的，乙方承擔下列第種方式的違 約責任： （一）以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)相應減少物業(yè)服務費； 第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的 部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方 倍返還。 第二十三條 合同到期后，若業(yè)主大會決定不再續(xù)聘或法定原因終止的，乙 方應當收到不再續(xù)聘通知之日起三個月內(nèi)完成移交，并退出小區(qū)管理，否則應當 按照每日人民幣 元支付違約金。 第二十四條 本合同期限內(nèi)，任何一方擅自解除合同的，違約方應當支付守 約方人民幣元作為違約金。 第二十五條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行 或委托乙方修復，修復費用及造成的

17、其他損失由甲方承擔。 第二十六條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的 服務內(nèi)容和標準的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予 經(jīng)濟賠償。 第二十七條 經(jīng)全體業(yè)主專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占 總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主同意解除合同的， 甲方應當解除合同，并按合同第二十 三條的約定進行移交。 甲方解除合同的，乙方應當在甲方或業(yè)主通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘 的物業(yè)服務企業(yè)完成交接手續(xù)。 第二十八條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在 _日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第二十九條本合同其他相關(guān)違約責任的約定： （一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。 （二）物業(yè)使用人，是指物

18、業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。 （三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。 （四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應 手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的，視為已 交付使用。 （五）共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用 的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、 傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。 （六）共用設施設備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用 人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、 水箱、水

19、泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 _、_、等設備；2、 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、 綠地、停車場庫、照明路燈、 排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） _、_、等設施。 （七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用 的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。 （八）專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處 分的物業(yè)部位。 第三十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充 協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜， 均遵照中華人民共

20、和國 有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十二條 本合同正本連同附件共 頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí) 份，一份向房屋行政管理部門辦理備案。 第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按 有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié) 商不成的，采取以下第 種方式解決。 （一）向仲裁委員會申請仲裁； （二）向人民法院提起訴訟。 第三十五條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等 屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立 的，移交給甲方或代管。 第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/蓋章后生效。 甲

21、方簽章： 法定代表人: 乙方簽章： 法定代表人: 年 月曰 附件一：物業(yè)構(gòu)成 16 附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖 附件三：物業(yè)共用部位、 共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務 項 目 服務內(nèi)容 運行、保養(yǎng)、維修服務標準 公 共 部 位 房屋結(jié)構(gòu) 門窗 樓內(nèi)墻面、頂 面、地面 管道、排水溝、 屋頂 圍墻 道路、場地等 休閑椅、涼亭、 雕塑、景觀小品 室外健身設施、 兒童樂園等 安全標志等 供 水 系 統(tǒng) 普通水泵 變頻水泵 排 水 系 統(tǒng) 二次生化處理 公 共 昭 八、 明 公燈 公共電氣柜 景觀燈、節(jié)日彩 燈、大堂吊燈等 大堂空調(diào) 升 降 系 統(tǒng) 電梯 消 防 系 統(tǒng) 消防設施、設備 避 雷 系

22、統(tǒng) 避雷設施 弱 電 系 統(tǒng) 電子防盜門 監(jiān)控系統(tǒng) 周界報警 樓宇對講 （可視） 住戶報警 電子巡更 水 景 水景（動力） 苴 /、 它 附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務 項目 服務內(nèi)容 養(yǎng)護標準 草坪 修剪 清雜草 施肥 灌、排水 病蟲害防治 其它 樹木 修剪 中耕除草、松土 施肥 病蟲害防治 扶正加固 其它 花壇花景 布置 灌、排水 補種 修剪、施肥 病蟲害防治 其它 附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務 項目 服務內(nèi)容 服務標準 樓內(nèi) 公共 區(qū)域 地面和墻面 樓梯扶手、欄桿、窗臺 消防栓、指示牌等公共 設施 天花板、公共燈具 天臺、屋頂 門窗等玻璃 垃圾收集 電梯轎廂 樓外 公共 區(qū)域 道路地面、綠地、明溝 公共燈具、宣傳欄、 小品等 水景 垃圾廂（房） 果皮箱、垃圾桶 消毒滅害 其它 附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務 服務內(nèi)容 服務標準 人員要求 門崗 巡邏崗 技防設施 和救助 （監(jiān)控 崗） 車輛管理 其它 附件七：