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文檔簡介

1、目錄 伊利新員工培訓方案 2 一、公司背景概況 2 二、培訓通知 2 三、培訓目的 3 四、培訓需求分析 3 1. 調(diào)查概況 : 3 2. 調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 : 3 3. 調(diào)查問卷結(jié)果和股東決議結(jié)果 : 4 五、培訓對象 5 六、培訓時間 5 七、培訓形式 5 八、培訓內(nèi)容 6 1. 入職培訓: 6 2. 管理技術(shù)培訓 : 6 3. 業(yè)務(wù)技能培訓 : 4. 工作指導 : 6 5. 業(yè)務(wù)循環(huán)培訓 : 6 九、培訓方式 7 1. 經(jīng)理主管引導制: 7 2. 自由開放制: 7 3. 講授制: 8 4. 團結(jié)協(xié)作完成制: 8 5. 自由交流制 : 8 十、培訓師資設(shè)置 9 十一、培訓實施 9 十二

2、、培訓經(jīng)費預算 9 總結(jié): 錯誤!未定義書簽。 伊利新員工培訓方案 、 公司背景概況 內(nèi)蒙古伊利集團股份有限公司是全國乳品行業(yè)龍頭企業(yè)之 一,總部坐落在內(nèi)蒙古呼和浩特金川開發(fā)區(qū), 下設(shè)四大事業(yè)部, 所屬企業(yè)有三十多個,是國家 520 家重點工業(yè)企業(yè)和國家八部 委首批確定的 151 家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭之一。 ”伊利 ”商標被國家 工商管理行政局認定為 “中國馳名商標”,而且伊利集團在食品 行業(yè)首家通過了 IS09002國家質(zhì)量體系的資格認證證書,此資 格證書的獲得代表著伊利集團已經(jīng)成功得到進軍國際市場的 “綠色通行證”。公司被中國食品工業(yè)協(xié)會評為 “質(zhì)量效益型企 業(yè)”、被中國質(zhì)量管理協(xié)會授予“全國

3、用戶滿意企業(yè)” 。在 02 年被和訊網(wǎng)評為最受投資者尊重的上市公司之一。 伊利集團擁有全國最優(yōu)質(zhì)的奶源基地內(nèi)蒙古呼和浩特 市、呼倫貝爾大草原、黑龍江杜爾伯特大草原純天然品質(zhì)。公 司于 03年 4月在全國啟動了現(xiàn)代化的牧場園區(qū)前期示范工程建 設(shè)項目。這個項目推進公司由小規(guī)模向大規(guī)模轉(zhuǎn)變,而且逐漸 走向科學化、規(guī)范化、集約化的奶牛養(yǎng)殖道路,建立穩(wěn)固的高 質(zhì)高產(chǎn)奶源基地,新的模式。 、 培訓通知 公司各部門 : 根據(jù)公司 2015 年度培訓計劃, 為使新員工盡快的融入公司, 更快更高效的勝任其工作, 擬定于 11 月份對公司新員工舉辦一 次為期半個月的培訓活動。 三、培訓目的 1. 讓新員工了解公司

4、背景概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),幫 助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。 2. 為新員工灌輸企業(yè)文化、發(fā)展理念,使新員工的價值觀 與企業(yè)的核心理念達成一致,同時明確員工責任和義務(wù), 幫助新員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展方向 3. 讓新員工熟悉崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識 以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。從而幫助員工更快地 勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,提高工作績效。 四、培訓需求分析 我公司采用“問卷調(diào)查和股東大會協(xié)議”兩種方式相結(jié)合 對這次的培訓需求分析展開分析。 主要是對公司的培訓現(xiàn)狀和 培訓需求進行調(diào)查, 現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果以及股東決議報告整理 如下: 調(diào)查問卷 : 1. 調(diào)查概況 : 調(diào)查對象,對公

5、司現(xiàn)有在職的全體管理人員發(fā)放 了員工培訓需求調(diào)查問卷電子版,以集團郵箱為 載體進行發(fā)放, 共收回有效問卷調(diào)查問卷 50 份,加收 率 50%,基本能代表大部分人員的需求和建議。 2. 調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 : 此次調(diào)查問卷共分為三部分。部分是對培訓認同 度調(diào)查,第二部分是對培訓的組和安排調(diào)查,第三部 分是對潛在培訓需求調(diào)查。 鏗認為此次培訓對您實際工作有什么簾助 嗎 培訓足否對個人技能提升明顯 .4k* WCiAlWiri ,會套斛酣 鼻*上HI? ft也刖助 A 常有提卄 科 基*無隸 3. 調(diào)查問卷結(jié)果和股東決議結(jié)果: 通過問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,公司絕大多數(shù)員工都 同意公司組織新員工培訓的計

6、劃。股東大會中公司股 東也一致同意新員工培訓方案實施。 五、培訓對象 為了更好地讓新員工認識到公司的核心價值理念,公司決 定實施對全體新員工的培訓計劃。主要對象是公司主要業(yè)務(wù)部 門及核心部門諸如技術(shù)研發(fā)部門等的新員工。 六、培訓時間 新員工入職培訓期為半個月(2015.11.10-2015.11.25),包括 2-3天的脫崗培訓和后期的在崗培訓。主要時間安排如下表: 培訓項目 培訓人員 培訓場所 培訓時間 PPT演講授課 全體新員工 專業(yè)培訓室 2015.11.10-12 案例分析 全體新員工 專業(yè)培訓室 2015.11.13-14 戶外拓展 全體新員工 不固定 2015.11.15-21 講

7、師授課 全體新員工 固定會議室 2015.11.22-23 脫崗訓練 全體新員工 戶外、室內(nèi) 2015.11.24-25 七、培訓形式 我們集團采用多種培訓方法來展開對新員工的培訓計劃。 形式豐富且樣式靈活,公司結(jié)合了由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進 行講授、安排受訓人員到外部培訓機構(gòu)接受訓練以及戶外拓展 訓練和部門內(nèi)部進行交流和學習等多種方式來展開的。 我們主要采取的是公司內(nèi)部有經(jīng)驗人員進行講授, 主要是 講授企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)技術(shù)、 規(guī)章制度、流程的講 授;還有戶外拓展訓練,是對于全體新員工而言的,主要是通 過一些團隊的高難度游戲以及創(chuàng)意游戲來考驗新員工; 還通過 座談會、茶議會來增進新員

8、工與老員工之間的情感交流和分享。 最后我們還會對召開一次“培訓期間總結(jié)最優(yōu)者獎”活動 八、培訓內(nèi)容 選擇內(nèi)容 :入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、工作指導、業(yè)務(wù) 循環(huán)培訓以及專項培訓等幾個方面。 1. 入職培訓: 我們公司本次組織的新員工培訓方案的內(nèi)容主要 集中在新員工在認識和熟悉了解公司背景概況 (歷史背 景、發(fā)展理念、 組織結(jié)構(gòu)、外部環(huán)境等)、規(guī)章制度(日 常管理、考勤、獎懲機制等等) 、組織結(jié)構(gòu);員工職業(yè) 素養(yǎng)培養(yǎng)(職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度等) ;工資待遇的制定 以及公司安全、禮儀知識培訓等幾個方面。 2. 管理技術(shù)培訓 :時間管理培訓、領(lǐng)導者管理培訓、效率 管理培訓、人際溝通培訓、敏感性培訓等諸多方面

9、。 3. 業(yè)務(wù)技能培訓 :包括信息整理、事物整理、服務(wù)對象、 服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標準等方面。 4. 工作指導 :會計工作指導、市場策劃工作、建筑預算工 作、行政管理工作、財務(wù)管理工作等等這幾個方面。 5. 業(yè)務(wù)循環(huán)培訓 :業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)分析。 6. 專項培訓 :主要是指導人事部,行政部、策劃部、財務(wù) 部銷售部等幾個方面。 選擇理由 : 這些方面緊貼著公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)以及主要的規(guī)章 制度以及各個部門、 崗位的員工要求以及權(quán)限。 還有選 這些內(nèi)容可以更好更有效地幫助員工在較短的時間內(nèi) 熟悉掌握公司內(nèi)部的具體業(yè)務(wù)流程和具體信息。 九、培訓方式 伊利集團采取的新員工培訓方式 :1.經(jīng)理主管引導

10、制 2.自 由開放制 3.講授制 4.團結(jié)協(xié)作完成制 5.自主交流制 1. 經(jīng)理主管引導制: 因為我們伊利集團是食品工業(yè)企業(yè), 所以我們集團 對“產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)、品牌”很是重視。因此我們公 司的核心職能部門是銷售部和研發(fā)部, 其次是生產(chǎn)部門。 對于新員工是否能盡快的融入到工作中, 部門經(jīng)理主管 引導培訓是很重要的, 這是每位經(jīng)理和主管所必須承擔 的職責。我們集團采取的是以主動參與為主引導為輔, 為新員工提供充分的時間和空間自由, 以更好更快地熟 悉公司業(yè)務(wù)與章程。 2. 自由開放制: 本次培訓, 我們集團對新員工的時間安排、 工作安 排都不做過多限制, 新員工可以在不違反公司的基本章 程的前

11、提下到公司的相關(guān)部門: 學習和考察。 可以自由 的進出公司內(nèi)部員工圖書館, 查閱公司歷史、發(fā)展理念、 以及品牌知名度。 3. 講授制: 經(jīng)過公司各部門經(jīng)理以及董事的一致協(xié)議, 對新進 員工采取部分講授制以幫助員工熟悉所在部門的業(yè)務(wù) 知識以及相關(guān)技能和工作程序, 還有企業(yè)價值觀和企業(yè) 目標規(guī)劃等。本次講授培訓主要是由伊利集團內(nèi)部有經(jīng) 驗且溝通表達能力比較強的老員工講授, 主要是PPT演 講和企業(yè)重大事件案例分析。 4. 團結(jié)協(xié)作完成制: 本次培訓我們集團采用了新員工戶外拓展訓練方 式,并在此過程中精心設(shè)計了一些具有培養(yǎng)員工集體協(xié) 作以及考驗?zāi)土?、壓力承受能力的高難度游戲和活動。 員工可以在這樣的

12、氛圍以及情境下更快的融入到伊利 集團這個大集體中, 增強新進員工以及新老員工的關(guān)系, 以增強新員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。 5. 自由交流制 : 我們集團秉承“平等相處、和諧共進”的交流溝通 理念。在我們集團,沒有上下級之分,各級部門的成員 可以平等交流成果和分享經(jīng)驗。 所以這次的自由交流制 就是想向新員工表明我們集團對每個員工很重視以及 尊重員工的人際交流和個性化培養(yǎng)。 新員工可以不用顧 忌輩分以及地位限制去跟老員工交流情感。 十、培訓師資設(shè)置 我們集團綜合考慮了培訓質(zhì)量和培訓經(jīng)費預算,決定選用 由企業(yè)內(nèi)部專業(yè)講師、有經(jīng)驗的員工還有聘請兼職專家組組織 課程講授,以及專業(yè)的拓展訓練教官。內(nèi)部專

13、業(yè)講師有4人, 有經(jīng)驗員工3人,外部兼職專家組1組以及拓展教官4人。這 些培訓人員兼具專業(yè)熟練的素質(zhì)。 十一、培訓實施 1. 召集各部門負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實施 方案,征求與會者意見,完善培訓方案。 2. 公司盡快的拿出具有針對性的培訓教材, 落實培訓人選 3. 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體 職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),并給每個部門印發(fā)“新 員工培訓方案”資料。 4. 新員工通過培訓考核與實習后,需由接待部培訓支持組、 新員工所屬部門主管、新員工所屬部門經(jīng)理對其上崗資 格進行三級評定,評定通過后方可正式上崗。 5. 公司從2015年11月10號正式開始實施培訓方案。 十二、培訓經(jīng)費預算 培訓設(shè) 備費用 培訓資 源利用 制作費 用 招待費 用 培訓成 本 管理費 用 服務(wù)費 用 2000

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