如何做好上司喜歡的下屬

1、司喜歡哪種下屬高定基 余世維如果你的工作完成得很好，業(yè)績也不錯，下屬也很愛你，但上 司可能不喜歡你，因為你只知道做自己的工作，不知道怎么管理 下屬，不注意上司怎么看你。所以，不管你是主管也好，普通職 員也好，都要懂得怎么當好下屬，怎樣讓上司喜歡你、器重你、 提拔你。主動報告工作進度當領導的心中往往有個不快，既不知道下屬在忙什么，每天好 像都很忙，又不好意思經常去問。因此，做下屬的一定要主動報 告自己的工作進度，讓上司放心，不要等到做完再講。有時，小 小的一點錯誤，發(fā)展到后面就會變得很大。盡早報告上司，一有 錯誤，他可以及時幫你糾正，避免犯大錯誤。某咨詢公司的首席顧問對這一點深有體會： 我總是主

2、動向上司 報告自己的工作進度，這一點是我在日本航空公司工作時，從日 本人身上學來的，這叫“師夷長技以制夷”。一次 4 個東京的本部長， 要到臺灣地區(qū)東邊的一個小島度假， 那個島很小，只有兩座飯店，他們要 4 間連在一起的套房，還要面對太平洋。我打電話詢問，結果，一間都沒有，馬上回電給東京，那個 時候只能發(fā)電報，說一間都沒有，但我會努力尋找。東京回答兩 個字：了解。我就繼續(xù)自己的工作，找到兩間，二座飯店一間，我馬上回 電東京：現在找到兩間，可惜不在同一座飯店，但我還會繼續(xù)努 力尋找。東京的回電仍然是“了解”兩個字。我努力很久，終于在同一個飯店里找到 3 間房，但仍缺一間。我回電給東京，回答仍然是

3、“了解”兩個字。我就帶著自己的錢， 坐小飛機來到小島，問服務員：“我旁邊的 房間是誰住的 ?”那是一對夫婦，今天下午就到?！狈諉T回答。下午，那對夫婦到了， 帶了一個小孩， 我馬上走過去：“我是日 本航空公司的職員，需要您的房間，能不能讓給我 ?”先生說：“我憑什么讓給你?”我說：“您說得對，我在隔壁替您找了一間套房，面對太平洋， 晚上可以看到夕陽，波濤在眼前起伏，遠處有千帆點點，而且免 費?！?9他很疑惑地問：“真有這么回事?”對，我一定要您的房間?！彼弥欣睿瑺恐⒆?，挽著太太，走向隔壁。我回電給東京： 4 間套房全部找到， 在小島的綠島飯店， 3 樓， 連在一起，面對太平洋。東京回電多

4、了兩個字： “謝謝”。沒過多久，東京的人到了， 輕輕拍著我的肩膀：“你做事很像我 們日本人?！逼鋵?，我不愿當日本人，但他的這種贊賞，是一種極大的榮 耀。日本人一直認為中國人做事不像他們那樣嚴謹，我就是要讓 他們服氣。為了辦好這件事，我一共給東京回電 7 次，主動報告工作進 度，當然，我得自掏腰包，半個月的薪水也沒了，公司怎么可能 出這種錢呢 ?可是，我愿意做這件事， 因為我很快得到晉升的機會。這種投資是值得的，這是做事情的目的。作為一個下屬，你有多少次主動報告過工作進度 ? 讓上司知 道，讓他放心。對上司來說，管理學上有句名言：下屬對我們的 報告永遠少于我們的期望?？梢?，上司希望從下屬那里得到

5、更多的報告。因此，做下屬 的越早養(yǎng)成這個習慣越好。對上司有問必答做上司的經常覺得下屬回答問題的樣子讓人受不了： “蔡小姐， 昨天下午說過的那個報表，今天一定要交給我。 ”知道了，老總，你沒看到我在寫嗎 ?”如果下屬這樣回答，上司一定非常不喜歡。而她很能干，不能因為這樣就隨 便炒她。如果上司問話，你一定要有問必答，最好問一句，答三句，讓上司清楚。答的比問的要多，可讓上司放心；答的比問的要少， 會讓上司憂慮。回答上司的問題，有一件小事不能隨便。上司進來問話時， 我們應立即站起來，這是基本的禮貌。這一點，日本人做得比較 好。其實，日本承襲中國的漢唐文化，是學我們的，今天，他們 很多地方做得比我們還到

6、位。我們的下屬對上司講話不夠禮貌， 更不要說有問必答，而且詳細清楚。明白上司的意圖做下屬的，腦筋要轉得快，要跟得上上司的思維。你的腦筋 會不會轉得比上司快 ?一般不會，你要不要努力學習呢 ?肯定是要的。今天，他能當你的上司，肯定有他的一套，有比你厲害的地 方。如果你去聯想集團當一個副總，腦子會不會比柳傳志轉得還 快?柳傳志能夠領導聯想，能夠把聯想發(fā)展成今天這種規(guī)模，肯定 有很多地方值得你學習。因此，你不僅要努力地學習知識技能， 還要向上司學習，這樣，才會明白上司的意圖。上司說出一句話，你要能知道下一句話講什么，也就是知道 他的意圖，跟上他的思維。如果你不努力學習，上司想到 20 公里 的地方，

7、你才想到 5 公里的地方，跟他的差距就會越來越大，他 是沒法提拔你的。很多人都想超越上司，這是非常可貴的精神，但要超越老板， 先要學會他那一套，再談超越。因此，做下屬的要不斷學習，不斷充實自己，才會提升自己， 獲得上司的賞識和提拔。不要犯兩次錯誤日本一家電器公司的老板，準備物色職員完成一項重要的工 作，他提出一個問題： “在以往的工作中，你犯過多少次錯誤 ?”他最終把這項工作交給一個犯過多次錯誤的員工。開始工作 前，他交給這個員工一本錯誤備忘錄 ，囑咐道：“你犯過的錯誤 都屬于自己的工作成績，你要記住，同樣的錯誤屬于你的只有一 次?！闭f明上司給員工犯錯的機會，但不希望員工犯同樣的錯誤。人非圣賢

8、，孰能無過 ?聰明人的可貴之處是每次犯錯誤后， 能 接受教訓，及時總結經驗，不犯兩次同樣的錯誤。其實，這是非 常不容易的事情。一個人第一次犯錯誤叫不知道，第二次叫不小心，第三次叫故意。不要以不小心作為犯錯誤的借口，更不能故意犯錯誤。如果 你對上司說：“老總，您放心，這是我第一次犯這個錯誤，也是最后 一次?！蹦愀抑v這種話，是非常不簡單的，但你要培養(yǎng)這種勇氣和素 質。主動幫助別人這是一個強調團隊精神的時代，公司的成功要靠整個團隊。團隊成員需要良好的協作，也要互相幫助。一個人不忙時，要主 動幫助他人，這是一種團隊精神。在麥當勞，如果沒人掃地，店長就會打掃，也會幫人點餐。如果有一隊排得很長，其他隊的人

9、很少，一定會有人說：“那邊的客 人請到這邊來。”麥當勞文化的一個重要特點就是快速服務， 重要原因是員工不忙的時候，主動幫助他人。其實，這是美國公司的一種文化, 這是人家的長處。今天你幫助別人，不僅是一種積極的工作態(tài)度，也是有利于自己的良好作風，有一天，別人也會來幫你。很多人崇尚本位 主義，自己不忙時，說人家忙是應該的，他忙是活該，我休息叫 應該。如果一個組織存在這種思想，那么，這個組織就很危險,很難成為“一家人，”凝聚力、戰(zhàn)斗力就會大打折扣。毫無怨言地接 受任務最完整的人事規(guī)章、最詳細的職務說明書，都不可能把應做 的事情講清楚。假如公司的一個重要客戶要過來， 為表誠意，需要派人接待。這是臨時的

10、事情， 職務說明書里不會有的。 被派的人可能會說：“憑 什么要我去 ?我已經下班了，你們又沒有提前講過。 ”如果你這樣計較，在一個組織里是很難出頭的，臨時的事是一定要有人做的，你要一口答應，一肩挑起，最難的是要毫無怨 言。上司會非常感激你，即使當時不說，他也會利用另外的機會 獎勵你，回報你 .。中國有一句話：吃虧就是占便宜。這是有道理的，因為你在一個地方付出，就會在別的地方得到回報。一個公司的成功要 靠全體員工的努力，你要毫無怨言地接受任務。主動提出改善意見這是最難做到的事情。如果上司說： “各位，我們研究一下，工作流程是否可以改善一下 ?”嚴格說來，這樣的話，不應該由上司講， 應該由你講。所以，每過一段時間，你應該想一下，工作流程有沒有改善的可能 ?如果你是專才，上司提出改善計劃，想出改善辦法，你應該感到羞愧。如果他說：“我要你來干什么?公司是要你管理和提高生產效率，你還是這個方面的專家，還要我