某商貿(mào)公司電子商務(wù)平臺構(gòu)建解決方案

1、某商貿(mào)公司 電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案 目目 錄錄 目目 錄錄.- - 2 2 - - 一、一、概述概述 .- - 1111 - - 二、二、市場分析市場分析 .- - 1111 - - 三、三、商業(yè)運(yùn)作模式商業(yè)運(yùn)作模式 .- - 1313 - - 3.13.1 初期目標(biāo)初期目標(biāo).- 14 - .1站點(diǎn)功能建設(shè).- 14 - .2交易規(guī)范的建立.- 14 - .3申請域名.- 15 - .4選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式.- 15 - .5選擇商業(yè)運(yùn)營模式.- 16 - 3.23.2支付解決方案支付解決方案 .- 16 - 3.2.1

2、3.2.1網(wǎng)上在線支付.- 16 - 支付寶.- 16 - 網(wǎng)銀在線.- 18 - 財付通.- 20 - 貝寶中國.- 21 - 網(wǎng)上銀行支付.- 22 - 網(wǎng)上在線支付方式比較.- 23 - .2銀行匯款.- 24 - .3貨到付款.- 24 - .4虛擬賬戶支付（預(yù)付款支付）.- 24 - .5支付建議.- 25 - 3.33.3運(yùn)營推廣建議運(yùn)營推廣建議 .- 25 - .1seo 搜索引擎優(yōu)化 .- 25 -

3、.2百度競價.- 26 - .3google adword.- 26 - .4阿里媽媽網(wǎng)站聯(lián)盟.- 27 - .5網(wǎng)絡(luò)廣告.- 27 - .6郵件營銷.- 27 - .7博客和論壇營銷.- 28 - 四、四、系統(tǒng)架構(gòu)與可行性分析系統(tǒng)架構(gòu)與可行性分析 .- - 2828 - - 4.14.1選擇網(wǎng)站構(gòu)建方法選擇網(wǎng)站構(gòu)建方法 .- 28 - .1hishop 電子商務(wù)平臺 .- 28 - hishop 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)簡介 .- 28 - hishop 電子商務(wù)平臺主要特點(diǎn)

4、.- 29 - .2系統(tǒng)架構(gòu).- 31 - .3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清單.- 31 - .4系統(tǒng)應(yīng)用劃分.- 32 - .5使用的技術(shù)清單.- 32 - 操作系統(tǒng)平臺.- 32 - web 服務(wù)器組件 .- 33 - 數(shù)據(jù)庫.- 33 - web 開發(fā)語言 .- 34 - 網(wǎng)站核心開發(fā)語言.- 34 - 4.24.2系統(tǒng)負(fù)載考慮系統(tǒng)負(fù)載考慮 .- 35 - .1點(diǎn)擊率分析.- 35 - .2交易分析.- 36 - .3流量分析

5、.- 36 - .4綜合分析.- 37 - .5解決方案.- 37 - 基礎(chǔ)應(yīng)用.- 37 - 負(fù)載均衡.- 38 - 集群.- 39 - pseudo load balancing.- 39 - 4.34.3系統(tǒng)安全考慮系統(tǒng)安全考慮 .- 40 - .1綜述.- 40 - .2web 安全 .- 41 - .3數(shù)據(jù)安全.- 41 - 數(shù)據(jù)基礎(chǔ)安全策略.- 41 - 數(shù)據(jù)安全存儲策略.- 41 - 數(shù)據(jù)備份策略.- 4

6、2 - .4頁面設(shè)計中的用戶安全體驗.- 42 - .5與外部系統(tǒng)接口的安全性.- 43 - .6整體安全性.- 44 - .7解決手段.- 46 - md5 加密 .- 46 - 驗證碼.- 46 - 隨機(jī)碼效驗.- 46 - 數(shù)據(jù)傳輸安全性保障.- 47 - 服務(wù)器基層安全保障.- 47 - 五、五、系統(tǒng)功能與內(nèi)容規(guī)劃系統(tǒng)功能與內(nèi)容規(guī)劃 .- - 4848 - - 5.15.1網(wǎng)站前臺規(guī)劃網(wǎng)站前臺規(guī)劃 .- 48 - .1商品庫.- 48 -

7、 .2商品庫的錄入.- 50 - 商品的采購.- 50 - 商品編碼及目錄制作.- 51 - 商品錄入.- 52 - 商品信息完善.- 52 - 商品上架.- 53 - .3商品展示.- 53 - 商品類別與目錄.- 53 - 商品的參數(shù)與屬性.- 53 - 商品圖片展示.- 54 - 商品價格.- 55 - 商品介紹.- 55 - 訂單積分.- 56 - 搭配商品贈送.- 56 - 5.1.3.

8、8相關(guān)推薦商品.- 56 - 特價、促銷商品.- 57 - 0瀏覽記錄.- 57 - 1商品評論.- 58 - 2購前咨詢.- 58 - .4商品狀態(tài)及處理流程.- 58 - 貨物充足狀態(tài).- 58 - 缺貨狀態(tài).- 59 - 商品庫存報警.- 59 - 已下架商品.- 59 - 缺貨登記.- 59 - .5商品操作.- 59 - 放入購物車.- 59 - 加入收藏夾.- 60 - 推薦給好友.-

9、 60 - .6積分換購.- 60 - .7會員中心.- 60 - 用戶資源的來源及合理利用.- 61 - 注冊與登錄.- 63 - 用戶信息管理.- 63 - 訂單查看與操作.- 64 - 賬戶管理.- 64 - 發(fā)表評論/投訴/留言.- 64 - .8購物流程.- 65 - .9挑選商品.- 68 - .10購物車.- 70 - .11下訂單.- 70 - .12訂單狀態(tài)及其操作.- 72

10、- .13公告資訊.- 73 - .14網(wǎng)站活動資訊.- 74 - .15幫助中心.- 75 - .16客戶服務(wù).- 76 - .17關(guān)于我們.- 76 - .18廣告系統(tǒng).- 77 - .19友情鏈接.- 77 - 5.25.2運(yùn)營支撐系統(tǒng)（網(wǎng)站后臺）規(guī)劃運(yùn)營支撐系統(tǒng)（網(wǎng)站后臺）規(guī)劃 .- 77 - .1店鋪管理.- 78 - 網(wǎng)店基本設(shè)置.- 79 - 時間與日期設(shè)置.- 82 - 授權(quán)證書.- 82 - 5

11、.2.1.4在線客服.- 82 - 網(wǎng)頁客服.- 82 - 投票調(diào)查.- 83 - 廣告管理.- 83 - 友情鏈接管理.- 83 - 樣式管理.- 84 - 0關(guān)鍵資管理.- 84 - 1部門管理.- 84 - 2管理員管理.- 84 - 3封存 ip .- 85 - 4操作日志.- 85 - .2商品管理.- 85 - 商品類型管理.- 86 - 商品分類的添加與管理.- 86 - 分類模板管理

12、.- 86 - 分類全局調(diào)價.- 87 - 未分類商品管理.- 88 - 批量上傳.- 88 - 商品的添加與管理.- 89 - 出售中的商品.- 90 - 品牌分類管理.- 91 - 0供應(yīng)商管理.- 92 - .3客戶管理.- 93 - 代理商管理.- 93 - 會員管理.- 95 - 會員推廣提成.- 95 - 會員賬戶管理.- 95 - .4網(wǎng)店促銷.- 96 - 禮品管理.- 96 -

13、促銷活動添加與管理.- 96 - 優(yōu)惠券管理.- 97 - .5訂單管理.- 97 - 訂單管理.- 98 - 訂單可選.- 99 - 支付幣種.- 99 - 支付方式添加與管理.- 100 - 配送方式與管理.- 101 - 配送地區(qū).- 102 - .6內(nèi)容管理.- 102 - 店鋪公告管理.- 103 - 幫助中心管理.- 103 - 文章管理.- 103 - .7客戶反饋.- 103 -

14、 商品評論與咨詢管理.- 103 - 站內(nèi)消息.- 104 - 客戶留言管理.- 104 - .8網(wǎng)商工具.- 104 - 電子郵件群發(fā)管理.- 104 - 第三方網(wǎng)站工具管理.- 104 - .9報表統(tǒng)計.- 104 - 銷售統(tǒng)計報告.- 104 - 客戶分析統(tǒng)計.- 105 - 商品分析統(tǒng)計.- 106 - 六、六、網(wǎng)站的運(yùn)營與運(yùn)作方法網(wǎng)站的運(yùn)營與運(yùn)作方法 .- - 107107 - - 6.16.1市場策略市場策略 .- 107 - 6.26.2

15、收益來源收益來源 .- 108 - 6.36.3合作伙伴策略合作伙伴策略 .- 108 - .1建設(shè)和發(fā)展階段.- 108 - 戰(zhàn)略伙伴.- 109 - 商業(yè)伙伴.- 109 - 行業(yè)合作伙伴.- 109 - 技術(shù)伙伴.- 109 - 金融伙伴.- 109 - .2成熟與鞏固階段.- 110 - 6.46.4競爭與風(fēng)險因素競爭與風(fēng)險因素 .- 110 - .1同行業(yè)潛在競爭.- 110 - .2管理風(fēng)險.- 110 - .3資金風(fēng)險.- 111

16、- .4競爭優(yōu)勢.- 111 - 6.56.5財務(wù)分析與資金預(yù)測財務(wù)分析與資金預(yù)測 .- 111 - 七、七、售后服務(wù)保障售后服務(wù)保障 .- - 112112 - - 7.17.1服務(wù)承諾服務(wù)承諾 .- 112 - .1電話技術(shù)支持服務(wù).- 112 - .2e-mail 技術(shù)支持服務(wù) .- 112 - .3傳真技術(shù)支持服務(wù).- 113 - .4系統(tǒng)可用性實施檢測.- 113 - .5持續(xù)開發(fā)保障.- 113 - .6遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù).- 113 - .7故障處理流程.-

17、114 - 7.27.2售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)內(nèi)容 .- 114 - .1應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù).- 115 - 糾錯性維護(hù).- 115 - 適應(yīng)性錯誤維護(hù).- 115 - 完善性維護(hù).- 115 - .1數(shù)據(jù)維護(hù).- 115 - .2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù).- 115 - .3安全維護(hù).- 115 - 7.27.2后續(xù)培訓(xùn)與支持后續(xù)培訓(xùn)與支持 .- 116 - .1上門技術(shù)指導(dǎo).- 116 - .2員工技術(shù)培訓(xùn).- 116 - .3上門故障排除與技術(shù)服務(wù).- 1

18、16 - 八、八、項目實施進(jìn)度與開發(fā)周期項目實施進(jìn)度與開發(fā)周期 .- - 116116 - - 8.18.1需求確定需求確定 .- 116 - 8.28.2簽訂合約簽訂合約 .- 117 - 8.38.3支付首付支付首付 .- 117 - 8.48.4資料準(zhǔn)資料準(zhǔn)備 .- 117 - 8.58.5服務(wù)器配置服務(wù)器配置 .- 117 - 8.68.6主要頁面設(shè)計與風(fēng)格確定主要頁面設(shè)計與風(fēng)格確定 .- 117 - 8.78.7全站頁面設(shè)計全站頁面設(shè)計 .- 117 - 8.88.8程序開發(fā)程序開發(fā) .- 117 - 8.98.9資料錄入的測試與調(diào)試資料錄入的測試與調(diào)試 .- 117 - 8.108

19、.10程序嵌套程序嵌套 .- 118 - 8.118.11網(wǎng)站內(nèi)側(cè)網(wǎng)站內(nèi)側(cè) .- 118 - 8.128.12網(wǎng)站公測與驗收網(wǎng)站公測與驗收 .- 118 - 8.138.13二期付款二期付款 .- 118 - 8.148.14網(wǎng)站部署調(diào)試網(wǎng)站部署調(diào)試 .- 118 - 8.158.15網(wǎng)站試運(yùn)行網(wǎng)站試運(yùn)行 .- 118 - 8.168.16合同結(jié)款合同結(jié)款 .- 118 - 8.178.17提供產(chǎn)品相關(guān)文檔資料提供產(chǎn)品相關(guān)文檔資料 .- 119 - 8.188.18網(wǎng)站正式投入運(yùn)營網(wǎng)站正式投入運(yùn)營 .- 119 - 九、九、公司簡介公司簡介 .- - 119119 - - 十、十、客戶案例客戶

20、案例 .- - 121121 - - 十一、該解決方案的優(yōu)點(diǎn)十一、該解決方案的優(yōu)點(diǎn) .- - 121121 - - 一、一、概述概述 近年來，隨著 internet 的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道 并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的跨地域性和可交互性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和 傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國快 速興起的大環(huán)境下，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道，幫助企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，協(xié) 助經(jīng)銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。毫無疑問，電子商電子商 務(wù)有利于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高企業(yè)的管理水平和國際競爭

21、力務(wù)有利于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高企業(yè)的管理水平和國際競爭力。 目前國內(nèi)各企業(yè)整體水平較低，企業(yè)地區(qū)分布不盡合理，國內(nèi)市場、國際市場尚 未完全開拓 ，大部分優(yōu)勢并未在互聯(lián)網(wǎng)上形成等等，但這也說明了對企業(yè)來說，挑戰(zhàn) 和機(jī)遇共存，是否能打破傳統(tǒng)銷售模式、是否能形成行業(yè)優(yōu)勢，在最近的幾年也是網(wǎng) 站運(yùn)營的關(guān)鍵。 二、二、市場分析市場分析 目前中國的 internet 已經(jīng)從起步階段進(jìn)入了高速發(fā)展階段，根據(jù)計算機(jī)行業(yè)年鑒 最新的統(tǒng)計和預(yù)測。隨著對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加強(qiáng)，再加上龐大的人口數(shù)量，中 國和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已躍居世界第一。 中國的 internet，發(fā)展速度快，潛力大。在

22、2009 年 7 月發(fā)表的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告給出的數(shù)據(jù)中，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到 3.5 億，預(yù)計到 2011 年， 互聯(lián)網(wǎng)總用戶數(shù)將達(dá)到 6 億。 當(dāng)前中國的電子商務(wù)在普遍存在的同時也存在很多局限性， 例如：中國大中企業(yè) 擁有網(wǎng)址百分率在 80%，其中 60% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的， 有超過 85% 的網(wǎng)站半年以 上才有更新內(nèi)容。 目前我國的網(wǎng)絡(luò)增長速度非?？?，電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強(qiáng) 大的推進(jìn)作用。一般互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需經(jīng)歷以下三個階段： icp 模式?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商，成功范例為 yahoo、新浪，這種以媒體提供信息帶 動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式，其特點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)人大多是出于對互

23、聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的個人興趣，并非為了 賺錢，訪問率高就標(biāo)志成功，隨著網(wǎng)站變?yōu)槊襟w靠廣告開始盈利 ，稱為互聯(lián)網(wǎng)媒體階 段。這一類網(wǎng)站需要豐富的不斷更新的多層面信息吸引訪問者以逐步具備盈利的基本 條件，顯然與貴公司行業(yè)的特點(diǎn)不相符，貴公司市場是有相對固定的客戶和商品流通 渠道的流通領(lǐng)域，有行業(yè)的專有信息，故互聯(lián)網(wǎng)的媒體特性僅可作為貴公司商務(wù)網(wǎng)在 行業(yè)中的一種信息傳播方式。 b to c 時代。面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)，成功范例為亞馬遜、dell 電腦、凡客 誠品，金東商城等，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)時代的來臨。2004 年以來中國國內(nèi)的 b to c 的市場異常活躍，淘寶、拍拍、易趣的迅速崛起，告訴大家互聯(lián)網(wǎng)的

24、商業(yè)運(yùn)作是可 行的，人類社會的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗交易，互聯(lián)網(wǎng) 也從零售開始，網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動特性，同時減少了交易的流通環(huán)節(jié)。b to c 模式的直接受益人是最終消費(fèi)者，由于互聯(lián)網(wǎng)的互動特性，任何人可以通過網(wǎng)絡(luò) 挑選商品，貨比三家，討價還價。貴公司電子商務(wù)網(wǎng)目前比較適合成為完全意義的 b to c，其主要基于以下幾點(diǎn)原因： 1.打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別，為客戶提供一個互動、便捷的購 物方式。 2.擴(kuò)大市場占有率，降低產(chǎn)品銷售的成本，快速為終端客戶服務(wù)。 3.便于企業(yè)管理、及時了解用戶反饋信息，并建立完善的網(wǎng)上銷售、配送、 服務(wù)機(jī)制。 b to b

25、交易。企業(yè)面向企業(yè)的電子商務(wù)，零售只是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的初級形式， 高級形式是企業(yè)間的大宗交易，b to b 的電子商務(wù)交易空間大，交易模式更規(guī)范，投 資回報前景好，b to b 模式是經(jīng)濟(jì)的整合。b to b 的經(jīng)濟(jì)模式與 b to c 的區(qū)別在于 b to b 的網(wǎng)站要在網(wǎng)上和網(wǎng)下都為自己的企業(yè)會員服務(wù)，完整的服務(wù)應(yīng)包括信用調(diào)查、 質(zhì)量認(rèn)證，運(yùn)輸配送等多個環(huán)節(jié)，要與多個服務(wù)環(huán)節(jié)的提供方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系， 就可以成為贏家。 目前國內(nèi)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境正處于非常好的時機(jī)，中國的 internet 市場呈現(xiàn)高速的 發(fā)展，隨著中國加入 wto 的步伐，高科技人才大幅進(jìn)入到 it 行業(yè)，國家也給予了更

26、多 的重視與支持，這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。但中國以及亞洲的整 體水平仍比美國及西方發(fā)達(dá)國家落后了大約一至兩年，所以可供發(fā)展的空間是足夠的。 貴公司本身就是知名的行業(yè)品牌，擁有一個完善的產(chǎn)行銷網(wǎng)絡(luò)，并且利用第三方 運(yùn)輸公司完成了貨物配送體系，可以說有著開展大規(guī)模的電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。而且 作為中國同行業(yè)中的優(yōu)秀者，完全有能力建立起電子商務(wù)站點(diǎn)，為廠家，分銷商，用 戶建立一個全面快捷的服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)信息平臺。因此貴公司電子商務(wù)網(wǎng)應(yīng)以終端客戶和 經(jīng)銷商為目標(biāo)客戶群，在行業(yè)內(nèi)部迅速成為信息及交易提供商。 三、三、商業(yè)運(yùn)作模式商業(yè)運(yùn)作模式 從網(wǎng)站的建設(shè)，市場營銷策略，網(wǎng)站收益來源等方面綜合

27、描述貴公司電子商務(wù)網(wǎng) 的商業(yè)運(yùn)作模式及多種促進(jìn)企業(yè)價值增長的策略分析。 圖圖1 1實現(xiàn)電實現(xiàn)電子商子商務(wù)務(wù)的步的步驟驟 3.13.1 初期目標(biāo)初期目標(biāo) 如（圖1）所示，電子商務(wù)的實現(xiàn)是一個循序漸進(jìn)的過程。根據(jù)目前貴公司的現(xiàn)狀， 電子商務(wù)網(wǎng)站在建設(shè)初期應(yīng)該主要實現(xiàn)以下幾個目標(biāo)： .1 站點(diǎn)功能建設(shè)站點(diǎn)功能建設(shè) 從站點(diǎn)功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心，會員制為基礎(chǔ)，貿(mào)易撮合為增長點(diǎn)，切實 解決現(xiàn)有市場存在的一些問題： 1. 垂直服務(wù)于貴公司的目標(biāo)客戶，可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如產(chǎn)品查詢，訂單 交易、網(wǎng)上支付及貨物的運(yùn)輸查詢等真正意義上的商務(wù)活動。 2. 水平服務(wù)于貴公司的分銷商，在網(wǎng)上實現(xiàn)商務(wù)

28、撮合，做到雙贏。為交易 雙方提供品種、規(guī)格最全的產(chǎn)品和網(wǎng)上談判、在線支付，貨到付款等多種交 易方式。 3. 貴公司電子商務(wù)網(wǎng)在吸納了眾多會員，形成固定的消費(fèi)群體，特別是遍 布全國的分銷商及其配送渠道后，通過電子商務(wù)提供服務(wù)，成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威 的通用平臺。 4. 了解用戶反饋，為企業(yè)提供一個信息儲量最大的信息源，解決企業(yè)生產(chǎn) 銷售及高新科技信息難收集的問題。 5. 減少企業(yè)進(jìn)入市場的環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。 6. 減少經(jīng)銷商銷售成本，最大限度地降低商品交易成本。 7. 為用戶提供最方便的檢索手段。 為企業(yè)提供快速的供求信息交互。 .2 交易規(guī)范的建立交易規(guī)范的建立

29、交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營運(yùn)作中所需的管理和經(jīng)營相關(guān)原則，包括 多方面的內(nèi)容，其中必不可少的內(nèi)容有： 1.會員申請章程：描述企業(yè)申請成為會員的具體注冊內(nèi)容，應(yīng)包括雙方 責(zé)任，會員權(quán)益，系統(tǒng)提供的服務(wù)，會員注冊信息等。 2.貴公司電子商務(wù)網(wǎng)交易流程標(biāo)準(zhǔn)：選購商品選購商品- 加入購物車加入購物車- 選擇配選擇配 送方式送方式- 去收銀臺去收銀臺- 填寫填寫( (確認(rèn)確認(rèn)) )收貨人信息收貨人信息- 選擇付款方式選擇付款方式-完成支付完成支付-購購 物完成物完成 交易管理規(guī)范：由于網(wǎng)絡(luò)提供b to c的電子交易功能，會員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動 時應(yīng)遵守的規(guī)范條例，訂單或合同范本，相關(guān)法律責(zé)任等。

30、 .3 申請域名申請域名 網(wǎng)站域名的申請關(guān)系到公司的定位，而且與將要建的以 b to 才 c 行業(yè)交易為市 場定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符，因此建議選擇以 .com 為結(jié)尾的國際商業(yè)組織的 頂級域，由于公司定位同時要向海外上市發(fā)展，因此選擇名稱應(yīng)以英文縮寫并能描述 公司業(yè)務(wù)主要方向為宗旨 .4 選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式 網(wǎng)站的運(yùn)營模式選擇與費(fèi)用預(yù)算有關(guān)，通常需有以下幾方面的考慮： 1. 服務(wù)器托管： 將服務(wù)器托管于電信部門，其優(yōu)勢是起步速度快，相對費(fèi)用低，對辦工環(huán)境要求 不高。缺點(diǎn)是不利于網(wǎng)站的維護(hù)和升級，內(nèi)容更新速度慢。費(fèi)用從每月近千元人民幣/ 月十兆

31、共享帶寬起步，隨網(wǎng)絡(luò)要求增高此費(fèi)用會大大增加。 2. 開發(fā)與服務(wù)外包： 將網(wǎng)站全部或部分技術(shù)，制作，開發(fā)與服務(wù)外包，甚至包括系統(tǒng)升級與維護(hù)，其 優(yōu)點(diǎn)是最大程度減少了公司的技術(shù)風(fēng)險，起步快，可以得到最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與運(yùn) 作模式，投入比較均衡。缺點(diǎn)是對第三方在技術(shù)上產(chǎn)生依賴，但可籌劃逐步在自身條 件成熟的情況下分步接管力所能及的技術(shù)環(huán)節(jié)。 3. 自建網(wǎng)站： 在公司辦公環(huán)境建立機(jī)房，從電信部門申請專線入戶自建網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)是對系統(tǒng)有 最大的可控性，缺點(diǎn)是啟動費(fèi)用大，相關(guān)的技術(shù)及維護(hù)人員如要達(dá)到市場先進(jìn)水平和 標(biāo)準(zhǔn)難度很大，啟動時間漫長。機(jī)房需有恒溫防靜電等裝修條件，專線的帶寬申請應(yīng) 根據(jù)網(wǎng)上點(diǎn)擊率判斷

32、流量，最低為 10m，專線的帶寬直接影響客戶的上網(wǎng)速度。 貴公司電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)處于起步階段，根據(jù)會員和點(diǎn)擊率相對較低，技術(shù)和維護(hù)人 員相對匱乏的基本狀況 ，建議選用第一、二種方式將服務(wù)器托管并使用第三方的技術(shù) 力量以最快的速度發(fā)布網(wǎng)站，發(fā)展會員，內(nèi)部可通過撥號或申請 adsl 的方式上網(wǎng)維護(hù) 系統(tǒng)內(nèi)容。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)展到一定階段后，有比較固定增長的點(diǎn)擊率和交易時，可同時采 用專線入戶和托管主要服務(wù)的方式相結(jié)合，托管實時信息服務(wù)器，研發(fā)及系統(tǒng)內(nèi)容的 更新可在系統(tǒng)內(nèi)部完成后更新主服務(wù)器信息。 .5 選擇商業(yè)運(yùn)營模式選擇商業(yè)運(yùn)營模式 根據(jù)前文所述對貴公司市場的分析和 internet 的發(fā)展

33、，我們確定網(wǎng)站的商業(yè)運(yùn) 作模式應(yīng)建立在會員制為基礎(chǔ)的產(chǎn)品銷售網(wǎng)站(b-to-c 模式)交易的門戶站點(diǎn)。 3.23.2 支付解決方案支付解決方案 .1 網(wǎng)上在線支付網(wǎng)上在線支付 基于的實際情況，參考目前國外的購物網(wǎng)站和支付平臺應(yīng)用情況，我 們對的支付 平臺推薦五個解決方案供用戶參考： 支付寶支付寶 支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺，由阿里巴 巴集團(tuán)創(chuàng)辦。截止到 2009 年 月 6 日，支付寶注冊用戶達(dá)到 2 億，日交易額達(dá)到 7 億， 日交易筆數(shù)達(dá)到 400 萬筆。 支付寶針對網(wǎng)上支付安全及防范信用卡欺詐采取的措施包括：

34、1. 支付寶擔(dān)保交易服務(wù) 選擇支付寶擔(dān)保交易服務(wù)。保障買賣雙方貨款安全，防范欺詐。 2. 數(shù)字證書服務(wù) 數(shù)字證書是由權(quán)威公正的第三方機(jī)構(gòu)，即 ca 中心簽發(fā)的證書。它以數(shù)字證書為 核心的加密技術(shù)可以對網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密和解密、數(shù)字簽名和簽名驗證，確 保網(wǎng)上傳遞信息的機(jī)密性、完整性。 3. 支付盾 支付盾是支付寶公司推出的使用硬件進(jìn)行驗證和簽名的安全解決方案，它是具有 電子簽名和數(shù)字認(rèn)證的工具，保證了您在網(wǎng)上信息傳遞時的保密性、唯一性、真實性 和完整性。 *以上內(nèi)容摘自支付寶官網(wǎng)，詳細(xì)內(nèi)容請參看： http:/ 支付寶在線支付流程： 網(wǎng)銀在線網(wǎng)銀在線 網(wǎng)銀在線（

35、北京）科技有限公司是 2003 年 6 月在中關(guān)村注冊的高新技術(shù)企業(yè)，注 冊資金 1000 萬人民幣。自成立以來，憑借強(qiáng)大的技術(shù)實力和良好的服務(wù)理念，以“電 子支付專家”為發(fā)展定位，聯(lián)合中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè) 銀行、招商銀行等國內(nèi)各大銀行，以及 visa、mastercard、jcb 等國際信用卡組織， 致力于為國內(nèi)中小型企業(yè)提供完善的電子支付解決方案。 網(wǎng)銀在線針對網(wǎng)上支付安全及防范信用卡欺詐采取的措施包括： 1. 強(qiáng)健的加密措施 銀行端：使用 ssl128 位加密算法，并通過公安部以及 verisign 認(rèn)證，確保 b2c 電子商務(wù)的安全實施。 平臺端：使用 pki

36、/ca 電子簽名認(rèn)證傳輸技術(shù)，推出符合電子簽名法的安全 支付網(wǎng)關(guān)，對訂單信息進(jìn)行加密和效驗，從而確保在 internet 上數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C(jī)密性、 真實性、完整性和不可抵賴性。 1. 強(qiáng)大的安全保障 網(wǎng)絡(luò)層：強(qiáng)大的軟硬件結(jié)合的防火墻體系，完善的入侵檢測系統(tǒng)，主動式的防御 設(shè)備。 系統(tǒng)層：專業(yè)的防黑客入侵、防病毒、漏洞掃描技術(shù)。 *以上內(nèi)容摘自網(wǎng)銀在線官網(wǎng)，詳細(xì)內(nèi)容可參見： http:/ 網(wǎng)銀在線在線支付流程： 財付通財付通 財付通是騰訊公司創(chuàng)辦的中國領(lǐng)先的在線支付平臺，用戶可以利用 qq 號直接開通 財付通支付服務(wù)，所以財付通用戶在國內(nèi)覆蓋比較廣。 財付通針對網(wǎng)上支付安

37、全及防范信用卡欺詐采取的措施包括： 1. 為確保您在財付通頁面上輸入的任何信息可以安全傳送到財付通， “ 財付通 網(wǎng)站 ”采用了先進(jìn)的 128 位 ssl 加密技術(shù) (參照國內(nèi)銀行網(wǎng)站的普遍做法),消除了 有人會通過網(wǎng)絡(luò)竊取截取您的敏感信息的可能。 2. “ 財付通賬戶 ”有兩個密碼，一個是用于登錄賬戶的 qq 登錄密碼 ,可執(zhí)行 賬戶查詢等一般性操作；另一個是牽涉到資金流轉(zhuǎn)的過程時需要使用的支付密碼。缺 少任何一個密碼 , 都不能使資金發(fā)生流轉(zhuǎn)。另，一天內(nèi)系統(tǒng)只允許支付密碼輸入出錯 五次，若第六次支付密碼輸入出錯，系統(tǒng)將自動鎖定該賬戶，三個小時后才會自動解 除鎖定。 *以上內(nèi)容摘自財付通官網(wǎng)

38、，詳細(xì)內(nèi)容可參見： http:/ 1. 符合 w3c 標(biāo)準(zhǔn)的頁面 html 代碼; 2. 可自定義的頁面 title、keyword 和 description; 3. 根據(jù)模塊而自動生成的 title、導(dǎo)航、keyword 和 description; 4. 完整的圖片 alt 屬性和 a 標(biāo)簽 title 屬性; 5. 符合 google 標(biāo)準(zhǔn)的 xmlsitemap; 6. 盡量精簡代碼，搜索引擎喜歡下載速度快的頁面； .2 百度競價百度競價 百度是目前國內(nèi)最大的中文搜索引擎，百度最主要的推廣方式為百度關(guān)鍵詞 競價 排名。 開通服務(wù)后，可自助選擇關(guān)鍵詞設(shè)計投放計劃，當(dāng)搜索

39、用戶點(diǎn)擊客戶的推廣 信息查看詳細(xì)信息時，會從預(yù)存推廣費(fèi)中收取一次點(diǎn)擊的費(fèi)用，每次點(diǎn)擊的價格 根據(jù)自己的實際推廣需求自主決定，可以通過調(diào)整投放預(yù)算的方式自主控制推廣花費(fèi)。 當(dāng)帳戶中預(yù)存推廣費(fèi)用完后，可以根據(jù)情況進(jìn)行續(xù)費(fèi)。 詳情： http:/ .3 googlegoogle adwordadword google 是目前國內(nèi)僅次于百度的搜索引擎，google 的主要推廣方式是 google adwords，其計費(fèi)形式基本上同百度競價排名，區(qū)別在于百度的競價排 名是在搜索結(jié) 果頁面的左側(cè)，而 google adwords 是在搜索結(jié)果頁面的右側(cè)。 google adwords 開戶

40、不受金額限制，無開戶服務(wù)費(fèi)，可設(shè)定關(guān)鍵詞的點(diǎn) 擊費(fèi)用， 可設(shè)置投放地區(qū)和每天的推廣費(fèi)用限額。 詳情： http:/ .4 阿里媽媽網(wǎng)站聯(lián)盟阿里媽媽網(wǎng)站聯(lián)盟 聯(lián)盟營銷包括三要素: 廣告主、聯(lián)盟會員和聯(lián)盟營銷平臺。廣告主按照網(wǎng)絡(luò) 廣告 的實際效果（如銷售額、引導(dǎo)數(shù)等）向聯(lián)盟會員支付合理的廣告費(fèi)用，節(jié)約營銷開支， 提高營銷質(zhì)量。聯(lián)盟會員則通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷管理平臺,選擇合適的 廣告主并通過播 放廣告主廣告提高收益，同時節(jié)約大量的網(wǎng)絡(luò)廣告銷售費(fèi)用，輕松地把網(wǎng)站訪問量變 成收益。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷平臺為聯(lián)盟會員提供廣告主的商品銷 售、會員注冊等效果廣告 及值得信賴的第三方的用戶訪問跟蹤、實時報告

41、系統(tǒng)、 傭金結(jié)算、營銷等方面的服務(wù)， 此外還包括網(wǎng)絡(luò)營銷的咨詢、策劃、創(chuàng)意、廣告 投放、效果監(jiān)測等廣泛的增值服務(wù)。 網(wǎng)站聯(lián)盟一般按效果付費(fèi)，比如從網(wǎng)站主的網(wǎng)站點(diǎn)擊廣告進(jìn)入并購買商品后，按 照約定支付一定的銷售傭金給網(wǎng)站聯(lián)盟平臺，再由網(wǎng)站聯(lián)盟平臺分給網(wǎng)站主。 參考詳情：http:/ .5 網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告主要指在其他網(wǎng)站上投放廣告，網(wǎng)站一般選擇相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站。目前隨著 百度、google 關(guān)鍵詞廣告、網(wǎng)站聯(lián)盟的興起，網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢漸弱。 網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀是：在大門戶網(wǎng)站投，效果好，但費(fèi)用巨高。在小網(wǎng)站投放，費(fèi) 用低，效果差。 綜合考慮，可適當(dāng)在當(dāng)?shù)亻T戶類網(wǎng)站上投放適量 3.3

42、.63.3.6 郵件營銷郵件營銷 郵件營銷是指通過給潛在客戶發(fā)送具有銷售導(dǎo)向內(nèi)容的郵件來開展的營銷活動。 目前常見的郵件營銷包括兩種形式：一種為購買數(shù)以萬計郵件地址，使用群發(fā)機(jī)器群 發(fā)郵件。另一種為征得用戶同意后發(fā)送相關(guān)郵件內(nèi)容，常見于對網(wǎng)站會員發(fā)送郵件訂 閱。 從互聯(lián)網(wǎng)自律和法律角度，建議采用后一種，給站內(nèi)用戶發(fā)送相關(guān)的郵件訂閱。 .7 博客和論壇營銷博客和論壇營銷 論壇博客營銷為利用論壇和博客人氣旺的特點(diǎn)，在論壇和博客上發(fā)軟文貼、廣告 貼以擴(kuò)大宣傳知名度，這個是需要花費(fèi)大量的人力和精力來做的事情，效果較好。 在網(wǎng)站運(yùn)營階段，對網(wǎng)站進(jìn)行推廣是必不可少的工作，而其中借助網(wǎng)站聯(lián)盟

43、系統(tǒng) 是非?？旖莸囊环N途徑。 四、四、系統(tǒng)架構(gòu)與可行性分析系統(tǒng)架構(gòu)與可行性分析 4.14.1 選擇網(wǎng)站構(gòu)建方法選擇網(wǎng)站構(gòu)建方法 電子商務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，如果一切從零開始，要么建設(shè)的是一個功能簡單、結(jié)構(gòu)固定 的“個人網(wǎng)站” ，要么用很長的時間、花費(fèi)巨資建設(shè)一個不一定能穩(wěn)定運(yùn)行的企業(yè)網(wǎng) 站。 以上問題，在網(wǎng)絡(luò)人才比較缺乏的企業(yè)，就尤為突出。選擇應(yīng)用服務(wù)平臺構(gòu)建應(yīng)用服務(wù)平臺構(gòu)建網(wǎng) 站是解決這個問題的有效方法。它不僅能使企業(yè)簡單易行地建立起自己的功能強(qiáng)大、 結(jié)構(gòu)靈活的網(wǎng)站，而且能能快速安全地管理自己的網(wǎng)站，因為網(wǎng)站建設(shè)的復(fù)雜的企業(yè) 級技術(shù)（如負(fù)載均衡、災(zāi)難恢復(fù)、組件分布、集群）大都交給網(wǎng)站平臺去解決。 就此

44、商業(yè)運(yùn)作模式而言，網(wǎng)站應(yīng)具備以下基本條件： 一套集網(wǎng)上購物、商品管理、流量統(tǒng)計、廣告管理、系統(tǒng)分析、自助鏈接為一體 的強(qiáng)大的網(wǎng)上商城(超市)系統(tǒng) .1 hishophishop 電子商務(wù)平臺電子商務(wù)平臺 hishophishop 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)簡介電子商務(wù)平臺系統(tǒng)簡介 hishop 網(wǎng)店系統(tǒng)是海商公司擁有產(chǎn)權(quán)自主開發(fā)的基于 web 應(yīng)用的 b/s 架構(gòu)的 b2c 網(wǎng)上商店系統(tǒng)，主要面向企業(yè)和大中型網(wǎng)商提供最佳保障，最大化滿足客戶目前 及今后的獨(dú)立網(wǎng)店應(yīng)用需求。該系統(tǒng)運(yùn)行于微軟公司的 .net 平臺，采用最新的 asp.net 2.0 技術(shù)進(jìn)行分層開

45、發(fā)。超過 8 年 22 萬用戶群的廣泛應(yīng)用和復(fù)雜化環(huán)境的檢 測，系統(tǒng)在安全性、穩(wěn)定性、易用性方面極具良好的聲譽(yù)，讓企業(yè)主能在這個專業(yè)的 平臺上更專注于業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理。 通過八年來在電子商務(wù)開發(fā)和運(yùn)營方面不斷積累和凝聚 hishop 網(wǎng)店系統(tǒng)已成為一 整套卓越的電子商務(wù)基礎(chǔ)解決方案。 hishophishop 電子商務(wù)平臺主要特點(diǎn)電子商務(wù)平臺主要特點(diǎn) 1. 卓越性能 hishop 電子商務(wù)平臺通過對應(yīng)用的分層，拆分和服務(wù)器集群技術(shù)，可以輕松承擔(dān) 千萬級訪問量。hishop 網(wǎng)店系統(tǒng)是款 asp.net 網(wǎng)上商店軟件，無論在穩(wěn)定性、代碼優(yōu) 化、運(yùn)行效率、負(fù)載能力、安全等

46、級、功能可操控性和權(quán)限嚴(yán)密性等方面都居國內(nèi)外 同類產(chǎn)品領(lǐng)先地位。hishop 網(wǎng)店系統(tǒng)采用微軟 asp.net 2.0 平臺開發(fā)，開發(fā)平臺提供 者的實力及所帶來的開發(fā)平臺的優(yōu)越性，讓 hishop 網(wǎng)店系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的性能有了更好 的基礎(chǔ)保障。 2. 安全性 hishop 電子商務(wù)平臺通過嚴(yán)格的權(quán)限控制、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐獠孔兞靠刂萍爸苋娜罩竞?備份計劃，為您打造一套安全的電子商務(wù)平臺。 3. 適用性強(qiáng) hishop 網(wǎng)店系統(tǒng)提供了靈活強(qiáng)大的模板機(jī)制，內(nèi)置多套免費(fèi)精美模板，同時可在 后臺任意更換，讓您即刻快速建立不同的網(wǎng)店外觀。同時您可以對網(wǎng)店模板自定義設(shè) 計，建立個性化網(wǎng)店形象。 hishop 擁有專

47、業(yè)的網(wǎng)店模板設(shè)計團(tuán)隊，多年來對終端消費(fèi)用戶購物需求的深刻了 解，讓我們?yōu)橛脩籼峁┑哪０宓膶I(yè)性，不僅僅表現(xiàn)在外觀上，更多貼近用的購物體 驗設(shè)計，幫你帶來 更多可能的訂單。 hishop 不僅懂網(wǎng)店零售，更擅長于幫助網(wǎng)店貨源商家開展網(wǎng)店貨源的分銷。 hishop 貼近貨源商家的需求，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品在網(wǎng)店貨源代理分銷上的功能，從而讓貨 源代理分銷的商業(yè)模式通過我們的批發(fā)代銷功能模塊及渠道連鎖加盟模塊得到 一個趨 向于極致的應(yīng)用。以達(dá)到幫助貨源商家發(fā)展全國貨源分銷渠道，貨源分銷全中國的目 的。 hishop 網(wǎng)店系統(tǒng)強(qiáng)大的站內(nèi)商品搜索引擎，結(jié)合 hishop 獨(dú)有的商品屬性可搜索 功能，買家在您的網(wǎng)店

48、可以輕松找到所需商品。 酒香也怕巷子深，hishop 一直關(guān)注于如何幫助用戶有效開展網(wǎng)店的推廣營銷工作。 通過眾多的促銷功能組合及系統(tǒng)本身的搜索引擎優(yōu)化，有效提高網(wǎng)店的訪問量及訂單 有效轉(zhuǎn)化率，從而為用戶帶來銷售業(yè)績的有效提升。 hishop 網(wǎng)店系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的網(wǎng)店促銷模塊，里面就包括捆綁銷售、品牌專賣、積 分換購、優(yōu)惠卷促銷，打折促銷等眾多促銷功能，通過合理的組合使用，能幫助商家 更好的提高消費(fèi)者的忠誠度，有效發(fā)展新用戶，從而帶來訂單數(shù)量的提升。 hishop 通過對網(wǎng)店系統(tǒng)軟件本身的眾多細(xì)節(jié)優(yōu)化，有效提升了各主要搜索引擎對其收錄的友 好程度，從而幫助商家通過搜索引擎帶來更多的直接有效客戶，

49、以達(dá)到提升訂單銷量 的目的。 3. 成熟 hishop 電子商務(wù)平臺包括類別、品牌、商品、購物車和訂單、會員中 心、廣告 系統(tǒng)、seo （搜索引擎優(yōu)化） 、對外接口（hishop 助理） 、支付、幫助中心、虛擬賬戶 （積分） 、公告與資訊、友情鏈接等十幾個主要功能模塊，通過持續(xù)的后期二次開發(fā)， 還可以使您與現(xiàn)有的 pos、財務(wù)、進(jìn)銷存等系統(tǒng)進(jìn)行對接擴(kuò)展開發(fā)，可以為客戶構(gòu)建 一個成熟強(qiáng)大的符合用戶需求的 b2c 電子商務(wù)系統(tǒng)。 4應(yīng)用范圍廣 hishop 八年來已成功為二十二萬余企業(yè)和個人用戶提供完美網(wǎng)上開店解決方案， 成為目前國內(nèi)最受歡迎的網(wǎng)上購物軟件之一。hishop 網(wǎng)店系統(tǒng)支持多種類型商

50、品銷售， 實物商品銷售及虛擬商品（如電話卡，游戲點(diǎn)卡等）可在同一個網(wǎng)店中進(jìn)行管理。 hishop 網(wǎng)店系統(tǒng)整合了現(xiàn)今市面上幾乎所有主流第三方支付網(wǎng)關(guān)（如支付寶、財 付通、環(huán)迅 ips、快錢、網(wǎng)銀、貝寶等）數(shù)量達(dá)十多種，更多的支付網(wǎng)關(guān)我們將根據(jù) 貴公司的需求免費(fèi)整合。 貴公司電子商務(wù)平臺是在我公司已有的 hishop 電子商務(wù)平臺的基礎(chǔ)上根據(jù)的具 體業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營模式需求進(jìn)行二次開發(fā)。 .2 系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu) 架構(gòu)架構(gòu) 多語言多語言 支持一站式多語言，不是簡單的多站點(diǎn)翻譯。用戶可用同一用戶名登錄多種語言平 臺 分散分散 數(shù)據(jù)庫、web、文件服務(wù)器單獨(dú)運(yùn)行，一方面保障系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行

51、和數(shù)據(jù)安全，同 時也可根據(jù)各種服務(wù)特點(diǎn)靈活配置服務(wù)器（如數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的瓶頸一般在內(nèi)存、 web 在cpu、文件在i/o 存儲設(shè)備） 群集群集基于上述分散的結(jié)構(gòu)可以輕松實現(xiàn)服務(wù)器集群，以滿足網(wǎng)站壯大后對負(fù)載的要求 安全型安全型過濾所有外部變量，分權(quán)限管理、日志、自動備份等 .3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清單系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清單 結(jié)構(gòu)名稱結(jié)構(gòu)名稱描述描述用途用途 uslusl 表示層 主要表示 web 方式,也可以表示成 winform 方 式,web 方式也可以表現(xiàn)成 aspx,如果邏輯層相 當(dāng)強(qiáng)大和完善 ,無論表現(xiàn)層如何定義和更改 ,邏 輯層都能完善地提供服務(wù)。 bllbll 業(yè)務(wù)邏輯層 業(yè)務(wù)邏輯組件

52、,主要是針對具體的問題的操作 , 也可以理解成對數(shù)據(jù)層的操作 ,對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)邏 輯處理,如果說數(shù)據(jù)層是積木 ,那邏輯層就是對 這些積木的搭建。 adladl 數(shù)據(jù)訪問層 與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互,主要是對原始數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)庫 或者文本文件等存放數(shù)據(jù)的形式）的操作層, 而不是指原始數(shù)據(jù) ,也就是說 ,是對數(shù)據(jù)的操作 , 而不是數(shù)據(jù)庫 ,具體為業(yè)務(wù)邏輯層或表示層提供 數(shù)據(jù)服務(wù) 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)三層結(jié)構(gòu)模型圖 .4 系統(tǒng)應(yīng)用劃分系統(tǒng)應(yīng)用劃分 結(jié)構(gòu)名稱結(jié)構(gòu)名稱描述描述用途用途 wwwwww web服務(wù)面向用戶的層面，傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)站前臺 imgimg 文件服務(wù) 圖片及文件服務(wù)，提供www中所用到的圖片及 文

53、件 ossoss 運(yùn)營支持 提供系統(tǒng)管理、訂單等業(yè)務(wù)處理、統(tǒng)計分析功 能，傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)站后臺。 .5 使用的技術(shù)清單使用的技術(shù)清單 項目項目描述描述 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)windows server 2003 或 windows server 2008 webweb 服務(wù)服務(wù)internet information services 6.0 或 7.0 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫microsoft sql server 2000 或 microsoft sql server 2005 頁面開發(fā)語言頁面開發(fā)語言符合 w3c 標(biāo)準(zhǔn)的 extensible hypertext markup lang

54、uage 和 asp.net 2.0 網(wǎng)站核心組件網(wǎng)站核心組件基于 asp.net v2.0 和 asp.net v3.5 開發(fā)的 dynamic link library 操作系統(tǒng)平臺操作系統(tǒng)平臺 這里我們將采用 windows server 2003 enterprise edition 或 windows server 2008 enterprise edition 服務(wù)器操作系統(tǒng)， window 系列操作系統(tǒng)是美國 微軟公司（microsoft）開發(fā)的操作系統(tǒng)，無論是其性能還是普及率都是第一的， 在這里我們不在過多闡述。 webw

55、eb 服務(wù)器組件服務(wù)器組件 internet information services（iis，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)） ，是由微軟公司提供的 基于運(yùn)行 microsoft windows 的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)組件。 iis 用來良好的支持發(fā)布網(wǎng)頁，并 且完美支持 asp.net、vbscript 產(chǎn)生頁面，有著強(qiáng)大的擴(kuò)展功能。iis 支持有編輯環(huán) 境的界面（frontpage） 、有全文檢索功能的（index server） 、有多媒體功能的（net show） 其次,iis 是隨 windows server 系統(tǒng)一起提供的文件和應(yīng)用程序服務(wù)器，是在 windows server 系統(tǒng)上建立 intern

56、et 服務(wù)器的基本組件。它與 windows server 系統(tǒng) 完全集成，允許使用 windows server 系統(tǒng)內(nèi)置的安全性以及 ntfs 文件系統(tǒng)建立強(qiáng)大 靈活的 internet/intranet 站點(diǎn)。iis 同時也是一種 web（網(wǎng)頁）服務(wù)組件，其中包括 web 服務(wù)器、ftp 服務(wù)器、nntp 服務(wù)器和 smtp 服務(wù)器，分別用于網(wǎng)頁瀏覽、文件傳輸、 新聞服務(wù)和郵件發(fā)送等方面，它使得在網(wǎng)絡(luò)（包括互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)）上發(fā)布信息成了 一件很容易的事。 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫 microsoft sql server 是美國微軟（ microsoft）公司推出的 sq

57、l server 數(shù) 據(jù)庫管理系統(tǒng) 同時也是一個全面的數(shù)據(jù)庫平臺，使用集成的商業(yè)智能 (bi) 工具提 供了企業(yè)級的數(shù)據(jù)管理。microsoft sql server 數(shù)據(jù)庫引擎為關(guān)系型數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)化數(shù) 據(jù)提供了更安全可靠的存儲功能，使您可以構(gòu)建和管理用于業(yè)務(wù)的高可用和高性能的 數(shù)據(jù)應(yīng)用程序。 其主要特點(diǎn)如下： 1. 高性能設(shè)計，可充分利用 windows nt 的優(yōu)勢。 2. 系統(tǒng)管理先進(jìn)，支持 windows 圖形化管理工具，支持本地和遠(yuǎn)程的系統(tǒng)管理 和配置。 3. 強(qiáng)壯的事務(wù)處理功能，采用各種方法保證數(shù)據(jù)的完整性。 4. 支持對稱多處理器結(jié)構(gòu)、存儲過程、odbc，并具有自主的 sql 語言

58、。 sqlserver 以其內(nèi)置的數(shù)據(jù)復(fù)制功能、強(qiáng)大的管理工具、與 internet 的緊密集成和開 放的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為廣大的用戶、開發(fā)人員和系統(tǒng)集成商提供了一個出眾的數(shù)據(jù)庫平臺。 webweb 開發(fā)語言開發(fā)語言 我們將會采用符合 w3c 標(biāo)準(zhǔn)的 extensible hypertext markup language 和 asp.net 2.0，一個附合 xhtml 標(biāo)準(zhǔn)的文件即可稱為有效 . 此可以確保 xhtml 文件 代碼的協(xié)調(diào), 能使文件更容易被處理 , 而不需確保各種瀏覽器編譯的一致性。而 w3c 驗證服務(wù)則可以驗證文件是否有效 ，從而使對各種瀏覽器的兼容性

59、大大的提高。 網(wǎng)站核心開發(fā)語言網(wǎng)站核心開發(fā)語言 平臺系統(tǒng)采用 asp.net 2.0 2.0 開發(fā)，asp.net 2.0 是一種建立在通用語言上 的程序構(gòu)架，能被用于一臺 web 服務(wù)器來建立強(qiáng)大的 web 應(yīng)用程序。asp.net 2.0 提供許多比現(xiàn)在的 web 開發(fā)模式強(qiáng)大的的優(yōu)勢。 1. 執(zhí)行效率的大幅提高 asp.net 2.0 是把基于通用語言的程序在服務(wù)器上運(yùn)行。不像以前的 asp 即時解 釋程序，而是將程序在服務(wù)器端首次運(yùn)行時進(jìn)行編譯，這樣的執(zhí)行效果，當(dāng)然比一條 一條的解釋強(qiáng)很多。 2. 世界級的工具支持 asp.net 2.0 構(gòu)架是可以用美國微

60、軟（microsoft）公司最新的產(chǎn)品 visual s 開發(fā)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)，wysiwyg（ what you see is what you get 所見即 為所得）的編輯。這些僅是 asp.net 2.0 強(qiáng)大化軟件支持的一小部分。 3. 強(qiáng)大性和適應(yīng)性 因為 asp.net 2.0 是基于通用語言的編譯運(yùn)行的程序，所以它的強(qiáng)大性和適應(yīng)性， 可以使它運(yùn)行在 web 應(yīng)用軟件開發(fā)者的幾乎全部的平臺上。通用語言的基 本庫，消 息機(jī)制，數(shù)據(jù)接口的處理都能無縫的整合到 asp.net 2.0 的 web 應(yīng)用中。 asp.net 2.0 同時也是 language-independent 語言獨(dú)立