供應商檢測實驗室認證實施計劃.doc

1、*供應商鞋類檢測實驗室認證實施計劃【實施背景】? 來自外部的因素：產品同質化競爭越來越激烈。面對國內國際成本推動性之通漲和人口紅利 的不可持續(xù)所帶來的勞動力成本的上升，如何有效控制由于成本的競爭而加劇的產品質量的 波動和規(guī)避產品質量風險就成為我們面臨的緊迫的課題；? 來自內部的因素：由于2*年*鞋類原材料、產成品之物性合格率雖得到一定改善，然產成 品退殘率不降反升致產品質量下降從而影響公司聲譽和品牌形象，*自身與供應商之質量體系、質量管理、流程與標準的穩(wěn)定性與一致性一再遭受質疑與挑戰(zhàn)；?*公司在*年*月*日召開的鞋、服、配供應商大會上明確供應鏈戰(zhàn)略即基于布局合理與戰(zhàn)略依賴的成本領先戰(zhàn)略，而實施

2、實驗室認證與實驗室認證體系的建立與完善作為供應鏈一體 化建設的關鍵組成正是*與供應商相互依存共同成長中不可或缺乏的一環(huán)；? 建立和實施供應商實驗室認證極大受益于以下各個層面即提高業(yè)界的認知度和信任度，支持 企業(yè)各種認證活動，支持企業(yè)質量管理活動以及產品和服務的質量，滿足企業(yè)和法規(guī)對檢測/校準真實度和可信度的要求，為決策者提供可以信賴的檢測/校準結果，提高一次檢測/校準的成功率而有效改善和控制成本，使實驗室能夠成為符合ISO標準要求的實驗室。【實施目的】? 提高檢測實驗室的質量管理水平，減少可能出現(xiàn)的質量風險和實驗室的責任，平衡自身、供 應商、市場、消費者之間的利益，實現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)的供應商與安踏公

3、司雙方之互認，提升整體 供應鏈效率。? 企業(yè)是市場的主體，承擔著生產與銷售的責任，就必須不斷提高自己的信譽和增強市場與消 費者的信任度，并為此建立一套嚴格完整的質量管理體系，以此消除運作障礙、技術壁壘， 并互認檢測結果，保證質量的穩(wěn)定性與一致性。?*公司一直致力于打造基于自身資源與能力的核心競爭力，著力提升自身與供應商、市場與消費者之基于安踏企業(yè)文化價值、品牌內涵的認同度，樹立品牌形象，而實施實驗室認證并 建立完善的實驗室認證管理體系實現(xiàn)與國際接軌是極其重要且關鍵的一個環(huán)節(jié)?！緦嵤┠繕恕? 通過三年時間分階段逐步完成涵蓋成品供應商和關鍵原材料供應商的檢測實驗室的調研、評 估、輔導、考核、認證；

4、? 全面提升供應商檢測實驗室的質量管理水平，實現(xiàn)檢測實驗室的檢測項目數(shù)據(jù)的準確、實時、高效、同步，互認檢測結果；? 供應商檢測實驗室認證體系推動作為基于安踏品牌的供應商質量認證體系建設一部分，其成 功實施與運行將為實現(xiàn)供應鏈管理整合奠定扎實基礎?！粳F(xiàn)狀分析】現(xiàn)狀：?自2*年*月啟動實驗室推廣認證以來，先后對成品供應商*、*、*完成了實驗室認證，實現(xiàn)了以“供應商自檢為主，安踏抽檢為輔”的運行模式，原材料供應商*也啟動了帶 動式運行模式；? 兩年以來，經由檢測實驗室的推廣認證，供應商質量管理能力和水平得到了提升，物性合? 格率超過96%明顯好于往年，產品質量和業(yè)務流程運作效率也得到了一定的改善。但

5、整體質量各方面提升幅度差強人意，市場退殘率上升至3.53%,實驗室認證項目的推廣進程遠 遠跟不上*的高速發(fā)展需求。? 兩年以來實施供應商實驗室認證項目以來相關現(xiàn)狀如下列表：類別現(xiàn)有供應商數(shù)量已認證數(shù)量啟動帶動式運行數(shù)已完成輔導數(shù)量合格成品供應商20320合格原材料供應商200012合計220332存在的問題:供應商實驗室推動實施的主要問題1、供應商質量意識不夠, 實驗室建設主動性差 欠缺性4、實驗室管理機構缺乏2、實驗室欠缺規(guī)范管 理，管理水平參差不齊5、實驗室人員專業(yè)技能 不足，人員離職率高獨立性。6、*資源支持力度不夠3、實驗室運行缺之一致有 效的質量管理體系支持要解決的問題：? 意識上從

6、重視生產交付等業(yè)務管理到重視全面系統(tǒng)化的質量管理體系的轉變;? 推動供應商建立統(tǒng)一規(guī)范的供應商實驗室管理體系；?推動供應商建立完善的質量管理體系；?推動供應商建立生產與質量相互平衡促進之機能；?建立共享的實驗室檢測信息與數(shù)據(jù)系統(tǒng)；? 實驗室專業(yè)人才隊伍建設；? 建立完善的供應商質量認證管理體系。結論：? 不論市場如何風云變幻，競爭如何激烈，消費者如何多元化定制化如何吹毛求疵，產品質量 始終為公司立身立足之根本，固本培元始終是不變的主題；? 實施基于公司于*年*月*日在鞋、服、配供應商大會上確立的供應鏈戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃之以 外包為主的生產體系，就必須保證外包供應商的產品生產交付與質量，而合適、有效的

7、質量 管理體系的建立與充分、有效運行，就成為必然選擇；? 實驗室作為供應鏈一體化進程中的關鍵組成，作為質量管理體系不可或缺的一部份，建立規(guī) 范、統(tǒng)一、有效的檢測實驗室認證管理體系并在系統(tǒng)的質量管理體系下的高效運行以確保 產品質量的穩(wěn)定性、一致性，是我們必須的選擇?！緦嵤┡c運作模式三步走】?*推動：由*推動各供應商建立完善的實驗室及支撐各供應商實驗室有效運行的質量管理體系；? 實施*監(jiān)控：實施認證前評估即各供應商檢測實驗室啟動由 *實施監(jiān)控之試運行運作模式;? 實驗室自主管理：通過建立完善的供應商實驗室認證管理體系并在該體系框架下實現(xiàn)各供應 商實驗室的自主管理。【實施準備工作】人員組織上管理流程

8、上設立*實驗室認證項目組織架構；建立*供應商質量認證體系；明確內部項目管理工作內容、權責、流程。建立*供應商實驗室認證管理體系；實驗室認證管建立供應商實驗室人才培養(yǎng)機制。理體系下的統(tǒng)一搭建平臺，建立與完實驗至認證實施計劃明確供應商實驗室認證在供善基產品檢測項目的實驗室信息與數(shù)據(jù)共享系統(tǒng) 應鏈管理體系中的位置；信息系統(tǒng)上運營菅理上No.準備工作內容目 標日程主責任部門1實驗室認證計劃批準。正式批準實施2011年2月28日供應鏈管理部2明確組織管理歸屬。組織結構宣布2011年2月28日鞋品中心總監(jiān)3組織項目組成員實施計劃實施計劃前動員會2011年2月28日供應鏈管理部4建立供應商實驗室人才培養(yǎng)機制

9、正式批準發(fā)布2011年12月質量管理中心5初步建立完善的基于安踏產品檢測 項目的實驗室信息與數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)搭建供應鏈成員共享平臺2011年12月質量管理中心6建立實驗室認證管理機制正式批準發(fā)布2012年01月供應鏈管理部、 質量管理中心7建立完善的實驗室認證管理體系正式批準發(fā)布2012年12月供應鏈管理部、 質量管理中心8建立質量認證管理體系正式批準發(fā)布2013年01月品質保證部 供應鏈管理部、 質量管理中心【實施步驟e-Busi ness ? _Fulfill Dema nd供應商實驗室驗收。認 冊宀步宀必宀、卄訊、十 供應商頭驗至認證并頒發(fā)認證證書 證檢測人員輔導考核、認 證供應商檢測人員認

10、證通過并頒發(fā)資 格證書檢測設備采購、配備？供應商實驗室檢測設備完全達到項目配備標準供應商實驗室調研、評明確供應商現(xiàn)有檢測設備配備情況與標準的差距估確定缺失檢測設備的采購計劃檢測設備配備標準制疋明確供應商需配備的檢測設備【實施內容實施內容配合部門制定并頒發(fā)實驗室檢測設備配備標準質量管理中心制定供應商實驗室檢測人員輔導、考核、認證方案質量管理中心供應商檢測設備現(xiàn)況與標準比對，列岀差異并制定缺失的檢測設備采購計劃供應商檢測設備的采購配備到位供應商供應商檢測人員輔導（含檢測方法、檢測標準）質量管理中心供應商檢測人員考核、認證并頒發(fā)認證資格證書質量管理中心供應商實驗室驗收認證并頒發(fā)證書質量管理中心【項目

11、組織結構圖】*供應商實驗室認證實施計劃項目組織結構圖2011 年4 月 1 日 Friday【項目組工作職責】項目組成 員所屬部門工作職責項目組長*營運中心1,掌握、規(guī)劃成品供應商實驗室認證項目的整體方向2,提供項目所需的資源支持3,檢測設備配備標準及檢測人員培訓、考核方案的審批項目副組長供應鏈管理部1,調配資源支持項目工作2，掌握實驗室認證項目的整體進度并實時匯報項目進展情況項目總干事1,協(xié)調各方資源，按計劃執(zhí)行項目開展步驟，確保項目各目標階段順利進 行2,實時推動和跟進項目的開展，并將進度情況及時反饋，且根據(jù)項目運行 的實際情況，進行定期總結。3,評估跟進各階段項目的完成情況，協(xié)調處理項目

12、異常，鞏固項目完成結 果項目顧問質量管理中心1,提供項目實施過程中的咨詢和指導工作2,檢測設備配備標準的審核確認3,檢測人員培訓、考核方案的審核確認執(zhí)行干事質量-實驗室1,具體項目實施步驟的直接負責人2,項目實施過程的進度把控及異常反饋，并向項目總干事實時匯報進度情 況3,確保項目實施步驟按計劃時間節(jié)點完成為確保實驗室認證項目順利推進及確保成功，上述實施、管理、工作內容及行使權責不可隨意改 變?！緦嵤┯媱澣粘瘫怼繑M定實施計劃2月份擬定、報批實 驗室認證實施計劃（初步計劃到 2013 年認證28家成品供 應商、40家原材料供應商共68家）; 組織實驗室認證項 目實施前期準備。組織實施實施評估改善完成10家供應商即 5家成品供應商、5 家原材料供