《新入職員工“師帶徒”管理規(guī)定》

1、1 目的為加強新員工實習(xí)期間的在崗輔導(dǎo)管理，使基層崗位的師傅能規(guī)范地開展輔導(dǎo)工作，真正起到傳、幫、帶作用，幫助新員工熟悉工作環(huán)境、融入公司，更好、更快達到崗位要求，特制定本規(guī)定。2 適用范圍及對象2.1適用范圍適用于基層崗位的新入職員工，包括庫工、倉庫管理員、行政人員崗位。2.2傳達對象2.2.1 應(yīng)知應(yīng)會：各職能部門、各級管理人員，基層相關(guān)崗位員工熟知。2.2.2 一般了解：公司其他崗位員工一般了解。3 內(nèi)容3.1 師傅定義：按公司規(guī)定甄選指定的，負(fù)責(zé)基層崗位新員工實習(xí)期內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、生活幫助及思想交流的優(yōu)秀員工。師傅資格：3.2.1品行端正，樂于助人。3.2.2工作認(rèn)真、積極，業(yè)務(wù)技能熟練

2、且工作表現(xiàn)較好3.2.3入職半年以上。3.3師傅選拔方式:3.3.1各部門根據(jù)資格要求提報名單， 傅”資格。行政部辦公室進行甄選，經(jīng)考核合格后方具備新員工“師3.3.2甄選內(nèi)容應(yīng)包括：師傅職責(zé)要求,新員工輔導(dǎo)方式、具體內(nèi)容及要求，師傅考核與評估。3.3.3公司新員工實習(xí)“師傅”名單確定后應(yīng)向本公司公示，由行政部辦公室進行日常管理，并定期選拔、更換和調(diào)整。3.4 師傅責(zé)任和義務(wù)：3.4.1 經(jīng)公司統(tǒng)一甄選后，負(fù)責(zé)新員工在實習(xí)期間的工作和業(yè)務(wù)指導(dǎo)（包括新員工提前轉(zhuǎn)為計提或調(diào)離到另外的崗位）。3.4.2 根據(jù)崗位實習(xí)計劃合理安排新員工每個階段的工作。3.4.3 幫助新員工更快更好地適應(yīng)崗位要求。3.

3、4.4 主動引導(dǎo)、解答新員工遇到的業(yè)務(wù)問題。3.4.5 關(guān)心新員工在實習(xí)期間的工作、生活狀況及心態(tài)。3.4.6 新員工在實習(xí)期間發(fā)生的任何情況應(yīng)及時向主管或相關(guān)部門反映。3.4.7 每名師傅同期所帶新員工最多不超過2名。3.5 新員工在實習(xí)期間責(zé)任和義務(wù)：3.5.1 服從師傅的工作分配和安排。3.5.2 積極、主動完成實習(xí)期間不同階段布置的各項工作。3.5.3 主動學(xué)習(xí)和牢固掌握業(yè)務(wù)知識和公司的各項規(guī)定。3.5.4 遵守公司的各項制度和規(guī)定。3.6 各部門負(fù)責(zé)人在新員工實習(xí)期間的責(zé)任和義務(wù)：3.6.1 負(fù)責(zé)選拔本部門的師傅，并提交人力資源部批準(zhǔn)。3.6.2 關(guān)心新員工在實習(xí)期間的工作、生活狀況

4、、心態(tài)，并及時幫助新員工解決 困難。3.6.3 定期與本部門師傅溝通，了解近期新員工實習(xí)狀況，評估；并督促師傅進行改進。3.6.4 定期對師傅進行業(yè)務(wù)提升和制度宣導(dǎo)。3.6.5 對不合格師傅提岀整改要求或報請人力資源部取消其資格。新員工報到1r3.7實習(xí)輔導(dǎo)流程：I部門負(fù)責(zé)人須與新員工進行不少于20分鐘的面談，簡單介紹部門情況及基本要求，了解 新員工的想法；上司面談明確實習(xí)安排實習(xí)輔導(dǎo)注：1）如新員工提前考核或工作調(diào)動,2）人力資源部培訓(xùn)組統(tǒng)行記錄（附錄二）。合格，原實習(xí)師傅有義務(wù)通 在一制定各階段測試的內(nèi)容和要求,師傅根具體安排和實習(xí)卡段要求內(nèi)容對新員工進MlL!JI.J實分階段輔主管并經(jīng)促

5、新須對認(rèn)真工業(yè)務(wù)技能掌-握習(xí)結(jié)進后階段導(dǎo)師傅，將“采取位擬操作或筆試等 得種方并繼資格錄;行幫助和輔導(dǎo)。一由主管或經(jīng)理定期對新員工進行測試，并進一-J-亠-I安排指定的師傅與新員工見面，并明3.8輔導(dǎo)評估3.8.1 部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時了解新員工實習(xí)狀況，并根據(jù)效果對師傅或新員工提岀階段性改進要 求。3.8.2 師傅應(yīng)隨時對新員工學(xué)習(xí)掌握情況進行評價和分析，指岀不足、明確改善方法，并幫助新員工更好地進行學(xué)習(xí)。3.8.3 主管或經(jīng)理必須定期對新員工進行階段性測試，采用筆試、練習(xí)、提問、模擬操作等方式，檢驗新員工對實習(xí)內(nèi)容的掌握程度，并提出改進要求；如主管或經(jīng)理未進行階段性測試或未做記錄，則該崗位實習(xí)

6、卡視為無效。3.8.4 部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時關(guān)注新員工學(xué)習(xí)情況及進度，對不認(rèn)真或未有效進行輔導(dǎo)的師傅可根據(jù)其表現(xiàn)提出改進建議、提請人力資源部進行更換。3.8.5 實習(xí)結(jié)束時，由人力資源部統(tǒng)一安排新員工進行實習(xí)考核，并在崗位實習(xí)卡上進行記錄，若實習(xí)考核未達到 70分的，視為輔導(dǎo)不合格。3.8.6 公司應(yīng)將新員工“師帶徒”制度執(zhí)行情況和輔導(dǎo)效果列入各部門負(fù)責(zé)人的日常工作考評。3.9師傅考核與激勵3.9.1 每輔導(dǎo)一名新員工結(jié)束后，部門需對師傅輔導(dǎo)情況及結(jié)果進行記錄和評估。（附錄三）3.9.2 人力資源部每半年組織對師傅進行一次評優(yōu)，獎勵在輔導(dǎo)新員工過程中工作認(rèn)真、表現(xiàn)突岀、達到良好效果的優(yōu)秀師傅，評選

7、、獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:獎勵等級獎勵人數(shù)評選標(biāo)準(zhǔn)獎勵額度最佳師傅獎W具備師傅資格人數(shù)的 5%1.輔導(dǎo)新員工3人，實習(xí)期間 （三個月內(nèi)）無流失、離職，且正 常轉(zhuǎn)正；2 新員工實習(xí)考核在 80分以上；3. 實習(xí)期間新員工各階段測試全部 合格；4. 公司自定指標(biāo)；800-1000 元優(yōu)秀師傅獎W具備師傅資格人數(shù)的15%1 輔導(dǎo)新員工2人，實習(xí)期間（三 個月內(nèi)）無流失、離職，且正常轉(zhuǎn)正；2 新員工實習(xí)考核達到 70分；3. 實習(xí)期間新員工各階段測試全部 合格；4. 公司自定指標(biāo)；400-800 元合格師傅獎W具備師傅資格人數(shù)的 40%1. 輔導(dǎo)新員工1人，實習(xí)期間 （三個月內(nèi)）無流失、離職的，且正常轉(zhuǎn)正；2.

8、 新員工實習(xí)考核達到 70分；3. 公司自定指標(biāo)200-400 元394 若連續(xù)二次所輔導(dǎo)的新員工實習(xí)考核未達到70分的，取消其師傅資格。395 對尚未具備師傅資格，但因工作需要輔導(dǎo)新員工的，同樣填寫崗位實習(xí)卡 并進行記錄，將其輔導(dǎo)效果納入轉(zhuǎn)為師傅的考核中，累計輔導(dǎo)兩人以上的，方可參與評選；3.9.6 對輔導(dǎo)中表現(xiàn)較好的師傅，經(jīng)地人力資源部資格認(rèn)定后享有內(nèi)部人才選拔的優(yōu)先權(quán)，即在同等內(nèi)部選拔條件下，優(yōu)先選拔具有師傅資格的員工。3.9.7 對被評為最佳師傅的員工 ，給予加1-2分行政分的獎勵。4 例外此項無內(nèi)容5 解釋本規(guī)定由人力資源部培訓(xùn)組負(fù)責(zé)解釋。6 引用此項無內(nèi)容7 附錄7.1 附錄一：部

9、門師傅一覽表序號姓名t-L4 f 亠 岡位入職時間工作表現(xiàn)與評價資格考核 （由培訓(xùn)組填寫）備注制表：部門負(fù)責(zé)人:7.2附錄二：部門崗位實習(xí)卡（模板）新員工 姓名實習(xí)起止 時間至輔導(dǎo)師傅 姓名模塊 名稱主要輔導(dǎo)內(nèi)容輔導(dǎo)時間掌握 情況輔導(dǎo)師傅簽名新員工 簽名模塊一123測試測試內(nèi)容：測試時間：測試結(jié)果：測試人：模塊二123測試測試內(nèi)容：測試時間：測試結(jié)果：測試人：模塊三一12n34試 測IW:人 時試 試- F - F模塊四2345試 測IW:人 時試 試- F - F模塊五23試 測IW:人 時試 試- F - F模塊六23試 測IW:人 時試 試- F - F3好較4好常E45仙嗪 zl E 4 分為 進 帳皿 實 人O 據(jù) 試r工 艮 則n 帀 各葫 削 命與 并 木d 或 管 格驚 保 合