《總監(jiān)理工程師工作體會(huì)、思路和建議》

1、精品文檔總監(jiān)工作體會(huì)、思路與建議來(lái)到監(jiān)理公司已有一年半時(shí)間了，這段時(shí)間，主要是承擔(dān)一個(gè)大型維修基地的總監(jiān)理工程師工作。作為一名總監(jiān)， 與以前在施工單位擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理相比，個(gè)人覺(jué)得兩者角色相近，同樣是從事項(xiàng)目管理，都具有獨(dú)立性、綜合性、多樣性特點(diǎn)，所不同的只不過(guò)是工作強(qiáng)度規(guī)模小了，量度少了。下面，就總監(jiān)這一崗位，結(jié)合過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)工作體會(huì)、思路及建議，和大家一起交流學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。一、總監(jiān)要具有綜合性能力推行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，實(shí)際上是大大擴(kuò)展了總監(jiān)的責(zé)、權(quán)、利，作為一名總監(jiān)，不但要具有思想、業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)，還要具有組織管理、協(xié)調(diào)配合、文字表達(dá)、全面控制能力，所以說(shuō)，總監(jiān)是項(xiàng)目經(jīng)理加項(xiàng)目總工的和?？?/p>

2、監(jiān)一個(gè)辛苦的崗位， 為什這樣說(shuō)？如果每一個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理站都能按照合同，原汁原味配備足夠的監(jiān)理人員，那總監(jiān)就輕松了。須知，施工單位是花錢越多，賺得越多，而監(jiān)理單位的錢卻是靠省的越多，賺得越多。每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目， 按合同配夠人的話，那沒(méi)有一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目能賺錢，因?yàn)槲覀冑嵉木褪鞘∠聛?lái)的人工費(fèi)。公司不能配備高質(zhì)量、夠數(shù)量的監(jiān)理人員，而我們總監(jiān)卻要搞好工作，這就要辛苦了、操心了，這就是要體現(xiàn)總監(jiān)綜合能力以外的綜合能力。.精品文檔二、總監(jiān)重點(diǎn)要抓好協(xié)調(diào)工作人的因素是第一位（人定勝天），在工程項(xiàng)目管理中，參建單位多，涉及專業(yè)多，參與人員多，對(duì)安全、質(zhì)量、投資、工期等工程管理目標(biāo)肯定各有不同的思路和看法，這些思路和看法

3、沒(méi)有最好，只有最優(yōu)，要使整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施處于一種有序狀態(tài)，要使工程建設(shè)各種資源合理優(yōu)化配置， 就需要協(xié)調(diào)。 因此賦予我們總監(jiān)一項(xiàng)重要的工作就是要搞好協(xié)調(diào)關(guān)系，監(jiān)理工作本身就包含協(xié)調(diào)施工單位和建設(shè)單位之間爭(zhēng)端，并對(duì)其他外部相關(guān)單位部門之間協(xié)調(diào)提出自己的見(jiàn)解，所以，作為總監(jiān)，決不能自己去制造矛盾， 反過(guò)來(lái)需要?jiǎng)e人去協(xié)調(diào)自身的矛盾，譬如要建設(shè)單位去協(xié)調(diào)我們和施工單位的矛盾?？偙O(jiān)的協(xié)調(diào)主要內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)， 內(nèi)部協(xié)調(diào)重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)方面：1、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。2、安排好監(jiān)理站人員工作，明確工作制度和崗位職責(zé)，做到人盡其能，物盡其用。3、建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制，定期召開(kāi)監(jiān)理站內(nèi)部會(huì)議。總監(jiān)要掌握全

4、面信息，每個(gè)監(jiān)理人員聽(tīng)到、看到、感到有什么信息，要匯集到總監(jiān)處，確?？偙O(jiān)的信息迅速、及時(shí)，以便提前應(yīng)對(duì)。4、總監(jiān)要起到模范和核心作用。榜樣的力量是無(wú)窮的，總監(jiān)不沖鋒在前，不吃苦在前，就沒(méi)有號(hào)召力，就沒(méi)有感染力。總監(jiān)就好比戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)長(zhǎng)、連長(zhǎng)、排長(zhǎng)，要沖在前面擋子彈。對(duì)內(nèi)以身作則、關(guān).精品文檔心同事、不偏不倚、樹(shù)立榜樣，對(duì)外勤勉敬業(yè)、 誠(chéng)懇可靠、工作高效、始終如一。外部協(xié)調(diào)重點(diǎn)要做好與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)，取得建設(shè)單位的全力支持，就是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理工作成功的一半。這需要總監(jiān)與建設(shè)單位全體人員保持良好人際關(guān)系， 監(jiān)理站現(xiàn)場(chǎng)工作到位， 圓滿完成建設(shè)單位委托的各項(xiàng)監(jiān)理工作。三、總監(jiān)關(guān)鍵要抓好工作程序過(guò)程控制是監(jiān)

5、理工作服務(wù)的重要階段，如何做好是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。在責(zé)、權(quán)、利明確的前提下，總監(jiān)必須要具有強(qiáng)烈的安全質(zhì)量意識(shí)、時(shí)刻有按規(guī)范操作程序和相應(yīng)規(guī)章保證制度開(kāi)展工作的理念?？偙O(jiān)要把內(nèi)外工作程序明確到每一個(gè)監(jiān)理人員，要把工作尺度灌輸?shù)矫恳粋€(gè)監(jiān)理人員，在工作安排上定人定崗， 進(jìn)一步細(xì)化、量化工作標(biāo)準(zhǔn)，使之標(biāo)準(zhǔn)化、格式化，減少人為因素造成的工作差異，要求每個(gè)監(jiān)理人員要主動(dòng)進(jìn)行巡查、抽檢、旁站，及時(shí)驗(yàn)收，保證監(jiān)理工作質(zhì)量。總監(jiān)對(duì)于技術(shù)上的問(wèn)題，一定要提前掌握程序、規(guī)范、吃透設(shè)計(jì)意圖，這樣在專題技術(shù)討論會(huì)議上就能引經(jīng)據(jù)典、旁征博引。四、總監(jiān)要抓好監(jiān)理站團(tuán)隊(duì)建設(shè)要搞好全項(xiàng)目的監(jiān)理工作，就需要一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，不能

6、把各種因素加于總監(jiān)一個(gè)人。為什么這樣？這不是說(shuō)缺少了哪一個(gè)，地球就不轉(zhuǎn)了，這個(gè)世界缺了誰(shuí)，都會(huì)進(jìn)步，GDP都會(huì)年年上升。美國(guó)的總統(tǒng)選舉，明顯就是一代天子一代臣，這就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就是減少內(nèi)耗，內(nèi)耗比外耗可怕多了。千里之堤毀于蟻穴；.精品文檔我國(guó)沒(méi)有軍閥混戰(zhàn)，蒙古就不會(huì)成為一個(gè)國(guó)家；蔣介石也都說(shuō)“攘外須先安內(nèi)”。所以，總監(jiān)一定要搞好自身團(tuán)隊(duì)建設(shè)，尊重每一個(gè)監(jiān)理人員，不管他是職工還是臨時(shí)工；不能高高在上（有些同志對(duì)施工單位居高臨下慣了， 一時(shí)難改，“我省證、 部證、國(guó)證樣樣齊， 呼拉狠，哪里都不怕”，所以，不但與下屬同事關(guān)系差，與建設(shè)單位那些毛頭小伙關(guān)系也差）， 有利益屬于監(jiān)理站全體人

7、員，有成績(jī)屬于監(jiān)理站全體人員，培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感、歸屬感。同時(shí)應(yīng)對(duì)監(jiān)理人員采取必要的約束力，而約束力則是加強(qiáng)監(jiān)理人員責(zé)任心的重要條件，沒(méi)有約束力，人員思想就會(huì)松懈，工作就會(huì)拖拉。五、當(dāng)前總監(jiān)工作難點(diǎn)1、平行檢驗(yàn)工作是弱點(diǎn)平行檢驗(yàn)工作的薄弱， 這是我在監(jiān)理站一個(gè)很深的感受，我們總是要求施工單位檢驗(yàn)試驗(yàn)要及時(shí)、全面，而我們自己卻不能做到。問(wèn)題的根源主要反映在監(jiān)理試驗(yàn)室人員、設(shè)備的欠缺，公司沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期、定點(diǎn)、規(guī)范的中心試驗(yàn)室，也沒(méi)有專業(yè)水平高、相對(duì)穩(wěn)定的試驗(yàn)組隊(duì)伍。建議公司在將來(lái)能夠建立一個(gè)中心試驗(yàn)室（能夠?qū)ν獬袛埲蝿?wù)，不成為公司負(fù)擔(dān)），而這個(gè)試驗(yàn)室能夠承擔(dān)絕大部分試驗(yàn)工作，不能承擔(dān)的部分特殊材料的

8、檢驗(yàn)試驗(yàn)也希望公司發(fā)展長(zhǎng)期合作伙伴，建立合作伙伴資料庫(kù)，方便總監(jiān)工作需要。2、部分監(jiān)理人員能力不高相當(dāng)多的外聘監(jiān)理人員，是六七十年代的畢業(yè)生，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有，但很多只是經(jīng)驗(yàn)， 新規(guī)范不熟悉，專業(yè)技術(shù)水平并不高， 審圖能力弱，.精品文檔文字表達(dá)水平不強(qiáng)， 協(xié)調(diào)能力弱，社會(huì)招聘的監(jiān)理人員不穩(wěn)定性也給我們工作增添了難度， 所有這些都大大增加了總監(jiān)的工作強(qiáng)度。 建議公司對(duì)社會(huì)招聘的監(jiān)理人員制定專項(xiàng)激勵(lì)管理辦法， 年資也可做一種加薪（日本崽太聰明了，廣本工廠工資分 75 級(jí)，每年都實(shí)行考核加薪，至于加一百、加一塊還是加五角，大家去理解了）和升職條件，讓他們感覺(jué)到，長(zhǎng)期在公司工作，有甜頭、有奔頭，避免“水平高

9、的嫌錢少，公司嫌；不嫌錢少的水平又低，總監(jiān)嫌”的現(xiàn)象不停上演。同時(shí)，好處及時(shí)化，聘用人員關(guān)心的是每月實(shí)際收入，提成獎(jiǎng)、兌現(xiàn)獎(jiǎng)對(duì)他們太遙遠(yuǎn)（往往是滯后半年才發(fā)），不如每月現(xiàn)成實(shí)在，所以要避免我們錢發(fā)了，沒(méi)有起到應(yīng)有的作用（監(jiān)理工程師的吃喝拉撒睡，公司全包了，這也是一筆不菲的福利開(kāi)支）。3、監(jiān)理工作受外部因素制約多現(xiàn)階段還是小監(jiān)理模式， 離大監(jiān)理模式還很遙遠(yuǎn)， 我們的工作受到行政命令、大局為重觀念等因素干擾，還不能完全按規(guī)范、按流程開(kāi)展監(jiān)理工作， 這就需要確保監(jiān)理工作的底線， 也是保護(hù)我們自己的底線，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)開(kāi)會(huì)，形成會(huì)議紀(jì)要，總監(jiān)就要實(shí)實(shí)在在簽字，責(zé)任在誰(shuí)，不用多說(shuō)。4、專業(yè)監(jiān)理站更需要有責(zé)任心的監(jiān)理人員公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作情況需要，整合資源，成立了四電、住宅等監(jiān)理站，這是好事，不但精簡(jiǎn)人員，節(jié)約開(kāi)支，還可以提升專業(yè)監(jiān)理技術(shù)水平，形成監(jiān)理專業(yè)化管理，以后還可能成立如安全監(jiān)理站、安裝監(jiān)理站、環(huán)保設(shè)備監(jiān)理站等等。但是，我們也看到，專業(yè)監(jiān)理站.精品文檔監(jiān)理人員有可能腳踏幾只船， 有可能既接受專業(yè)監(jiān)理站直接領(lǐng)導(dǎo)， 也可能要直接接受相關(guān)工程一個(gè)或幾個(gè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)（多頭領(lǐng)導(dǎo)），這就需要這些專業(yè)監(jiān)理人員有高度的責(zé)任心和接受力， 才能克服此類模式的短處，否則就是蜻蜓點(diǎn)水