如何提高護(hù)理人員的團(tuán)隊(duì)精神

1、如何提高護(hù)理人員的團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)結(jié)協(xié)作精神對(duì)于建設(shè)好一個(gè)組織、個(gè)團(tuán)隊(duì)具有極其重要的意義。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如何打造一支高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，如何提高醫(yī)院護(hù)理6隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神，應(yīng)該從以下幾方面做起。、充分認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神的作用（一）推動(dòng)團(tuán)隊(duì)有效的運(yùn)行和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的集體共同意志具有一種強(qiáng)化作用，形成強(qiáng)大的內(nèi)在凝聚力。團(tuán)隊(duì)成員之間具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感； 成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感；每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)決策持有肯定和支持的態(tài)度；團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可和接受團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值觀，并在實(shí)踐中維護(hù) 和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。 在團(tuán)隊(duì)精

2、神的作用下， 團(tuán)隊(duì)成員互相關(guān)心、互相幫助，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺 地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為團(tuán)隊(duì)生存的內(nèi)在動(dòng)力。（二）培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神和集體意志的團(tuán)體，成員之間往往顯示出高漲的士氣，有利于 激發(fā)成員工作的主動(dòng)性。一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、思想品德高尚的團(tuán)隊(duì)，能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員感受到溫情和自豪，也會(huì)受到高尚品德的熏 陶。三）為團(tuán)隊(duì)成員指引方向、提供推動(dòng)力。個(gè)團(tuán)隊(duì)中的不同成員， 由于所處崗位和看問題的角度不同， 人生觀和價(jià)值 觀的差異也很大， 如果沒有共同的奮斗目標(biāo)， 團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)迷 失方向， 很難達(dá)成一致。 而團(tuán)隊(duì)精神能把人們凝聚在一起，團(tuán)隊(duì)夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成

3、員指引方向、 為企業(yè)目標(biāo)的完成提供推動(dòng)力。成員在對(duì)目標(biāo)認(rèn)知與共識(shí)的基礎(chǔ)上， 鼓舞斗志， 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)， 自覺為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量， 并把個(gè)體利益升華為團(tuán)隊(duì)利益，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。、充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神在護(hù)理工作中的最大作用一）合理制定醫(yī)院護(hù)理工作目標(biāo)及措施。護(hù)理部根據(jù)然后醫(yī)院的工作計(jì)劃， 確定在一定的時(shí)間內(nèi)所要達(dá)到的目標(biāo)， 根據(jù)計(jì)劃制定策略使自己的目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。 各個(gè)護(hù)理科室根據(jù) 醫(yī)院護(hù)理部制定的工作目標(biāo)制定本科室的護(hù)理工作目標(biāo)及措 施并組織實(shí)施。 醫(yī)院制定的護(hù)理目標(biāo)需要通過各個(gè)護(hù)理科室來 實(shí)現(xiàn)，而各個(gè)護(hù)理科室制定的目標(biāo)需要科室的護(hù)士也就是這個(gè) 團(tuán)隊(duì)的成員共同完成， 團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)直接關(guān)系到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的 整體素

4、質(zhì)。二）樹立管理者的榜樣作用。 一是 要提高自身的人格、氣質(zhì)、 修養(yǎng)。護(hù)理學(xué)雖歸類于自然科學(xué)的范疇， 但護(hù)理的對(duì)象 是社會(huì)的人，必須是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)相互交叉和相互交 融，護(hù)理管理人員不僅要具備與護(hù)理專業(yè)相關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 和護(hù)理專業(yè)知識(shí)， 還要具備與管理工作相關(guān)的社會(huì)學(xué)， 心理學(xué)，行為學(xué)， 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等有關(guān)的社會(huì)科學(xué)， 人文科學(xué)和行業(yè)科學(xué)知 識(shí)，使醫(yī)學(xué)知識(shí)與人文知識(shí)相互滲透， 增加知識(shí)的內(nèi)涵， 更新 護(hù)理觀念及管理方式，將護(hù)理理念，知識(shí)，技術(shù)融為一體，不 僅增加自身學(xué)識(shí)，而且使內(nèi)在氣質(zhì)增強(qiáng)，從而起到以身作則， 言傳身教，潛移默化的作用。 二是 要有公平、公開、公正的處 事態(tài)度。 護(hù)理管理者應(yīng)

5、根據(jù)管理原則來履行職責(zé)， 正確對(duì)待權(quán) 力，做到以理服人。對(duì)護(hù)士一視同仁，獎(jiǎng)金分配，評(píng)功授獎(jiǎng)等有關(guān)切身利益的問題， 更要公平公正合理， 切忌加入個(gè)人感情。三）充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神的潛能。是 樹立良好的團(tuán)隊(duì)形象。護(hù)理管理者除加強(qiáng)對(duì)每一位護(hù)士專業(yè)技能的培養(yǎng)外， 要求護(hù)士按規(guī)定著裝， 使用文明用語等來樹立團(tuán)隊(duì)在醫(yī)生， 者及其家屬中的良好形象，對(duì)護(hù)士的不良行為給予正確引導(dǎo)， 幫助她們樹立自強(qiáng)， 自重，自愛， 自信的信心和愛崗敬業(yè)的精神，使護(hù)士認(rèn)識(shí)到應(yīng)從大局著眼， 從群體利益出發(fā)， 點(diǎn)滴小事 形象。 工作中真正做到活潑而不輕浮， 謹(jǐn)慎而不膽小， 自信而 不自負(fù)，對(duì)自己的性別、角色給予充分認(rèn)識(shí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，塑造

6、個(gè)人修養(yǎng)， 維護(hù)良好的護(hù)士群體形象， 通過一些正式與非正式 的活動(dòng)，與護(hù)士談心，傳遞正確的審美觀，并用積極，健康的 人生觀， 引導(dǎo)護(hù)士積極向上， 以做一個(gè)優(yōu)秀的人為目標(biāo)， 并通 過做一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)， 以此共同創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)秀的 團(tuán)隊(duì)， 激發(fā)護(hù)士的榮譽(yù)感、 自豪感和歸屬感。 二是 激勵(lì)員工對(duì) 團(tuán)隊(duì)高度忠誠(chéng)。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)要有強(qiáng)烈的歸屬感、一體感， 強(qiáng)烈地感受到自己是團(tuán)隊(duì)的一員， 決不允許有損害團(tuán)隊(duì)利益的 事情發(fā)生，并且把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)牢牢地系在一起， 愿意為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)盡心盡力， 在個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相 對(duì)沖突時(shí)， 個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益， 這需要從以下幾方面提升 團(tuán)隊(duì)成員的忠

7、誠(chéng)度。 三是 培養(yǎng)相互信任的人際關(guān)系。 首先要建 立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員之間的相互信任關(guān)系， 然后是團(tuán)隊(duì)成員之間 的相互信任關(guān)系。 一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終存在著護(hù)士年齡和工作經(jīng) 驗(yàn)。能力的差異，每一名護(hù)士來自不同地域、不同家庭、不同 學(xué)校，有不同的社會(huì)閱歷，自然存在著性格、人生觀、價(jià)值觀都要嚴(yán)格要求自己， 避免因自己的不良行為，破壞護(hù)士的群體差異等， 這就需要對(duì)她們之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)與整合。首先了解每一位護(hù)士的特點(diǎn)，以及他們之間的關(guān)系，進(jìn)行合理分工，視情況給予幫助引導(dǎo)， 護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員之間開誠(chéng)布公，全方位溝通，團(tuán)體內(nèi)公平，和睦，對(duì)年輕人的優(yōu)點(diǎn)給予鼓勵(lì)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi) 形成相互理解，相互關(guān)心，相互支持，比、學(xué)、趕、

8、幫、超的 良好人際關(guān)系和工作氛圍。 四是 培養(yǎng)護(hù)士的自信心。 護(hù)士的職 業(yè)特點(diǎn)是以女性為主， 年輕人居多， 工作從屬性強(qiáng)， 加上來自各方面的偏見， 決定了護(hù)士在醫(yī)院中處于相對(duì)次要位置， 造成護(hù)士較普遍地存在敏感，自信心不足等心理特征， 除提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平外， 還應(yīng)特別注重對(duì)護(hù)士自信心的培養(yǎng)，在工作上對(duì)每一位護(hù)士嚴(yán)格要求， 充分尊重每一位護(hù)士的人格，按照單獨(dú)批評(píng)，公開表?yè)P(yáng)的原則，對(duì)工作中表現(xiàn)好，有進(jìn)步，取得顯著成績(jī)的護(hù)士給予及時(shí)公開的表?yè)P(yáng)肯定。、充分推崇團(tuán)隊(duì)精神在護(hù)理工作中的可持續(xù)。一）激勵(lì)護(hù)士施展才華，參與管理。 對(duì)許多人而言言，精神的滿足比金錢更重要。 由于護(hù)士工作的連續(xù)性，最了解一線工作的

9、實(shí)際狀況，最容易發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷或工作中的不足， 她們的建議和設(shè)想往往能最直接， 最有效地幫助改進(jìn)工作。 護(hù) 理管理者應(yīng)聽取她們的意見、 建議， 在平時(shí)的工作中大力倡導(dǎo) 集思廣益，隨時(shí)聽取大家的意見，激勵(lì)她們充分行使發(fā)言權(quán)， 對(duì)她們的建議、 設(shè)想給予表?yè)P(yáng)并積極采納， 從而增加她們的責(zé)任感和價(jià)值感， 激發(fā)她們的工作熱情。 在管理過程中， 通過各種正式會(huì)議， 非正式途徑宣揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，展示和宣揚(yáng)團(tuán)隊(duì)每位成員取得的成績(jī)， 并與團(tuán)隊(duì)成員共同分享；團(tuán)隊(duì)中任何人出了問題，則發(fā)動(dòng)全體護(hù)士共同討論，并且共同承擔(dān)責(zé)任， 將團(tuán)隊(duì)的榮辱與每一位護(hù)士密切聯(lián)系， 從而增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)榮譽(yù) 感。二） 提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)水平， 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神可持續(xù)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體成績(jī)， 因此護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)士之間需要相 互理解、相互包容，團(tuán)