醫(yī)院管理系統(tǒng)使用手冊

1、收費室操作人員操作流程登陸系統(tǒng)雙擊電腦系統(tǒng)桌面上的“ 1+1醫(yī)院管理系統(tǒng)”圖表一一選擇操作員一一 輸入密碼（口令）點擊確認。門診收費模塊掛號收費一（先掛號，后看病取藥時）門診收費模塊一一掛號收費一一掛號單一一 輸入患者姓名一一選擇科室一一保存一一需要時打?。ㄒ话悴淮蛴。┮灰煌顺?。門診收費（掛號費跟處方項目一起收費時） 門診收費模塊一一門診收費一一輸入 患者姓名一一選擇科室一一選擇醫(yī)生一一填入項目名稱一一數(shù)量一一單價一一保存一一打 ?。ㄙM用類的話打印按鈕的第一行打印，處方打印的話第二行打印）一一退出。門診收費（先藥房劃價，后收費室收費方式，已經(jīng)藥房劃完價的情況下）門診收 費模塊一一門診收費一一選

2、擇 下拉框的患者名稱，確認項目名稱、數(shù)量、總金額后一一 保存一一打?。ǖ诙写蛴。┮灰煌顺?。門診退費門診收費模塊一一門診收費一一（退費用類的情況下）單擊上面的收 費單調(diào)整日期單擊 按鈕單擊上半框的收據(jù)單號或響應(yīng)的患者姓名一 選擇下半框中的響應(yīng)項目一一確認一一修改數(shù)量一一保存一一需要時打印（平常不打?。┩顺?。門診退費門診收費模塊一一門診收費一一 （退藥品類的情況下）首先患者到藥房 退藥（藥房操作人員做退藥管理操作）后一一門診退費一一選擇退藥單號點擊 的按鈕一 保存一一需要時打印（平常不打?。┮灰煌顺?。住院模塊操作住院登記住院管理模塊一一住院管理一一住院登記一一（首先建立患者檔案）點擊上面的 患者

3、 按鈕一一填入患者提供的資料（姓名、性別、年齡、民族、家庭住址、婚 姻情況等信息）一一確認一一選擇門診科室一一（哪個醫(yī)生開的住院證）選擇門診醫(yī)生一 入院科室一一主治醫(yī)生選擇一一入院情況（危、重、急、一般）翻開預(yù)收押金頁面一輸入患者家屬第一次交的押金金額一一保存（這樣患者登記上了住院部護士站的數(shù)據(jù)庫 了，也押金管理上增加了該用戶的押金， 兩個操作一次性解決）保存時提示你進行床位安 排嗎？ 這時點擊取消（因為住院部的床位情況收費室不一定知道） 打印押金收據(jù)一一退出。押金管理住院管理模塊一一住院管理一一押金管理一一選擇患者住院號（不能輕易選擇床號收押金，必須按照患者住院號收押金）一一增加一一輸入押金

4、金額一一保存一 打印押金收據(jù)退出。住院退費住院管理模塊一一住院管理一一住院退費一一（退費用類的情況下）單擊上面的收費單調(diào)整日期單擊 單擊上半框的響應(yīng)收據(jù)單號或患者姓名 選擇下半框中的響應(yīng)項目 確認 修改數(shù)量 保存 退出。出院管理住院管理模塊一一住院管理一一出院管理一一選擇床號（看好住院號） （想查看費用情況，效對病歷和電腦里的數(shù)據(jù)）翻開費用匯總、費用清單、匯總明細、 結(jié)算清單頁面，分別查對費用和藥品類的電腦里的數(shù)據(jù)和病歷上的是否一致，多余部分退 掉，少余部分補上一一返回第一頁出院結(jié)算一一更改患者現(xiàn)在狀態(tài)為“出院“（如果患者現(xiàn) 在不出院，想雜帳是選擇出院申請）保存一一打印一一退出。如果出院時發(fā)現(xiàn)

5、有些費用沒有扣錢，那出院之前做住院收費操作補扣沒有扣錢的費 用。住院收費住院管理模塊住院管理住院收費選擇床位號輸入項 目名稱一一輸入數(shù)量一一輸入單價一一保存一一退出。藥房操作人員操作流程登陸系統(tǒng)雙擊電腦系統(tǒng)桌面上的“ 1+1醫(yī)院管理系統(tǒng)”圖表一一選擇操作員一一 輸入密碼（口令）點擊確認。藥房管理模塊根據(jù)醫(yī)院安排再用，有的醫(yī)院在藥房劃價后門診收費上收費，有的醫(yī)院在門診收費室直接劃價收費。藥房劃價藥房藥庫模塊一一藥房管理一一藥房劃價一一填入患者姓名一一選擇 科室一一選擇醫(yī)生一一輸入項目一一數(shù)量一一單價一一（處方上的藥品和注射費可以在一 起，別的治療費等等服務(wù)、治療類的，必須收費室自己收費）確定無誤

6、 保存 退出。請領(lǐng)單是從藥庫拿藥時打計劃的意思， 操作流程如下：藥房藥庫模塊一一藥房管 理 請領(lǐng)單 選擇藥庫選擇經(jīng)手人（制單人和經(jīng)手人要分開兩個人） 填入備注（哪天誰填入的等等）輸入項目名稱（藥庫有多少的庫存，只能填比藥庫庫存少余的數(shù)字）一一輸入數(shù)量一一保存一一退出。發(fā)藥管理收費室收了費以后， 藥房發(fā)藥管理底下自動生成一個單好， 藥房藥庫模 塊一一藥房管理一一發(fā)藥管理一一選擇發(fā)藥單號選擇帶的下拉菜單響應(yīng)的患者姓名一一 按照項目和數(shù)量發(fā)藥一一保存一一退出。退藥管理如果患者拿的要皮試不配， 需要退的時候做此類操作，藥房藥庫模塊一 藥房管理一一退藥管理一一單擊上面的發(fā)藥單按鈕一一調(diào)整日期一一單擊 按

7、鈕 選擇上半框上的目標(biāo)收費單或患者名稱 選擇下半框的目標(biāo)藥品 確認 修 改數(shù)量保存退出。藥房入庫本系統(tǒng)剛開始使用時用；以后從藥庫拿要藥房藥品增加了的話， 必須通過請領(lǐng)單才能拿，不能輕易的做藥房入庫操作，藥房藥庫模塊一一藥房管理一一藥房入庫 單擊供應(yīng)商一一填入需要的信息一一確認一一填入備注一一輸入目標(biāo)藥品一一數(shù)量一 批號一一有效期一一保存一一退出。藥房出庫如果藥品過期了（藥房退庫），或打碎了（報損調(diào)整），或換藥室領(lǐng)走了 （調(diào)整出庫）做此類操作；藥房藥庫模塊一一藥房管理一一藥房出庫一一選擇科室一一填 入備注誰領(lǐng)走了等等的一一輸入目標(biāo)藥品一一輸入數(shù)量一一選擇入庫ID 保存一一退出。藥房盤點藥房藥庫模

8、塊一一藥房管理一一藥房盤點一一選擇藥房一一填入備注 哪天誰和誰盤點的單擊上面的“選擇”按鈕選擇目標(biāo)西藥下面的針劑/片劑/ 口服液/外用/粉劑膏劑或中成藥或醫(yī)療器械的其中一個一一藍色突出的列中輸入實際上的正式 數(shù)字 保存 然后審核 （系統(tǒng)自動調(diào)整數(shù)字） 退出。在藥房藥庫模塊單據(jù)查詢里的藥房入庫查詢和藥房出庫查詢里可以看到系統(tǒng)自動生 成的入庫單或出庫單。藥房或藥庫現(xiàn)在的庫存：藥房藥庫模塊一一報表查詢一一報表查詢一一選擇報表（藥庫庫存結(jié)存報表）或第15行（藥房庫存結(jié)存報表）直接確認根據(jù)需求右上角的框 子里輸入想查的藥品首字母，目標(biāo)藥品庫存就出來了。藥房或藥庫入庫、出庫匯總表:藥房藥庫模塊一一報表查詢

9、一一報表查詢一一選擇第 4-5行報表（藥庫出庫匯總表或藥庫入庫匯總表）或選擇第16-17行報表（藥房出庫匯總表或藥房入庫匯總表）一一直接確認一一根據(jù)需求右上角的框子里輸入想查的藥品首字母， 結(jié)果就出來了。藥庫操作人員操作流程藥庫入庫單藥房藥庫模塊 藥庫管理 入庫單 （采購入庫的話選擇采購 入庫，以前藥房領(lǐng)走，后來退來的，請選擇藥房退庫，或銷售退庫）點擊上面的“供應(yīng)商” 按鈕輸入供應(yīng)商信息確認輸入項目輸入數(shù)量、批號、有效期保存一退出。（這個藥庫入庫單里搜索不出來的藥品是在藥品設(shè)置里字典沒有建立的藥品，需要在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一一藥品設(shè)置里增加此類藥品）藥庫出庫單藥房藥庫模塊一一藥庫管理一一出庫單一一（此類

10、操作在藥庫一部分藥品過期了，要出庫，或國家決定不允許賣，或打碎的藥品要出庫的情況下做）選擇業(yè)務(wù) 類型的相應(yīng)的種類一一選擇零用科室一一選擇經(jīng)手人一一輸入藥品項目一一輸入數(shù)量一一 選擇入庫ID 保存一一退出。藥房調(diào)撥（藥房操作員填請領(lǐng)單的情況下）藥房藥庫模塊一一藥庫管理一一藥房 調(diào)撥一一（首先藥房操作人員填入請領(lǐng)單以后在藥庫的此類操作要做，不然實際上領(lǐng)了藥，可是系統(tǒng)上在藥房庫存還是沒有藥的）選擇請領(lǐng)單號（哪天填入的，上面有時間和單號） 選擇藥房名稱一一選擇經(jīng)手人一一填入備注（誰，哪天，什么時候，跟誰領(lǐng)走了）一 校對數(shù)量一一選擇入庫ID號（就是說藥房操作員填了 10瓶藥，相應(yīng)的ID必須選擇大 與10

11、的藥品入庫ID）按上面數(shù)字給藥一一保存一一退出（有的時候保存不成功，這 時要把ID號重新選擇，實在不行，系統(tǒng)提示的行刪掉，讓藥房操作員重新填入刪掉的項 目和數(shù)量）。藥房調(diào)撥一（藥房操作員不填請領(lǐng)單，直接調(diào)撥的操作）藥房藥庫模塊一一藥庫管 理一一藥房調(diào)撥一一選擇藥房名稱一一選擇經(jīng)手人一一填入備注（誰，哪天，什么時候， 跟誰領(lǐng)走了）一一輸入想調(diào)撥的藥品項目一一數(shù)量一一選擇入庫ID號（就是要調(diào)撥10瓶藥，相應(yīng)的ID必須選擇大與10的藥品入庫ID）按上面數(shù)字給藥一一保存一一退出 （有的時候保存不成功，這時要把ID號重新選擇，實在不行，系統(tǒng)提示的行刪掉，讓藥房操作員重新填入刪掉的項目和數(shù)量）。藥庫盤店藥

12、房藥庫模塊一一藥庫管理一一藥庫盤店一一選擇藥庫名稱一一選擇 上面的“選擇”按鈕選擇西藥費的子目錄抗生素、抗結(jié)合、抗病毒等等子目錄選擇一 個 系統(tǒng)自動搜索出來現(xiàn)在在藥庫現(xiàn)有的抗生素類的或液體類的藥品庫存 到藍顏色 突出的列上輸入實際的庫存，不一樣的批號，系統(tǒng)生成兩行一一輸入完畢以后保存一一然 后審核退出。操作員所做的操作的單據(jù)查詢，根據(jù)日期和相應(yīng)的選項來了解。藥房或藥庫現(xiàn)在的庫存：藥房藥庫模塊一一報表查詢一一報表查詢一一選擇報表（藥 庫庫存結(jié)存報表）或第15行（藥房庫存結(jié)存報表）直接確認根據(jù)需求右上角的框 子里輸入想查的藥品首字母，目標(biāo)藥品庫存就出來了。藥房或藥庫入庫、出庫匯總表:藥房藥庫模塊一

13、一報表查詢一一報表查詢一一選擇第4-5行報表（藥庫出庫匯總表或藥庫入庫匯總表）或選擇第16-17行報表（藥房出庫匯總表或藥房入庫匯總表）一一直接確認一一根據(jù)需求右上角的框子里輸入想查的藥品首字母， 結(jié)果就出來了。護士操作人員操作流程登陸系統(tǒng)雙擊電腦系統(tǒng)桌面上的“ 1+1醫(yī)院管理系統(tǒng)”圖表一一選擇操作員一一 輸入密碼（口令）點擊確認。護士站模塊床位安排一護士站模塊單據(jù)管理一一床位安排一一輸入住院號或選擇住院號 輸入床位號或選擇床位號 保存退出。轉(zhuǎn)床護士站模塊一一單據(jù)管理一一床位安排一一單擊目標(biāo)床位號一一輸入計劃 床位號或選擇計劃床位號一一保存一一退出。轉(zhuǎn)科-護士站模塊一一單據(jù)管理一一床位安排一一

14、單擊目標(biāo)床位號一一選擇轉(zhuǎn)入 科別一一選擇新科醫(yī)生一一保存一一退出。一日清單 護士站模塊單據(jù)管理 床位安排目標(biāo)床位號上單擊鼠標(biāo)的右鍵一一一日清單一一根據(jù)用戶需要選擇格式一、格式二、格式三一一需要時打印一一 退出。催款單護士站模塊一一單據(jù)管理一一床位安排一一目標(biāo)床位號上單擊鼠標(biāo)的右鍵一一催款單一一需要時打印一一退出。醫(yī)生開處方式治療方法（未規(guī)范小醫(yī)院的治療方式）住院收費住院管理模塊住院管理住院收費選擇床位號輸入項 目名稱一一輸入數(shù)量一一輸入單價一一保存一一退出。住院退費住院管理模塊一一住院管理一一住院退費一一（退費用類的情況下）單擊上面的收費單調(diào)整日期單擊 單擊上半框的響應(yīng)收據(jù)單號或患者姓名選擇下

15、半框中的響應(yīng)項目 確認 修改數(shù)量 保存 退出。住院退藥一（首先要退的藥品按到取藥的藥房，讓藥房操作人員做退藥操作，然 后到護士站電腦做此類操作）住院管理模塊一一住院管理一一住院退費一一（退藥品類的 情況下）首先護士到藥房退藥后一一住院退費一一選擇退藥單號一一保存一一退出。醫(yī)生正規(guī)醫(yī)囑式治療方法（已規(guī)范大醫(yī)院治療方法）醫(yī)囑輸入護士站模塊一一單據(jù)管理一一醫(yī)囑管理一一選擇床號一一翻開長期醫(yī) 囑也或臨時醫(yī)囑頁一一輸入項目（次類操作是指醫(yī)生下的醫(yī)囑輸入電腦，并不是執(zhí)行，醫(yī) 囑執(zhí)行操作以后要做）一一途徑、用法、用量填入一一總量和規(guī)格比例輸入一一開囑醫(yī)生 選擇（醫(yī)囑輸入操作員幾號操作員，系統(tǒng)默認幾號醫(yī)生，比

16、如說，醫(yī)囑輸入的操作員是08號操作員，那系統(tǒng)自動選擇的是08號醫(yī)生）一一繼續(xù)輸入另一個項目一一保存一一點擊上面的提交按鈕一一退出。醫(yī)囑執(zhí)行一護士站模塊單據(jù)管理一一醫(yī)囑執(zhí)行一一選擇上半框的床號一一翻 開下半框的長期醫(yī)囑也或臨時醫(yī)囑頁一一選擇項目（點擊時會全部選擇或全部取消，需要 單選，某一種項目執(zhí)行時 單選前面框子里勾上，然后一行一行地選擇）一一點擊上面的 執(zhí)行按鈕（有的時候昨天該執(zhí)行的長期醫(yī)囑昨天因某原因未執(zhí)行的話（停電、系統(tǒng)出故障、護士休息等原因），系統(tǒng)會提示是否今天的跟昨天的一起執(zhí)行， 這時不小心按上“是”的話, 昨天該執(zhí)行的醫(yī)囑項目和今天的醫(yī)囑項目一起執(zhí)行）一一系統(tǒng)會默認是西藥房，中藥房

17、取 的藥品前面的藥房名稱選擇中藥房既可一一保存（如果患者押金余額不足時保存不成功， 這時可以刪掉部分刪除行）一一保存成功了后一一退出。修改醫(yī)囑不允許修改醫(yī)囑，正確的說法是：要修改的醫(yī)囑停掉，然后新加修改后的醫(yī)囑。停止醫(yī)囑護士站模塊一一單據(jù)管理一一醫(yī)囑管理一一選擇床號一一翻開長期醫(yī)囑也或臨時醫(yī)囑頁勾上 單停該停止的項目總量后邊的暫停列的 口內(nèi)打勾選 擇停囑醫(yī)生一一保存（發(fā)現(xiàn)剛停止的那行不見了，這時“不顯示已停醫(yī)囑”前面的 勾取 掉，可以看到前面深綠顏色的過去停止的醫(yī)囑行）一一退出。出院申請護士站模塊一一單據(jù)管理一一出院申請一一選擇床號一一選擇狀態(tài)為出院申請一一保存一一確定一一退出。院長查詢根據(jù)院

18、長門診，藥房，藥庫的分別查詢要求，選擇比較具體的報表種類，報表項目如下： 收費員日報表： 此類報表一天，一個星期，一個月，一個季度，一個年度的收費員的收費 情況和門診總收入可以分析統(tǒng)計，操作如下：院長查詢模塊院長查詢門診管理報表選擇第三行報表（門診收費員日報表）確認選擇門診收入確認根據(jù)需求設(shè)定時間一天，一個星期， 一個月，一個季度，一個年度等等，點擊檢索。門診醫(yī)生工作量報表就是說，一天，一個星期，一個月，一個季度，一個年度某個醫(yī)生開了多少錢的處方和檢查單，這時用此類報表取得信息操作如下：院長查詢模塊院長查詢門診管理報表選擇第五行報表（門診醫(yī)生工作量匯總報表）直接確認根據(jù)需求設(shè)定時間一天，一個星

19、期，一個月，一個季 度，一個年度等等，點擊檢索。想查看B超室，心電圖和化驗室、X光、CT室等等輔助科室的工作效率，操作如下：院長查詢模塊院長查詢門診管理報表選擇第十一行報表（門診收費項目匯總報表）直接確認根據(jù)需求設(shè)定時間一天，一個星期，一個月，一個季 度，一個年度等等，點擊檢索。藥房和藥庫現(xiàn)在的庫存，出庫匯總，進銷存（進了多少，賣了多少，剩了多少）等等信息藥房或藥庫現(xiàn)在的庫存：院長查詢模塊院長查詢藥房藥庫報表選擇第三行報 表（藥庫庫存結(jié)存報表）或第 15 行（藥房庫存結(jié)存報表）直接確認根據(jù)需求右上 角的框子里輸入想查的藥品首字母，庫存就出來了藥房或藥庫入庫、出庫匯總表：院長查詢模塊一一院長查詢

20、一一藥房藥庫報表一一選擇第4-5行報表（藥庫出庫匯總表或藥庫入庫匯總表）或選擇第16-17行報表（藥房出庫匯總表或藥房入庫匯總表）一一直接確認一一根據(jù)需求右上角的框子里輸入想查的藥品首字母， 結(jié)果就出來了。住院部的報表需要時提供高級用戶使用手冊科室設(shè)置一一系統(tǒng)設(shè)置模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)科室設(shè)置點擊增加 輸入科室代碼輸入科室名稱選擇是否醫(yī)技（這個看該科室是否輔助科室或臨床服務(wù)治療科 室）保存 退出醫(yī)生設(shè)置 系統(tǒng)設(shè)置模塊 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 醫(yī)生設(shè)置 點擊增加 輸入醫(yī)生 代碼一一輸入醫(yī)生名稱一一該醫(yī)生屬哪個科室（哪個科室看病，一個醫(yī)生只能在一個科室 看病，）醫(yī)生如果是某個病區(qū)專門看病的那選擇病區(qū) （一般不選擇）選擇是

21、否醫(yī)生保存退出病區(qū)設(shè)置一一系統(tǒng)設(shè)置模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)代碼一一輸入病區(qū)名稱（像外科病區(qū)、婦科病區(qū)、內(nèi)科病區(qū)、二樓病區(qū)、三樓病區(qū)一樣）保存退出床位設(shè)置一一系統(tǒng)設(shè)置模塊一一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一一床位設(shè)置一一首先選擇哪個病區(qū)加床點擊土輸入床位代碼保存 退出藥房設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置模塊一一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一一藥房設(shè)置一一如果醫(yī)院設(shè)了中藥房、西藥房、住院藥房、夜晚藥房等藥房時點擊增加輸入藥房代碼一一輸入藥房名稱一一選 擇門診、住院、急診類型一一保存一一退出。藥庫設(shè)置一一系統(tǒng)設(shè)置模塊一一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一一藥庫設(shè)置一一如果醫(yī)院里設(shè)了中藥庫、西藥庫、總藥庫時一一。藥庫設(shè)置一一選擇點擊增加一一輸入藥庫代碼一一輸入藥庫名稱輸入保管員名稱一一保存一一退出收費設(shè)置一一系統(tǒng)設(shè)置模塊一一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一一收費設(shè)置一一如果醫(yī)院定植住院部允許欠費治療的最高金額時用該操作最下放的應(yīng)收款最高限額的金額該為想定植的金額保存退出藥品設(shè)置一一系統(tǒng)設(shè)置模塊一一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一一藥品設(shè)置一一增加藥品和費用類的方法式樣的，不過類別要搞清楚一一增加的項目屬于哪類，針劑、片劑、醫(yī)療器械、B超, 心電圖、化驗費、手術(shù)費、處置費等項目內(nèi)的話，首先把對象根目錄雙擊散開一一點擊該 跟目錄最后的子項目一一點擊增加輸入后一個代碼一一選擇該項目是屬于藥品類（有 庫存才能收費）