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文檔簡(jiǎn)介

1、海量免費(fèi)資料盡在此活飾生香佳信花園商場(chǎng)2003年銷售總結(jié)報(bào)告2004年元月、銷售概況時(shí)間:10月24日一12月31日地點(diǎn):活飾生香佳信花園商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)售樓部人力資源配置:銷售部(7人):長(zhǎng)駐人員4人策劃部:2人銷售業(yè)績(jī):(10月24日至12月31日)日期媒體投放成交量臨街鋪小區(qū)鋪二層商鋪10月24日一10月26日廣州日?qǐng)?bào)1/3套紅114110 月 27 日-11月2日廣州日?qǐng)?bào)1/3軟文廣州日?qǐng)?bào)1/3套紅1411月3日11月9日廣州日?qǐng)?bào)1/3軟文羊城晚報(bào)1/3軟文廣州日?qǐng)?bào)1/3套紅1311月10日11月16日廣州日?qǐng)?bào)1/3軟文廣州日?qǐng)?bào)1/3套紅12111月17日11月23日廣州日?qǐng)?bào)1/3套紅羊城晚報(bào)

2、1/3套紅廣州日?qǐng)?bào)1/3套紅11月24日11月30日南方都市報(bào)全版彩稿212月1日12月7日廣州日?qǐng)?bào)1/3套紅廣州日?qǐng)?bào)1/2彩稿12月8日12月14日廣州日?qǐng)?bào)1/3套紅南方都市報(bào)全版彩稿12月15日12月21日羊城晚報(bào)1/2彩稿412月22日12月28日12月29日12月31日廣州日?qǐng)?bào)1/3套紅南方都市報(bào)全版彩稿小計(jì)9322、平均每月數(shù)據(jù)分析1.來(lái)電統(tǒng)計(jì)日期10.2411.211.311.3012.112.31合計(jì)比例廣日41794216255%羊晚117186%南都57124%其他38333210335%合計(jì)7912888295100%比例27%43%30%100%咨詢重點(diǎn):1、項(xiàng)目的詳細(xì)地

3、理位置2、租賃、銷售價(jià)格3、商鋪的間隔、面積大小4、帶租約發(fā)售的概念及操作方式5、項(xiàng)目與會(huì)展的關(guān)系,如距離、來(lái)客等6項(xiàng)目可經(jīng)營(yíng)范圍(主要針對(duì)首層而言)分析:本項(xiàng)目于10月25日正式公開(kāi)發(fā)售,主要宣傳媒體是廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、南方都市 報(bào)、宣傳單張等。由圖表可見(jiàn),廣州日?qǐng)?bào)的宣傳效應(yīng)辦其他媒體的效應(yīng)強(qiáng)。而羊城晚報(bào)與 南方都市報(bào)并不作為主要宣傳媒體,因此在宣傳的系統(tǒng)性方面并不理想,可吸引的客戶量 較少。其他的途徑主要包括客人途經(jīng)、宣傳單張的吸引、親友介紹等。2.來(lái)客統(tǒng)計(jì)分析來(lái)客數(shù)量統(tǒng)計(jì)日期10.2411.211.311.3012.112.31合計(jì)比例廣日47783015537%羊晚6172%南都11

4、1%介紹162664811%途經(jīng)49976521149%合計(jì)112208102422100%比例27%59%24%100%分析:12月終。項(xiàng)目于10月24日正式公開(kāi)發(fā)售,由于項(xiàng)目是海珠區(qū)目前在售商業(yè)項(xiàng)目,因此在 開(kāi)盤之初便通過(guò)報(bào)紙、途經(jīng)等方式吸引了不少客人前來(lái)參觀,一直持續(xù)到基本上每個(gè)周來(lái)客量維持在40組左右區(qū)域統(tǒng)計(jì)區(qū)域東山天河越秀荔灣海珠其它合計(jì)比例10.2411.277116602111227%11.311.3010151371333020850%12.112.3131752502510223%合計(jì)2039291524376422100%比例5%9%7%4%57%18%100%分析:項(xiàng)目自

5、正式公開(kāi)發(fā)售,刊登宣傳廣告以來(lái),所接待的客人主要來(lái)自海珠區(qū),并以項(xiàng)目周邊(即赤崗一一琶洲板塊)的投資客人為主。由此可見(jiàn),海珠區(qū)(主要指項(xiàng)目周邊)的投資客戶 蘊(yùn)藏較雄厚的資金實(shí)力和投資潛力。同時(shí)亦說(shuō)明項(xiàng)目周邊的投資客人對(duì)本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)前景和投 資前景比較了解。而來(lái)自“其他”區(qū)域的客戶亦成為第二主要客戶來(lái)源,區(qū)域包括番禺、中山、 珠海等地。來(lái)自外地的客戶主要是通過(guò)廣州日?qǐng)?bào)廣告或到會(huì)展中心途經(jīng)項(xiàng)目而前來(lái)咨詢3.客戶選擇商鋪類型戶型臨街商鋪小區(qū)街鋪二層商鋪其他合計(jì)數(shù)量1911138434422比例45%27%20%8%100%分析:大部分客人在咨詢了解初期主要的詢問(wèn)重點(diǎn)是首層臨街商鋪,但由于首層臨街商鋪

6、的 間隔與面積偏大,總價(jià)較高,與客人的預(yù)算不符合。而項(xiàng)目小區(qū)在售價(jià)、面積、小區(qū)消費(fèi) 力等方面較適合客人的預(yù)算,因此客人在商場(chǎng)首層街鋪得不到需求滿足之時(shí)轉(zhuǎn)而咨詢小區(qū) 商鋪。二層商鋪雖以投資為主,可獲得一次五年租金回報(bào),但消費(fèi)者對(duì)區(qū)域內(nèi)二層商鋪的 經(jīng)營(yíng)前景普遍不看好,因此二層的問(wèn)詢者較街鋪問(wèn)詢者少。咨詢“其他”的客人主要是要求承租商鋪的客戶,如超市、餐廳等客戶5.誠(chéng)意度統(tǒng)計(jì)注:A類:有購(gòu)買商鋪意向,并于短期內(nèi)下定的客戶,包括已認(rèn)購(gòu)客戶B類:有購(gòu)買意向,但在一定條件方面需時(shí)考慮的客戶C類:可跟蹤的客戶D類:無(wú)誠(chéng)意客戶類別ABCD合計(jì)10.2410.263324312411211.311.303066

7、704220812.112.3110383717102合計(jì)7312813883422比例17%30%33%20%100%分析:屬于A類客戶中占39組是已經(jīng)成功認(rèn)購(gòu)商鋪,其中有幾組客戶是認(rèn)購(gòu)多間鋪位作投 資及自營(yíng)用途。而其余客人主要因?yàn)樯虉?chǎng)未能提供詳細(xì)的商鋪尺寸、或因給排水工程費(fèi) 用等原因而暫未下定認(rèn)購(gòu)。而其他類型的客人主要因?yàn)轫?xiàng)目的商鋪間隔、面積、給排水工程費(fèi)用、商鋪售價(jià)等 因素影響其購(gòu)買意欲。該部分客人表示若項(xiàng)目能改善商鋪的間隔狀況、價(jià)格調(diào)整等可立 即認(rèn)購(gòu)。、成交客戶分析1、 成交明細(xì)首層臨街鋪序號(hào)日期成交單兀面積(卅)成交價(jià)(兀)單價(jià)(元/ m2)110月25日B1099.91812669

8、61126718210月28日B579.9277219441527455311月11日B18102.3978227487022216411月25日B7154.6120331178921420511月25日B8140.0902300073221420612月18日B3152.7495371486824320712月18日B15153.6007373557024320812月18日B16158.7778386147624320912月18日B1718.982277542324320臨街鋪合計(jì)9套1061.0562553875424070二層商鋪110月25日S3911.72152360130002

9、10月26日S5021.541990309240311月15日S2630.562994889800二層商鋪合計(jì)2套52注:S39已撻小區(qū)街鋪110月25日B2422.412913259485916210月25日B2718.04371045645795310月25日B2818.04371220126762410月25日B2918.04371195406625510月25日B3019.81871312606623610月25日B3516.916316916310000710月25日B3617.154818870311000810月25日B3717.155116273194

10、86910月25日B3822.122020985094861010月26日B2523.731916612470001110月26日B4618.8718188718100001210月26日B4718.1028181028100001310月26日B4818.0416180416100001410月26日B3327.801825021790001510月27日B4423.072221572593501610月27日B4523.663722125693501710月28日B4918.045513804876501810月30日B5418.160514528480001911月6日B5518.869

11、38723346232011月7日B5625.793512166847172111月8日B3121.295216290976502211月8日B3224.844119005876502311月8日B3923.0713254938110502411月8日B4023.0729254956110502511月8日B4118.3394187062102002611月8日B4217.1561173973102002711月9日B5123.368018507579202811月9日B2627.805317128161602911月9日B3416.857614834788003011月8日B5223.368

12、021031290003111月12日B5318.28428624747173211月13日B5727.164512813547173312月23日B4327.10072623359680小區(qū)街鋪合計(jì)32套667.787566738359994備注:B26已撻商鋪成交合計(jì):成交總數(shù): 43 套商鋪 成交總金額: 32711107元成交總面積:1780.9435 m2成交均價(jià):18368元/ m2、成交客戶區(qū)域區(qū)域東山天河越秀荔灣海珠白云其它合計(jì)合計(jì)22241543比例5%5%55%35%100%東山天河分析:項(xiàng)目成交以海珠區(qū)為主,其中海珠區(qū)成交的客戶主要集中在項(xiàng)目周邊。由此說(shuō)明項(xiàng)目周邊的投資客

13、戶是具有較雄厚資金實(shí)力的一批投資商家,并因?qū)?xiàng)目的認(rèn)知 程度較高,對(duì)其投資價(jià)值的評(píng)價(jià)較高。而來(lái)自海珠區(qū)以外的投資客戶主要通過(guò)海 珠區(qū)的投資買家推介而前來(lái)認(rèn)購(gòu)商鋪。另一主要成交客戶的來(lái)源區(qū)域是“其他”區(qū)域,地區(qū)包括番禺、恩平等地。由此 再一次驗(yàn)證市外地區(qū)的投資者有較強(qiáng)的資金實(shí)力,且對(duì)本區(qū)域的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況了 解不詳,可以通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)前景的炒作、投資價(jià)值的肯定等方面吸引其認(rèn)購(gòu)。戶型首層臨街鋪小區(qū)街鋪二層商鋪合計(jì)數(shù)量932243比例21%74%5%100%3、成交商鋪類型統(tǒng)計(jì)分析:小區(qū)街鋪是最受投資買家歡迎的商鋪類型。這是由于:1、小區(qū)商鋪的面積較小,以20平方米為主要戶型2、售價(jià)偏低,均價(jià)10000元

14、/卅,總價(jià)不高于30萬(wàn),3、項(xiàng)目小區(qū)內(nèi)有5000消費(fèi)群體。因此小區(qū)商鋪對(duì)于不少中小型投資買家來(lái)說(shuō)是最合適的投資型商鋪。所售出臨街商鋪面積約80150卅,總售價(jià)200330萬(wàn),該售價(jià)亦有一定投資買家可 以承受。其余4套臨街商鋪是同一買家購(gòu)買,雖然按揭付款折扣優(yōu)惠較低,但因商鋪總 價(jià)過(guò)高不得不采用按揭付款方式。而其它臨街商鋪雖然詢問(wèn)者較多,但始終因商鋪總價(jià) 過(guò)高,間隔不佳等因素而令買家卻步。同時(shí)亦由于按揭折扣與一次性付款折扣相差太遠(yuǎn),客戶一方面不能一次性支付三百多萬(wàn)的鋪款, 另一方面亦不愿支付更高的樓價(jià)認(rèn)購(gòu)商鋪二層商鋪在本區(qū)域內(nèi)一直是商場(chǎng)的痛癥,即使項(xiàng)目采取五年投資回報(bào)亦不能幸免, 到目前為止共成

15、交3套,其中一套已撻定。其它14%14%介紹30%4、認(rèn)知途徑統(tǒng)計(jì)途徑途經(jīng)介紹廣日羊晚南都其它合計(jì)數(shù)量61318643所占比例14%30%42%14%100%途經(jīng)分析:項(xiàng)目的宣傳途經(jīng)主要包括報(bào)紙媒體宣傳、宣傳單張的派發(fā)、舊業(yè)主或舊客推介等。而從成交客戶分析可見(jiàn),大多數(shù)客戶是通過(guò)閱讀報(bào)紙廣告而獲得認(rèn)知。另外亦包括舊業(yè)主或舊客推介項(xiàng)目等途經(jīng)認(rèn)知本項(xiàng)目。因此對(duì)于舊業(yè)主或舊客推介是不可忽視的宣傳途徑之一,建議向舊業(yè)主提供一定的優(yōu)惠政策或獎(jiǎng)勵(lì)措施,使客戶積極推介新客戶前來(lái)認(rèn)購(gòu)。5、成交價(jià)格分析價(jià)幅10000以下10000150001500020000200002500025000以上合計(jì)數(shù)量231172

16、43比例53%26%16%5%100%單位:元/ m2分析:成交商鋪主要是小區(qū)商鋪,成交價(jià)均價(jià)約10000元/ mJ同時(shí)因售樓部位置的小區(qū) 商鋪以一次性折讓兩年租金(單價(jià)110元/ m2/月)給買家,使該部分商鋪的成交單價(jià) 不高于5000元/ m20成交位置較佳的小區(qū)商鋪和二層商鋪, 其成交單價(jià)可高于1000015000元/ m。二 層商鋪以一次性返還五年租金回報(bào)給買家,平均租金約 80元/ m/月,因此出街面價(jià) 為 16000 元/ m。九套臨街商鋪的成交單價(jià)均高于20000元/ m26新舊客到場(chǎng)及成交分析類別新客舊客合計(jì)數(shù)量311243所占比例72%28%100%舊客72%分析:成交的客戶

17、以新客戶為主。舊客戶僅占新客戶的1/27、購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析投資自用合計(jì)數(shù)量152843所占比例35%65%100%分析:客戶認(rèn)購(gòu)商鋪以投資為主要目的的占28%認(rèn)購(gòu)商鋪類型是臨街商鋪、二層商鋪及部分小區(qū)商鋪。而以自營(yíng)為主要目的的業(yè)主所認(rèn)購(gòu)的商鋪類型基本是小區(qū)商鋪,經(jīng)營(yíng)類別包 括服裝、士多、工藝品店、便利服務(wù)店等。四、未購(gòu)買原因分析1客戶認(rèn)為首層臨街鋪的門面與進(jìn)深的比例較差,影響了鋪位的裝修,表示不能接受2客戶認(rèn)為盡管首層街鋪的實(shí)用率 83%,但由于進(jìn)深過(guò)長(zhǎng),實(shí)際上有一部分面積是不 能正常使用的,因此影響了商鋪的使用,表示不能接受。3客戶認(rèn)為商鋪的平面圖沒(méi)有標(biāo)尺,擔(dān)心將來(lái)交樓時(shí)的實(shí)際間隔與現(xiàn)狀不符,要

18、求發(fā) 展商給予明確標(biāo)尺,否則不能接受。4客戶認(rèn)為首層臨街商鋪不能進(jìn)行給排水,經(jīng)營(yíng)面過(guò)窄,表示不能接受。5客戶認(rèn)為首層街鋪的面積太大,總價(jià)過(guò)高,表示較難承受。6客戶認(rèn)為項(xiàng)目交樓時(shí)間太長(zhǎng),對(duì)日后區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況與商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境信心不足,表示 需時(shí)觀察。五、業(yè)主、客戶關(guān)注問(wèn)題1客戶認(rèn)為首層臨街商鋪的整體質(zhì)素不佳,表示希望能進(jìn)行重新規(guī)劃間隔,以及價(jià)格 調(diào)整。2已下訂的客戶以及簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)的客戶表示要求明確簽訂商品房買賣合同的時(shí)間3房產(chǎn)鑒證的時(shí)間4房產(chǎn)證能否如期取得 5商鋪的租金六、銷售情況總述第一至第三季度( 1月1日至 10月23日):我司自今年 1 月份開(kāi)始接觸本項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目定位分析

19、、 建議等多方面的工作,曾向發(fā)展商提供多份定位策劃建議及營(yíng)銷策劃建議。在前期的策劃報(bào)告建議中提出項(xiàng)目以“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”作為整體市場(chǎng)形象定位,同時(shí) 以經(jīng)營(yíng)家居商品、石材、陶瓷等為主要類別。在與發(fā)展商溝通的過(guò)程中,發(fā)展商基本 同意項(xiàng)目以“會(huì)展”為市場(chǎng)定位,但對(duì)于項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)類別始終未能獲得通過(guò)。直到項(xiàng)目公開(kāi)發(fā)售前,雙方終于達(dá)成一致的意見(jiàn),將項(xiàng)目以“家飾精品”為主要 經(jīng)營(yíng)類別,經(jīng)營(yíng)范圍集中在二層商場(chǎng),而首層分別間隔成臨街商鋪及小區(qū)商鋪進(jìn)行銷 售。要求回籠資金達(dá) 1.1 億元。第四季度( 10月 24日至 12月31日):項(xiàng)目自 10 月 24 日公開(kāi)發(fā)售以來(lái),所接待的來(lái)電及來(lái)訪客戶超過(guò) 500 組,客戶普 遍需求首層臨街商鋪。但由于首層臨街商鋪的間

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