保安隊(duì)長及保安員崗位職責(zé)

1、精品文檔 保安隊(duì)長崗位職責(zé) 一：根據(jù)保安公司服務(wù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)， 組織安排勤務(wù)， 檢查 考核分隊(duì)（班）人員的執(zhí)勤情況。 二：負(fù)責(zé)分隊(duì)（班）的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。 三：及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級的工作部署，負(fù)責(zé)分隊(duì)（班）實(shí)施各項(xiàng)保安服 務(wù)任務(wù)。 四：與駐勤單位保衛(wèi)部門或主管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系。 協(xié)助開展 安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重要情況及時(shí)匯報(bào)。 五：組織、召開隊(duì)（班）務(wù)會，布置工作、勤務(wù)講評、思想教育，做 到時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果四落實(shí)，做好會議記錄。 六：做好思想政治工作， 掌握保安員的思想動態(tài)， 及時(shí)解決隊(duì)伍中出 現(xiàn)的問題，搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。 七：關(guān)心保安員的生活、 學(xué)習(xí)和工作情況， 認(rèn)真幫助解決

2、困難和實(shí)際 問題。 八：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)考勤，檢查執(zhí)勤記錄。 九：了解客戶單位消防器材和報(bào)警系統(tǒng)的配置、性能、位置，并組織 保安員學(xué)習(xí)訓(xùn)練，熟練掌握操作技能。 十：遇有緊急情況，及時(shí)向上級報(bào)告，立即進(jìn)行現(xiàn)場處置，控制事態(tài) 發(fā)展并做好現(xiàn)場保護(hù)。 黑龍江農(nóng)墾盛邦保安服務(wù)有限公司 保安班長崗位職責(zé) 保安班長在隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班保安的工作和管理： 一、負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排，帶領(lǐng)班（組）人員完成好安保任 務(wù)，在工作中起到模范帶頭作用。 二、做好交接班工作，做到情況清楚、物品齊全，遇有特殊情況及 時(shí)上報(bào)上級主管。 三、當(dāng)班期間，要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況， 做到交接班記錄字跡清楚，內(nèi)容準(zhǔn)確

3、。 四、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)違章、違 紀(jì)行為要敢于批平、糾正。 五、對發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時(shí)報(bào)告，不得拖 延或隱瞞。 六、認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的治安保衛(wèi)方面的問題，并將處理結(jié)果 及時(shí)上報(bào)，對經(jīng)過努力仍無法處理的情況要及時(shí)請示上級，重 要情況要寫出情況報(bào)告。 七、遇到緊急事件時(shí)要及時(shí)帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場，根據(jù)具體情況 做好組織指揮工作，妥善處理。 八、每日上崗前應(yīng)檢查本班（組）保安人員的著裝整潔情況，并抓 好禮節(jié)禮貌。 九、定期組織隊(duì)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，思想文化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并 做好記錄。 十、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 黑龍江農(nóng)墾盛邦保安服務(wù)有限公司

4、 保安員崗位職責(zé) 一、上崗執(zhí)勤時(shí)，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執(zhí)勤，保持手機(jī) 開機(jī)，確保通訊暢通。指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護(hù)園區(qū)出入口的正常 秩序。 二、嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)登記制度。勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要 記載上級指示、 通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題， 記 錄必須清晰、準(zhǔn)確，不得隨意涂改，并妥善保管。 三、嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時(shí)間交接班。交班人員應(yīng)告知 本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果， 并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。 移交勤務(wù) 登記簿， 雙方簽字備查。 接班者未到或未辦理交接班手續(xù)， 當(dāng)班者不 能離開。 四、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，必要時(shí)對出入的人員、車輛及其攜帶或裝 運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)

5、，防止園區(qū)財(cái)物流失及易燃易爆等違禁物品流入。 對拒絕檢查的，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或交公安機(jī)關(guān)處理。 五、嚴(yán)格執(zhí)行巡邏制度。保安員應(yīng)流動巡視，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真 觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之 內(nèi)。必要時(shí)對可疑人員進(jìn)行詢問。 六、在巡邏過程中，遇正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施 予以制止； 遇己經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故， 應(yīng)采取相應(yīng) 措施保護(hù)現(xiàn)場。同時(shí)，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 七、檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸 等事故或搶劫、 盜竊等不法侵害發(fā)生。 遇火災(zāi)、 爆炸等公共安全突發(fā) 事件，應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)人流，控制事態(tài)發(fā)展并做好現(xiàn)場保護(hù)。 八

6、、在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。 九、支持、配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。 十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 黑龍江農(nóng)墾盛邦保安服務(wù)有限公司 保安員管理制度 一、保安員的條件 1、年 滿十八周歲，具有初中以上學(xué)歷，政治可靠，無前科劣跡，身體健康，責(zé) 任心強(qiáng)，敢于堅(jiān)持原則，熱愛保安工作。 2、具備基本的法律知識，遵紀(jì)守法，服從命令。 二、職責(zé) 1、文明執(zhí)勤，禮貌待客，樹立信譽(yù)第一，顧客至上的思想，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝，佩帶全部標(biāo)志和裝備器械，精神飽滿，衣著整 潔，形象莊重，姿態(tài)良好。 3、執(zhí)勤期間，保安員要隨時(shí)準(zhǔn)備處理歌類突發(fā)情況。 4、保本員自身要認(rèn)

7、真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，而且對違反規(guī)定的人不殉私情，照章 辦事，及時(shí)上報(bào)。 5、保安員有責(zé)任在出現(xiàn)緊急情況時(shí)果斷采取措施，并及時(shí)上報(bào)。 6、保安員在巡邏時(shí)，必須隨時(shí)檢查門窗、出入口、院墻、停車場、建筑舞等地 方的安全設(shè)施。 三、工作秩序 1、保安員執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)問題，要立即報(bào)告公司和客戶單位的主管領(lǐng)導(dǎo)。 2、如遇各類事故現(xiàn)場，應(yīng)立即采取保護(hù)措施并及時(shí)報(bào)告上級，無特殊情況不得 擅自處理或離開。 3、對各類事件要參照 “七何要素” 即何時(shí)， 何地，何因，何事，何人何后果， 何處理，作出完整祥細(xì)的記錄。 4、每班交班應(yīng)確認(rèn)使用設(shè)備器械及其它完好后，認(rèn)真做好交接班記錄， 如有損壞應(yīng)立即上報(bào)。 四、違紀(jì)處罰

8、1、輕 度違紀(jì) 凡有下列行為之一的視為輕度違紀(jì)，輕度違紀(jì)三次以上含三次，自動轉(zhuǎn)為 重度違紀(jì)。 1、遲到，早退不超一小時(shí)含一小時(shí)。 2、工作期間未經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn)，私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。 3、不文明執(zhí)勤、服務(wù)不周到，索要禮物，罵人。 4、擅自調(diào)換班次或串崗。 5、值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘含二十分鐘。 6、在崗儀表不整潔，姿態(tài)不端正，或不按規(guī)定佩帶標(biāo)志。 7、在崗時(shí)衣服破舊，經(jīng)指出仍不更換的。 8、在崗時(shí)吸煙、聊天，在崗時(shí)嬉鬧喧嘩，吃零食或做與工作無關(guān)的事。 9、固定崗超過活動區(qū)域的。 10、不愛惜公司財(cái)物，值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。 11、無故不參加訓(xùn)練和例會。 12、擅自外出，未經(jīng)同

9、意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。 13、因本人原因造成客戶單位不滿意，經(jīng)調(diào)動仍無好轉(zhuǎn)的。 14、其它公司視為違紀(jì)的行為。 2、重 度違紀(jì) 凡有下列行為之一的視為重度違紀(jì)。重度違紀(jì)二次以上含兩次、自動轉(zhuǎn)為 嚴(yán)重違紀(jì)。 1、遲到超過一小時(shí)至四個(gè)小時(shí)之內(nèi)，按半日曠工處理。 2、遲到，早退三次以上含三次。 3、私自改動班次，崗位。 4、值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(shí)含一小時(shí)。 5、值勤時(shí)打磕睡。 6、不聽從中隊(duì)長管理的，不認(rèn)真完成中隊(duì)長交予的各項(xiàng)任務(wù)的。 7、私自動用客戶用品。 8、工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)私自會客的。 9、遇情況不及時(shí)請示匯報(bào)造成不良影響和后果的。 10、不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞

10、的。 11 、不寫公作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。 12、不按客戶的規(guī)章制度完成各項(xiàng)本職工坐的。 13、其它被認(rèn)為是重度違紀(jì)的行為。 3、嚴(yán) 重違紀(jì) 凡遇有下列行為之一，視為嚴(yán)重違紀(jì)，嚴(yán)重違紀(jì)予以辭退。 1 、無故曠工。 2、值勤中擅自脫崗超過一小時(shí)。 3、酗酒后上崗，在崗時(shí)睡覺，飲酒或賭博。 4、因工作失職或造成公共財(cái)產(chǎn)損失。 5、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理。 6、對客戶有粗野言行。 7、盜竊客戶或公司財(cái)物。 8、有毆打，恐嚇，危害客戶行為或像互打斗。 9、利用職務(wù)之便，謀取個(gè)人私利。 10、違反國家法律，法規(guī)，被有關(guān)部門處理或通知單位領(lǐng)回。 五、獎(jiǎng)懲條例 1 、保安員必須做到服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，認(rèn)真

11、完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)和本職工 作，違者將按 100 元以下扣款，造成嚴(yán)重后果的，加重處罰，直至開除。 2. 保安員值勤時(shí)必須穿制服，佩武裝帶，佩上崗證，戴帽，保持制服整潔 , 不 準(zhǔn)穿拖鞋上班，違者扣款 50 元。 3. 上班不準(zhǔn)遲到、早退，違者在 10分鐘以內(nèi)扣款 10 元，三十分鐘以上者扣款 30 元，一小時(shí)以內(nèi)扣款 50 元，一小時(shí)以上者按曠工處哩，如果曠工將予以 開除。 4. 值勤中擅自脫崗者，二十分鐘內(nèi)扣款 50 元，二十分鐘以上將扣款 100 元， 擅自脫崗一小時(shí)以上者按曠工處理。 5. 保安員晚上要按規(guī)定不定時(shí)巡邏，并做好登記，如因工作失職而造成公共 財(cái)產(chǎn)損失，公司要對其實(shí)行不

12、封頂罰款及開除等處罰， 直至追究其法律責(zé)任。 6. 做到文明執(zhí)勤， 服務(wù)周到，不打人罵人，不索要禮物，違者 50元以下扣款。 7. 執(zhí)勤中與人發(fā)生糾紛，責(zé)任在保安員的按 50 元以下進(jìn)行扣款，并做出書面 檢查，向當(dāng)事人賠禮道歉，情節(jié)嚴(yán)重及造成打架斗毆事件的要追究當(dāng)事人的 民事及法律責(zé)任。 8. 巡邏中發(fā)現(xiàn)治安案件、違法犯罪活動制止不力者，扣款 50 元，直至開除。 造成嚴(yán)重后果的追究其法律責(zé)任。 9. 保安員值勤時(shí)不得嘻笑打鬧， 扎堆閑聊， 早上 6：30 時(shí)至晚上 22：30時(shí) 內(nèi) 步準(zhǔn)看書刊雜志，不準(zhǔn)收聽收音機(jī)等，立崗時(shí)不得吸煙，違者扣 15 元至 50 元不等。 10、值勤中打瞌睡的每次

13、按 50 元扣款，上班前和在班上喝酒扣款 100 元。 11、保持宿舍衛(wèi)生，要做到門窗干凈，室內(nèi)無繪塵，無痰跡，無煙蒂。屋 頂無蜘蛛網(wǎng)，桌上要整潔，上班前打掃好衛(wèi)生，違者扣款 20 元。 12、對定時(shí)訓(xùn)練和會議，無故不參加者，扣款 50 元。 13、調(diào)班必須經(jīng)過班長和隊(duì)長同意，未經(jīng)同意或擅自調(diào)班，調(diào)班雙方各扣 20 至 50 元。 14、保安員利用職權(quán)進(jìn)行打架斗毆，偷竊，賭博等違法亂紀(jì)行為，送當(dāng)?shù)?派出所處理，并予以開除。 15、保安員不準(zhǔn)擅自打與工作無關(guān)的電話，違者電話費(fèi)自負(fù)并扣款50 元。 16、外出辦事需經(jīng)班長或隊(duì)長同意，但不得在外面過夜，不得帶朋友來過 夜，違者扣 30 至 50 元。

14、 17、保安員請假外出 21： 00時(shí)歸隊(duì)，不歸者予以扣款 10至 30元，不請假 外出者扣款 30 至 50 元，嚴(yán)重的開除。 18、在工作中必須按各客戶單位地規(guī)章制度完成各項(xiàng)本職工作，如有違反， 按 100 元以下扣款，情節(jié)惡劣造成嚴(yán)重后果的將加重罰款直至開除。 19、傳達(dá)室內(nèi)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，嚴(yán)禁在傳達(dá)室內(nèi)會客吸煙，如有違反扣 款 10 至 50 元。 20. 搶險(xiǎn)救災(zāi)，預(yù)防自然災(zāi)害事故，保衛(wèi)公司及客戶單位的財(cái)產(chǎn)免遭損失將予 以獎(jiǎng)勵(lì)。 21. 工 作中堅(jiān)決勇敢制止違法犯罪行為，糾正違紀(jì)人員，違法違紀(jì)行為，敢與歪 風(fēng)邪氣作斗爭表現(xiàn)突出或有重大立功表現(xiàn)的予以獎(jiǎng)勵(lì)。 22. 在值勤中，由與顧大

15、局而遭受辱罵，被毆打等一系列委屈的予以嘉獎(jiǎng)。 23. 在 工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)好評的予以獎(jiǎng)勵(lì)。 24. 在工作中能及時(shí)，準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)提供信息和反敗為勝應(yīng)他人在工作上的失誤的 予以獎(jiǎng)勵(lì)。 六、其它要求 1、 若 保安員看病，應(yīng)事先向隊(duì)長請假，急疹應(yīng)及時(shí)通知，請病假應(yīng)出具醫(yī)療證 明及醫(yī)院開具的病假條。 2. 若保安員有事假回家，應(yīng)寫請假條，需經(jīng)中隊(duì)長同意，一般事假七天，超過 假期不歸隊(duì)者，按曠工處理，予以辭退。 黑龍江農(nóng)墾盛邦保安服務(wù)有限公司 對講機(jī)使用管理規(guī)定 對講機(jī)是保安必備的重要通訊工具， 全體保安工作人員必須嚴(yán)格 執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定， 熟悉對講機(jī)的性能，愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。

16、一、對講機(jī)使用頻道X頻道； 二、接機(jī)人員負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī)， 禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下 使用， 三、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)的損壞， 通訊失靈或不能使用， 持機(jī)人應(yīng)立即向當(dāng) 班班長和隊(duì)長報(bào)告，嚴(yán)禁自行拆修； 四、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率； 五、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電， 以保障電池的性能、 壽命和使用 效果； 六、交班時(shí)，交班人要講明對講機(jī)當(dāng)班的使用狀況， 接機(jī)人當(dāng)場檢 驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報(bào)告當(dāng)班班長和隊(duì)長； 七、呼叫對方使用標(biāo)準(zhǔn)用語，XX崗、XX崗呼叫、請講，應(yīng)連續(xù) 呼叫兩次，以確保對方聽到； 八、收到對方呼叫后，應(yīng)回答，收到請講； 九、收接方回話時(shí)， 簡明扼要地將情況講清楚， 收接方收到情況或 信號后，回答清楚或明白 ； 十、 使用對講機(jī)講話時(shí)， 用規(guī)范禮貌用語， 嚴(yán)禁用對講機(jī)開玩笑或 談與工作無關(guān)的事； 十一、 對講機(jī)如有人為造成的損壞，維修費(fèi)用由損壞者承擔(dān)，不 能維修的由損壞者按價(jià)賠償。 黑龍江農(nóng)墾盛邦保安服務(wù)有限公司 保安交接班制度規(guī)定 ：接班人員必須認(rèn)真聽取交班人員的介紹，應(yīng)做到三明： 前班情況明； 本班接班的事情明； 物品器械，設(shè)備運(yùn)行情況明。 二：交班人員必須在下班前認(rèn)真填好值班記錄， 交班前做到三清： 前班情況清； 下班交待問題清； 物品器械點(diǎn)清。 三：當(dāng)班人員