xx年9月人力資源年終工作總結(jié)

1、XX年9月人力資源年終工作總結(jié)撰寫人：部 H： XX年9月人力資源年終工作總結(jié)XX年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年，也是公司管理突破的一年， 在這一年里，人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升， 但也存在不少問題，現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報(bào)告如下：一、人力資源基本情況截止XX年X月X日公司總部員工共47人（不含項(xiàng)目部）其中男性22人，女性25人；部門副經(jīng)理以上員工21人（45%）,部門主管以下員工 26 A （55%）;本科學(xué)歷9人（21%）,?？茖W(xué)歷30人（70%）,中專以下學(xué)歷 4人（9%）,其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo)，1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計(jì)入內(nèi)；公司員工平 均年齡33. 8歲；xx年度離

2、職人數(shù)37人，入職人數(shù)45人，綜合離職率 44%（離職總?cè)藬?shù)/期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)3x100%）,新員工離職率 71%（新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)X100%,入職不滿1年的員工）， 老員工離職率10. 6%（離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)X100%,入職超過1年 的員工）。二、xx年完成主要工作（一）加強(qiáng)員工招聘力度，為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。今年綜合部共招聘員工45人，其中高層管理人員（副總監(jiān)以上）8 人，中層管理人員（部門正/副職）10人，基層人員（部門主管以下）27人。 通過進(jìn)行外部招聘，補(bǔ)充了公司需要的人才，基本解決了公司的用人需 求，擴(kuò)充了公司的人才隊(duì)伍。本人自XX年X月X日入職以來

3、，共招聘員工11人，其中高層管理 人員（副總監(jiān)以上）2人，中層管理人員（部門正/副職）4人，基層人員（部 門主管以下）5人。（二）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)。今年公司進(jìn)行了 3次全體員工培訓(xùn)，具體為拓展活動(dòng)、董明珠 說管理、靠結(jié)果生存，通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工 作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。本人參與了靠結(jié)果生存的培訓(xùn)。（三）對績效管理初步嘗試，為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。XX 年x月起公司實(shí)行了績效考核，xx月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完 善而中止，但三個(gè)月的績效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績效管理打 下一定基礎(chǔ)。木人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié) 原因，修改

4、完善了考核制度，并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個(gè)月，期間收集總 結(jié)部門人員建議和意見，不斷完善考核制度，為以后正式執(zhí)行績效考核 打下一定基礎(chǔ)。（四）進(jìn)行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況，為公司招 聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。對南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查，收集相關(guān)崗位薪酬數(shù) 據(jù)，并匯總整理分析，得岀各崗位薪酬分位值，為公司的招聘定薪、調(diào) 整提供依據(jù)。（五）初步建立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。人力資源管理系統(tǒng)功能包含了 H期提醒（員工生日提醒、試用期到 第2頁共2頁期提醒、勞動(dòng)合同到期提醒等），數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析（學(xué)歷統(tǒng)計(jì)、年齡統(tǒng)計(jì)、 入離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)、離職率統(tǒng)計(jì)等），員工基本信息查詢等功能。人力

5、資 源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高 了工作效率。（六）處理好員工關(guān)系管理，避免用工風(fēng)險(xiǎn)。木人接手員工關(guān)系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況，經(jīng)查 有8人未及時(shí)簽收勞動(dòng)合同，有5人未簽訂勞動(dòng)合同，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí) 讓員工簽收，未簽訂合同的及時(shí)簽訂（但x總、x總目前尚未簽訂，但木 人己告知他們）。及時(shí)與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同18份，以及及時(shí)辦 理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。（七）對員工離職原因進(jìn)行分析，為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通 過對員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，截止至xx年x月x日 公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%, 可

6、以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。離職的主要原因 包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化（凝聚力）等幾方而。（八）做好保險(xiǎn)管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。每月按時(shí)辦理員工入離職后的五險(xiǎn)一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等工 作，及時(shí)發(fā)放員工生日蛋糕卡。（一）招聘工作滯后，完成率有待提高。缺崗的崗位未能在較短時(shí)間完成招聘任務(wù)，給工作造成一定影響。主耍的原因有:1、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲備和人員晉升通道；2、公司知名度較低，招聘渠道較為單一，主要為網(wǎng)上招聘；3、人力資源管理崗位變動(dòng)較頻繁，識人能力有待提高。解決問題的措施：1、降低員工離職率，建立人才儲備和員工晉升通道；2、開拓多樣的

7、招聘渠道，除了廣西人才網(wǎng)招聘外，可采用員工推 薦、專業(yè)QQ群招聘、在公司大型廣告時(shí)鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合 作等；同時(shí)提高公司的知名度，規(guī)范公司各項(xiàng)管理，吸引優(yōu)秀人才。3、穩(wěn)定人力資源管理隊(duì)伍，加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識人能力。（二）對員工的培訓(xùn)不夠，員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足以支撐公 司的快速發(fā)展。公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響， 公司而臨一系列新困難和新問題時(shí)，必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決，同 時(shí)培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。xx年公司一共組織三 次培訓(xùn)活動(dòng)，本人參與過一次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司的發(fā)展需要，且本人 要提高自己培訓(xùn)方而的能力。解決的措施：制定公司年度培

8、訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行;進(jìn)行培訓(xùn)需 求分析，對員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn);提高自身培訓(xùn)管理能力。（三）績效考核未全面實(shí)施，員工執(zhí)行力不高。XX年X月至XX月實(shí)行了全員績效考核，但因制度的缺陷、人資經(jīng) 理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核，員工對 公司的經(jīng)營目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確，加之沒有一套督促、約束員工的考 核體制，導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進(jìn)一步完善并在部 門內(nèi)部實(shí)行，但是仍存在不少問題。解決的措施：完善績效考核制度，簡化操作流程，方便員工填寫及 理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部 門至個(gè)人，使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。（二）員工關(guān)系管理

9、有待加強(qiáng)。入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂有些未按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí) 行，造成用工風(fēng)險(xiǎn)增加。特別是勞動(dòng)合同的簽訂、社會保險(xiǎn)購買上未按 相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。解決的措施：入職要把好關(guān)，轉(zhuǎn)正要及時(shí)，離職要規(guī)范;勞動(dòng)合同 及社會保險(xiǎn)建議員工入職30天內(nèi)完成。（三）人才流失嚴(yán)重，離職率偏高。截止至xx年x月x H公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%, 老員工離職率為10. 6%,可見離職率偏高。解決的措施：對于關(guān)鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平，留住 關(guān)鍵人才;把好招聘關(guān)，加強(qiáng)識人能力，招聘到與崗位匹配的人才;規(guī)范 公司相關(guān)管理制度，獎(jiǎng)懲合理;加強(qiáng)員工人文關(guān)懷，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè), 增強(qiáng)員工凝聚力;加強(qiáng)上下級之間的溝通，及時(shí)解決員工遇到的問題;建 立員工晉升通道，拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。（四）公司各項(xiàng)管理制度有待完善及更新。公司有些管理制度條款未及時(shí)完善及更新，導(dǎo)致公司制