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文檔簡(jiǎn)介

1、渠道專員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(共6篇) 第1篇:渠道管理專員崗位說(shuō)明書(shū)1任職資格(1) 背景:大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或本科以上學(xué)歷更佳;(2) 經(jīng)驗(yàn):有市場(chǎng)管理工作2年以上經(jīng)驗(yàn),具有渠道拓展、渠道網(wǎng)絡(luò)管理、渠道經(jīng)銷商培訓(xùn)等方面的經(jīng)驗(yàn)。如無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)但具有潛力的優(yōu)秀人才亦可考慮培養(yǎng);(3) 技能與素質(zhì):1)具有一定的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和溝通技巧;2)能夠收集渠道發(fā)展信息,分析渠道網(wǎng)絡(luò),善于歸納總結(jié);3)對(duì)本行業(yè)的銷售渠道、區(qū)域特點(diǎn)有一定的理解;4)能夠有效協(xié)助上級(jí)制定渠道發(fā)展計(jì)劃,協(xié)助進(jìn)行實(shí)施;5)英語(yǔ)聽(tīng)寫(xiě)說(shuō)能力較強(qiáng),熟悉計(jì)算機(jī)操作。(4) 個(gè)性特征:具備一定的規(guī)劃能力和分析能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)

2、合作精神與敬業(yè)精神。2工作內(nèi)容(1) 協(xié)助上級(jí)制定渠道發(fā)展策略;(2) 協(xié)助上級(jí)進(jìn)行渠道網(wǎng)絡(luò)的拓展與管理;(3) 對(duì)新渠道中的重點(diǎn)客戶進(jìn)行開(kāi)拓,向上級(jí)反饋新的客戶發(fā)展機(jī)會(huì);(4) 培訓(xùn)渠道經(jīng)銷商,幫助經(jīng)銷商快速發(fā)展;(5) 接收渠道管理部經(jīng)理所安排的其他相關(guān)工作。3工作關(guān)系(1) 匯報(bào)工作:渠道管理經(jīng)理;(2) 合作者:本部門員工;(3) 外部關(guān)系:與經(jīng)銷商、零售商、代理商的公共關(guān)系。第2篇:渠道專員崗位職責(zé)渠道專員崗位職責(zé) 崗位職責(zé):1、在渠道部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行客戶的拓展、聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò),根據(jù)渠道計(jì)劃開(kāi)展渠道對(duì)接工作; 3、公關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行與活動(dòng)總結(jié)。 任職要求:1、大專

3、或以上學(xué)歷2、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),對(duì)地產(chǎn)行業(yè)有高度熱情,有志于地產(chǎn)發(fā)展; 3、對(duì)三亞熟悉,有房地產(chǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有房源相關(guān)人脈的優(yōu)先。 4、具有大量高端客戶資源,熟悉房地產(chǎn)行業(yè)、良好的市場(chǎng)洞察力; 5、性格開(kāi)朗,具有激情以及良好的口頭表達(dá)能力,抗壓能力。第3篇:渠道專員崗位職責(zé)渠道專員崗位職責(zé)渠道專員是公司市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)職位角色, 簡(jiǎn)單說(shuō)一般是指公司需要將自己產(chǎn)品推廣時(shí)間建立不同的銷售和代理渠道。渠道專員就需要去指定的區(qū)域,尋找和自己公司產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的一些行業(yè)代理公司,建立這樣的溝通和代理關(guān)系,渠道專員一般指的就是代理商或大型直接客戶的聯(lián)絡(luò)員,廣義上也屬于銷售的一類。崗

4、位職責(zé)1、參與制定渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理總體方案,并在批準(zhǔn)后實(shí)施2、尋找并管理渠道合作者3、新渠道開(kāi)發(fā)4、行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢(shì)分析5、審查渠道合作者的資格6、渠道合作者的聯(lián)絡(luò)、考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作7、負(fù)責(zé)對(duì)渠道合作者提供持續(xù)支持8、執(zhí)行渠道合作者的培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和技術(shù)支持等9、配合執(zhí)行渠道開(kāi)發(fā)成本分析和控制方案10、渠道管理策略持續(xù)改進(jìn)11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)工作內(nèi)容渠道專員的工作內(nèi)容因企業(yè)的不同而有所差別,但大同小異,渠道專員的主要工作職責(zé)就是對(duì)公司所要銷售產(chǎn)品的銷售渠道的開(kāi)發(fā)以及新老客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。具體如下:1,對(duì)所需要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研:如品牌、價(jià)格

5、、包裝等,作出分析對(duì)比并擬寫(xiě)市場(chǎng)報(bào)告。2,對(duì)公司所銷售產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)位、包裝等進(jìn)行對(duì)比,并制定合理的進(jìn)入市場(chǎng)價(jià)格。3,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),尋找銷售渠道:代理、加盟、代銷等。4,對(duì)客戶的訂單進(jìn)行及時(shí)的發(fā)貨,收款。5,對(duì)客戶的維護(hù)與定期拜訪及售后服務(wù)及咨詢工作。6,對(duì)銷售的情況作出總結(jié)并分析改進(jìn)的原因,實(shí)施。7,庫(kù)存的盤點(diǎn)及產(chǎn)品 增減的建議。8,相關(guān)周月報(bào)表整理提交等。9,對(duì)所管理區(qū)域的經(jīng)銷商提供活動(dòng)營(yíng)銷方案及支持。第4篇:渠道專員崗位職責(zé)職位名稱 市場(chǎng)渠道專員 職位編號(hào) (暫不填) 職位等級(jí) (暫不填) 所屬部門 市場(chǎng)運(yùn)作中心 直接上級(jí) 市場(chǎng)銷售經(jīng)理 薪資結(jié)構(gòu) (暫不填) 定編(暫不填)修訂

6、日期-8-29 批 準(zhǔn) 人(暫不填)工作概要:渠道營(yíng)銷業(yè)務(wù)拓展、客戶維護(hù),渠道全程服務(wù)管理。 序號(hào)工作職責(zé)優(yōu)先級(jí)(abc降序) 1 渠道營(yíng)銷業(yè)務(wù)拓展:制定發(fā)展計(jì)劃,實(shí)施渠道營(yíng)銷業(yè)務(wù)拓展、提高渠道營(yíng)銷市場(chǎng)占 有份額,完成市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)渠道營(yíng)銷協(xié)議簽署。 a 2 渠道規(guī)劃工作:渠道市場(chǎng)分析、市場(chǎng)評(píng)估以及渠道金字塔建設(shè)規(guī)劃;根據(jù)規(guī)劃、布 局、獨(dú)立發(fā)展渠道成員。 a 3 渠道管理工作:渠道能力認(rèn)證、渠道沖突管理、渠道考核及獎(jiǎng)懲、渠道檔案管理以 及渠道漏斗管理。a 4 渠道市場(chǎng)工作:樣板客戶建立、渠道市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展以及渠道品牌宣傳。 a 5 市場(chǎng)營(yíng)銷:以渠道營(yíng)銷為主,向渠道營(yíng)銷單位介紹推

7、廣公司產(chǎn)品和項(xiàng)目,宣傳公司 品牌,安排宣傳培訓(xùn)講座,有計(jì)劃有步驟開(kāi)展?fàn)I銷工作。 a 6 渠道營(yíng)銷全程服務(wù)管理:協(xié)助開(kāi)展渠道營(yíng)銷顧客開(kāi)發(fā)及渠道營(yíng)銷后續(xù)服務(wù),并協(xié)助 資料管理員作好信息收集和檔案管理工作,協(xié)議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地安排及協(xié)調(diào)工作。 a 7 提供區(qū)域決策支持建議:區(qū)域渠道規(guī)劃建議、區(qū)域渠道政策建議、區(qū)域市場(chǎng)策略建 議。b 8 客戶維護(hù):積極市場(chǎng)調(diào)研,跟蹤和維護(hù)客戶,做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。 b 9 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)委派的其他工作。c 任職資格:1、基本要求:形象良好,熟練掌握辦公軟件與互聯(lián)網(wǎng)操作,熱愛(ài)銷售工作。 2、背景:??埔陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、工

8、作經(jīng)驗(yàn):3年渠道拓展經(jīng)驗(yàn)。4、工作技能:渠道業(yè)務(wù)拓展、營(yíng)銷;有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和管理能力。5、個(gè)人素質(zhì):英語(yǔ)良好,熟悉渠道營(yíng)銷及相關(guān)業(yè)務(wù);具有開(kāi)拓性思維,有能力實(shí)施渠道營(yíng)銷業(yè)務(wù)拓展、營(yíng)銷計(jì)劃,努力提高渠道營(yíng)銷市場(chǎng)占有份額; 具有解決常見(jiàn)問(wèn)題的能力;有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及溝通能力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。工作要求:1、對(duì)公司的渠道進(jìn)行合理的規(guī)劃,建設(shè)暢通的公司渠道,并對(duì)公司的渠道進(jìn)行科學(xué)的管理。 2、報(bào)審渠道營(yíng)銷方案,簽署渠道營(yíng)銷協(xié)議; 3、開(kāi)展宣傳服務(wù)及開(kāi)發(fā),制定客戶維護(hù)計(jì)劃; 工作責(zé)任:1、對(duì)開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,完成市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)有直接責(zé)任。 2、對(duì)協(xié)議約定組織活動(dòng)工作負(fù)有直接責(zé)任。 3、對(duì)

9、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地安排及協(xié)調(diào)工作負(fù)有直接責(zé)任。 4、對(duì)協(xié)議簽署內(nèi)容的準(zhǔn)確性負(fù)有直接責(zé)任。 關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)(kpi): 1、銷售額/銷售量 2、渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率 3、年銷售增長(zhǎng)率 4、回款達(dá)成率 5、銷售費(fèi)用節(jié)省率 6、渠道庫(kù)存量控制 7、新增渠道成員數(shù)量 8、渠道滿意度 9、培訓(xùn)計(jì)劃參與率 工作聯(lián)系:1、對(duì)內(nèi):公司各部門 2、對(duì)外:外部客戶 工作條件:1、工作場(chǎng)所:辦公室 2、危險(xiǎn)性:無(wú)職業(yè)生涯規(guī)劃: 市場(chǎng)銷售經(jīng)理生效時(shí)間:審批:在崗員工簽認(rèn):第5篇:渠道專員崗位職責(zé)渠道專員崗位職責(zé):1、渠道策略的制定及客戶管理:根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷策略,配合渠道中心負(fù)責(zé)人制定渠道拓展策略,并推進(jìn)實(shí)施;負(fù)責(zé)各渠道版塊的效果

10、把控及風(fēng)險(xiǎn)管控;對(duì)各版塊內(nèi)的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息及客戶動(dòng)態(tài),提出合理化建議。2、外展外拓:中小外展場(chǎng)、社區(qū)等洽談進(jìn)駐;派單、掃樓、插車、客戶班車管理、競(jìng)品攔截等3、呼叫中心:主要進(jìn)行日常項(xiàng)目call客、追電、客戶班車管理、實(shí)_生大型培訓(xùn)等4、中介對(duì)接:主要負(fù)責(zé)中介洽談、管理、簽約、付款;組織對(duì)中介人員的產(chǎn)品培訓(xùn),負(fù)責(zé)中介的對(duì)接(中介帶看客戶的確認(rèn)),確保中介帶客流程的合規(guī)性。5、圈層大客戶:主要負(fù)責(zé)黃金客戶渠道深挖、企業(yè)團(tuán)購(gòu)洽談、商會(huì)、外部資源合作、大型高端展場(chǎng)洽談、異地拓展。6、費(fèi)用管理:對(duì)本版塊的推廣費(fèi)效比進(jìn)行監(jiān)督和管控,降低單位客儲(chǔ)成本,確保公司整體推廣費(fèi)效符團(tuán)要求;7

11、、各版塊管理:負(fù)責(zé)制定各版塊的工作流程、劃分崗位職責(zé),指導(dǎo)版塊內(nèi)工作、并協(xié)調(diào)與渠道其他版塊和部門之間的工作。8、人員管理:負(fù)責(zé)本版塊員工的招聘、培訓(xùn)、發(fā)展及績(jī)效管理。潘總:我向您匯報(bào)一下近期工作情況:第一,新白馬公寓底商售樓處,在3月15日3月23日來(lái)訪25組;第二,金牌經(jīng)紀(jì)人員工登記,在3月15日3月23日登記44組(員工登記的客戶暫未來(lái)訪);第三,銀隆百貨外展點(diǎn),在3月15日3月23日來(lái)訪94組??蛻舴治觯海?)本土蕭山人,年齡在30歲以上;居住在北干、城廂城區(qū)范圍內(nèi),偶得東片鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶;客戶基本名下有1套以上房產(chǎn);客戶職業(yè)主要以國(guó)企、事業(yè)單位、私營(yíng)企業(yè)主為主。(2) 競(jìng)品方面,項(xiàng)目來(lái)訪意向

12、客戶主要在看綠城錢塘明月和順發(fā)旭輝國(guó)悅府,客戶基本都多次看過(guò)2個(gè)項(xiàng)目的體驗(yàn)區(qū)、售樓處和樣板房;蓄客過(guò)程中,大部分客戶都在詢問(wèn)白馬御府項(xiàng)目售樓處和樣板房什么做好?要過(guò)去看看再定吧?。?) 待解決問(wèn)題,目前,新白馬公寓底商的售樓處給客戶體驗(yàn)感略顯不足,項(xiàng)目作為蕭山市中心改善作品,沒(méi)有與之相匹配的售樓處和樣板房為項(xiàng)目做背書(shū),可能后期會(huì)影響客戶最終下單的決心!世茂、融創(chuàng)案場(chǎng)渠道客戶認(rèn)定:渠道團(tuán)隊(duì)專門放置一人進(jìn)行案場(chǎng)的預(yù)接待,便于甄別客戶歸屬;渠道客戶若由渠道人員陪同至案場(chǎng)、客戶明確拿著渠道的單頁(yè)等憑證、客戶明確表明通過(guò)渠道通路使其來(lái)訪案場(chǎng)、客戶為事先報(bào)備過(guò)的客戶,若上訴客戶在明源客戶系統(tǒng)中未查到來(lái)訪登

13、記或者1個(gè)月內(nèi)未有跟蹤記錄,則視為渠道新客戶;接待渠道的客戶的置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,并每天開(kāi)完會(huì)的時(shí)候?qū)η揽蛻舻囊庀蚣白粉櫱闆r進(jìn)行梳理,若發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真接待客戶的現(xiàn)象,請(qǐng)項(xiàng)目營(yíng)銷負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。第6篇:金融渠道專員崗位職責(zé)金融渠道專員崗位職責(zé)金融渠道專員是生活中常見(jiàn)的崗位,下面為大家精心搜集了關(guān)于金融渠道專員的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家! 篇1:金融渠道專員崗位職責(zé)1、新渠道開(kāi)發(fā),渠道商的聯(lián)絡(luò)、考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作;2、行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢(shì)分析;3、執(zhí)行渠道商的培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和技術(shù)支持;4、配合渠道開(kāi)發(fā)部門成本分析和控制方案;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

14、;6、適應(yīng)短期出差。篇2:金融渠道專員崗位職責(zé)1、根據(jù)公司提供意向客戶資源開(kāi)發(fā)客戶;2、定期通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道回訪客戶,根據(jù)分析團(tuán)隊(duì)咨詢給出專業(yè)建議;3、主動(dòng)服務(wù)客戶,傳遞公司產(chǎn)品及分析團(tuán)隊(duì)的策略及資訊;4、以專業(yè)、客觀的角度,幫助客戶樹(shù)立正確投資理念,提升投資價(jià)值;5、及時(shí)跟蹤、維護(hù)重點(diǎn)客戶;6、接受部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。篇3:金融渠道專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;5、負(fù)責(zé)后期客戶咨詢服務(wù)。篇4:金融渠道專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)與金融監(jiān)管部門、銀行、券商等機(jī)構(gòu)的相關(guān)聯(lián)絡(luò)溝通工作。2、負(fù)責(zé)投融資者關(guān)系的管理工作,做好公司、投融資方及第三方之間的溝通協(xié)調(diào)工作。3、負(fù)責(zé)渠道的開(kāi)拓、建立和維護(hù)。4、負(fù)

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