高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量診斷與改進(jìn)材料任務(wù)分解

1、-職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項(xiàng)目任務(wù)分解表提交材料責(zé)任人（首位（該診斷點(diǎn)診改概述和支撐材料）診斷診斷影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平責(zé)任人為立項(xiàng)目診斷點(diǎn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要素臺(tái)相應(yīng)編號(hào)卷負(fù)責(zé)人 ）1體系總體構(gòu)架學(xué)校發(fā)展目標(biāo)定位是否科學(xué)明確；人才培養(yǎng)目標(biāo)、1. 學(xué)院發(fā)展目標(biāo)定位的相關(guān)材料質(zhì) 量 目2. 人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格的相關(guān)材料規(guī)格是否符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展要求，是否符診改標(biāo) 與 定3. 質(zhì)量保證目標(biāo)的相關(guān)材料合學(xué)生全面發(fā)展要求；質(zhì)量保證目標(biāo)與學(xué)校發(fā)展1.3/7位概述3. 學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系相關(guān)文件目標(biāo)、人才培養(yǎng)目標(biāo)一致性、達(dá)成度。1.1匯編質(zhì) 量質(zhì)量保證體系建設(shè)規(guī)劃是否科學(xué)明晰、符合實(shí)際診改質(zhì) 量

2、保學(xué)院質(zhì)量保證體系建設(shè)規(guī)劃保 證且具有可操作性；實(shí)際執(zhí)行效果是否明顯。1.3/7證規(guī)劃概述理念1. 師生質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量文化氛圍調(diào)師生質(zhì)量意識(shí)，對(duì)學(xué)校質(zhì)量理念的認(rèn)同度；質(zhì)量質(zhì) 量 文診改查保證全員參與程度；質(zhì)量文化氛圍；持續(xù)改進(jìn)質(zhì)化建設(shè)2.2/82. 師生對(duì)學(xué)校質(zhì)量理念的認(rèn)同度調(diào)量的制度設(shè)計(jì)是否科學(xué)有效，是否實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。概述查質(zhì) 量 保1. 學(xué)院、系部設(shè)置質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)的學(xué)校、院系各層面質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置是否診改文件證 機(jī) 構(gòu)科學(xué)合理，分工與職責(zé)權(quán)限是否明確。82. 質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置、分工、1.2概述與分工職責(zé)權(quán)限的相關(guān)材料組 織構(gòu)架質(zhì)量保證隊(duì)伍建設(shè)是否符合質(zhì)量保證體系建設(shè)規(guī)診改1. 質(zhì)

3、量保證隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃質(zhì) 量 保劃要求；人員配備是否符合崗位職責(zé)要求；對(duì)質(zhì)2. 對(duì)質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)、人員的考核標(biāo)證隊(duì)伍8.2/8.6量保證機(jī)構(gòu)、人員是否有考核標(biāo)準(zhǔn)與考核制度；概述準(zhǔn)與考核制度精選資料-提交材料責(zé)任人（首位（該診斷點(diǎn)診改概述和支撐材料）診斷診斷影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平責(zé)任人為立項(xiàng)目診斷點(diǎn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要素臺(tái)相應(yīng)編號(hào)卷負(fù)責(zé)人 ）考核機(jī)制是否嚴(yán)格規(guī)范；能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。1.3制度構(gòu)架1.4信息系統(tǒng)質(zhì) 量 保學(xué)校、院系、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面的質(zhì)診改學(xué)院、系部、專業(yè)、課程、教師、證制度量保證制度是否具有系統(tǒng)性、完整性與可操作性。8.1學(xué)生層面的質(zhì)量保證制度概述質(zhì)量保證制度落實(shí)情況與改進(jìn)措施是否

4、具體務(wù)執(zhí) 行 與實(shí)；質(zhì)量保證制度是否不斷改進(jìn)和完善；是否定診改1 質(zhì)量保證制度執(zhí)行情況的相關(guān)材期發(fā)布質(zhì)量年度報(bào)告，質(zhì)量年度報(bào)告結(jié)構(gòu)是否規(guī)料；改進(jìn)8.7范、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確；院（系） 、專業(yè)自我診改是否概述2. 近三年質(zhì)量年度報(bào)告。已成常態(tài)。信 息 采是否重視高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)建設(shè)；人財(cái)物是否有保障，管理是否到診改1. 近三年人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)；集 與 管位，運(yùn)行是否良好；是否建立信息采集與平臺(tái)管3.4/8.12. 信息采集與平臺(tái)管理工作制度。理概述理工作制度，數(shù)據(jù)采集是否實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、完整。是否運(yùn)用平臺(tái)進(jìn)行日常管理和教學(xué)質(zhì)量過(guò)程監(jiān)近三年人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)分析信 息 應(yīng)診改

5、報(bào)告?？?，各級(jí)用戶是否定期開展數(shù)據(jù)分析，形成常態(tài)用3.4化的信息反饋診斷分析與改進(jìn)機(jī)制。概述精選資料-提交材料責(zé)任人（首位（該診斷點(diǎn)診改概述和支撐材料）診斷診斷影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平責(zé)任人為立項(xiàng)目診斷點(diǎn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要素臺(tái)相應(yīng)編號(hào)卷負(fù)責(zé)人 ）規(guī) 劃 制專業(yè)建設(shè)規(guī)劃是否符合學(xué)校發(fā)展實(shí)際，是否可行；1.3/7.1-7.診改定 與 實(shí)各專業(yè)建設(shè)規(guī)劃。規(guī)劃實(shí)施情況如何，專業(yè)機(jī)構(gòu)是否不斷優(yōu)化。6/9.2概述22.1施專業(yè)專 業(yè)質(zhì)量建 設(shè)目 標(biāo) 與有無(wú)明確的專業(yè)建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；專業(yè)人才培養(yǎng)7.1/7.3/7.診改1. 各專業(yè)建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；保證規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)方案是否規(guī)范、科學(xué)、先進(jìn)并不斷優(yōu)化。4概述2. 各專業(yè)人

6、才培養(yǎng)方案。條 件 保新增專業(yè)設(shè)置程序是否規(guī)范；專業(yè)建設(shè)條件（經(jīng)3.4/4/5.1診改1. 新增專業(yè)設(shè)置的程序；費(fèi)、師資、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件）是否有明確的保障措/5.22. 各專業(yè)建設(shè)條件（經(jīng)費(fèi)、師資、障概述施。6/7.4/7.5實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件）的保障措施。精選資料-提交材料責(zé)任人（首位（該診斷點(diǎn)診改概述和支撐材料）診斷診斷影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平責(zé)任人為立項(xiàng)目診斷點(diǎn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要素臺(tái)相應(yīng)編號(hào)卷負(fù)責(zé)人 ）診 改 制學(xué)校內(nèi)部是否建立常態(tài)化的專業(yè)診改機(jī)制；是否3.4/8.1/8.診改專業(yè)診改的制度（內(nèi)容需包含專業(yè)度 與 運(yùn)能夠促成校內(nèi)專業(yè)設(shè)置隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)調(diào)整。7/9.1/9.2概述設(shè)置隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)調(diào)整）

7、 。行診改成效如何，人才培養(yǎng)質(zhì)量是否不斷提高；校1. 專業(yè)診改成效總結(jié)；診 改 效企融合程度、專業(yè)服務(wù)社會(huì)能力是否不斷提升；4/5/6/7/診改2. 專業(yè)影響力、品牌、輻射影響力果品牌（特色 / 重點(diǎn)）專業(yè)（群）建設(shè)成效、輻射影9概述相關(guān)佐證材料；響力是否不斷增強(qiáng)。2.2是否積極參加外部專業(yè)診斷（或評(píng)估、認(rèn)證）；外部診斷（評(píng)估）結(jié)論是否得到有效應(yīng)用，對(duì)學(xué)校專 業(yè)自診自改是否起到良好促進(jìn)作用。診改外 部 診斷 （ 評(píng)4/5/6/7/診改1. 外部診斷實(shí)施方案、實(shí)施情況估 ） 結(jié)9概述2. 外部診斷效果總結(jié)；論應(yīng)用2.3課 程 建課程建設(shè)規(guī)劃是否科學(xué)合理；是否具有可行性與診改各專業(yè)課程建設(shè)規(guī)劃及可

8、行性、可課 程設(shè)規(guī)劃可操作性。7.2/7.5操作性說(shuō)明。概述精選資料-提交材料責(zé)任人（首位（該診斷點(diǎn)診改概述和支撐材料）診斷診斷影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平責(zé)任人為立項(xiàng)目診斷點(diǎn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要素臺(tái)相應(yīng)編號(hào)卷負(fù)責(zé)人 ）3師資質(zhì)量保證質(zhì) 量目 標(biāo) 與課程建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成度；課程標(biāo)準(zhǔn)是否具備科7.2/7.3診改各專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。保證標(biāo)準(zhǔn)學(xué)性、先進(jìn)性、規(guī)范性與完備性。概述診 改 制校內(nèi)是否開展對(duì)課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量的診3.4/7.2/8.1. 課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量的診改改，形成常態(tài)化的課程質(zhì)量保證機(jī)制；是否對(duì)提1/8.2診改制度。度 實(shí) 施高課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生明顯的推進(jìn)作8.5/8.6/8.概述2.

9、 評(píng)課相關(guān)制度、 實(shí)施方案和佐證與效果用。7材料；3.1規(guī) 劃 制學(xué)校、院系、專業(yè)等層面師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃的科6.1/6.2/6.診改學(xué)校、院系、專業(yè)等層面的師資隊(duì)師 資定學(xué)性、一致性和可行性；規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成度。3/6.4概述伍建設(shè)規(guī)劃。隊(duì) 伍實(shí) 施 保是否能為師資建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供必需的外5.2/7.1/7.診改為師資建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供的建 設(shè)保障，如人才引進(jìn)力度、考核招聘障部環(huán)境、組織管理、資源支撐、經(jīng)費(fèi)等保障。2/8.1/概述規(guī)劃情況、教師培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)投入等。是否制定專兼職教師、專業(yè)帶頭人與骨干教師聘1. 專兼職教師、專業(yè)帶頭人與骨干診 改 制6.1/6.2/6.診改教師聘用資格標(biāo)準(zhǔn)；

10、用資格標(biāo)準(zhǔn)；是否開展對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)成效的診3.2度3/6.4/7.2概述2. 對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)成效的診改制改，形成常態(tài)化的師資質(zhì)量保證機(jī)制。師 資度。建 設(shè)教師質(zhì)量意識(shí)是否得到提升；教學(xué)改革主動(dòng)性是1. 師資隊(duì)伍數(shù)量、結(jié)構(gòu)、水平、穩(wěn)診 改定性、社會(huì)服務(wù)能力統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；實(shí) 施 效否得到提高；師資隊(duì)伍數(shù)量、結(jié)構(gòu)、水平、穩(wěn)定6.1/6.2/6.診改工作2. 評(píng)師相關(guān)制度、實(shí)施方案和佐證果性、社會(huì)服務(wù)能力等是否得到持續(xù)改善；學(xué)生滿3/6.4/8.7概述材料；意度是否得到持續(xù)提升。3. 學(xué)生對(duì)教師滿意度調(diào)查。精選資料-提交材料責(zé)任人（首位（該診斷點(diǎn)診改概述和支撐材料）診斷診斷影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平責(zé)

11、任人為立項(xiàng)目診斷點(diǎn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要素臺(tái)相應(yīng)編號(hào)卷負(fù)責(zé)人 ）是否制定學(xué)生綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)生素質(zhì)教育方案制定是否科學(xué)，培養(yǎng)目標(biāo)定位是否準(zhǔn)確；是否因5.2/8.3/8.育 人 規(guī)材施教，注重分類培養(yǎng)與分層教學(xué)；是否實(shí)施全4劃員全過(guò)程全方位育人，加強(qiáng)創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教4.1育。4育 人診 改 制8.1學(xué)生體系是否實(shí)施對(duì)育人部門工作及效果的診改。度全面發(fā)展育人工作是否已形成常態(tài)化診改機(jī)制；育人目標(biāo)2.2/3/7.2保證實(shí) 施 與達(dá)成度；學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性、/9.2效果職業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是否得到提高。4.2是否實(shí)施對(duì)服務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的診改，并形成常安 全 與成 長(zhǎng)態(tài)化安全與生活質(zhì)量保證機(jī)制；學(xué)

12、校安全設(shè)施是生 活 保環(huán)境否不斷完善；學(xué)生生活環(huán)境是否不斷優(yōu)化；學(xué)生障訴求回應(yīng)速度、學(xué)生滿意度是否持續(xù)提高；意外1. 學(xué)生綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；診改2. 學(xué)生素質(zhì)教育方案；概述3. 實(shí)施創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育的方案、成效。對(duì)育人部門（各系部、教務(wù)處、學(xué)診改生處、團(tuán)委等）工作及效果的診改概述制度。1. 學(xué)生全面發(fā)展評(píng)估指標(biāo)體系診改2. 學(xué)生全面發(fā)展評(píng)估階段性結(jié)論概述3. 相關(guān)指標(biāo)提升佐證材料4. 學(xué)生違紀(jì)率佐證材料1. 對(duì)服務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的診改制診改度；概述2. 學(xué)院安全設(shè)施建設(shè)的相關(guān)材料；3. 學(xué)生生活環(huán)境優(yōu)化的相關(guān)材料；精選資料-責(zé)任人（首位提交材料（該診斷點(diǎn)診改概述和支撐材料）診斷診斷診斷點(diǎn)影響因素

13、參考提示數(shù)據(jù)管理平責(zé)任人為立項(xiàng)目要素責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)相應(yīng)編號(hào)卷負(fù)責(zé)人 ）事故率是否不斷降低。4. 學(xué)生滿意度相關(guān)材料；5. 意外事故率相關(guān)材料。特 殊 學(xué)建立家庭困難學(xué)生、殘障學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生等1. 對(duì)建立家庭困難學(xué)生、 殘障學(xué)生、特殊學(xué)生生活保障管理運(yùn)行機(jī)制情況；建立學(xué)生少數(shù)民族學(xué)生等特殊學(xué)生資助和保生 群 體診改心理健康教育活動(dòng)體系與運(yùn)行管理機(jī)制情況；能5.2/8.8障的相關(guān)材料；服 務(wù) 與概述否為特殊學(xué)生群體提供必要的設(shè)施、人員、資金、2. 學(xué)生心理健康教育體系建設(shè)和運(yùn)資助文化等保障。行相關(guān)材料。政 策 環(huán)能否促進(jìn)社會(huì)資源引入、共享渠道的拓展；政策診改1. 政府層面資源情況環(huán)境是否利于學(xué)校的

14、質(zhì)量保證體系和人才培養(yǎng)質(zhì)2. 社會(huì)層面資源情況境概述量持續(xù)改進(jìn)與完善。3. 合作企業(yè)層面資源情況5.1是否能夠促進(jìn)校內(nèi)辦學(xué)資源的不斷優(yōu)化；學(xué)校資外 部資 源 環(huán)診改學(xué)院辦學(xué)條件不斷改善的相關(guān)材源環(huán)境能否促進(jìn)質(zhì)量保證體系和人才培養(yǎng)質(zhì)量持5環(huán) 境境概述料。續(xù)改進(jìn)與完善，改善學(xué)校的辦學(xué)條件。體系改進(jìn)學(xué)校自主診改機(jī)制是否有利于政校合作、校企合學(xué)院進(jìn)行政校合作、校企合作、校運(yùn)行合 作 發(fā)診改作、校校合作的不斷優(yōu)化；合作發(fā)展的成效與作7.5/9.3校合作的相關(guān)材料， 如：合作協(xié)議、效果展環(huán)境概述用是否不斷呈現(xiàn)。內(nèi)容、進(jìn)度、成效等。5.2是否建立質(zhì)量事故管控反饋機(jī)制，制定質(zhì)量事故1. 質(zhì)量事故分類、分等的認(rèn)

15、定管理質(zhì) 量管 控 制分類、分等的認(rèn)定管理辦法，對(duì)質(zhì)量事故處理及8.1診改辦法；事 故度時(shí)有效；是否建立學(xué)校、院系兩級(jí)質(zhì)量事故投訴概述2. 學(xué)院、系部?jī)杉?jí)質(zhì)量事故投訴受管控受理機(jī)構(gòu)，制定質(zhì)量事故投訴、受理、反饋制度；理機(jī)構(gòu)設(shè)置文件；精選資料-責(zé)任人（首位提交材料（該診斷點(diǎn)診改概述和支撐材料）診斷診斷影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平責(zé)任人為立項(xiàng)目診斷點(diǎn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要素臺(tái)相應(yīng)編號(hào)卷負(fù)責(zé)人 ）是否定期開展質(zhì)量事故自查自糾，形成質(zhì)量事故3. 質(zhì)量事故投訴、 受理、反饋制度。管控常態(tài)化管理反饋機(jī)制。發(fā) 生 率學(xué)校質(zhì)量事故的發(fā)生率、影響程度；處理安全事診改1. 質(zhì)量事故的發(fā)生率、影響程度；故、群體性事件的速度與能力

16、；學(xué)校質(zhì)量事故與2. 處理安全事故、群體性事件的情及影響概述投訴發(fā)生率是否逐年減少。況。是否建立過(guò)程信息監(jiān)測(cè)分析機(jī)制與質(zhì)量事故預(yù)警1. 過(guò)程信息監(jiān)測(cè)分析機(jī)制與質(zhì)量事故預(yù)警制度；預(yù) 警 機(jī)制度；是否有突發(fā)性安全事故、群體性事件應(yīng)對(duì)診改8.12. 突發(fā)性安全事故、群體性事件應(yīng)制工作預(yù)案；是否有近三年質(zhì)量事故分析報(bào)告及其概述對(duì)工作預(yù)案；反饋處理效果報(bào)告；3. 近三年質(zhì)量事故分析報(bào)告。規(guī) 劃 體各項(xiàng)規(guī)劃是否完備、體系是否科學(xué)，實(shí)施是否順診改學(xué)院“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃及各系 建 設(shè)利，目標(biāo)達(dá)成度如何。概述項(xiàng)子規(guī)劃。及效果5.3專業(yè)、課程、師資、學(xué)生發(fā)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否完備、標(biāo) 準(zhǔn) 體診改專業(yè)、課程、師資、學(xué)生發(fā)展質(zhì)量質(zhì) 量先進(jìn)、成體系；能否在診改過(guò)程中不斷調(diào)整優(yōu)化；系 建 設(shè)概述標(biāo)準(zhǔn)保 證社會(huì)認(rèn)可度如何。及效果效果診 改 機(jī)內(nèi)部質(zhì)量保證體系是否日趨完備；持續(xù)改進(jìn)的機(jī)診改內(nèi)部質(zhì)量保證體系完整方案；修訂制 建 設(shè)制是否呈常態(tài)化并步入良性循環(huán)，人才培