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文檔簡介

1、質量管理體系（汽車行業(yè)）質量管理體系（汽車行業(yè)） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 qts16949質量體系要求的基本目的,是建立基本 質量體系,持續(xù)的改進質量,加強對缺陷的預防 ,減少在供應環(huán)節(jié)上出現質量波動并降低采購 成本,確保采購產品的質量,最終使顧客、供方 和三大汽車公司都受益。 qts16949質量體系要求適用于所有直接向三大 汽車公司及其有關的貨車總裝廠，提供下列產 品或服務的內、外部供方： a)生產材料 b)產品服務用零部件； c)熱處理、電鍍、涂漆或其他最終服務。 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 管理層確定

2、推行ts16949 針對不同人員培訓 成立聯合工作小組 確定控制計劃 研究工序能力 應用fmea 推行spc和msa 接下頁接下頁 27 完善程序 關注顧客的特殊要求 內部審核 改善、改進 申請認證 持續(xù)改進 圖圖1-1 實施實施ts16949標準的流程標準的流程 28 供應商 質量發(fā) 展 競爭者分析 行業(yè)標準借鑒 顧客意見 目標/目的 品質 成本 交付 變革 顧客滿意程度 企 業(yè) 策 劃 持續(xù)改善 產品質量先期策 劃與控制計劃 （apqp） 質量工具 fmea/msa/spc qfd/doe/ve/gdt/coq 問題解決 iso9000為基礎 +針對汽車業(yè)之 運作/質量管理 衡量標準 顧客

3、滿意程度 缺陷預防 減少成本 減少指導時間 交付表現 生產能力 圖圖1-2ts16949運作模式示例運作模式示例 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 iso9000ts16949 4質量管理體系921133% 4.2文件和資料控制91678% 4.8產品標識和可追溯性330% 4.12檢查和試驗狀態(tài)2350% 4.2.4 質量記錄的控制71271% 5管理職責919111% 5.2合同評審550% 6.2.2 培訓3433% 標準要求數量 要點要點內容增加比例 43 iso9000ts16949 6.3 過程控制 722214% 7.2 客戶供應產品控制 220% 7.3 設計與開發(fā) 203260% 7.4 采購 111861% 7.5.3/8.2.4 檢查和試驗 162131% 7.1/7.5.1 服務 12100% 7.5.5 搬運、貯存、包裝和交付 920122% 7.6 檢驗、測量和試驗設備 161813% 8 統(tǒng)計技術運用 2350% 8.2.2 內部質量審查 6717% 8.3 不合格品的控制 714100% 8.5.2/8.5.3 糾正和預防措施510100% ii.1 產品零件認可程序 03 ii.2 持續(xù)改善（ci） 06 ii.

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