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文檔簡(jiǎn)介
1、培訓(xùn)班績(jī)效考核方案培訓(xùn)班該如何進(jìn)行績(jī)效考核呢?下文為大家整理了培訓(xùn)班績(jī)效考核方案,希望對(duì)大家有幫助。為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。1、造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制 .2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。3、為員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和員工的薪酬待遇調(diào)整以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀
2、事實(shí)為基本依據(jù);2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則; 3 、以全面、 客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念;4、分別以月度和季度周期進(jìn)行考核。本制度主要為威海李陽瘋狂英語市場(chǎng)部、課程服務(wù)部和教學(xué)部人員設(shè)計(jì)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):1、 試用期內(nèi) , 尚未轉(zhuǎn)正員工2 、 連續(xù)缺勤一周以上者3、 兼職、特約人員月度考核月度考核周期從每月16 日起至次月15 日止季度考核考核周期春季考核 2 月 16 日到 5 月 15 日 夏季考核 5 月 16 日到 8 月 15 日 秋季考核 8 月 16 日到 11 月 15 日 冬季考核 11月 16 日到 2 月 15 日注:考核
3、周期主要是指由各業(yè)務(wù)部門的主管與下屬,就績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效核算的時(shí)間跨度??己藢?shí)行部門考核制,各部門直接由部門主管直接評(píng)估部屬,其他部門主管復(fù)評(píng)制。公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力三方面, 不同部門類的員工, 其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:各部門員工考核權(quán)重比例圖:市場(chǎng)部課服部教學(xué)部經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)80 40 40 工作能力10 30 30工作態(tài)度10 30 30 考核總得分業(yè)績(jī)分能力分態(tài)度分+考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為市場(chǎng)部、課服部、教學(xué)部三種,各類下面再細(xì)分成各部門統(tǒng)一的表格。各部門主管可根據(jù)本部門實(shí)際情況對(duì)考評(píng)因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與其他部門協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整
4、考評(píng)結(jié)構(gòu)和要素分精品文檔值??己说囊话悴僮鞒绦颍?、 員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估2 、 直接主管復(fù)評(píng):直接主管根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。3 、 其他部門主管復(fù)核:其他部門主管對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。補(bǔ)充建議:1、 建議員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“考核表”2、 如有必要,可另外附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按考核周期匯總員工的考核成績(jī),并按考核周期發(fā)放部門津貼,該津貼為季度津貼,由公司發(fā)放,各部門主管以績(jī)效成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放。津貼計(jì)算方式如下:月度考核月度考核主要針對(duì)各部門員工當(dāng)月表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核內(nèi)
5、容和結(jié)果與季度考核無關(guān)。市場(chǎng)部:1、市場(chǎng)部員工,月營(yíng)業(yè)目標(biāo)完成率 90%以下,扣除當(dāng)月月度考核工資 100 元;營(yíng)業(yè)目標(biāo)完成率 80%以下,扣除當(dāng)月月度考核工資 300 元;連續(xù)三個(gè)月營(yíng)業(yè)目標(biāo)完成率 80%以下,扣除季度考核津貼。3 歡迎下載2、市場(chǎng)部員工,工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資,連續(xù)三個(gè)月工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除季度考核津貼。課程服務(wù)部:1、課程服務(wù)部員工,月度考核客戶滿意率90%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資;連續(xù)三個(gè)月客戶滿意率在90%以下者,扣除季度考核津貼。2、課程服務(wù)部員工,工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資, 連續(xù)三個(gè)月工作態(tài)度評(píng)分在
6、80%以下者,扣除季度考核津貼。教學(xué)部:1、教學(xué)部講師,每月學(xué)員滿意率在月工資 100 元;連續(xù)三個(gè)月學(xué)員滿意率在80%以下者,扣除當(dāng)80%以下者,扣除季度考核津貼。2、教學(xué)部講師,工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除當(dāng)月工資 100 元,連續(xù)三個(gè)月工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除季度考核津貼。另: 集訓(xùn)營(yíng)講師,學(xué)員滿意率在80%以下者,扣除當(dāng)期津貼 100 元,學(xué)員滿意率在90%以上者,一次性發(fā)放津貼獎(jiǎng)勵(lì) 450 元。季度考核季度考核按照公司季度考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算,具體公式如下:精品文檔市場(chǎng)部個(gè)人應(yīng)得津貼數(shù) =經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù) ( 實(shí)際招生數(shù)目標(biāo)招生數(shù) )+ 工作能力評(píng)分 +工作態(tài)度評(píng)分個(gè)人平均津貼數(shù)
7、考核周期內(nèi)實(shí)際學(xué)員數(shù)20=部門津貼總數(shù)部門津貼總數(shù)部門員工總數(shù)=個(gè)人平均津貼數(shù)客服部個(gè)人應(yīng)得津貼數(shù)=經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)( 實(shí)際招生數(shù)目標(biāo)招生數(shù) )+ 工作能力評(píng)分+工作態(tài)度評(píng)分個(gè)人平均津貼數(shù)考核周期內(nèi)實(shí)際學(xué)員數(shù)15=部門津貼總數(shù)部門津貼總數(shù)部門員工總數(shù)=個(gè)人平均津貼數(shù)教學(xué)部經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)( 教學(xué)質(zhì)量滿意率)+ 工作能力評(píng)分+工作態(tài)度評(píng)分考核周期內(nèi)學(xué)所教員數(shù)15=應(yīng)得津貼注:教學(xué)部另享受學(xué)員續(xù)報(bào)名津貼,計(jì)算方式為:考核周期內(nèi)續(xù)報(bào)名數(shù)15=應(yīng)得津貼現(xiàn)以 08 年夏季市場(chǎng)部當(dāng)季考核情況為例,為季度考核做一說明:08 年夏季目標(biāo)經(jīng)營(yíng)人數(shù)為500 人,當(dāng)季實(shí)際招生數(shù)為450 人,則市場(chǎng)部當(dāng)季經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)為450 500
8、=90% ,市場(chǎng)部當(dāng)月津貼總數(shù)為:450 20=9000,個(gè)人應(yīng)得津貼數(shù)為9000 4=2250;員工趙某,在當(dāng)季工作中主動(dòng)拓展業(yè)務(wù),為部門業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)做出很大貢獻(xiàn),并且態(tài)度積極,任勞任怨,。5 歡迎下載該部門主管給予趙某工作能力評(píng)分100%,工作態(tài)度評(píng)分100%?;谑袌?chǎng)部季度考核公式,趙某當(dāng)月考核實(shí)際總得分為:90 80%+100 10%+100 10%=92; 應(yīng) 得 當(dāng) 季 津 貼 為92%2250=20702、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按考核周期匯總員工的考核成績(jī),并對(duì)員工的月職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:市場(chǎng)部 年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100 元; 課服部 年客戶滿意率達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100 元;教學(xué)部年教學(xué)質(zhì)量滿意率達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100 元。1、本制度的解釋權(quán)歸公司所有。2、本制度生效時(shí)間為XX年 5 月 15 日。附: XX 年夏季目標(biāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)起止日期: 5 月 16 日 8 月 15 日 目標(biāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):本考核周期目標(biāo)招生總數(shù):600 人暑假集訓(xùn)營(yíng)第一期:190 人暑假集訓(xùn)營(yíng)第二期:170 人暑假集訓(xùn)營(yíng)第三期:140 人暑假集訓(xùn)營(yíng)第四期:100 人其中 5 月 16 日 6 月 15 日營(yíng)業(yè)目標(biāo)招生數(shù): 100 人 6月 16 日
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