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1、如何創(chuàng)新項(xiàng)目管理模式 如何加強(qiáng)項(xiàng)目管理公司當(dāng)前的項(xiàng)目管理良莠不齊,有集團(tuán)的標(biāo)桿,也有集團(tuán)公司內(nèi)部管理失控 的反面典型,更多的是不規(guī)范的項(xiàng)目管理。按照集團(tuán)公司戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)及公 司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與改革新思路,促使公司必須不斷創(chuàng)新項(xiàng)目管理模式, 不斷提升 項(xiàng)目管理水平,突破發(fā)展瓶頸,使公司良性高速發(fā)展。一、當(dāng)前公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀當(dāng)前公司項(xiàng)目管理主要有三種模式,分別是自主實(shí)施、聯(lián)合實(shí)施、合作實(shí)施。 在實(shí)施過(guò)程中,三種管理模式下的項(xiàng)目部,均存在各種各樣管理不善的問(wèn)題, 共 性問(wèn)題表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:1.項(xiàng)目管理混亂,體系運(yùn)轉(zhuǎn)不暢管理低效。管理鏈條長(zhǎng),層級(jí)多,工作效率低下;有的項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)不完善、管理職
2、 責(zé)不清晰、管理制度不健全、管理流程不科學(xué),造成項(xiàng)目管理混亂,企業(yè)聲譽(yù)與 利益俱損。2計(jì)劃管理缺失,漫無(wú)目的盲目工作通常表現(xiàn)在無(wú)工作計(jì)劃、計(jì)劃性不強(qiáng)或不落實(shí)工作計(jì)劃,造成工作落空或執(zhí) 行不到位。3. 資源管理不科學(xué)、整改乏力。當(dāng)前突出問(wèn)題是人員素質(zhì)和質(zhì)量不能滿足要求, 特別是項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理 班子素質(zhì)和能力不能滿足履約的要求; 資金不足,現(xiàn)金流斷裂,導(dǎo)致施工原材料 無(wú)法采購(gòu)、施工受阻,進(jìn)而影響到施工進(jìn)度和質(zhì)量,分包商追討工程款、農(nóng)民工 工資等。設(shè)備配備不科學(xué),所配備的設(shè)備在生產(chǎn)能力、功能、功效等方面滿足不 了工程需要,影響工程進(jìn)度和施工質(zhì)量4合同管理失控,公司履約無(wú)望誠(chéng)信喪失。合同管理失控表
3、現(xiàn)在項(xiàng)目部履約意識(shí)差、 管控措施不力。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方 面:一是履行主合同意識(shí)差,進(jìn)度、質(zhì)量不能滿足要求,且找不到解決辦法;二 是分包合同執(zhí)行力差,對(duì)分包商缺少?gòu)?qiáng)有力的制約措施,致使分包商操縱項(xiàng)目的 主動(dòng)權(quán),項(xiàng)目部履約只能被動(dòng)應(yīng)付。5成本管理粗放,控制不嚴(yán)利潤(rùn)流失。表現(xiàn)在項(xiàng)目部成本意識(shí)不強(qiáng)、成本管理體系缺失、控制不嚴(yán)、措施不得力。 常見(jiàn)的情況是沒(méi)有進(jìn)行標(biāo)價(jià)分離,沒(méi)有制定成本控制目標(biāo),也沒(méi)有進(jìn)行成本分析 與控制、沒(méi)有成本核算與考核,長(zhǎng)期粗放型管理,形成各種漏洞,比如高價(jià)分包、 高價(jià)采購(gòu)、資源浪費(fèi)等各種情形。最終造成成本畸高,損失嚴(yán)重。6.轉(zhuǎn)包掛靠普遍,管理缺失風(fēng)險(xiǎn)巨大。隱型轉(zhuǎn)包掛靠在聯(lián)合實(shí)施型、
4、合作實(shí)施型等模式中普遍存在,由于重視投標(biāo) 簽約,輕視履約管理,造成管理缺失,出現(xiàn)層層轉(zhuǎn)包、分包,給履約帶來(lái)巨大困 難。7預(yù)算管理缺失,超結(jié)超支損失嚴(yán)重超過(guò)分包限價(jià)進(jìn)行分包,也不按照分包單價(jià)和實(shí)物工程量進(jìn)行結(jié)算, 甚至超 結(jié)超支,給公司帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。8風(fēng)險(xiǎn)防控不力,利益受損危機(jī)四伏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人才流失風(fēng)險(xiǎn) 簡(jiǎn)單歸咎于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、生存環(huán)境惡劣等。對(duì)業(yè)主惡意壓價(jià)、墊資、超常規(guī)壓 縮工期的要求一應(yīng)承諾,對(duì)盲目擴(kuò)張帶來(lái)的管理覆蓋和資源配置問(wèn)題估計(jì)不足, 對(duì)聯(lián)營(yíng)失控丟利潤(rùn)、丟信譽(yù)、丟市場(chǎng)的嚴(yán)重后果屢錯(cuò)屢犯,對(duì)資金嚴(yán)重枯竭、貸 款與日俱增、償債風(fēng)險(xiǎn)等財(cái)務(wù)危機(jī)麻木不
5、仁,對(duì)人才流動(dòng)沒(méi)有找準(zhǔn)深層次的原因, 對(duì)利潤(rùn)大幅滑坡喪失警惕。9. 激勵(lì)約束不嚴(yán),挫傷士氣助長(zhǎng)邪氣激勵(lì)性機(jī)制缺失或激勵(lì)不足以引起項(xiàng)目經(jīng)理的積極性,約束力太弱不足以束縛個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理違法亂紀(jì)行為,且違法亂紀(jì)成本低,不足以震攝心存僥幸的人, 后果是挫傷了職工的積極性,助長(zhǎng)了歪風(fēng)邪氣。10. 考核監(jiān)督不力,分配不均權(quán)責(zé)脫節(jié)部分項(xiàng)目部存在沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效考核或考核缺乏科學(xué)性、合理性,個(gè)人利益與擔(dān)負(fù)的責(zé)任義務(wù)脫節(jié),業(yè)績(jī)考核與勞動(dòng)成果分配不掛鉤。二、如何創(chuàng)新管理模式,激發(fā)管理活力當(dāng)前公司項(xiàng)目管理已到十分嚴(yán)峻的地步, 項(xiàng)目管理必須推陳出新,摒棄陳規(guī) 陋習(xí),創(chuàng)新出一些新的工作規(guī)則,努力讓公司從低效益不斷向高利潤(rùn)轉(zhuǎn)化
6、, 提高 公司綜合實(shí)力以及風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。如何創(chuàng)新,從市場(chǎng)開(kāi)發(fā)角度看可以進(jìn)行商業(yè)模 式和盈利模式創(chuàng)新,改善利潤(rùn)結(jié)構(gòu),從項(xiàng)目管理角度看,本人認(rèn)為可以從生產(chǎn)管 理的各相環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新,甚至細(xì)化到普通的工作計(jì)劃上來(lái)??上旅鎻膸讉€(gè)方面探 討一下管理創(chuàng)新:1. 創(chuàng)新項(xiàng)目管理組織模式,進(jìn)行專業(yè)化管理。當(dāng)前專業(yè)化項(xiàng)目管理公司尚未獲得集團(tuán)的批準(zhǔn), 從中鐵集團(tuán)專業(yè)管理公司運(yùn) 作情況來(lái)看,更能體現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)。實(shí)施專業(yè)管 理公司模式,公司總部原則上只對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行政策導(dǎo)向、規(guī)則制定、技術(shù)指導(dǎo)、 監(jiān)督考核,項(xiàng)目的組織、運(yùn)營(yíng)和協(xié)調(diào)等工作由專業(yè)管理公司具體實(shí)施并承擔(dān)相應(yīng) 責(zé)任,從而充分發(fā)揮公司總部?jī)?yōu)
7、勢(shì),調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理公司經(jīng)營(yíng)管理的積極性, 提高 企業(yè)整體效益。2創(chuàng)新成本管理體系,提高管理效益。建立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理一體化的成本核算體系, 杜絕市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理 相互脫節(jié)。加強(qiáng)項(xiàng)目投標(biāo)前評(píng)估和中標(biāo)后測(cè)算管理, 明確項(xiàng)目利潤(rùn)目標(biāo),做到投 標(biāo)有底線,管理有目標(biāo)。通過(guò)成本管理體系不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理效益的最大 化。3. 創(chuàng)新項(xiàng)目經(jīng)理及班子成員的競(jìng)聘管理模式,選拔有思想、有能力的人才。一方面從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度制定項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,抓好建造師資格認(rèn)證工作,加大項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)力度,盡快提高項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的整體素質(zhì), 重視項(xiàng) 目經(jīng)理后備人才隊(duì)伍儲(chǔ)備,解決項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍質(zhì)量不高和總量不足的問(wèn)題。 另一 方
8、面,逐步改變當(dāng)前推薦項(xiàng)目經(jīng)理的模式,按競(jìng)聘的模式選擇有資格、有能力、 素質(zhì)高的人才擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)及項(xiàng)目班子成員。 同時(shí)要重視和加強(qiáng)職能部門管理人員、 作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)專業(yè)技能人員的培養(yǎng)和管理,建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)的項(xiàng)目管理人才團(tuán)隊(duì)。4. 創(chuàng)新設(shè)備物資配置模式對(duì)建筑施工所需的主要設(shè)備物資由公司總部根據(jù)水電、公路、城市軌道交通 等專業(yè)規(guī)范,提前對(duì)通用性設(shè)備物資進(jìn)行集中招標(biāo)采購(gòu), 項(xiàng)目需要時(shí)即可直接下 單訂貨,在降低采購(gòu)成本的同時(shí)提高配置效率。5轉(zhuǎn)變合作實(shí)施型項(xiàng)目分包模式在依法制國(guó)新常態(tài)下,公司也須進(jìn)行法制化管理,特別是在工程分包方面, 必須對(duì)合作實(shí)施型項(xiàng)目中所謂“整體分包”進(jìn)行轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變成為專業(yè)分包或勞務(wù) 分包。分
9、包模式須在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段就須與中介或合作方達(dá)成一致意見(jiàn),可以支付 中介費(fèi)或者堅(jiān)持專業(yè)分包、勞務(wù)分包的方式。6推行標(biāo)準(zhǔn)化模式在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,創(chuàng)新工作機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化、安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、文明施工標(biāo)準(zhǔn) 化、勞動(dòng)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng),做到有序管理、文明施工,展示企業(yè) 良好形象。7 推行項(xiàng)目化管理模式針對(duì)公司目前項(xiàng)目管理計(jì)劃缺失、 工作盲目,建議運(yùn)用PMIBOOK項(xiàng)目管 理及ISO9001質(zhì)量管理體系等相關(guān)系統(tǒng)理論,建立起符合我公司發(fā)展需 求的項(xiàng)目管理體系,對(duì)公司、項(xiàng)目各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目化管理, 通過(guò)將分解的 工作任務(wù)與管理過(guò)程建立立體控制網(wǎng)絡(luò),確保每項(xiàng)工作都能目標(biāo)明確、范圍清晰、 組織科學(xué)、資源合理
10、、監(jiān)控到位、改進(jìn)有方。通過(guò)推行項(xiàng)目化管理,最終可以實(shí) 現(xiàn)項(xiàng)目管理的程序化。8. 推行信息化集成化建設(shè)當(dāng)前公司在對(duì)項(xiàng)目部信息掌握方面存在滯后、失真等突出問(wèn)題,需要進(jìn)行項(xiàng)目管理信息集成系統(tǒng)的建設(shè),也就是要規(guī)劃并構(gòu)建公司的工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng), 進(jìn)一步梳理各個(gè)工程管理的流程,提高工程項(xiàng)目管理工作效率,同時(shí)實(shí)時(shí)掌握施 工動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。9. 創(chuàng)新項(xiàng)目管理理念管理模式=理念+體系(要素)+方法,好的管理理念是保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青 的基礎(chǔ)。針對(duì)公司目前項(xiàng)目管理履約、成本、法律意識(shí)不強(qiáng)造成管理粗放、混亂、 潛在風(fēng)險(xiǎn)大等一系列問(wèn)題,需要從企業(yè)文化建設(shè)、戰(zhàn)略發(fā)展的高度提出適應(yīng)企業(yè) 發(fā)展和市場(chǎng)需求的科學(xué)
11、管理理念,逐步轉(zhuǎn)變項(xiàng)目管理的粗放模式。三、如何加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高管理水平當(dāng)前公司部分項(xiàng)目因各種原因出現(xiàn)管理失控,給公司發(fā)展帶來(lái)不利影響, 但是公司必須積極面對(duì)現(xiàn)實(shí),堅(jiān)持以創(chuàng)新為主線,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,按照“系統(tǒng)、 專業(yè)、全過(guò)程”管理思路,制定組織措施、技術(shù)措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施,保 障項(xiàng)目管理從投標(biāo)簽約、實(shí)施方案、施工組織設(shè)計(jì)、商務(wù)管理方案、資源配備、 成本管理、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)與控制、竣工管理等方面順利進(jìn)行。1. 組織措施一一加強(qiáng)項(xiàng)目部的組織管理的建設(shè)。完善項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),明確管理職責(zé),確保項(xiàng)目部各職能部門既要健 全也不能臃腫,努力做到組織機(jī)構(gòu)精干合理。1.2.加強(qiáng)管理機(jī)制的運(yùn)行建立和完
12、善競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)約束、監(jiān)督、考核等機(jī)制,首先要建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,廣 泛實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,可以促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高工作和辦事 效率,激發(fā)職工的生產(chǎn)積極性。這里特別強(qiáng)調(diào)一下,建立項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。 第二要強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制,沒(méi)有強(qiáng)有力的約束機(jī)制,項(xiàng)目管理將會(huì)失去控制而難 以為續(xù)。第三建立監(jiān)督機(jī)制要圍繞管理制度、管理流程,建立全方位的監(jiān)督與責(zé) 任追溯制度。第四建立考核機(jī)制,沒(méi)有考核,激勵(lì)與約束就無(wú)從做起。第五建立 處罰機(jī)制。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理,給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與聲譽(yù)損失的, 三年內(nèi)不得再任項(xiàng)目經(jīng) 理,調(diào)離其它崗位降級(jí)使用。2. 技術(shù)措施一一加強(qiáng)技術(shù)管理2.1 完善技術(shù)管理制度與機(jī)構(gòu)設(shè)置,加強(qiáng)過(guò)程管控
13、與管理意識(shí),提高規(guī)范化程度。2.2 強(qiáng)化施工組織設(shè)計(jì)、施工方案管理工作,為有效控制施工進(jìn)度、質(zhì)量、 成本提供技術(shù)支持。2.3 .加強(qiáng)鼓勵(lì)技術(shù)革新和工藝創(chuàng)新。3管理措施一一加強(qiáng)管理措施3.1 .加強(qiáng)計(jì)劃管理特別強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理的作用,項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵和基礎(chǔ), 可以指 導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施、進(jìn)行項(xiàng)目控制。同時(shí)項(xiàng)目計(jì)劃制定應(yīng)涵蓋項(xiàng)目全過(guò)程, 在項(xiàng)目的實(shí) 施過(guò)程中會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)整。3.2 .加強(qiáng)合同管理按照合同管理辦法,制定項(xiàng)目部合同管理履約指標(biāo),明確目標(biāo)嚴(yán)重滯后 或違約責(zé)任,合理控制或規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn),提高法律與履約意識(shí)。3.3 .加強(qiáng)成本管理按照公司成本控制體系編制施工成本預(yù)算計(jì)劃, 確定項(xiàng)
14、目目標(biāo)成本,并負(fù)責(zé) 層層分解和監(jiān)督成本執(zhí)行情況。對(duì)項(xiàng)目成本運(yùn)行及實(shí)際消耗狀況, 對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn) 行成本核算與成本分析,計(jì)算和反映項(xiàng)目盈虧,檢查成本控制目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),并 總結(jié)成本控制的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。設(shè)備物資采購(gòu)及運(yùn)行成本,通過(guò)集中采購(gòu),降低采購(gòu)成本;通過(guò)使用成本。3.4.加強(qiáng)分包管理目前我國(guó)建筑市場(chǎng)比較混亂,非法轉(zhuǎn)包違法分包掛靠等現(xiàn)象非常普遍,國(guó)務(wù)院 住建部對(duì)此專門制定了法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。因此公司必須研究在依法治企新常態(tài)下規(guī) 范運(yùn)作的項(xiàng)目管理模式。依法管理首先從市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段開(kāi)始進(jìn)行,按“公司自營(yíng)、 專業(yè)或勞務(wù)分包的形式”作為條件進(jìn)行合作;其次,通過(guò)對(duì)合同單價(jià)進(jìn)行標(biāo)價(jià)分 離,確定內(nèi)部核算單價(jià),提出目標(biāo)成本對(duì)分包進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)3.5. 強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督和考核,指導(dǎo)項(xiàng)目部在新的管理模式、管理程序、管 理機(jī)制、管理方法組織項(xiàng)目管理,順利完成設(shè)定的具體目標(biāo),并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行 考核。3.6. 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,將誘發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的各種危險(xiǎn)源進(jìn)行辯識(shí)、 評(píng)價(jià),并制定防范措施3.7. 加強(qiáng)人才的管理。培養(yǎng)、配備各類專業(yè)人才,解決人員結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn) 題。同時(shí)做好人文關(guān)懷,避免專業(yè)技術(shù)人員,特別是骨干員工的流失。讓員工在 公司管理體系和機(jī)制下看到希望,發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。3.8. 加強(qiáng)項(xiàng)目管理信息化建立企業(yè)信息管理門戶,對(duì)公司所有項(xiàng)目從各專業(yè)角度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控, 掌握 項(xiàng)目
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