服裝外貿(mào)資料

1、A.服裝外貿(mào)需備知識 第一: 語言 第二: 外貿(mào)專業(yè)知識 , 就是一些術(shù)語 ,L/C,T/T,D/P,CIF,FOB 第三: 專業(yè)知識 . 你一定要知道你賣的是什么 第四: 市場知識 , 你所賣的產(chǎn)品的行業(yè)知識 第五: 銷售知識 . 也就是銷售技巧 說簡單很簡單 , 說復(fù)雜很復(fù)雜 關(guān)鍵是在工作中不斷學(xué)習(xí) , 善于總結(jié) 一、工藝單 1. 先對工藝單進(jìn)行文字處理， 翻譯成中文。 英文很重要， 平時(shí)多學(xué)習(xí) 積累。 2. 參照和對照往年的工藝單進(jìn)行核對 （主要指老客戶） ，研究是否有 新的變化或者是有不對的地方， 著重看一下有無特殊要求， 工藝單指 示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通， 如客戶有不明白的地方

2、可按照訂單 常規(guī)操作要求處理。 3. 對著工藝單進(jìn)行逐項(xiàng)檢查：（ 1）首先是主料，如面料的品種、紗 支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料， 包括拉鏈（是否特指，如 YKK、繩、花邊、松緊帶、梭織布（應(yīng)注 意是否需要染色）、橫機(jī)羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。 4. 對照工藝單認(rèn)真研究印繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、 扎染等（有關(guān)HTP訂單中對英繡花方面沒有詳細(xì)的資料， 甚至在最初 打樣時(shí)連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個(gè)要求： 效果好就行。 雖然客戶把這個(gè)權(quán)利給了工廠， 但也給工廠帶來一定難 度，要揣測客戶的心態(tài)， 自己要主動去創(chuàng)新設(shè)計(jì)一些東西。

3、 在這點(diǎn)上， 應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求）。 1. 核實(shí)工藝單上客戶要求的紗支、 克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn) 難易度，主要是與染整廠溝通，落實(shí)確定后，明確面料有關(guān)資料，以 便工藝人員核算用料時(shí)與染整廠核對面料幅寬、 克重資料， 注意面料 的紗支與克重的對比，方便用料的核算。 2. 工藝室人員進(jìn)行有關(guān)工藝用量的計(jì)算， 此時(shí)要對輔料情況 （特別是 百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家， 要對輔料的價(jià)格進(jìn)一步落實(shí) 好，以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價(jià)格上的差異） 進(jìn)行詳細(xì)解說， 問明客戶哪 些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類， 避免遺漏，客戶有特 殊要求的，更是需要特別說明。 3. 生產(chǎn)車間對照工藝單，

4、進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計(jì)算， 由于車間是參 照工藝單進(jìn)行計(jì)算，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可 能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的， 要一并詳細(xì)告知 （最 好是書面 ） 生產(chǎn)部門，以便盡可能核算準(zhǔn)確。 4. 匯總資料，核算價(jià)格。由于核價(jià)員習(xí)慣于按照自己知道的資料進(jìn)行 核價(jià)，因此在客戶有特殊要求的時(shí)候， 一定要有明確指示并做相關(guān)提 醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，印繡花價(jià)格 等。所有這一切 , 都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫到核價(jià)資料或者是工藝單里 , 以便以后備查 . 5. 報(bào)價(jià)時(shí)如對某些輔料及印繡花價(jià)格不明確的， 報(bào)價(jià)時(shí)要注明所列輔 料及印繡花的價(jià)格， 如有些訂單經(jīng)常會

5、指定輔料廠， 或訂單牽扯到面 料檢測及成衣檢測 （客戶指定輔料， 跟單員一定要注意， 如果跟單員 沒明確標(biāo)注，跟單員要負(fù)主要責(zé)任； 所有擔(dān)當(dāng)學(xué)會看核價(jià)單上的資料， 一定要看清楚， 把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)； 有特殊要求的， 一定 要告訴核價(jià)員）。 1. 款式樣：一般來說款試樣主要是看做工的 ,可以用代替面料 ,但當(dāng)有 配色時(shí), 一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。 2. 確認(rèn)樣：作為確認(rèn)樣 ,客戶看重的是 ,顏色要對,輔料要齊,印繡花也 要按照要求的去做 , 特別是代表大貨面料 , 一定要好。因?yàn)橐话銇碚f , 確認(rèn)樣是給設(shè)計(jì)師看的 ,所以一定是好的和準(zhǔn)確的 , 符合設(shè)計(jì)師口味

6、 的, 此項(xiàng)工作非常重要。如果做得不好 ,可以說前功盡棄 ,一切都是白 費(fèi)。 3. 產(chǎn)前樣：一般來說是在大貨面料出來以后 , 為了保證大貨的準(zhǔn)確性 在裁剪前, 做給客戶看得樣品 ,代表大貨水平 ,也是客戶對大伙的檢驗(yàn) 為了生產(chǎn)的方便 , 要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免 出現(xiàn)生產(chǎn)損失，安排起來一定要快。對于 HTP訂單，大貨下來后，再 安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認(rèn)后，進(jìn)行大貨生產(chǎn)。HTP丁單不要 求打印繡花樣。 4. 廣告樣：廣告樣一般來說是在丁單確定后 ,大貨出貨前 ,客戶用來擴(kuò) 大宣傳,增加銷售量的樣品 , 齊色齊碼, 外觀效果要好 , 一定要起到門 面作用（廣告樣必須提前安

7、排，不能臨近再下備樣）。 5. 齊色樣：此項(xiàng)要求的客戶比較少，可以靈活掌握。對于HTP的訂單, 客戶要求在工藝單下達(dá)后， 安排做銷售樣， 而且對于不好找的輔料可 用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，安排核價(jià)、報(bào)價(jià)，然后等客戶確 認(rèn)意見。 6. 水洗樣：要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。 7. 船樣：大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里， 如該并入大貨收費(fèi)的船樣未 并入大貨，跟單員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。 1. 色樣：制作要好看、及時(shí)，保存要完整，一式三份：自已必須留存 一份，以免以后的生產(chǎn)過程中， 對大貨的顏色進(jìn)行核對， 問明客戶是 在自然光還是在燈光下對色，以便及時(shí)確認(rèn)。 2. 紗樣 3. 布樣：如麻

8、灰： 如客戶指定麻灰色號時(shí)， 可與客戶溝通直接進(jìn)行大 貨生產(chǎn)，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認(rèn)。 色樣在涉及到麻灰或煙灰色時(shí)， 最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上 的色號，便于采供部門購紗。 由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時(shí)一定要盡可能 廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢，重點(diǎn)是 快！光客戶要求的輔料確有一定難度時(shí)， 及時(shí)與客戶協(xié)商處理意見。 輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價(jià)格等資料進(jìn)行匯總， 便于以 后出現(xiàn)同類輔料時(shí)方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特 別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但 達(dá)不到輔料廠的起

9、訂量， 工廠不愿意做， 本著客戶一般確認(rèn)銷售樣上 的輔料的作風(fēng)， 因此，應(yīng)在打樣時(shí)， 就考慮找一些好做、 好找的輔料， 減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。 輔料總體要求為價(jià)格低及質(zhì)量好， 因此 廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的， 以后再遇到此類輔料時(shí)能有據(jù) 可查。輔料打確認(rèn)樣時(shí)間： 原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認(rèn)樣的資料轉(zhuǎn) 交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn)。 在征得客戶同意或簽定合同并確認(rèn)客戶已執(zhí)行合同后（如開L/C、電 匯、預(yù)付款等） ，以 L/C 結(jié)算的，要盡快催信用證， 以預(yù)付款結(jié)算的， 款要及時(shí)催，以電匯結(jié)算的，風(fēng)險(xiǎn)較大，通常適用于老客戶。下達(dá)生 產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完

10、備、正確，并在指令下 達(dá)后落實(shí)相關(guān)部門在合理的時(shí)間內(nèi)接收到了正確的指令， 并已開始執(zhí) 行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計(jì)劃， 監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進(jìn)行， 保證其 順暢。如有客戶資料未到時(shí)， 要及時(shí)與相關(guān)部門和客戶進(jìn)行溝通和調(diào) 解，做出最合理的生產(chǎn)計(jì)劃。 hxm1012 2007-9-21 16:45 服裝外貿(mào)知識及怎樣做好外貿(mào) 五、確認(rèn) 1.首先排列生產(chǎn)計(jì)劃， 盤查確認(rèn)點(diǎn)， 首先要清點(diǎn)好輔料， 核對好來料 顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。 2. 監(jiān)督和督促生產(chǎn)計(jì)劃， 確認(rèn)所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示， 書 面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責(zé)任人心中， 并已得到認(rèn)真執(zhí)行。 如正 確的工藝單、 樣品、印繡花樣、 客戶的最終確認(rèn)意見或修改意見要及 時(shí)傳達(dá)， 對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行監(jiān)督、 反饋，對于生產(chǎn)中出現(xiàn) 的問題要及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通和處理。 3. 核對所有來物，與客戶確認(rèn)意見相符一致。 4. 要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數(shù)量，如出現(xiàn)變更，要在第 一時(shí)間內(nèi)通知生產(chǎn)部門，減少不必要的損失。 根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時(shí)安排出貨