阿那亞“始于度假終于社區(qū)”運(yùn)營(yíng)模式19p圖文文庫(kù)

1、阿那亞：阿那亞：“始于度假，終于社區(qū)始于度假，終于社區(qū)”運(yùn)營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)模式 休閑度假地產(chǎn)新模式的探討與實(shí)踐休閑度假地產(chǎn)新模式的探討與實(shí)踐 策劃管理部策劃管理部 出品出品 阿那亞曾經(jīng)公認(rèn)的“死盤(pán)” 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 銷(xiāo)售 慘淡 難以 維持 投入高爾夫 土地高債務(wù) 業(yè)內(nèi)公認(rèn)的 “死盤(pán)” 正式 轉(zhuǎn)型 銷(xiāo)售3億 局面 扭轉(zhuǎn) 銷(xiāo)售8億 全面 開(kāi)局 曾經(jīng)的“死盤(pán)”如何 起死回生？ 一、阿那亞基本概況 阿那亞，位于河北秦皇島昌黎縣北戴河新區(qū)黃金海岸腹地。定位為“北京之海，度假天堂”。 內(nèi)部配套有三聯(lián)海邊公益圖書(shū)館、大師手筆的pga賽事級(jí)球場(chǎng)、中國(guó)首家社區(qū)馬會(huì)、禮堂、美

2、 術(shù)館、開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)和海岸跑道。其中，項(xiàng)目總占地220萬(wàn)，建筑面積為63萬(wàn)。 一、阿那亞基本概況區(qū)位交通 項(xiàng)目占據(jù)“北戴河濱海新區(qū)”黃金海岸的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，未來(lái)規(guī)劃建設(shè)多個(gè)大型旅游地產(chǎn)項(xiàng)目， 包括五星酒店、游艇碼頭、綜合娛樂(lè)中心等度假休閑物業(yè)。 區(qū)位：距秦皇島市中心54公里，距唐山92公里，距天津180公里，距北京245公里； 交通：有京沈高速、沿海高速和唐港高速三大高速，3小時(shí)內(nèi)通達(dá)京、津、唐； 一、阿那亞基本概況整體規(guī)劃 項(xiàng)目整體規(guī)劃獨(dú)棟及合院別墅、多層及高層公寓住宅產(chǎn)品，并配有度假酒店、商業(yè)廣場(chǎng)、運(yùn)動(dòng) 休閑等高端度假配套，致力于打造一個(gè)復(fù)合型的多維度度假休閑勝地。 項(xiàng)目一期a5地塊以聯(lián)排別墅

3、為主，地上一層半，面積150大小適中。臨海獨(dú)棟僅有10套，面 積在201-328 之間。洋房面積相對(duì)較小，集中在73-124 之間。 一、阿那亞基本概況首期產(chǎn)品 聽(tīng)海別墅，戶(hù)戶(hù)面海，視野開(kāi)闊，實(shí)現(xiàn)了海洋景觀(guān)資源的最大化利用，在建筑設(shè)計(jì)上，采用高 挑層，旨在為度假人群營(yíng)造自由不束縛的度假氛圍。塑造溫馨自在、平易近人、適于交流，回 歸本真的生活氛圍。 一、阿那亞基本概況別墅產(chǎn)品分析 觀(guān)海公寓每戶(hù)均有巨大的朝海面7米8的面寬，及高達(dá)4米8的雙層賞景空間，同時(shí)推出創(chuàng)新型 全資源，三f家庭式酒店公寓，通過(guò)錯(cuò)落式的美學(xué)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新型的產(chǎn)品打造，全方面、多層次 地滿(mǎn)足了不同家庭結(jié)構(gòu)度假人群的度假需求，專(zhuān)注打造

4、家人、親友的度假時(shí)光。 一、阿那亞基本概況公寓產(chǎn)品分析 法國(guó)原版設(shè)計(jì)club med度假村，預(yù)計(jì) 2016年開(kāi)業(yè)。 club med度假村 世界名師設(shè)計(jì)，風(fēng)格獨(dú)特，特定 時(shí)間向業(yè)主免費(fèi)開(kāi)放。 高爾夫球場(chǎng) 馬會(huì) 中國(guó)首個(gè)社區(qū)馬會(huì)，引進(jìn)不同類(lèi)型 的世界著名馬種，滿(mǎn)足社區(qū)度假人 群的多層次需求。 三聯(lián)海邊公益“孤獨(dú)圖書(shū)館”，獨(dú)特的 建筑風(fēng)格、免費(fèi)運(yùn)營(yíng)模式，沿海標(biāo)志、 文藝范氣息的人文場(chǎng)所。 孤獨(dú)圖書(shū)館 與鳥(niǎo)類(lèi)親密接觸的觀(guān)賞場(chǎng) 所，定期舉辦動(dòng)物論壇。 觀(guān)鳥(niǎo)屋 禮堂 儀式感文化藝術(shù)，與 度假娛樂(lè)、社群生活 三位一體。 海風(fēng)酒吧 海上驛站，舉辦海灘篝火 晚會(huì)、主題酒會(huì)等活動(dòng)。 開(kāi)心農(nóng)場(chǎng) 生態(tài)農(nóng)場(chǎng)，農(nóng)作物種

5、植、家 禽散養(yǎng)，導(dǎo)入卡通元素，增 加農(nóng)場(chǎng)的趣味性和主體性。 配套經(jīng)營(yíng)方面，融入創(chuàng)新元素，從住宿、高端度假娛樂(lè)項(xiàng)目到觀(guān)鳥(niǎo)屋、海邊教堂、海邊公益圖 書(shū)館、小劇場(chǎng)等等方面提供一系列的生活度假解決方案，不再限于旅游地產(chǎn)項(xiàng)目，而是打造一 個(gè)美好生活的社區(qū)。 一、阿那亞基本概況內(nèi)部配套 二、阿那亞運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變 短線(xiàn)投資 長(zhǎng)線(xiàn)投資 前期投入小 滾 動(dòng)開(kāi)發(fā) 快周轉(zhuǎn) 前期投入大 持 續(xù)一段時(shí)間 相對(duì)慢周轉(zhuǎn)永續(xù)收益 后繼乏力 早期，阿那亞在旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，同樣遇到“后繼乏力”的情況，但其及時(shí)轉(zhuǎn)型， 由傳統(tǒng)的旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)商，通過(guò)拓展收益點(diǎn)為項(xiàng)目帶來(lái)發(fā)展新契機(jī)。 盈利點(diǎn)增加 盈利鏈條延展 阿那亞早期

6、運(yùn)營(yíng)模式 阿那亞社群營(yíng)銷(xiāo)模式 營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng) 一錘子買(mǎi)賣(mài) 旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商 休閑、娛樂(lè)的旅游地產(chǎn)項(xiàng)目 業(yè)主驅(qū)動(dòng) 滾雪球效應(yīng) 旅游地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商 情懷、溫暖的美好生活社區(qū) 客戶(hù)會(huì) 阿那亞 社群 重線(xiàn)下，輕線(xiàn)上 基于行業(yè)、興趣愛(ài)好劃分 線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合 根據(jù)成交流程劃分 積分制管理 單純儲(chǔ)客，缺乏長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng) o2o平臺(tái)與價(jià)值鏈管理 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自參與運(yùn)營(yíng) 二、阿那亞運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變 客戶(hù)會(huì)，早期的社群存在形式，大多運(yùn)營(yíng)過(guò)程中容易偏離初衷，淪為單純儲(chǔ)客的工具。 二、阿那亞運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變 阿那亞社群理念：依托完善的度假配套資源，打造優(yōu)質(zhì)社群，提供交流共享平臺(tái)，通 過(guò)提高服務(wù)效率及品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)主圈層內(nèi)的資源流動(dòng)與整合。 1

7、）免費(fèi)專(zhuān)享到度假區(qū)內(nèi)的諸多度假配套； 2）高端會(huì)所、度假配套進(jìn)行統(tǒng)一化管理，保證服務(wù)品質(zhì)。阿那亞業(yè)主享有相應(yīng)的優(yōu)惠； 3）設(shè)置了眾多鄰里中心：包含便利生活超市、咖啡店、洗衣店、保健站、休閑配套用品商 店醫(yī)食住用行等各方面配套，滿(mǎn)足客戶(hù)360度便利生活的基本需求。 1）不同類(lèi)型的社群，植入社區(qū)服務(wù)，提供多維度、全方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2）與業(yè)主發(fā)生多主體的經(jīng)營(yíng)層面，將業(yè)主資源在社群內(nèi)共享，為業(yè)主提供高質(zhì)的商業(yè)資源； 3）推出阿那亞業(yè)主家史計(jì)劃，舉辦一年一度的阿那亞家史文化節(jié)，將業(yè)主家史融入到阿那亞文 化打造中。 完善度假配套 打造優(yōu)質(zhì)社群 二、阿那亞運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變 社群運(yùn)營(yíng)：絕不僅僅是一個(gè)活躍的微信

8、群，是一項(xiàng)戰(zhàn)略，是一把手工程。 戰(zhàn)略導(dǎo)向服務(wù)支撐 社區(qū)營(yíng)造業(yè)主參與感 投入資源，解決客戶(hù)需求以“業(yè)主滿(mǎn)意”為原則 同頻共振 資源共享濃厚鄰里關(guān)系、友愛(ài)相助 三、阿那亞運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新業(yè)主公約 01阿那亞業(yè)主公約，強(qiáng)調(diào)熱愛(ài)生活，關(guān)愛(ài)友鄰，提倡低碳，傳遞正能量。 三、阿那亞運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新社群文化 02 深度的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，以共同愛(ài)好、行業(yè)、價(jià)值觀(guān)為著眼點(diǎn)，線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合，通過(guò) 平臺(tái)和價(jià)值鏈，構(gòu)筑新的熟人圈，提升項(xiàng)目轉(zhuǎn)介率。 1. 產(chǎn)品采購(gòu)，業(yè)主供應(yīng)商可優(yōu)先考慮。潛在業(yè)主、業(yè)主轉(zhuǎn)換成長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合伙人。 2. 創(chuàng)建各類(lèi)興趣愛(ài)好群，老板為群主。構(gòu)筑新的熟人圈，提升社群活躍度、歸屬感以及社群群友對(duì) 企業(yè)、項(xiàng)目品牌的

9、忠誠(chéng)度。 三、阿那亞運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新d.o團(tuán)隊(duì) 03 d.o團(tuán)隊(duì)，九州會(huì)旗下的度假中心的do團(tuán)隊(duì)，基于“始于度假，終于社區(qū)”的理念， 為業(yè)主策劃組織美好“度假”生活，活動(dòng)計(jì)劃以周為單位。 三、阿那亞運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新家史計(jì)劃 04 業(yè)主家史計(jì)劃，“留住鄉(xiāng)音”行動(dòng)。引領(lǐng)業(yè)主“存根”、“扎根”，激發(fā)業(yè)主內(nèi)心 最深處的鄉(xiāng)情、鄉(xiāng)思。 阿那亞“留住鄉(xiāng)音”活動(dòng)步驟： 每位受訪(fǎng)者用地方方言朗讀1000字左右的文章。文章可 以是任意作品（附文字稿），如流傳久遠(yuǎn)的梁朝周興嗣編纂的 千字文。正式錄音（錄像）前，用純正方言介紹自己。 標(biāo)準(zhǔn)句式：我是xx省xx市xx縣（區(qū)）xx鎮(zhèn)（街道）xx 村（居民委員會(huì)）xx組（街道地址）xxx（受訪(fǎng)人姓名），性 別（男或女）生于19xx年xx月xx日。錄音時(shí)間20xx年xx月 xx日。 完成后，將視頻、音頻文件與老人所朗讀的文字稿一起， 發(fā)送到活動(dòng)指定郵箱。后續(xù)會(huì)將您所記錄的鄉(xiāng)音交給國(guó)家圖書(shū) 館妥善保存和收藏。 三、阿那亞運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新悅享家置業(yè)計(jì)劃 投資收益三城聯(lián)動(dòng)社群融合 阿那亞悅享家置業(yè)計(jì)劃（三f家庭式酒店公寓），實(shí)現(xiàn)三亞項(xiàng)目的聯(lián)動(dòng)，引入南北 度假、四季度假、山居海居，滿(mǎn)足全家庭成員不同時(shí)段的不同度假需求。同時(shí)推出 金融創(chuàng)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品吸引力和增值潛力。 5年包租期， 每年10%投 資回報(bào) 北京、秦皇 島