校園自動(dòng)售貨機(jī)渠道設(shè)計(jì)方案

1、校園自動(dòng)售貨機(jī)渠道設(shè)計(jì)方案班 級(jí)小組成員目錄一、概述二、項(xiàng)目創(chuàng)意三、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析四、市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五、項(xiàng)目目標(biāo)及任務(wù)六、SWO分析七、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略STP分析八、營(yíng)銷組合策略 4P九、盈利模式和營(yíng)銷預(yù)算一概述隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，越來越越多的新鮮事物進(jìn)入消費(fèi)者的視線，自動(dòng)售貨機(jī)，正 在慢慢進(jìn)入我們視野，接近日常的生活。地鐵站、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)甚至醫(yī)院等公眾場(chǎng)合，我們 都不難發(fā)現(xiàn)它的身影。其兜售的貨物也是琳瑯盲目，從普通的純凈水到各式的飲料，小包 裝的紙巾到安全套這樣私隱的東西。那么，大學(xué)校園呢？作為新生代的80后90后，對(duì)同為新生事物的自動(dòng)售貨機(jī)又是一種怎樣的態(tài)度？自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入大學(xué)校園是否具

2、有可行性 和盈利性呢？因此，主要針對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入校園的可行性進(jìn)行調(diào)查，并就調(diào)查結(jié)果進(jìn)行可行性分析。二項(xiàng)目創(chuàng)意擁抱我，快樂傳給你！在自動(dòng)售貨機(jī)前面標(biāo)明“擁抱我”字樣，并注明消費(fèi)10元以上擁抱一下自動(dòng)售貨機(jī)將免費(fèi)贈(zèng)送可口可樂一瓶。營(yíng)銷理念：方便購(gòu)物的同時(shí)將快樂傳遞給你我他。三調(diào)查數(shù)據(jù)及分析這次調(diào)查我們采用的是調(diào)查問卷的方式，調(diào)查的對(duì)象是信工學(xué)院的學(xué)生及其部分教師和 在校職工，家屬樓成員等。根據(jù)回收的調(diào)查問卷，我們進(jìn)行如下的分析。你的性別？曰你的性劇號(hào)1.我們對(duì)在校學(xué)生中進(jìn)行了調(diào)查其中男生占的比例為47%女生的比例為53%女生所占比例比較多，所以對(duì)女生的調(diào)查也是十分重要的，對(duì)設(shè)置自動(dòng)售貨機(jī)的影響也

3、很大，同 時(shí)也能對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)里面的品種提出好的建議。2.您的職業(yè)（）A.學(xué)生B.老師C.在校職工 D.其他白的職業(yè)了圖2表明我們的主要調(diào)查對(duì)象是學(xué)生，其中老師和在校職工的比例較少。因?yàn)閷?duì)于我校來 說學(xué)生是主要的在校消費(fèi)人群，同時(shí)學(xué)生使用自動(dòng)售貨機(jī)的概率很大，并且學(xué)生重復(fù)使用 自動(dòng)售貨機(jī)的次數(shù)比老師和在校職工多。3.您接觸自動(dòng)售貨機(jī)的頻率（）A經(jīng)常使用 B偶爾使用 C見過 但沒使用過D未接觸在我們調(diào)查的學(xué)生中 55%是偶爾使用自動(dòng)售貨機(jī)，還有 8%是經(jīng)常用的，這樣的學(xué)生對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)就不會(huì)產(chǎn)生抵觸的心理，所以對(duì)于我們?cè)O(shè)置自動(dòng)售貨機(jī)就會(huì)有利的因素。4您使用自動(dòng)售貨機(jī)的原因（）A. 便捷省時(shí) B.新

4、奇好玩 C.特定環(huán)境下被迫接受 D.其他原因（請(qǐng)注明）口嗯苦時(shí) 第苜妖玩 口被迫怏審 口英柿58%, 23%是因?yàn)楸惶囟ōh(huán)在這些被調(diào)查的學(xué)生中因?yàn)楸憬菔r(shí)而使用自動(dòng)售貨機(jī)的占 境下被迫使用的，這樣我們?cè)O(shè)置自動(dòng)售貨機(jī)的話就符合學(xué)生的需要，自動(dòng)售貨機(jī)的設(shè)置會(huì) 更多師生受惠。5您使用自動(dòng)售貨機(jī)的種類？（）多選A. 綜合性自動(dòng)售貨機(jī)（出售飲料、小零食等）B. 充值卡類自動(dòng)售貨機(jī)C. 零食和方便面D. 避孕套自動(dòng)售貨機(jī)E淇他可以看出85%的人還是比較喜歡綜合類型的自動(dòng)售貨機(jī)，在宿舍熬夜通宵學(xué)生都是在 看電影玩游戲，對(duì)于他們來說綜合類型的自動(dòng)售貨機(jī)比較容易滿足個(gè)人需求（飲料和零食） 51%希望有充值卡的自

5、動(dòng)售貨機(jī)。方便面和零食占24%，一般的來說零食所以學(xué)生是必不可少的東西，尤其是女生，所以在選擇自動(dòng)售貨機(jī)就是偏向綜合類型售貨機(jī)。6如果在自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買商品，多少價(jià)位可以接受？（）A.2元以下 B.3-5元C.10元以下 D.10元以下自動(dòng)炭機(jī)購(gòu)辺向品的可討垛瓷的倚從上面圖表可知14%學(xué)生對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)內(nèi) 2元以下商品價(jià)格的表示接受范圍；在 3-5元 內(nèi)的占34% ； 10元以下的占42%; 10元以上的占10%。這些數(shù)據(jù)對(duì)于我們自動(dòng)售貨機(jī)內(nèi) 商品的價(jià)格給以很好的建議。7您希望自動(dòng)售貨機(jī)的操作界面形式是？（）A.機(jī)械按鈕B.電子觸屏C.聲音操控D.其他表明82%的人更能接受電子觸屏式的自動(dòng)售貨機(jī)按

6、鈕，機(jī)械按鈕只占有14%。時(shí)代的變遷改變我們?nèi)说纳盍?xí)慣，人們更熱衷于電子觸屏的便捷操作性，自動(dòng)售貨機(jī)如果以電子觸屏的方式操作的話將會(huì)提高我們?cè)O(shè)置自動(dòng)售貨機(jī)的可行性，這也是不可忽略的影響之一。8請(qǐng)比較下列每一對(duì)不同的支付方式，哪一種您更喜歡？（）A.硬幣、紙幣幣連付費(fèi)方式多被我們的校園卡成為大家心目中的首選，調(diào)查表明48%覺得校園卡和硬幣付費(fèi)的方式好。因?yàn)樾@卡成為了學(xué)生消費(fèi)的主要付款方法，人手一張，方便簡(jiǎn)單。不贊成用紙幣的原因是擔(dān)心找贖時(shí)出現(xiàn)大量的硬幣。9您認(rèn)為哪些地方可以放置自動(dòng)售貨機(jī)？（）多選A.宿舍B.教學(xué)樓C.食堂D.學(xué)生廣場(chǎng)E.足球場(chǎng)F.籃球場(chǎng)住頡空地方迂疽釣岳妻機(jī)io. cm0.

7、W金雲(yún)皇場(chǎng)席h 淖 *1JK嚴(yán)亠土華B于r9il1堰萬區(qū)玄由此圖我們可以看出，他們希望放置販賣機(jī)的地方還是很多的，都貼近于他們的生活學(xué)習(xí)， 從這點(diǎn)我們也可以得知：在這些地方放置自動(dòng)販賣機(jī)還是會(huì)給他們的生活帶來很大便利的。10.調(diào)查結(jié)論通過此次調(diào)查活動(dòng)整體可以得出總結(jié)：56.7%的學(xué)生認(rèn)為自動(dòng)售貨機(jī)應(yīng)該走入校園；34.2%學(xué)生認(rèn)為自動(dòng)售貨機(jī)不應(yīng)該走入校園；則9.1%的學(xué)生表示無所謂。4 市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（一）市場(chǎng)狀況信工學(xué)院是一個(gè)人杰地靈的地方，擁有6棟教學(xué)樓，10余棟學(xué)生公寓，自動(dòng)售貨機(jī)有巨大的市場(chǎng)地位。（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析在學(xué)校周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是校內(nèi)超市和小賣部。校內(nèi)超市小賣部?jī)?yōu)勢(shì)：品種多

8、，價(jià)格便宜優(yōu)勢(shì)：品種多，購(gòu)物流程最簡(jiǎn)便劣勢(shì)：距離遠(yuǎn)，有時(shí)需排隊(duì)付錢劣勢(shì)：距離較遠(yuǎn)5、項(xiàng)目目標(biāo)及任務(wù)1、 短期目標(biāo)：時(shí)間一個(gè)月，在一個(gè)月內(nèi)讓學(xué)院90%左右的人都知道并嘗試使用自動(dòng)售 貨機(jī)一次。使每一個(gè)消費(fèi)者都感覺到它的便利。2、長(zhǎng)期目標(biāo)：時(shí)間一年。用一年的時(shí)間養(yǎng)成消費(fèi)者使用自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)物的習(xí)慣。 第一年銷售額達(dá)到40萬以上。凈利潤(rùn)達(dá)到 8.5萬以上。6、SWOT分析 S優(yōu)勢(shì)1. 相對(duì)于商店，自動(dòng)售貨機(jī)的移動(dòng)性較大?？稍谛@內(nèi)的任何角落，非常的靈活。自動(dòng)售 貨機(jī)二十四小時(shí)服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)者所望塵莫及的。2機(jī)器即是一個(gè)不需要人看管的小商店，本身可自動(dòng)在識(shí)別硬幣的基礎(chǔ)上，識(shí)別紙幣、找 零還可以計(jì)算各貨道的出

9、貨量，機(jī)子總出貨量，貨幣總收入和找零情況，節(jié)省財(cái)力人力物 力。3. 高技術(shù)的使用能使用電腦統(tǒng)一控制機(jī)器，每一臺(tái)機(jī)器的情況均可在電腦終端查出。這樣 可放便隨時(shí)檢查機(jī)器的運(yùn)行狀況，數(shù)字化監(jiān)控可調(diào)節(jié)溫度，可以根據(jù)不同季節(jié)的需求調(diào)節(jié) 機(jī)器內(nèi)的溫度，延長(zhǎng)貨品的保鮮期和保質(zhì)期。4機(jī)器上方的液晶屏幕可作為移動(dòng)廣告，在從事主管業(yè)務(wù)的同時(shí)可以兼職接收廣告業(yè)務(wù)， 一舉兩得，獲利空間比一般商店大。 W劣勢(shì)1. 相對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，自動(dòng)售貨機(jī)識(shí)別紙幣的種類較少，且對(duì)紙幣的整潔度要求較高。2. 由于其對(duì)貨幣的識(shí)別能力有待提高和識(shí)別范圍較窄，硬幣能識(shí)別幣值為五毛和一元，紙 幣能識(shí)別面值為一元，五元，十元，二十元，加上空間

10、有限。擺放的商品種類有限，不能 滿足廣大消費(fèi)者對(duì)所有商品的需求。 O機(jī)會(huì)1校園內(nèi)的商店密度小，經(jīng)營(yíng)方式傳統(tǒng)，不能很好的為同學(xué)們服務(wù)，而市場(chǎng)需求非常大， 更多同學(xué)渴望自動(dòng)售貨機(jī)的出現(xiàn)。2. 隨著科技的進(jìn)步，同學(xué)們的消費(fèi)需求更加多樣化。 T威脅1需要一個(gè)過程去接受新興的消費(fèi)方式。2行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，面臨這巨大的挑戰(zhàn)。7、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略STP分析（一）市場(chǎng)細(xì)分S1根據(jù)學(xué)校的區(qū)域分布，并確定該區(qū)域的特點(diǎn)，來擺自動(dòng)售貨機(jī)的位置。同時(shí)根據(jù)該區(qū)域 人群的活動(dòng)特點(diǎn)，來確定該區(qū)域中自動(dòng)售貨機(jī)中的商品的種類。區(qū)域商品種類運(yùn)動(dòng)場(chǎng)飲料、水、紙巾小型體育用品教學(xué)區(qū)飲料、水、紙巾、零食、牛奶公寓區(qū)飲料、水、紙巾、零食、牛

11、奶、啤酒2根據(jù)男女性的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分性別消費(fèi)習(xí)慣商品的種類和特點(diǎn)男價(jià)格敏感度低，隨機(jī)性強(qiáng)各種品牌商品、高低檔均有女價(jià)格敏感度咼，習(xí)慣性強(qiáng)常用的品牌商品，商品的價(jià)格不宜過高3對(duì)人群進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分：了解每個(gè)學(xué)院學(xué)生經(jīng)常上課的地方，和每個(gè)學(xué)院的男女生比率。然后在這些地方對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)里的商品要有一定的選擇性。4. 對(duì)季節(jié)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分：根據(jù)不同季節(jié)來選擇自動(dòng)售貨機(jī)中的商品種類。（二）目標(biāo)市場(chǎng)T隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的逐漸改變，方便、快捷、時(shí)尚已經(jīng)成為大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較關(guān)注的話 題，而自動(dòng)售貨機(jī)的到來正好滿足大學(xué)生對(duì)消費(fèi)的需求。所以自動(dòng)售貨機(jī)在我校的推廣一 定會(huì)取的不錯(cuò)的效果。1.教學(xué)樓教學(xué)樓位于校內(nèi)，也是學(xué)

12、生一天中必定會(huì)光臨的地方，所以教學(xué)樓的人流量比較大， 這樣會(huì)產(chǎn)生很大的消費(fèi)量。同時(shí)學(xué)校的教學(xué)區(qū)也沒有便利店，所以自動(dòng)售貨機(jī)擺放在幾個(gè) 重要的教學(xué)樓樓梯口處，一定會(huì)吸引學(xué)生的消費(fèi)，并將取得不錯(cuò)的效果。2. 學(xué)?；@球場(chǎng)和足球場(chǎng)籃球場(chǎng)是男生活動(dòng)比較頻繁的地方，在這里男生運(yùn)動(dòng)完之后會(huì)口渴，大多數(shù)人會(huì)買礦泉 水或者飲料，而這正是自動(dòng)售貨機(jī)的一個(gè)機(jī)會(huì)。雖然這里有買水的小販，但是賣的商品比 較單一，并且不能冷藏，所以競(jìng)爭(zhēng)力較小。在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上擺放一個(gè)自動(dòng)售貨機(jī)，相信會(huì)有很 多的人都會(huì)來到這里來消費(fèi)。3. 校內(nèi)學(xué)生公寓公寓離超市較遠(yuǎn)購(gòu)買極為不便，給同學(xué)帶來不便，晚上上網(wǎng)的學(xué)生較多，況且大半夜超 市或者小賣店已關(guān)門

13、，若是在公寓內(nèi)樓梯口放一個(gè)自動(dòng)售貨機(jī)可以解決學(xué)生的困惑，又能很好的取得很好的收益。（三）市場(chǎng)定位P服務(wù)性好，方便，新穎，智能，靈活等特點(diǎn)，自動(dòng)售貨機(jī)可以放到學(xué)校任何一個(gè)地方， 不收地理位置限制，智能性體現(xiàn)在它可以找零，更能使同學(xué)方便購(gòu)物，它改變了傳統(tǒng)性購(gòu) 物方式，以一種比較新穎簡(jiǎn)單的購(gòu)物方式，它的出現(xiàn)體現(xiàn)了社會(huì)文化，生活水平的進(jìn)步，給校園增添了光彩，能夠使同學(xué)以一種全新的購(gòu)物方式來增添我們的生活。8、營(yíng)銷組合策略 4P(一)產(chǎn)品策略(1) 產(chǎn)品定位 產(chǎn)品的銷售對(duì)象主要是在校大學(xué)生，產(chǎn)品范圍包括飲料，礦泉水，方便面，零食等(2) 品牌和商標(biāo) ：快捷便利、傳遞快樂是我們的品牌(3) 質(zhì)量和服務(wù) 產(chǎn)

14、品質(zhì)量較好，因?yàn)槲覀冎饕鸵恍┐笃放?可樂，百事，康師傅等)質(zhì)量有保 障的商家合作。服務(wù)周到，便利是我們宗旨，我們會(huì)經(jīng)常派專員對(duì)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)性的維修 與保障，保證服務(wù)水平，效率與質(zhì)量。(4) 產(chǎn)品策略的調(diào)整 我們會(huì)根據(jù)學(xué)生顧客的反饋信息銷售情況及根據(jù)季節(jié)天氣的變化，對(duì)貨物的品種進(jìn)行人 性化的更換與調(diào)整，使之更加滿足學(xué)生顧客的需求(二)價(jià)格策略(1) 定價(jià)目標(biāo) ： 1.運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的飲料比其他超市的飲料貴 5 毛 2.教學(xué)樓的零食比其他超市的零食價(jià)格高 5 毛3. 宿舍區(qū)域的零食與教學(xué)樓零食持平(2) 制定價(jià)格策略：采用的是需求差別定價(jià)的因地點(diǎn)而異的形式。(3) 定價(jià)及價(jià)格調(diào)整 我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的

15、變化作出相應(yīng)的調(diào)整，一般情況下不會(huì)對(duì)價(jià)格做調(diào)整的，以保 持價(jià)格的相對(duì)穩(wěn)定性。(三) 銷售渠道(1)與 3 家供貨商同時(shí)合作，避免不能及時(shí)補(bǔ)貨問題 (2)選擇一卡通投幣式的銷售模式，即用一卡通或硬幣進(jìn)行消費(fèi)。(3)銷售步驟：選定貨物t查看金額t確定屏幕所顯示的消費(fèi)金額t刷卡或投幣消費(fèi)t取 出貨物t結(jié)束(四) 促銷策略( 1 )人員推銷 不定期與商家合作進(jìn)行一些人員促銷的活動(dòng)，以擴(kuò)大影響力與知名度( 2 )廣告宣傳 ：傳單，同學(xué)之間互相介紹（3）公共關(guān)系A(chǔ). 與學(xué)校建立良好的合作關(guān)系：在平等互惠的基礎(chǔ)上與學(xué)校簽訂校園經(jīng)營(yíng)協(xié)議，對(duì)于經(jīng) 營(yíng)自動(dòng)售貨機(jī)需要的崗位，提供給學(xué)校作為勤工儉學(xué)的工作。B.與學(xué)生

16、建立良好的互助關(guān)系：有社團(tuán)活動(dòng)，班級(jí)活動(dòng)等來拉贊助九. 盈利模式和營(yíng)銷預(yù)算（一）自動(dòng)售貨機(jī)的盈利模式 第一，由于本學(xué)校自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)空白，所以后期發(fā)展機(jī)會(huì)巨大 第二，每臺(tái)機(jī)器相當(dāng)于一個(gè)移動(dòng)式小超市 第三，它完美的構(gòu)造和時(shí)尚設(shè)計(jì)必將是未來自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)的主流機(jī)型（二）營(yíng)銷預(yù)算月租金費(fèi)用： 800*3=2400 （元）月電費(fèi)： 5.2*3*30=468 （元） 商品成本：零食， 10000 元 飲料， 15000 元 注：機(jī)器修理費(fèi)由自動(dòng)售貨機(jī)廠家免費(fèi)維修 預(yù)計(jì)收入： 35000 元利潤(rùn) =35000-2400-468-10000-15000=7132 元 / 月附件：?jiǎn)柧黻P(guān)于校園內(nèi)配置自動(dòng)售貨機(jī)

17、的調(diào)查問卷親愛的同學(xué) ：您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于在石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院南校區(qū)內(nèi)配置自動(dòng)售貨機(jī)的調(diào) 查，目的是想了解您對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)服務(wù)的真實(shí)感受與需求，以便了解自動(dòng)售貨機(jī)在石家莊 信息工程職業(yè)學(xué)院南校區(qū)的發(fā)展前景。您的寶貴意見是我們產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的 重要參考數(shù)據(jù)。希望您能協(xié)助我們完成此份問卷，您的個(gè)人信息保證為您保密。謝謝！1. 您的性別（）A.男 B.女2. 您的職業(yè)（）A.學(xué)生 B.老師 C在校職工 .D其他3. 您的年齡（）A.20-25 歲 B.25-30 歲 C.30 歲以上4. 您的月生活費(fèi)多少（）A.400-600 元 B.600-800 元 C.800-1000 元 D.1000 元以上5. 您接觸自動(dòng)售貨機(jī)的頻率（）A.經(jīng)常使用B.偶爾使用C.見過，但沒使用過D.從未接觸6. 您使用自動(dòng)售貨機(jī)的原因是（）A. 便捷省時(shí) B. 新奇好玩 C. 特定環(huán)境下被迫接受 D. 其他原因7. 您覺得影響您在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買的主要原因是（多選）（）A.商品質(zhì)量B.商品價(jià)格C.商品品種8. 您使用自動(dòng)售貨機(jī)的種類（多選） （）A.綜合型