計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

1、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)背景介紹1、環(huán)境背景概況黨的十六大提出要走新型工業(yè)化道路，堅(jiān)持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，全面建設(shè)小康社會。走新型工業(yè)化的道路，不僅需要一大批拔尖創(chuàng)新人才，也需要數(shù)以千萬計(jì)的專門人才和數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動者。技術(shù)、技能型人才是人才隊(duì)伍重要的組成部分。職業(yè)教育承擔(dān)著培養(yǎng)技術(shù)、技能型人才的重要責(zé)任，是我國教育中與經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系最緊密、最直接的部分。勞動力市場上技能型人才的緊缺狀況給職業(yè)教育的改革與發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 為了抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，從2003年初開始，教育部緊密聯(lián)系有關(guān)部門和行業(yè)組織，認(rèn)真組織有關(guān)行業(yè)部門、

2、企業(yè)和職業(yè)院校的專家，對我國制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展對技術(shù)、技能型人才的實(shí)際需要進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研結(jié)果表明，我國要成為“世界工廠”，就需要造就和培訓(xùn)數(shù)十萬數(shù)控技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的操作人員、編程人員和維修人員；在推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化中，全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才的需求每年將增加百萬人左右；調(diào)研結(jié)果還表明，我國技能型人才的培養(yǎng)模式相對落后，迫切需要提高職業(yè)教育的培訓(xùn)的針對性和適應(yīng)性。 為了促進(jìn)職業(yè)教育更好的適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)對生產(chǎn)、服務(wù)第一線技能型人才的需要，教育部、勞動部、信息產(chǎn)業(yè)部等六部委于2003年12月聯(lián)合啟動“職業(yè)院校制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)工程”，將“數(shù)控技術(shù)應(yīng)用”、“汽車運(yùn)用與維

3、修”、“計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)”和“護(hù)理”列為技能型緊缺人才專業(yè)。2004年我校被教育部和信息產(chǎn)業(yè)部授于“全國職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)專業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)基地”，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)被江蘇省教育廳批準(zhǔn)為全省示范專業(yè)，我們備受鼓舞，同時深深感到，職業(yè)教育改革和實(shí)施的緊迫性。原有計(jì)算機(jī)專業(yè)設(shè)置在一定程度上形成了與就業(yè)崗位之間的結(jié)構(gòu)錯位，課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容明顯落后于職業(yè)崗位的技能發(fā)展需要。上流水線當(dāng)一線工人，中專學(xué)生的熟練程度比不上技校的學(xué)生，高一層次的工作，用人單位又會首先選擇高職的畢業(yè)生，中專生的出路在哪里？我們應(yīng)該積極探索有利于技能型人才成長的新型教學(xué)方法、模式，規(guī)劃并開發(fā)面向職業(yè)、貼近崗位

4、需求的課程體系。 2、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)教學(xué)改革的背景中國的IT產(chǎn)業(yè)正處于一日千里的快速成長期。然而，IT人才緊缺已成為制約IT行業(yè)發(fā)展，仔細(xì)分析，IT人才市場出現(xiàn)的供與求的斷層，最根本的原因是企業(yè)與學(xué)校之間缺乏溝通，學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生不是企業(yè)想要的，他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的崗位應(yīng)用能力也就是缺乏面向崗位的技能。正是這樣的矛盾，使得“畢業(yè)生就業(yè)難”成為了社會關(guān)注的熱點(diǎn)話題。一方面，是企業(yè)求賢若渴；另一方面，又是畢業(yè)生就業(yè)無門，那么如何解開這一癥結(jié)呢？教育主管部門、院校、企業(yè)開始意識到院校教育與企業(yè)需求之間的矛盾，這正是學(xué)校教學(xué)改革的勢在必行的關(guān)鍵。作為培養(yǎng)一線技術(shù)人員的職業(yè)學(xué)校如何為更好的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，更好

5、地為地方經(jīng)濟(jì)提供智力保障、提供合理的技術(shù)產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍和合格的技術(shù)工人，是每一個職業(yè)學(xué)校都迫切想做好的事情。為了更好地適應(yīng)市場對計(jì)算機(jī)人才發(fā)展變化的需要，針對無錫地區(qū)中職計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀及市場在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面人才需求的情況進(jìn)行了多層次、多類別、多方位的調(diào)查，通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：(1) 江陰地區(qū)的信息產(chǎn)業(yè)已處于發(fā)展階段，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用較為普遍，其應(yīng)用大都集中在辦公自動化管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)的銷售及售后服務(wù)、信息及信息推廣等信息服務(wù)業(yè)，低端技術(shù)人才的需求量較為穩(wěn)定。這對于職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生來說既是一種挑戰(zhàn)（學(xué)生對口就業(yè)競爭壓力較大）也是一個很好的機(jī)遇（需要大批量為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)人員，有廣闊的市場前景）

6、。(2) 計(jì)算機(jī)正由一門學(xué)科向現(xiàn)代化建設(shè)過程中的一種必不可少的工具轉(zhuǎn)變，對培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才提出了更高的要求，無論是從事營銷、服務(wù)還是技術(shù)型行業(yè)，均要求學(xué)生有較熟練操作能力還要求學(xué)生對知識具備一定的創(chuàng)新能力。(3) 社會分工的細(xì)化和學(xué)生擇業(yè)，要求職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的人材。不僅專業(yè)技能扎實(shí)，還具備良好的交往與合作能力、塑造自我形象能力、自我控制能力、抗挫折能力，適應(yīng)變化能力、收集和處理信息能力、組織和執(zhí)行任務(wù)能力、推銷自我能力、競爭能力、創(chuàng)新能力等。(4) 學(xué)校的課程設(shè)置與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化存在一定的滯后性。目前中職學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的設(shè)置和安排，大部分仍停留在若干年前的水平上，沿用或套用大

7、專院校課程設(shè)置，與計(jì)算機(jī)的發(fā)展以及社會對計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求不相適應(yīng)，差距在逐步加大。而職業(yè)教育的課程設(shè)置應(yīng)具備一定的前瞻性才可以適應(yīng)市場對人才的需求，培養(yǎng)出來的畢業(yè)生才能適應(yīng)新技術(shù)對人才的制約。(5) 學(xué)生實(shí)踐操作競爭力不強(qiáng)，上崗適應(yīng)時間較長。長期以來，職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生以其動手操作能力強(qiáng)而被市場所認(rèn)同，如果我們喪失了這一優(yōu)勢，學(xué)生就失去了在社會上的立足點(diǎn)。(6) 學(xué)生個性要得到充分的發(fā)展，我校計(jì)算機(jī)專業(yè)要辦出自己的特色。面對職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)百花齊放的局面，如何迅速搶占市場制高點(diǎn)，打造計(jì)算機(jī)專業(yè)成為我校、我市乃至我省的名牌專業(yè)，充分挖掘?qū)W生的潛力，讓學(xué)生全面發(fā)展是我們課程改革的任務(wù)之一。二

8、、行業(yè)分析與調(diào)查1、企業(yè)需求調(diào)研國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心組織的一項(xiàng)調(diào)查表明（638家企業(yè)），從每一類企業(yè)需求最多的3種專業(yè)人才看，生產(chǎn)類型企業(yè)需求較多的是機(jī)械專業(yè)，占296、計(jì)算機(jī)專業(yè)占21l、化工專業(yè)占198；服務(wù)類企業(yè)需求較多的是計(jì)算機(jī)專業(yè)占27.8,房地產(chǎn)占111%、財(cái)會統(tǒng)計(jì)和國際貿(mào)易占8.3%；其它類型企業(yè)則更多的需求企業(yè)管理專業(yè)占20、計(jì)算機(jī)專業(yè)占156、機(jī)械專業(yè)占89的人才。由此看出，三大支柱行業(yè)對計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求在人才招聘中始終處于前3位。我校也實(shí)時地對江陰的以下企業(yè)進(jìn)行了需求調(diào)研，見表一表一企業(yè)名單調(diào)研任務(wù)崗位江陰現(xiàn)代辦公設(shè)備有限公司計(jì)算機(jī)專業(yè)人員需求情況文秘、硬件、網(wǎng)絡(luò)、銷售

9、江陰高新科技開發(fā)有限公司計(jì)算機(jī)專業(yè)人員需求情況硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件江陰天海電腦設(shè)計(jì)制版彩印廠計(jì)算機(jī)專業(yè)人員需求情況廣告、多媒體、銷售江陰諾衡歐文辦公設(shè)備有限公司計(jì)算機(jī)專業(yè)人員需求情況文秘、硬件、網(wǎng)絡(luò)、銷售江陰市檔案局計(jì)算機(jī)專業(yè)人員需求情況辦公文秘、信息收集/錄入與數(shù)據(jù)處理江陰惠仁電腦公司計(jì)算機(jī)專業(yè)人員需求情況廣告、多媒體、銷售2、畢業(yè)生就業(yè)崗位需求通過對我校及我市中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行了一次調(diào)查，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明(表1)職業(yè)教育計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生大部分（80%以上）從事計(jì)算機(jī)銷售與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)錄入、辦公文秘等崗位的工作。在計(jì)算機(jī)專業(yè)人才鏈中，處于最低端位置，在局域網(wǎng)維護(hù)與管理、多媒體制作、

10、網(wǎng)站管理與維護(hù)、軟件編程等崗位上工作的職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生相對較少。而實(shí)際上，這些崗位非常需要中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生，中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生具有很大的發(fā)揮作用的空間。表二 職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)崗位類型統(tǒng)計(jì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)初級人才崗位比例（%）1計(jì)算機(jī)銷售/技術(shù)支持服務(wù)31.02信息收集/錄入與數(shù)據(jù)處理29.03. 辦公文秘21.54. 局域網(wǎng)維護(hù)與管理6.25. 多媒體制作4.86. 網(wǎng)站管理與維護(hù)4.17. 軟件編程0.68. 其他2.8圖一 職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)崗位類型統(tǒng)計(jì)圖3、計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)崗位的能力需求由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用已滲透到社會的各個領(lǐng)域，因此，該專業(yè)的畢業(yè)生具有較廣的就業(yè)范圍，如辦公文秘、信息通訊

11、領(lǐng)域、圖形圖像處理、影視制作與編輯、管理信息領(lǐng)域和信息出版領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)安裝與調(diào)試、計(jì)算機(jī)硬件維修、軟硬件銷售領(lǐng)域等。具體工作包括網(wǎng)絡(luò)信息的收集、整理、發(fā)送、接收、查尋；操作、維護(hù)(修)控制系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行；管理信息領(lǐng)域(如金融業(yè)、經(jīng)貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)、圖書館、學(xué)校等)：操作、維護(hù)和管理計(jì)算機(jī)(單機(jī)和網(wǎng)絡(luò))的硬件和軟件；數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的操作、網(wǎng)絡(luò)管理、軟件開發(fā)、信息出版領(lǐng)域(如新聞出版業(yè)、印劇業(yè)、電子信息網(wǎng))、軟件工具的操作；計(jì)算機(jī)硬件軟件銷售領(lǐng)域（如各大小電腦公司）：軟硬件實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)場安裝、調(diào)試、用戶培訓(xùn)，產(chǎn)品介紹等。根據(jù)國家教育部、信息產(chǎn)業(yè)部等部委制定的“國家技能型緊缺人才培養(yǎng)項(xiàng)目之計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域技

12、能型緊缺人才培養(yǎng)指導(dǎo)方案”，計(jì)算機(jī)專業(yè)所面對的職業(yè)崗位的能力要求一般包含以下幾個方面：1. 信息技術(shù)認(rèn)知能力2. 熟練的計(jì)算機(jī)操作能力3. 熟練的辦公軟件、常用軟件操作能力4. 數(shù)據(jù)庫操作能力5. 圖形圖像制作能力6. 靜、動態(tài)網(wǎng)頁制作能力7. 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)布線、配置、維護(hù)能力8. 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝與維護(hù)能力9. 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、維護(hù)能力10. 網(wǎng)絡(luò)安全與防范能力11. 網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護(hù)與管理能力12. 組裝計(jì)算機(jī)硬件、安裝操作系統(tǒng)能力13. 計(jì)算機(jī)硬件故障診斷和維修能力14. 計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)和動畫制作能力15. 影視媒體素材加工與多媒體合成制作能力16. 使用主流計(jì)算

13、機(jī)多媒體輸入輸出設(shè)備能力三、確定專業(yè)方向從畢業(yè)生的就業(yè)崗位類型上分析，計(jì)算機(jī)銷售/技術(shù)支持服務(wù)、信息收集/錄入與數(shù)據(jù)處理、辦公文秘這三類崗位占畢業(yè)生就業(yè)崗位的81.5%，表明企業(yè)與用人單位在這方面有很大需求。伴隨著數(shù)碼設(shè)備走入普通家庭，大眾對視頻處理、媒體編輯的需求不斷增加，另一方面，企業(yè)更加注重對外宣傳，塑造企業(yè)文化，對多媒體制作人才需求激增,同時伴隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息資源的共享，各類企業(yè)都將建立自己的信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、廣泛開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用。近年來，國家大力推行電子政務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)、物流信息化，使網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才供不應(yīng)求。因此，局域網(wǎng)維護(hù)與管理、多媒體制作、網(wǎng)站管理與維護(hù)雖然只占畢業(yè)生就

14、業(yè)崗位的8.9%，但這三類人才不是不需要，而是嚴(yán)重緊缺。針對人才市場需求情況的變化，我校當(dāng)務(wù)之急是調(diào)整專業(yè)方向，培養(yǎng)“適銷對路”的技能型緊缺人才。根據(jù)我們對計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求所作的初步調(diào)查與分析，2004年確定我校計(jì)算機(jī)大專業(yè)的主要培養(yǎng)目標(biāo)是注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的培養(yǎng)，以技術(shù)含量和基礎(chǔ)能力相結(jié)合的原則將目標(biāo)鎖定在以下三個專業(yè)化方向上，即：辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體制作。其不同專門化方向的培養(yǎng)目標(biāo)及就業(yè)方向如下：1、辦公自動化l 培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的德、智、體、美全面發(fā)展，具有計(jì)算機(jī)操作、安裝、調(diào)試、維修和一定的OFFICE處理能力的專業(yè)技術(shù)與管理人才。l 就業(yè)方向：計(jì)算機(jī)電腦公司、廣告公司、網(wǎng)絡(luò)公司、各行政、事業(yè)、企業(yè)單位的辦公自動化管理部門； 2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)l 培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的德、智、體、美全面發(fā)展、具備在網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)領(lǐng)域工作所必需的理論知識和專業(yè)技能，具有網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理、應(yīng)用等綜合能力，能在企事業(yè)單位從事網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理的操作人員。l 就業(yè)方向：企事業(yè)單位從事計(jì)算機(jī)輔助管理工作；企事業(yè)單位從事網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、管理與維護(hù)等工作；網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)