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1、地稅局干部依法行政工作總結(jié) 地稅局干部依法行政工作總結(jié) 每一個領(lǐng)域工作都有不同的收獲,在工作中有自己的心得,本文為大家提供工作心得范文,歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)。 一、當(dāng)前依法行政與稅收征管現(xiàn)狀及存在的問題 近年來,各級稅務(wù)部門在稅收征管改革中,確立了以“以提高納稅遵從為目標(biāo),以風(fēng)險管理為導(dǎo)向,以信息管稅為抓手,以納稅評估為手段,以實行分類分級管理為基礎(chǔ),以核查申報納稅真實性、合法性為重點,以規(guī)范稅收征管程序和完善運行機制為保障,建立稅源專業(yè)化管理模式”,逐步建立起了“理念意識培育為先導(dǎo),政策服務(wù)為基礎(chǔ),規(guī)范執(zhí)法行為為關(guān)鍵,強化執(zhí)法監(jiān)督為重點,規(guī)范稅收秩序為目標(biāo)”的依法行政工作新格局,然而,在依法行政
2、與稅收征管之間仍存在一些問題,主要表現(xiàn)為: (一)稅收執(zhí)法主體意識欠缺 稅收執(zhí)法主體忽略了納稅服務(wù)的前提。雖然近幾年稅務(wù)機關(guān)的服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高,但美中不足的是僅僅停留在具體行政行為的優(yōu)質(zhì)快捷上,而忽略納稅服務(wù)的前提是納稅人先應(yīng)依法納稅。納稅人只有應(yīng)依法納稅后稅務(wù)機關(guān)才有義務(wù)為其服務(wù),但實際工作中稅收執(zhí)法主體對于在執(zhí)行稅收法律、法規(guī)、規(guī)章時的服務(wù)在先,依法在后的缺位或不到位,將法律剛性排在服務(wù)的后位,沒有引起足夠的重視。 (二)稅收法治環(huán)境有待改善 完成稅收計劃與依法治稅存在矛盾。長期以來,稅收計劃任務(wù)是考核、評價稅務(wù)機關(guān)的首要條件或干部晉升的標(biāo)準(zhǔn),致使依法治稅讓位于稅收任務(wù)。當(dāng)前有稅
3、不收、大量欠稅與寅吃卯糧等現(xiàn)象并存,是對應(yīng)收盡收法治要求的沖擊。社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求稅務(wù)機關(guān)依法征稅,但與各級政府財政增收相矛盾,這也嚴(yán)重影響了稅務(wù)機關(guān)稅收征管和依法行政。 (三)稅收執(zhí)法隊伍素質(zhì)整體有待提高 許多執(zhí)法人員不能適應(yīng)新形勢的需要。有些稅務(wù)人員在崗位技能和業(yè)務(wù)水平上還不夠適應(yīng)依法行政新形勢、新要求的需要,熟悉稅收依法行政工作的人員缺乏,法規(guī)干部的配備與日益繁重的依法行政工作任務(wù)間仍有差距,其突出表現(xiàn)是執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,理解力、執(zhí)行力不強,隊伍整體綜合素質(zhì)不高,知識結(jié)構(gòu)單一,人才結(jié)構(gòu)不盡合理,法律專業(yè)人才匱乏,因而誤解、曲解稅收法律法規(guī)現(xiàn)象在所難免,這勢必造成執(zhí)法行為不規(guī)范,給依
4、法行政造成危害。就目前xx市地稅局來說,在職人員86人,本科以上文化程度的干部66人,占總數(shù)的76.74%;取得國家計算機等級一級(含)以上證書的72人,占總數(shù)的83.72%,但真正懂市場經(jīng)濟(jì)、懂稅收政策、懂財會業(yè)務(wù),會查賬、會計稅、會寫作、會微機的“三懂四會”的綜合性人才不多。 (四)稅收依法行政行為及制度建設(shè)方面有待于進(jìn)一步規(guī)范 稅收執(zhí)法依法行政有待于進(jìn)一步規(guī)范,有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)現(xiàn)象時有發(fā)現(xiàn),個別領(lǐng)導(dǎo)干部“打招呼有面子,辦事講義氣”。少數(shù)稅務(wù)人員還存在不作為,文書簽發(fā)、送達(dá)、收集、歸檔不規(guī)范,隨意執(zhí)法、濫用權(quán)力等問題。有的履職責(zé)任心缺乏,審核不仔細(xì),稅收管理等稅收基礎(chǔ)工作還存在薄弱環(huán)節(jié),
5、“關(guān)系稅”、漏征漏管現(xiàn)象依然不同程度地存在,執(zhí)法風(fēng)險防范意識不強。 (五)稅源管理監(jiān)控不全面,征管基礎(chǔ)工作不扎實,增大了執(zhí)法風(fēng)險 目前,征管基礎(chǔ)工作主要包括征管制度、管理流程、稅源監(jiān)控、納稅服務(wù)、征管資料、征管考核、隊伍建設(shè)等,原有的征管制度(如征管戶籍管理、申報征收管理、稅務(wù)檢查管理等)和工作流程在很大程度上已不適應(yīng)當(dāng)前工作的形勢和要求,稅源監(jiān)控、納稅服務(wù)、征管資料也都不斷賦予了新的內(nèi)涵,征管考核、隊伍建設(shè)也出現(xiàn)了新的變化和提出了新的要求,故而征管基礎(chǔ)工作的不扎實,給一些蓄意偷逃稅犯罪分子以可乘之機,同時我們的稅務(wù)干部也存在很大的執(zhí)法風(fēng)險。 (六)稅務(wù)部門內(nèi)部協(xié)作不給力,出現(xiàn)稅收征收漏洞。
6、從稅收機關(guān)內(nèi)部來看,稅源管理、納稅評估、納稅服務(wù)、稅務(wù)稽查、執(zhí)法監(jiān)督等各環(huán)節(jié)之間,職能科室與基層分局之間,職能科室與職能科室之間,在機構(gòu)職能和工作職責(zé)上既存在一定的交叉又相互依存,但稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)配合不夠、信息共享不暢。 二、針對當(dāng)前依法行政與稅收征管現(xiàn)狀及存在的問題,如何強化依法行政,提高稅收征管水平的幾點建議 (一)加大宣傳,營造依法行政和諧氛圍 多層次、全方位開展稅收宣傳。依法納稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù),讓稅法深入人心是稅務(wù)機關(guān)的責(zé)任。各級稅務(wù)機關(guān)要采取群眾喜聞樂見的形式,堅持不懈地向廣大納稅人和社會各界宣傳稅法、普及稅法,要著重把納稅人關(guān)注的熱點、敏感問題公開,增強稅收政策透
7、明度,增強全社會依法誠信納稅意識、提高納稅遵從度,為依法治稅和依法行政創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。xx市地稅局為擴大稅法宣傳,一是把握稅收宣傳的經(jīng)常性,二是把握稅收宣傳的深入性,三是把握稅收宣傳的實效性,四是把握稅收宣傳的實用性,五是稅法宣傳“進(jìn)企業(yè)”,六是稅法宣傳“進(jìn)學(xué)?!保呤嵌惙ㄐ麄鳌斑M(jìn)社區(qū)”,使納稅人在最短的時間里了解到最新的稅收政策。 (二)堅持優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境與打擊稅收違法行為并重 在納稅服務(wù)上,進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè),設(shè)置全職能辦稅窗口、服務(wù)區(qū)、查詢區(qū),不斷優(yōu)化辦稅環(huán)境。在執(zhí)法環(huán)節(jié)上,牢固樹立嚴(yán)格依法治稅就是對納稅人最高層次服務(wù)的思想,堅持公開、公平、公正執(zhí)法,最大限度保護(hù)納稅人利益,
8、把優(yōu)化服務(wù)體現(xiàn)到依法治稅、依法行政之中,另外,要加大涉稅大要案查處力度,嚴(yán)厲打擊各類偷、逃、騙、抗稅行為,維護(hù)稅收法律法規(guī)嚴(yán)肅性,確保依法治稅、依法行政。 (三)強化培訓(xùn),提高執(zhí)法人員素質(zhì) 執(zhí)法人員素質(zhì)的高低,關(guān)系到稅務(wù)機關(guān)的形象,關(guān)系到稅務(wù)依法行政質(zhì)量,更關(guān)系到稅收依法行政行為是否公正。只有加強對各類稅收法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高執(zhí)法人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)法辦事的能力,才能保證依法治稅的實現(xiàn),為此xx市地稅局進(jìn)行多層次、多形式的稅收法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不但加強稅收征管法等稅法知識方面的培訓(xùn),而且開展具體執(zhí)法操作程序的培訓(xùn),同時還注重學(xué)習(xí)行政許可法、行政復(fù)議法、行政訴訟法等相關(guān)法律法規(guī),每月組織干部
9、職工參加江西省“百萬網(wǎng)民學(xué)法律知識競賽”活動,參予率達(dá)到100%,使廣大稅務(wù)干部在知法、懂法的基礎(chǔ)上正確執(zhí)法,嚴(yán)格依法辦事、積極履行職責(zé),確保依法辦成事、推進(jìn)依法行政工作的順利開展。 (四)以加強征管改革制度為根本,強化基礎(chǔ)工作 隨著稅收征管改革的逐步推進(jìn),各地稅務(wù)機關(guān)都實現(xiàn)了從分散征收向集中征收、從手工開票向微機開票、從管戶制向管事制的順利轉(zhuǎn)變,逐步建立起“以納稅申報和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)、以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托、集中征收、重點稽查”的征管新模式,征、管、查之間逐漸形成相互制約,相互監(jiān)督的運行機制。以稅源分類管理為核心,優(yōu)化征管資源配置,構(gòu)建行業(yè)稅收專業(yè)化管理和區(qū)域稅源分類管理的專業(yè)化管理機制;以調(diào)整
10、部門職能和崗位職責(zé)為重點,把握稅源管理的關(guān)鍵點和流程節(jié)點,優(yōu)化和重組業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建專業(yè)化稅源管理運行機制以優(yōu)化服務(wù)和規(guī)范執(zhí)法為著力點,持續(xù)提升服務(wù)效能,大力規(guī)范稅收執(zhí)法,有效降低執(zhí)法風(fēng)險,建立完善的征管運行機制。xx市地稅局目前形成了“規(guī)模+行業(yè)”的稅源專業(yè)化管理,征管模式也由“管戶制”向“管事制”轉(zhuǎn)換,管理方式從“單兵作戰(zhàn)式”轉(zhuǎn)為“團(tuán)隊流程化”管理,調(diào)整區(qū)域稅源分類管理,創(chuàng)新稅收征管新內(nèi)容和新方式,建立健全了地稅穩(wěn)定增長機制。過去“單兵作戰(zhàn)”模式的弊端,容易產(chǎn)生“人情稅”,滋生腐敗行為?,F(xiàn)在實行了“團(tuán)隊式”管理模式,把稅收征管工作人員分成若干個小組,每個小組根據(jù)工作量的大小分為3人或6人一個
11、小組,負(fù)責(zé)管理一個片區(qū)或轄區(qū)的稅收業(yè)務(wù),這樣變原來的“管戶制”為“管事制”,同時增設(shè)了風(fēng)險監(jiān)控分局和政策法規(guī)股,二者的增設(shè)為強化依法行政,更好地完善稅收征管工作提供了強有力的保障。 (五)建立健全內(nèi)外監(jiān)督機制 第一,推行政務(wù)公開,將稅收的重大措施、熱點問題及時公告給納稅人,做到查處的案件公開,審批過的事項公開,減免稅(費)公開,工作流程、紀(jì)律規(guī)范和監(jiān)督途徑公開,努力提高稅收工作的透明度。 第二,健全內(nèi)部監(jiān)督機制,健全完善“事前預(yù)警,事中控制,事后督察,考核問責(zé)”的執(zhí)法監(jiān)督體系,進(jìn)一步推廣應(yīng)用稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),通過計算機進(jìn)行自動考核。 第三,健全外部監(jiān)督機制,充分挖掘外部監(jiān)督的潛力,自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督、新聞監(jiān)督,虛心聽取其對稅收工作的意見和建議。增加稅收工作透明度,讓全社會都來關(guān)心、支持稅收工作。 (六)加快信息化建設(shè),加強人機結(jié)合管理 從管理的效能角度強調(diào)實現(xiàn)“人機結(jié)合”、“用機器管事”,來進(jìn)一步提升工作效率。但目前這種效果還遠(yuǎn)沒達(dá)到預(yù)
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