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文檔簡介
1、20XX年行政經(jīng)理個人年終總結(jié)范文歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲 未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從 陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地 學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確 領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格 要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、 以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟 烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、20年的工作回顧。1. 辦公室的日常管理工
2、作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn) 識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、 文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù) 性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提 高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度, 避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體 工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年 的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了 較大的改變,現(xiàn)將去年
3、的工作情況總結(jié)1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù) 性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的 分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利 等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、 “謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心 部門,在理順各
4、部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá) 等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作 為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時,更注 重與各部門的協(xié)作配合。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、 文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔, 做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ) 上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、 業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的
5、規(guī)章制度以適應(yīng) 企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、 人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞 動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn) )的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范 性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤 服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及 會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2. 憑借個人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、 健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平: 作為行政部的主管
6、, 自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的 擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要 達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正 在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí), 向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的 進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作 中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào) 辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng) 工作的正常運(yùn)行。能夠以
7、正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努 力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取 工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力 提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提 高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的 工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績, 但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括 同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程, 許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì) 心,不夠敏感,
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