研發(fā)領(lǐng)域系統(tǒng)工程師SE及其擴(kuò)展組的工作

1、研發(fā)領(lǐng)域系統(tǒng)工程師SE及其擴(kuò)展組的工作孫維乙在現(xiàn)代企業(yè)中， 無論創(chuàng)新工作的比例如何， 在產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中， 總是存在一 個對技術(shù)負(fù)總責(zé)的角色， 有時候他以個體形式存在， 有時候他以群體小組的形式 存在，我們在 IPD 體系中把這個角色成為系統(tǒng)工程師 SE( System Engineer )。 包括早期華為在內(nèi)的國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)， 都或多或少存在對該角色認(rèn)知不清楚、 管 理不重視等問題， 造成技術(shù)創(chuàng)新的分散和不系統(tǒng)， 最終導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目方向改 變和產(chǎn)品失敗。為了解決上述問題，需要對 SE進(jìn)行清晰定位和認(rèn)知，構(gòu)建支撐 IPD流程順利運(yùn)行的SE體系。那么，系統(tǒng)工程師SE的工作內(nèi)容是什么？還需要哪些擴(kuò)

2、展組成員給 SE的工 作進(jìn)行支撐呢？1 系統(tǒng)工程系統(tǒng)工程師SE的主要工作就是將系統(tǒng)工程的原理應(yīng)用到研發(fā)工作中，成為 那條“扎成花束的細(xì)線” (“ 我收集了幾束他人采來的花，不過那扎成花束的細(xì) 線是我自己的”一一約翰巴特萊特)。系統(tǒng)工程的主要任務(wù)是運(yùn)用系統(tǒng)思想，根據(jù)總體協(xié)調(diào)的需要，把基礎(chǔ)思想、 理論、策略和方法等從橫向聯(lián)系起來，從構(gòu)成要素、組織結(jié)構(gòu)、信息交換和自動 控制等功能進(jìn)行分析研究， 借以達(dá)到最優(yōu)化設(shè)計(jì)， 最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目標(biāo)。 。2 主要工作SE 的主要工作一般分為三個層面：技術(shù)管理層面、工程技術(shù)層面、支持層 面，其主要內(nèi)容如圖 1 所示。2.1 技術(shù)管理層面技術(shù)管理層面的主要工作是

3、技術(shù)管理， 包括計(jì)劃、評估、控制產(chǎn)品開發(fā)中的 技術(shù)工作以達(dá)成開發(fā)目標(biāo)。在 SE技術(shù)工作的計(jì)劃階段，SE的主要工作包括SE 管理計(jì)劃的制訂、SE-WBS的制訂，并將上述計(jì)劃在檢查、評審、批準(zhǔn)后進(jìn)行基 線化并分發(fā)下去。在SE技術(shù)工作的評估和控制階段，SE的主要工作包括風(fēng)險管 理、接口管理、各TPM管理、狀態(tài)評估和報告、SE擴(kuò)展組例會等，其中風(fēng)險管 理的組織者是研發(fā)代表 RDPDT SE僅參與其中并重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)風(fēng)險。2.1.1 SE 計(jì)劃支持層系統(tǒng)設(shè)計(jì)需求分析 TPMt 理功能分析關(guān)鍵接口管理設(shè)計(jì)合成系統(tǒng)分析工程技術(shù)層產(chǎn)品需求管理產(chǎn)品配置管理SE設(shè)計(jì)流程圖1系統(tǒng)工程師SE的工作框架SE 管理計(jì)劃（S

4、EMP的初始制訂和評估發(fā)生在IPD概念階段的TR1之前， 在計(jì)劃階段的TR2和TR3之前需要重新進(jìn)行評估，最終在TR6之后關(guān)閉計(jì)劃。SE 管理計(jì)劃（SEMP的主要內(nèi)容包括：系統(tǒng)工程過程和活動組織結(jié)構(gòu)報告和會議技術(shù)評審質(zhì)量保證計(jì)劃需求管理計(jì)劃重用計(jì)劃接口管理TPM管理產(chǎn)品工程設(shè)計(jì)策略與之相對應(yīng)的SE-WB主要內(nèi)容包括里程碑、任務(wù)之間的關(guān)系、關(guān)鍵路徑和 關(guān)鍵依賴關(guān)系、資源等。SE 管理計(jì)劃的檢查、評審和批準(zhǔn)情況如圖 2所示，SE在檢查活動中的主要匯報對象是研發(fā)領(lǐng)域QA在評審活動中的主要評審團(tuán)體是 SEX作評審小組，在 批準(zhǔn)活動中的主要匯報對象是研發(fā)代表 RDPDTRDPDT計(jì)劃評審、批準(zhǔn)過程3提交

5、批準(zhǔn)圖2SE管理計(jì)劃的檢查、評審和批準(zhǔn)情況2.1.2 SE工作狀態(tài)評估報告SE工作狀態(tài)評估報告的主要內(nèi)容包括活動狀態(tài)、里程碑跟蹤、需求狀態(tài)、風(fēng) 險狀態(tài)、TPM狀態(tài)、關(guān)鍵接口狀態(tài)、建議和問題、好的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。上述報 告需要SE在每個TR點(diǎn)之前向他的上司RDPD進(jìn)行提交和匯報，并且在時間跨度較 長的開發(fā)階段和驗(yàn)證階段，需要周期性提交本報告。2.1.3 SE擴(kuò)展組例會多年的IPD咨詢實(shí)踐表明，例會制度是解決溝通協(xié)調(diào)、提高小組運(yùn)行質(zhì)量的 法寶，SE及其管理下的擴(kuò)展組的例會對于 SE工作質(zhì)量的保證有著特別的意義， 該例會的參加人員除了 SE SE擴(kuò)展組成員外，研發(fā)領(lǐng)域QA也應(yīng)該參與其中。SE 擴(kuò)展組

6、例會的主要內(nèi)容包括狀態(tài)評估報告、 技術(shù)問題、技術(shù)管理方面的其他問題 等。2.1.4 TPM管理和關(guān)鍵接口管理TPM的中文全程為技術(shù)性能測量，它來源于產(chǎn)品的MOE有效性測量），主要對象是影響產(chǎn)品的進(jìn)度、成本、質(zhì)量的關(guān)鍵性指標(biāo),TPM是產(chǎn)品成功與否的指示對于TPM和關(guān)鍵接口的管理分為四個階段：標(biāo)識、計(jì)劃、狀態(tài)跟蹤、控制標(biāo)識：TPM在設(shè)計(jì)需求完成后進(jìn)行標(biāo)識 （TR1之后）；關(guān)鍵接口在設(shè)計(jì)規(guī)格完 成后進(jìn)行標(biāo)識（TR2之后和TR3之后分別進(jìn)行一次）計(jì)劃：將已標(biāo)識出的TPM和關(guān)鍵接口寫入SE管理計(jì)劃SEM沖。狀態(tài)跟蹤：定期檢查狀態(tài)，并將最新的狀態(tài)跟蹤到SE工作狀態(tài)評估報告中, 相關(guān)的問題在SE擴(kuò)展組例會上

7、討論，對解決不了的問題上升到研發(fā)例會上進(jìn)行 討論?？刂疲航?jīng)過分析后，TPM和接口的狀態(tài)有可能會引起計(jì)劃的更新或其它的管 理活動。關(guān)鍵接口的變更必須由 SE參加評審，以控制接口的變更對系統(tǒng)工程活 動的影響。2.2工程技術(shù)層面和支持層面SE 在工程技術(shù)層面的主要工作是系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括需求分析、功能分析、設(shè)圖3 SE在工程技術(shù)層面各方面工作之間的關(guān)系整個系統(tǒng)工程的過程，如圖4所示。它由三個維度組成，分別是產(chǎn)品開發(fā)技 術(shù)工作的八大生命周期過程一一開發(fā)、產(chǎn)品、部署、支持、處置、驗(yàn)證和培訓(xùn)； 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作一一需求分析、功能分析、設(shè)計(jì)合成和系統(tǒng)分析；系統(tǒng)級別 概念級、系統(tǒng)級、子系統(tǒng)級、模塊級等等。整個系

8、統(tǒng)工程就是要在系統(tǒng)思想 下，把上述三個維度的工作全部按計(jì)劃協(xié)調(diào)完成。針對需求分析工作，它主要包含需求開發(fā)和需求管理兩個部分， 需求開發(fā)的 過程包括需求獲取、需求分析、需求定義、需求驗(yàn)證四個部分，需求管理過程包 括需求屬性和分類、需求管理庫、需求跟蹤、需求變更。在需求的跟蹤活動中，需要重點(diǎn)對需求的屬性進(jìn)行定義，它一般包括需求的標(biāo)識、領(lǐng)域、層次、狀態(tài)、 優(yōu)先級、重要性和風(fēng)險等級，以保證所有實(shí)現(xiàn)的需求是有源頭的，沒有遺漏和畫 蛇添足，并充分估計(jì)到需求的影響范圍，增強(qiáng)了客戶對產(chǎn)品順利完成的信心。八犬生命周期過程開發(fā)產(chǎn)品處藝培訓(xùn)開笈 層次*.2/ f系純縱丿II / I八r丿 /1/1/4/1 -k1/

9、-4/H-I/I-r輸出產(chǎn)品和工藝圖4系統(tǒng)工程過程需求的變更主要發(fā)生在 TR1-TR3之間，如果再TR3-TR6之間需要修改需求,定要走PCF流程。需求和規(guī)格分別在TR1和TR2實(shí)現(xiàn)基線化，基線化以后需要 對上述內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布和公告，并由研發(fā)領(lǐng)域 QA進(jìn)行周期性審計(jì)。3 SE及SE的擴(kuò)展組在華為IPD3.0中,報，每個PDT設(shè)置一個對SE的組織關(guān)系是這樣敘述的：“SE的工作向RDPD匯SE角色并隨PDT核心組一起任命，一個 PDT的多個產(chǎn)品版本可以共用一個SESE及其擴(kuò)展組的構(gòu)成，如圖5所示。產(chǎn)品工程設(shè)計(jì)組系統(tǒng)設(shè)計(jì)組產(chǎn)品變 更控制 委員會 一 8SE知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)、 合作工程-師程產(chǎn)品數(shù)據(jù)工 程

10、師圖5 SE及其擴(kuò)展組構(gòu)成SE 的主要職責(zé)是總體負(fù)責(zé)產(chǎn)品系統(tǒng)工程活動，把握產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)的整體技 術(shù)能力。系統(tǒng)設(shè)計(jì)組的主要職責(zé)是和產(chǎn)品工程設(shè)計(jì)組配合，完成各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)活動， 并對產(chǎn)品需求進(jìn)行管理。產(chǎn)品工程設(shè)計(jì)組的主要職責(zé)是和系統(tǒng)設(shè)計(jì)組配合，關(guān)注各DFXX程領(lǐng)域，完成各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)活動。產(chǎn)品變更控制委員會CCBfc要工作是控制各類別變更。產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師主要職責(zé)是物料 BOM勺管理，包括設(shè)計(jì)BOM生產(chǎn)BOM在 部分企業(yè)甚至包括服務(wù)BOM并對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)。知識產(chǎn)權(quán)、 標(biāo)準(zhǔn)、 合作工程師的主要職責(zé)不言而喻， 主要包括知識產(chǎn)權(quán)和智 力資產(chǎn)分析、標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品和技術(shù)合作。4 總結(jié)系統(tǒng)工程師SE是IP