2005年質(zhì)量工程師模擬歷年真題3-1

1、個人收集整理勿做商業(yè)用途封面?zhèn)€人收集整理勿做商業(yè)用途作者： Pan Hongliang僅供個人學習2005 年 05 月 30日中級質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格模擬考試2一、單選 共 40 題，每題 1分，總計40 分1、 EXP( ) 的具體形式為（d）。A P(x) e- x( 0)BP(x) - e- x( 0)CD2、以下分別用來表示分布的中心位置和散布的大小的特征值是（a）。個人收集整理勿做商業(yè)用途A均值、方差B 方差、均值C 標準差、均值D 方差、標準差3、以下關(guān)于抽樣分布說法錯誤的是（d ）。A統(tǒng)計量的分布稱為抽樣分布B每一個統(tǒng)計量都有一個抽樣分布C不同的統(tǒng)計量可得不同的抽樣分布D抽

2、樣分布只能通過理論推導獲得4、現(xiàn)已知 X1，X2， ， Xn是從某正態(tài)總體隨機抽取的一個樣本，在 未知的情況下，對于以下假設(shè)的檢驗問題H0： 2 20 H 1： 2 20則給定 下，該檢驗的拒絕域為（c ）。22222222A x x1- （ n-1 ）B x x (n-1) Cx x 1- /2 (n-1)D x x /2 (n-1)5、某電子產(chǎn)品經(jīng)檢驗后才能出廠，其合格率應(yīng)不小于95%。現(xiàn)隨機抽取 100個檢驗， 發(fā)現(xiàn)有 7個不合格品，問該批產(chǎn)品能否出廠（b ）。 ( 取 0.05)A可以B 不可以C無法判斷D需重新檢驗6、一鑄件上的缺陷數(shù)X服從泊松分布，每鑄件上的平均缺陷數(shù)是0.5 ，則

3、：一鑄件上僅有一個缺陷的概率為（b）。A 0.535B 0.303C 0.380D 0.3357、以下關(guān)于 F分布的說法錯誤的是（d）。A F分布是兩個樣本方差比的分布BF分布的分子的自由度稱為分子自由度或第1自由度；分母的自由度稱為分母自由度或第2自由度C構(gòu)成 F分布的兩個樣本方差來自兩個獨立的正態(tài)總體，它們的方差相等D F分布的概率密度函數(shù)在整個軸上呈偏態(tài)分布8、某廠生產(chǎn)白水泥，對每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強度，以確定水泥標號，一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護28天所測得的數(shù)據(jù)為準。但是水泥不可能堆放28 天后再出廠，所以考慮用7天的抗壓強度x來預測 28天的抗壓強度 y?，F(xiàn)在統(tǒng)計了

4、26窯的數(shù)據(jù)，求得如下結(jié)果：=24.177 ， =30.323 ， L =41.566 ， L =37.31 ， L=65.686 ， 假定在顯著性水平0.05 上查表xxxyyy得到相關(guān)系數(shù)的臨界值為0.388 ， F分布的臨界值為4.26 。 y關(guān)于 x的一元線性回歸方程 =a+bx中a與 b應(yīng)該是（ ab）。A b=0.898B b=1.114C a=8.632D a=3.3909、（ b ）檢驗是根據(jù)被檢樣本中的產(chǎn)品包含的不合格數(shù)，推斷整批產(chǎn)品的接收與否。A計件抽樣B計點抽樣C計數(shù)抽樣D計量抽樣10、計數(shù)型抽樣方案是用（b）對批作出判斷。A樣本中含有的合格品數(shù)B樣本中含有的不合格品數(shù)或

5、不合格數(shù)C樣本中含有的不合格品數(shù)或合格數(shù)D批質(zhì)量水平11、在使用 GB/T2828.1 的轉(zhuǎn)移規(guī)則時，應(yīng)注意由正常檢驗轉(zhuǎn)為加嚴檢驗是（）執(zhí)行的，而由正常檢驗轉(zhuǎn)為放寬檢驗是（c ）執(zhí)行的。A強制強制B非強制強制C強制非強制D非強制非強制12、 GB/T14900-1994 是（ a）。A以產(chǎn)品質(zhì)量均值為質(zhì)量指標的計量監(jiān)督抽樣檢驗標準B用于小總體且不合格品數(shù)為質(zhì)量指標的監(jiān)督抽樣標準C以總體不合格率為質(zhì)量指標的監(jiān)督抽樣標準D適用于每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)為質(zhì)量指標的監(jiān)督檢驗標準13、 SPC中主要工具是（d）。A隨機性B正態(tài)分布法C概率分布理論D控制圖理論14、總體不包括（d）。個人收集整理勿做商業(yè)用途

6、A過去己制成的產(chǎn)品的全體C未來將要制造的產(chǎn)品的全體BD現(xiàn)在正在制造的產(chǎn)品的全體己制成產(chǎn)品中抽取的一小部分15、統(tǒng)計控制狀態(tài)達到，技術(shù)控制狀態(tài)未達到的是（A狀態(tài)B狀態(tài)C狀態(tài)16、過程能力指數(shù)不包括（c）。b）。D狀態(tài)A雙側(cè)公差情況的過程能力指數(shù)C無偏移情況的過程能力指數(shù)BD單側(cè)公差情況的過程能力指數(shù)有偏移情況的過程能力指數(shù)17、下面有關(guān)保障性的說法錯誤的是（d）。A系統(tǒng)（裝備）的設(shè)計特性和計劃的保障資源滿足平時和戰(zhàn)時使用要求的能力稱為保障性B保障性是裝備系統(tǒng)的固有屬性C它包括兩方面含義，即與裝備保障有關(guān)的設(shè)計特性和保障資源的充足和適用程度D對民用產(chǎn)品而言，保障性是一個并不重要的質(zhì)量特性18、累積

7、故障（失效）公式表示正確的是（c）。A F（ t ） =P（ T t ） BF（ t ） =P（ T t ） C F（ t ） =P(T t)D F(t)=P(T t)19、環(huán)境應(yīng)力篩選應(yīng)（a）。A 100%進行B抽樣進行C視產(chǎn)品質(zhì)量情況具體決定試驗樣本量D條件不具備可部分進行20、（ d）是對定量數(shù)據(jù)分布情況的一種圖形表示，由一系列矩形組成。A因果圖B排列圖C樹圖D直方圖21、（ c）是針對某一問題，充分收集各種經(jīng)驗知識、想法和意見等語言、文字資料，通過親和圖進行匯總， 并按其相互親和性歸納整理這些資料，使問題明確起來， 求得統(tǒng)一認識和協(xié)調(diào)工作，以利于問題解決的一種方法。A頭腦風暴法B過程決

8、策程序圖法C親和圖D樹圖22、水平對比法的應(yīng)用步驟，其正確順序是（c ）。確定對比的對象； 收集數(shù)據(jù)；實施改進；歸納對比分析數(shù)據(jù)；選擇用來進行水平比較的項目ABCD23、項目團隊由項目所涉及的有關(guān)職能人員構(gòu)成，一般由（c） 人組成，并且應(yīng)包括對所改進的過程負有管理職責的人員和財務(wù)人員。A25B5 7C610D 10 1524、組織的顧客和其他相關(guān)方對組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，說明質(zhì)量具有（ d）特性。A經(jīng)濟性B相對性C廣義性D時效性25、（ d）是企業(yè)方針目標管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。A管理層目標管理的開展B分管部門目標管理的開展C部門 ( 車間 ) 目標管理的開展D班組目標管理的

9、開展26、標準制定（d）階段的主要任務(wù)就是對新工作項目建議的必要性和可行性進行充分論證、審查和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，提出新工作項目。A預備B起草C審查D立項27、在企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系中，存在兩種關(guān)系模式是（a）。A傳統(tǒng)競爭關(guān)系和合作伙伴關(guān)系B合作伙伴關(guān)系和互利共贏關(guān)系C傳統(tǒng)競爭關(guān)系和合作協(xié)調(diào)關(guān)系D價格競爭關(guān)系和互利共贏關(guān)系28、（ d）是指對接受 ( 獲得 ) 某個具體產(chǎn)品所有的希望 ( 預期達到的 ) 。A顧客需求B需求C要求D期望個人收集整理勿做商業(yè)用途29、（ d ）是整個顧客滿意指數(shù)體系的基礎(chǔ)， （ ）由行業(yè)內(nèi)有代表性企業(yè)的滿意指數(shù)按銷售額加權(quán)求和得到， （ ）通過行業(yè)級指數(shù)加權(quán)求和計算， （

10、 ）通過產(chǎn)業(yè)級指數(shù)加權(quán)求和計算。A企業(yè)級指數(shù)、行業(yè)級指數(shù)、國家級指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級指數(shù)B企業(yè)級指數(shù)、行業(yè)級指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級指數(shù)、國家級指數(shù)C企業(yè)級指數(shù)、國家級指數(shù)、行業(yè)級指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級指數(shù)D國家級指數(shù)、行業(yè)級指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級指數(shù)、企業(yè)級指數(shù)30、系統(tǒng)地識別并管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為（a）。A過程方法B管理的系統(tǒng)方法C持續(xù)改進D基于事實的決策方法31、記錄控制的主要目的是為了解決記錄的（ b ），以便在保存期限內(nèi)檢索到所需要的記錄以提供證據(jù)。A有效性B可追溯性C獨立性D有序性32、為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程稱

11、為（b）。A評審B審核C審核準則D審核發(fā)現(xiàn)33、下列關(guān)于流程性材料的特點表述有誤的一項是（d ）。A流程性材料可以是固態(tài)、液態(tài)和氣態(tài)B流程性材料與軟件、服務(wù)相比通常為有形產(chǎn)品C流程性材料具有整體的均勻性D流程性材料具有自然的連續(xù)性，既可以進行計數(shù)，也可以進行計量34、集中與分散相結(jié)合類型檢驗機構(gòu)的缺點有（c）。A易形成 “檢驗把關(guān) ”、 “生產(chǎn)闖關(guān) ”的狀態(tài)B易發(fā)生一些矛盾或沖突C對產(chǎn)品質(zhì)量的決策權(quán)力分散，處理產(chǎn)品質(zhì)量問題易缺乏全面、系統(tǒng)的分析與考慮D不利于配合作業(yè)過程，搞好工檢關(guān)系35、檢驗機械的加速度、振動、沖擊、噪聲、隔熱等方面的性能屬于（c ）。A空轉(zhuǎn)試驗B結(jié)構(gòu)力學試驗C人體適應(yīng)性試驗

12、D 負載試驗36、老化試驗考核高分子材料制品抵抗環(huán)境條件影響的能力，根據(jù)環(huán)境條件的不同，可以有不同的試驗方法，以下（b）不屬于老化試驗。A大氣老化試驗B恒定濕熱老化試驗C熱老化試驗D 臭氧老化試驗37、（ a）是以確定量值為目的的一組操作。A計量B測量C檢驗D校準38、歸納起來，計量有四個特點，其中（c）是指任何一個測量結(jié)果或測量標準的值，都能通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，與測量基準聯(lián)系起來的特性。A一致性B連續(xù)性C溯源性D準確性39、以下各項不屬于強制檢定的特點的是（b）。A由政府計量行政部門統(tǒng)管B由使用單位按需要制定檢定周期C由指定的法定或授權(quán)技術(shù)機構(gòu)具體執(zhí)行D 固定檢定關(guān)系，

13、定點送檢40、測量儀器的首次檢定費應(yīng)計入（a ）。A安裝成本B維護成本C基本成本D運行成本二、多選 共 30 題，每題2 分，總計60 分41、一個隨機現(xiàn)象中的各個事件間有如下關(guān)系（abd ）。A包含B互不相容C相斥D相等E相容42、關(guān)于標準正態(tài)分布的計算公式表示正確的有（abce ）。個人收集整理勿做商業(yè)用途A (a)=P(ua)=P(uC (-a)=1- (a) a)DB P(u a)=1- (a) P(0 u a)=- (a)E P(-a u a)=2 (a)-143、以下關(guān)于相關(guān)系數(shù)的說法正確的是（a b）。A n個點基本在一條直線附近，但又不完全在一條直線上，則可用一個統(tǒng)計量來表示它

14、們的線性關(guān)系的密切程度，這就是相關(guān)系數(shù)B可以根據(jù) r 的絕對值的大小去判斷兩個變量間線性相關(guān)的程度， r 愈大，線性相關(guān)就愈強C線性相關(guān)系數(shù)r=0 時的兩個變量一定相互獨立D如果兩個變量不相關(guān)，則求出的相關(guān)系數(shù)r 一定為零E線性相關(guān)性我們用r 來表示， r 是理論推導出來的44、用正交表安排實驗時，應(yīng)滿足條件有（be）。A因子的自由度與各列自由度的和一致B因子的自由度與列的自由度一致C交互作用的自由度與各列自由度積一致D所有因子自由度的和等于正交表總的自由度E交互作用的自由度等于所在各列自由度的和45、由于質(zhì)量特性值的屬性不同， 批質(zhì)量的表示方法也不一樣，計數(shù)抽樣檢驗衡量批質(zhì)量的方法有（ ab

15、d）。A批不合格品率B批不合格品百分數(shù)C批合格品率D批每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)E批合格品百分數(shù)46、有關(guān)兩類錯誤的恰當描述有（bcde）。A過程異常，由于點子偶然超出界外而判異，就犯了第一類錯誤B犯第一類錯誤的概率記為 ，第一類錯誤將造成尋找根本不存在的異因的損失C過程異常，但仍會有部分產(chǎn)品，其質(zhì)量特性值的數(shù)值大小仍位于控制界限內(nèi)。如果抽取到這樣的產(chǎn)品，點子仍會在界內(nèi)，從而犯了第二類錯誤，即漏發(fā)警報D犯第二類錯誤的概率記以 ，第二類錯誤將造成不合格品增加的損失E用 3 方式來解決減少兩類錯誤所造成的損失，在多數(shù)情況下，3 方式都接近最優(yōu)間隔距離47、可信性是一個集合性術(shù)語，用來表示可用性及其影響因

16、素（A可靠性B可比性C可用性Dade維修性）。E維修保障48、可靠性管理應(yīng)遵循的基本原則有（abde）。A可靠性工作必須從頭開始，從產(chǎn)品開發(fā)開始就將性能、可靠性、進度、費用等進行綜合權(quán)衡B嚴格技術(shù)狀態(tài)管理 C 堅持循序漸進的思想 D 嚴格進行可靠性評審E充分地利用可靠性維修性信息和可靠性試驗結(jié)果以改進和完善設(shè)計49、排列圖中相應(yīng)的作用可以包括（bce）。A發(fā)生原因B發(fā)生次數(shù)C有關(guān)每個項目的成本D有關(guān)每個項目的收益E影響結(jié)果的其他指標50、分析現(xiàn)象用排列圖與（ade）不良結(jié)果有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題。A質(zhì)量B機器C原材料D交貨期E安全51、使用 PDPC法的基本步驟有（abcd）。A召集所有有關(guān)人

17、員討論所要解決的課題B從自由討論中提出達到理想狀態(tài)的手段、措施C對提出的手段和措施，要列舉出預測的結(jié)果，以及提出的措施方案行不通，或難以實施時，應(yīng)采取的措施和方案個人收集整理勿做商業(yè)用途D將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實施的可能性及難易程度予以分類，特別是對當前要著手的措施，應(yīng)根據(jù)預測的結(jié)果，明確首先應(yīng)該做什么，并用箭條向理想的狀連接起來E保持 PDPC圖不變52、在 QC小組的組織項目評審中，其評審內(nèi)容有（de）。A QC小組成員對 QC小組活動程序的了解情況態(tài)方向B QC小組成員對方法、工具的了解情況C每一階段的活動能否按計劃完成D要按有關(guān)規(guī)定進行小組登記和課題登記E小組活動時，小組成

18、員的出勤情況53、六西格瑪理想的改進項目必須是（abc）。A在成本節(jié)省方面具有很大的潛力B涉及關(guān)鍵過程輸出變量的有關(guān)問題C顧客和經(jīng)營者都比較關(guān)心的問題D產(chǎn)品供應(yīng)量的相關(guān)問題E企業(yè)內(nèi)部過程優(yōu)化的問題54、六西格瑪管理是由組織最高管理者推動的，其在六西格瑪管理中負有的職責是（bbe ）。A負責六西格瑪管理在組織中的部署B(yǎng)建立組織的六西格瑪管理愿景C構(gòu)建六西格瑪管理基礎(chǔ)D確定組織的戰(zhàn)略目標和組織業(yè)績的度量系統(tǒng)E組織確定六西格瑪項目的重點55、下列說法正確的有（bcd）。A當產(chǎn)品質(zhì)量已滿足規(guī)定要求時，質(zhì)量控制的作用是致力于滿足比規(guī)定要求更高的要求，從而不斷提高顧客的滿意程度B質(zhì)量改進是通過不斷采取糾正

19、和預防措施來增強企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高C質(zhì)量控制的重點是防止差錯或問題的發(fā)生，充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力D質(zhì)量改進的重點是提高質(zhì)量保證能力E沒有穩(wěn)定的質(zhì)量改進，質(zhì)量控制的效果也無法保持56、企業(yè)需要改進的問題有很多，經(jīng)常提到的不外乎是（A質(zhì)量 B 收益 C 提貨期 D 安全ade）方面。E激勵57、方針目標管理考核的內(nèi)容包括（ab）。A根據(jù)目標展開的要求，對目標和措施所規(guī)定進度的實現(xiàn)程度及其工作態(tài)度、協(xié)作精神的考核B根據(jù)為實現(xiàn)目標而建立的規(guī)范和規(guī)章制度，對其執(zhí)行情況的考核C對方針及其執(zhí)行情況的考核D對各職能部門和人員協(xié)調(diào)工作的考核E對措施及其實施情況的考核58、在進行質(zhì)量成本分析時經(jīng)

20、常會使用質(zhì)量成本的結(jié)構(gòu)比例指標為（A鑒定成本率=鑒定成本 / 質(zhì)量成本B預防成本率=預防成本 / 質(zhì)量成本C故障成本率=故障成本 / 質(zhì)量成本D損失成本率=損失成本 ( 內(nèi)部 +外部 )/ 質(zhì)量成本abcd）。個人收集整理勿做商業(yè)用途E損失成本率 =損失成本 ( 內(nèi)部 - 外部 )/質(zhì)量成本59、統(tǒng)一化可分為兩大類型，絕對的統(tǒng)一和相對的統(tǒng)一，其中屬于絕對統(tǒng)一的是（cde）。A產(chǎn)品裝配的精度指標B 公差C標志D編碼 E 代號60、魅力質(zhì)量是質(zhì)量的競爭性元素。通常具有（abcd ）特點。A有全新的功能，以前從未出現(xiàn)過B能極大提高顧客滿意C一種非常新穎的風格D引進一種沒有見過甚至沒考慮過的新機制，顧

21、客忠誠度得到了極大的提高E是產(chǎn)品或服務(wù)具有競爭力的質(zhì)量保證61、顧客關(guān)系管理技術(shù)組成有（abe）。A CRM引擎和 CRM后端辦公軟件B前臺辦公解決方案C后臺辦公解決方案D CRM前端辦公軟件E CRM的企業(yè)應(yīng)用集成 (EAI)62、供應(yīng)商與企業(yè)之間的契約，一般包括（bcd ）等類型。A企業(yè)的需求及技術(shù)要求B基本供貨合同C質(zhì)量保證協(xié)議及技術(shù)協(xié)議D售后服務(wù)協(xié)議E產(chǎn)品技術(shù)信息63、測量、分析和改進過程的策劃和實施的作用有（cde）。A有助于產(chǎn)品實現(xiàn)B保證產(chǎn)品質(zhì)量C有助于問題的解決D防止由變異引起的問題E促進持續(xù)改進64、建立質(zhì)量管理體系的基本原則是（abce）。A八項管理原則是基礎(chǔ)B領(lǐng)導作用是關(guān)鍵

22、C全民參與是根本D注重理論是重點E持續(xù)改進求發(fā)展65、檢驗手冊的具體內(nèi)容有（abce）。A質(zhì)量檢驗體系和機構(gòu)、質(zhì)量檢驗的管理制度和工作制度B進貨檢驗程序、工序檢驗程序、成品檢驗程序、計量控制程序C檢驗有關(guān)的原始記錄表格格式、樣張及必要的文字說明D檢測對象、質(zhì)量特性值、檢驗方法、檢測手段、檢驗判定和其他說明E經(jīng)檢驗確認不符合規(guī)定質(zhì)量要求的物料、產(chǎn)品組成部分、成品的處理程序66、檢驗指導書的內(nèi)容包括（abde）。A檢測對象、檢驗方法B檢測手段、檢驗判定C檢測順序、檢測頻率D質(zhì)量特性值、記錄和報告E其他說明67、不合格品糾正措施的制定和實施是一個過程，一般應(yīng)包括（abcd）步驟。A確定糾正措施B通過

23、調(diào)查分析確定產(chǎn)品不合格的原因C研究為防止不合格再發(fā)生應(yīng)采取的措施，必要時對擬采取的措施進行驗證D通過評審確認采取的糾正措施效果，必要時修改程序及改進體系并在過程中實施這些措施，跟蹤并記錄糾正措施的結(jié)果E追糾有關(guān)人員的責任，并對不合格產(chǎn)品作進一步處理68、電子、電工產(chǎn)品的例行試驗主要考核的內(nèi)容有（acde）。A外觀、運行情況B絕緣性能、工作性能C介電性能、調(diào)整、整定及校正D氣動設(shè)備的氣密性E液壓設(shè)備的密封性69、校準的主要目的有（bcde）。A統(tǒng)一量值B確定示值誤差，有時( 根據(jù)需要 ) 也可確定其是否處于預期的允差范圍之內(nèi)C得出標稱值偏差的報告值，并調(diào)整測量儀器或?qū)ζ涫局导右孕拚鼶實現(xiàn)溯源性E

24、給標尺標記賦值或確定其他特性值，或給參考物質(zhì)的特性賦值個人收集整理勿做商業(yè)用途70、測量儀器控制包括（A校準B檢定bce）。C型式批準D確認E檢驗個人收集整理勿做商業(yè)用途答案：第1 題： D 第 2 題： A 試題解析：均值是用來表示分布的中心位置；方差用來表示分布的大??；標準差也是表示分布的大小的。第3 題： D 試題解析： 一些抽樣分布可通過抽樣方法的運用獲得，一些可通過理論推導獲得。第4 題： C 試題解析： 未知的場合下，對正2作假設(shè)檢驗時， 其拒絕域應(yīng)在正半軸上，2222態(tài)值 具體是 /2 (n-1)或 1- /2 (n-1)第 5 題： B 試題解析：假設(shè) H0：p 0.05 ，H

25、1：p0.05因為樣本量 n=100 較大，故可選用近似 檢驗。據(jù)顯著水平 =0.05 及備擇假設(shè)可確定拒絕域為u u1- =u 1.645，由樣本觀測值求得 u=91.79%由于 u 落在了拒絕域中，所以不允許該電子產(chǎn)品出廠。第6題：B-0.5第7題：D試題解析： 設(shè)有兩個獨立的正態(tài)總體N（ 1，試題解析： P（ x=1）=0.5e =0.3032N（ 2， 2），它們的方差相等。又設(shè)x1，x2， ， xn 是來自 N（ 1， 2）的一個， ， y212n2樣本； y，y是來自 N（ ， ）的一個樣本，兩個樣本相互獨立，它們的樣本方差比的分布是自由度為n-1 和 m-1的 F分布：其中 n-

26、1 稱為分子自由度或第1自由度； m-1稱為分母自由度或第2自由度。 F分布的概率密度函數(shù)在正半軸上呈偏態(tài)分布。第8題：A試題解析：b=Lxy /L xx =37.31/41.566=0.898=30.323-0.89824.177=8.612第 9題： B第 10題：B 第 11題：C第 12題： A 第 13題： D 第 14題： D試題解析：總體包括過去已制成的產(chǎn)品、現(xiàn)在正在制造的產(chǎn)品以及未來將要制造的產(chǎn)品的全體，而樣本只是從已制成產(chǎn)品中抽取的一小部分。第15題： C第16題： C試題解析：過程能力指數(shù)就包括ABD三種情況。第17題： D試題解析：對民用產(chǎn)品而言，保障性是一個很重要的質(zhì)量

27、特性。第18題： C第 19題： A 第 20題： D 第 21題： C第 22題： C第 23題： C第 24題： D試題解析：質(zhì)量的經(jīng)濟性，由于要求匯集了價值的表現(xiàn)，價廉物美實際上是反映人們的價值取向，物有所值， 就是表明質(zhì)量有經(jīng)濟性的表征；質(zhì)量的廣義性， 在質(zhì)量管理體系所涉及的范疇內(nèi)，組織的相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程或體系都可能提出要求；質(zhì)量的相對性， 組織的顧客和其他相關(guān)方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同的要求，也可能對同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求，需求不同， 質(zhì)量要求也就不同， 只有滿足要求的產(chǎn)品才會被認為是質(zhì)量好的產(chǎn)品。第25題： D 第 26題： D試題解析：預備階段的主要任務(wù)就是

28、在充分研究和論證的基礎(chǔ)上，提出新工作項目建議；起草階段主要工作內(nèi)容是按編寫標準的基本規(guī)定 (GB1.1-2000)編制標準草案征求意見稿、編寫編制說明和有關(guān)附件；審查階段主要工作內(nèi)容包括以會議審或函件審的形式對標準草案送審稿進行審查。第27題： A試題解析： 供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系中， 存在兩種典型的關(guān)系模式：傳統(tǒng)競爭關(guān)系；合作伙伴關(guān)系或者叫互利共贏關(guān)系。第28題： D 第 29題： B 試題解析：中國顧客滿意度指數(shù)可以分為四個層次，分別為國家、 產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)， 四個層次構(gòu)成完整的指標體系。第30題：A 試題解析：任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動即認為是過程。組織為了有效地運作，必須識別并管

29、理許多相互關(guān)聯(lián)的過程。 系統(tǒng)地識別并管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為 “過程方法 ”。第 31題： B第 32題： B 第 33題： D試題解析：流程性材料具有自然的連續(xù)性，無法進行計數(shù)，只能進行計量。第34題： C試題解析： AB兩項均是集中管理型質(zhì)量檢驗機構(gòu)的缺點。 集中與分散相結(jié)合類型檢驗機構(gòu)有利于配合作業(yè)過程，搞好工檢關(guān)系 。所以， D項也不正確。第35題： C試題解析：人體適應(yīng)性試驗是考察機械對人體的影響及人體對機械運轉(zhuǎn)影響的耐受程度和感知的舒適程度。如機械的加速度、振動、沖擊、噪聲、隔熱等方面的性能。第 36題： B 第 37題： B第 38題： C第 39

30、題： B試題解析：檢定周期由執(zhí)行強檢的技術(shù)機構(gòu)按照計量檢定規(guī)程，結(jié)合實際使用情況確定，而不能由使用單位自行確定。 第 40題： A 第 41題： ABD 第 42題： ABCE 第 43題： AB 試題解析：選項 A是相關(guān)系數(shù)的定義，是正確的。選項 B也是正確的。對于選項C，如果兩個變量相互獨立，則它們一定不線性相關(guān)，但兩個不相關(guān)的變量不一定相互獨立。對于選項 D，由于相關(guān)系數(shù) r 是根據(jù)樣本求出來的， 即使實際上兩個變量不相關(guān)，但是求出的相關(guān)系數(shù)r 不見得恰好等于零。第44題： BE試題解析：個人收集整理勿做商業(yè)用途用正交表安排實驗時， 因子的自由度與列的自由度一致， 交互作用的自由度與所在

31、各列自由度的和一致。 第 45題： ABD 試題解析： 計數(shù)抽樣檢驗衡量批質(zhì)量的方法有： 批不合格品率、批不合格品百分數(shù)、 批每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)。 第 46題：BCDE 第 47題：ADE 第 48題： ABDE 第49題：BCE 第50題：ADE 試題解析： BC項是分析原因用排列圖的過程因素， 故 BC項不正確。分析現(xiàn)象用排列圖與質(zhì)量、成本、交貨期、安全這些不良結(jié)果有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題。第51題： ABCD 試題解析： PDPC法的基本步驟如下：（1）召集所有有關(guān)人員（要求盡可能地廣泛地參加）討論所要解決的問題；（2）從自由討論中提出達到理想狀態(tài)的手段、措施；（ 3）對提出的手段和措施

32、，要列舉出預測的結(jié)果，以及提出的措施方案行不通，或難以實施時，應(yīng)采取的措施和方案；（ 4）將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實施的可能性及難易程度予以分類， 特別是對當前要著手進行的措施， 應(yīng)根據(jù)預測的結(jié)果， 明確首先應(yīng)該做什么，并用箭條向理想的狀態(tài)方向連接起來；（5）進而，決定各項措施實施的先后順序，從一條線路得到的情報，要研究其對其他線路是否有影響；（6）落實實施負責人及實施期限；（ 7）不斷修訂 PDPC圖。故正確答案為 ABCD。第 52題： DE 試題解析： AB項是 QC小組教育項目的評審內(nèi)容； C項是活動情況與活動記錄項目的評審內(nèi)容。QC小組的組織項目的評審內(nèi)容還有：小組成員參與

33、分擔組內(nèi)工作的情況。第53題： ABC 第 54題： BDE 試題解析：執(zhí)行領(lǐng)導在六西格瑪管理中負有的職責除BDE項外，還有在組織中建立促進應(yīng)用六西格瑪管理方法與工具的環(huán)境。 AC項是六西格瑪管理倡導者的職責。第55題： BCD 試題解析： A項中當產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求時，質(zhì)量改進可以提高質(zhì)量水平， 滿足質(zhì)量要求； 當產(chǎn)品質(zhì)量已滿足規(guī)定要求時， 質(zhì)量改進的作用是致力于滿足比規(guī)定要求更高的要求，從而不斷提高顧客的滿意程度；E項中沒有穩(wěn)定的質(zhì)量控制，質(zhì)量改進的效果也無法保持。第56題： ADE 試題解析：企業(yè)需要改進的問題會有很多，經(jīng)常提到的不外乎是質(zhì)量、成本、交貨期、安全、激勵、

34、環(huán)境六方面。第57題： AB 第 58題： ABCD 第 59題： CDE 試題解析：絕對的統(tǒng)一， 它不允許有靈活性。 相對的統(tǒng)一， 它的出發(fā)點或總趨勢是統(tǒng)一的，但有一定的靈活性，可根據(jù)情況區(qū)別對待。 選項 AB屬于相對的統(tǒng)一。 第 60題：ABCD 試題解析： 魅力質(zhì)量，當其特性不充足時，無關(guān)緊要顧客無所謂，當其特性充足時、顧客就十分滿意。第61題：ABE 第 62題： BCD 試題解析：契約內(nèi)容應(yīng)涵蓋從產(chǎn)品開發(fā)、試制、檢驗、包裝運送到不合格品處理、售后服務(wù)的全過程，所以契約可包含多個層次，如供貨合同、質(zhì)量保證協(xié)議、技術(shù)協(xié)議、售后服務(wù)協(xié)議等。第63題： CDE 試題解析：在監(jiān)視、測量、分析和

35、改進過程中，往往可觀察到數(shù)據(jù)的變異， 利用適用的統(tǒng)計技術(shù)對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，能更好地幫助理解變異的性質(zhì)、 程度和原因， 從而有助于問題的解決， 甚至防止由變異引起的問題，并促進持續(xù)改進。第 64題： ABCE 試題解析： D項應(yīng)為注重實效是重點。質(zhì)量管理八項原則構(gòu)成了2000版質(zhì)量管理體系標準的基礎(chǔ)， 也是質(zhì)量管理體系建立與實施的基礎(chǔ)。領(lǐng)導作用特別是最高管理者的作用是質(zhì)量管理體系建立與實施的關(guān)鍵。全員參與是質(zhì)量管理體系建立與實施的根本，只有全員充分參與， 才能使他們的才干為組織帶來權(quán)益，才能確保最高管理者所作出的各種承諾得以實現(xiàn)。重點一定要放在如何結(jié)合實際、如何注重實施上，重在過程、重在結(jié)果、重在有效性。持續(xù)改進是組織的永恒目標。第65題： ABCE 試題解析： D項是檢驗指導書的內(nèi)容。第 66題： ABDE 第 67題： ABCD 第 68題： ACDE 試題解析：例行試驗是對批量制作完成的每件產(chǎn)品進行的交付試驗， 以確定其是否符合有關(guān)標準中產(chǎn)品交付的要求，除了 ACDE項外，例行試驗還包括電阻或阻抗測量。B項的絕緣性能、工作性能是型式試驗的內(nèi)容。第69題：CDE 第 70題： BCE個人收集整理勿做商業(yè)用途版權(quán)