xx年行政助理年終總結(jié)

1、XX年行政助理年終總結(jié) 撰寫人： 部 H： XX年行政助理年終總結(jié) 一、人力資源工作 1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名， 其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、 行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產(chǎn)技工72名。特別是 進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們 想了很多辦法，采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順 利完成。另外，我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)辭退了部 分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對(duì)各種人 才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。 2、考核。今年xx月份對(duì)5

2、2名車間員工，2名服務(wù)維修人員進(jìn)行 了崗級(jí)考評(píng)。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào) 動(dòng)了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留 住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定并組織實(shí)施了大口徑水 表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定，對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ) 貼。 3、今年xx月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模式變化、 人員工作變動(dòng)等，我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行 了普查，并完善形成崗位說明書，為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依 據(jù)。 4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地 工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查

3、詢不同地區(qū) 同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了 薪資調(diào)查，并形成了調(diào)查報(bào)告。通過了解市場(chǎng)薪資水平，為本公司 的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外，通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總 成木的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)中制造業(yè)人 工成本占總成木的比例7. 4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當(dāng)前工 資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得 出，若想進(jìn)行薪酬改革，必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，裁掉不 必要的崗位，真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同 時(shí)，對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析，并形成各部門崗位設(shè)置建議，為 領(lǐng)導(dǎo)提供了決

4、策依據(jù)。 5、制定薪酬體系改革的各種。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分 公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極 性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。 6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作，辦理 好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想, 急員工所急，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更 專心的做好木職工作。 7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了 16場(chǎng)，包括思想意識(shí)的培 訓(xùn)如創(chuàng)新和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)；專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、 熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn)；財(cái)務(wù)流程財(cái)

5、務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方 式，采用了互動(dòng)的座談方式，讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來;采用了 “取之 于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造 分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)；服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn) 等等。為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、 服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放 完后進(jìn)行座談，讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。總之，我們積極動(dòng)腦對(duì) 培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)，此方式是有效的，因 為經(jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估，員工的評(píng)價(jià)較高。 二、行政管理工作 今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想

6、，在為各部門提供好服務(wù)的同 時(shí)，改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再 依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品 的購(gòu)買，所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先 了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品 登記，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。 辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下，名片價(jià)格由15元/盒降至12 元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2 元/盒;通過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬 余元;通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元； 通過談

7、判，僅用了 2800元為公司購(gòu)買了一套辦公家具;在九月份超過 6000余元電話費(fèi)的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費(fèi)降至4000 余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元，在中報(bào)資料中減少人員， 盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等，在訂飛機(jī)票時(shí)，為公司節(jié)約80余元的 機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí)，為避免原來的一家壟斷， 我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了 800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí) 間打卬機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題，我們就是在試驗(yàn)，驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否 屬實(shí)，是否需要全部更換，雖然有時(shí)耽擱了大家的使用，但對(duì)公司來說 是一個(gè)成木控制