2021年企業(yè)營銷總監(jiān)年終總結(jié)及下年工作計劃.doc

1、2021年企業(yè)營銷總監(jiān)年終總結(jié)及下年工作計劃一、年度業(yè)績回顧1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近_千萬.2、開店情況：年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破_家（工程客戶除外），已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到_家左右。3、工程信息：_房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修_套，正在跟進(jìn)之中；_別墅工程_多套，已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計。_萬_已經(jīng)報備，預(yù)計_年初開始制作樣板房。二、銷售劃區(qū)及人事情況1、全國區(qū)域劃分為_個大區(qū)，分別為_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理_名，業(yè)務(wù)人員共計_名；2、任務(wù)完成情況，開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù)，銷售回款整體完成率完成_%；3、各個區(qū)域銷售回款完成目標(biāo)：_區(qū)約_%，_區(qū)_

2、%，_區(qū)_%，_%，_%，_%。三、店面終端建店情況1、招商情況：目前_區(qū)共招商簽約_家，開業(yè)_家，其中_4店，全部建設(shè)在建材市場或賣場櫥柜區(qū)，_個店，_個店，_個店；_區(qū)共有簽約_個店，開業(yè)_個店，_省即有近_個店，均建設(shè)在主流市場。_區(qū)共招商簽約_個店，已經(jīng)開業(yè)_個店；_區(qū)共招商簽約_店，已經(jīng)開業(yè)_個店；_市場共有_個經(jīng)銷商，已經(jīng)開業(yè)_個；_市場共招商簽約_個店，已經(jīng)開業(yè)_個店，_市場目前較為弱勢。合計招商簽約店面約為_個店，已經(jīng)開業(yè)店面_個，預(yù)計到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破_家。2、零售情況：_月份各個經(jīng)銷商店面陸續(xù)開業(yè)以來，銷售下單達(dá)到每個月_單以上的店面有_個店，單月下單_單以上的店有_

3、個店，月下單量5單以上的有_個店；銷售回款：月度回款達(dá)到_萬及以上店有_個店，每月銷售回款_萬以上的店有_個；板材類型：_%銷售類型為雙飾面板，_%為吸塑門板，_%為烤漆板，其他類型合計約_%；透過銷售數(shù)據(jù)，我們不難看出幾大問題：1、經(jīng)銷商整體參差不起，銷售波動比較大；2、接單回款能力有待加強(qiáng)，單值偏低；3、板材類型不合理，低端板材銷量大，高端不起量，這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，后平臺有待提升！四、_年工作重點(diǎn)A.招商建店，_年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量_家，更多考核單店產(chǎn)值，強(qiáng)調(diào)店面的位置，面積裝修等硬件，切入主流市場區(qū)域，與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。B.工程目標(biāo)：成功簽約_-_個精裝修樓盤項(xiàng)目，并有_

4、個左右開始供大貨。C.回款目標(biāo)：回款目標(biāo)_萬，挑_萬目標(biāo).D.團(tuán)隊建設(shè)，完善各區(qū)域商務(wù)配置，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵體系。E、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道，公司提供了強(qiáng)大的政策支持，尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運(yùn)營部，并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設(shè)了旗艦店。采用線上接單，線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式，這是對線下渠道的重要補(bǔ)充。與此同時，公司與_齊家網(wǎng)、_等國內(nèi)領(lǐng)先的O2O電商團(tuán)購平臺積極合作！經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā)，成為品牌新的“吸單大法”，涌現(xiàn)出諸如_店，_店，一日_簽單_余單的銷售業(yè)績。_年對年度渠道的整體規(guī)劃：1、以精裝

5、修工程為主，只有工程可以快速上量，面對更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢，開發(fā)商越來越多參與進(jìn)來精裝修，目前精裝修的比例逐漸攀升；2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護(hù)，將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營質(zhì)量，不再以開店數(shù)量作為考核目標(biāo)，以團(tuán)購、聯(lián)盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力；_對電商等新興平臺要加強(qiáng)_與配合，電商的發(fā)展一日千里，已經(jīng)是大勢所趨，不可逆轉(zhuǎn)，電商力量不容忽視，以工程、零售、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū)，品牌發(fā)展必然勢如破竹。五、_年業(yè)績?nèi)绾瓮瓿桑☉?zhàn)術(shù)規(guī)劃）：_、_年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程，進(jìn)行封閉式大培訓(xùn)，時間為_-_天，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，銷售講解，簡單量尺初尺，做設(shè)計方案。2、每_個

6、月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個省開展一個區(qū)域進(jìn)行小型區(qū)域觀摩會，不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)傳播_，并不定期舉行小型的招商會議，吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟，以實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展；3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式，跟進(jìn)工程相相關(guān)流程，向優(yōu)秀經(jīng)銷商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)_工程操作經(jīng)驗(yàn)，多渠道廣泛開展信息搜集，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破。4、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量，要求所有業(yè)務(wù)人員做到：A、對經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核，判斷其經(jīng)銷實(shí)力，信譽(yù)，當(dāng)?shù)厥袌鲇绊懥?，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等；B、考核店面所在位置，面積，裝修等硬件，寧缺毋濫，必須要進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鲋髁鲄^(qū)域，直接_成熟品牌的客源；C、經(jīng)銷商的團(tuán)隊建設(shè)，協(xié)助經(jīng)銷

7、商做專業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊，導(dǎo)入店面管理模式，將主動營銷，團(tuán)購，網(wǎng)購模式植入每個經(jīng)銷商體系；5、展開經(jīng)銷商之間交流互動，向優(yōu)秀經(jīng)銷商學(xué)習(xí)，多渠道開展?fàn)I銷工作，計劃年召開_期小型招商大會或區(qū)域性峰會；6、樹立每個省_個樣板市場，位置一流，裝修形象好，人員配置完善的店，在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，舉辦小范圍招商大會，實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。7、實(shí)行末位淘汰，銷售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰，更換優(yōu)質(zhì)客戶。六、下步需要公司支持配合的地方：1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入，特別是百度推廣，中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站，公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度，盡快宣傳品牌。2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。3、培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品，市場方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng)，嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通，讓經(jīng)銷商暢所欲言，第一時間解決客戶需求。5、技術(shù)、