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文檔簡介

1、員工素質現狀調查報告與建議 員工素質現狀調查報告與建議 員工是企業(yè)的主體,員工素質的高低直接影響到企業(yè)競爭的成敗。前不久,筆者借對本集團各子公司(基地)開展黨群工作調研之機,通過走訪、座談、同餐等方式,對各子公司(基地)的員工素質現狀進行了調查。 總體感覺是,當前多數員工的素質是好的,能夠做到勤儉自強、明禮誠信、敬業(yè)奉獻,以“個人夢”牽手“天能夢”傳遞正能量的,但也有不少員工主人翁意識淡化,集體榮譽感不強,“企興我榮、企衰我恥”的思想理念不牢,素質偏低,影響了企業(yè)形象,在一定程度上給生產經營帶來了損失。 一、目前員工素質現狀及形成原因 1、主人翁意識淡化。目前,不少員工把領導叫老板,把上班叫打

2、工;有的員工在我們企業(yè)成長成才后,為了掙取高工資,私自跳槽去給別的老板打工;有的員工在企業(yè)里好崗位上安排自己的親屬工;有的員工在網上貼吧貶低企業(yè),亂罵領導;等等。這些現象足以說明:員工的主人翁意識淡化,沒有“企興我榮、企衰我恥”的思想意識。 透過現象看本質。我們天能從一家村辦小廠發(fā)展到今天這個大的集團,經歷了風風雨雨,員工的思想意識也起伏不定,發(fā)生了很大變化。以前,公司員工基本是長興籍,而現在是全國各地、五湖四海,良莠不齊;以前,是高利潤甚至暴利時代,而現在是白熱化的市場競爭,利潤空間逐步縮小。這些情況的變化都促使員工主人翁意識淡化。 2、集體榮譽感不強。有些公司的有些員工參加集體活動不積極,

3、個人應酬卻很積極;為集體辦事不積極,為朋友辦事卻很積極;公司的事情不積極,個人的事情卻很積極;企業(yè)虧損不怕,只怕自己不掙錢;公司夸了,自己另謀高就;不比公司強不強,只比個人富不富;不管大河有沒有水,只管小河水汪汪;這些現象表明:有的員工集體榮譽感不強,個人主義十分嚴重。 究其原因,主要為:有的員工不能正確處理與周圍員工的人際關系,不善于正確認識工作生活中的一些事情,孤芳自;不能與人合作,缺乏團隊精神,在工作中很難得到別人積極主動的幫助和配合;有的員工“那怕坐在寶馬中哭,不愿坐在自行車上笑”,個人“拜金主義”、比富心理嚴重,只管個人發(fā)財致富,不管公司能不能發(fā)展;個人與個人比誰有幾套房,誰坐的車好

4、,誰用的手機高檔?!?0前是集體,70后是兼有,80后是自私,90后是自我”,家庭和.的影響造就了有的員工缺乏集體榮譽感。 3、時代感不強。網絡的普及沒有讓員工跟上新時代,倒讓一些員工陷入庸俗、低俗、媚俗之風。新員工具有高深的理論知識,會電腦,會識圖、制圖,天天掛在電腦上,缺乏現場經驗,“電腦里干不出精品工程”;老員工具有豐富的工作經驗,但不會電腦,不會制圖。新員工不愿吃苦,老員工跟不上步伐,企業(yè)員工處于“青黃不接”時代。 二、提高企業(yè)員工素質的途徑和方法 按照年輕化、知識化、專業(yè)化的方針,建設一支我們企業(yè)需要的高素質員工隊伍,是全面加強預算管理、在市場競爭中立于不敗之地的關鍵所在。提高員工的

5、整體素質,主要包括提高員工的思想道德素質、文化素質和心理素質等多個方面。 1、培養(yǎng)員工的“主人翁”意識。要培養(yǎng)員工的責任意識和敬業(yè)精神,樹立企業(yè)做大做強了,企業(yè)發(fā)展了,個人就有發(fā)展的平臺,就有發(fā)揮才能的載體,就有實現夢想的空間。沒有企業(yè)這個載體,個人就很難施展能力,只能成為無本之木。要從做人的角度,從根本上培養(yǎng)造就人。要從群眾觀點的角度,從人性化管理的深層次,用科學觀念和方法,引導員工樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“責任為魂,創(chuàng)新共贏”的核心價值觀和“企興我榮、企衰我恥”思想理念。企業(yè)發(fā)展了、強大了,要讓員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果;讓員工明白企業(yè)強大,員工富有;讓員工感覺到作為一個天能人,是企業(yè)

6、的主人,是自豪的、光榮的、驕傲的。 推動員工職業(yè)道德教育。在員工中開展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技術的教育。通過有效方式,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻的良好職業(yè)風尚。組織員工開展有針對性的捐款獻愛心、向困難員工慰問以及“光彩助學”活動。為員工解決實際生活中的困難,盡量不要讓員工息工,即使臨時息工了,也常和員工聯系,讓員工感覺到單位始終沒有忘記自己。從而讓員工有安全感,感覺到自己是企業(yè)的一分子,是企業(yè)的主人翁。 2、提高員工的科學文化素質。學習是我們每個企業(yè)員工義不容辭的職責,而新形勢下樹立新的學習觀更是必須的。要大力弘揚學習、創(chuàng)新、團結、發(fā)展的精神。 開展形式多樣的主題教育

7、活動,幫助員工養(yǎng)成良好的學習習慣。引導員工樹立終身學習、全員學習、團隊學習、全程學習的新理念,鼓勵員工在崗位上成才,在工作中創(chuàng)新。根據員工技術技能參差不齊的特點,開展“一帶一”活動,并提倡一專多能,全面提高員工隊伍的文化技術素質。加強“傳幫帶”工作,把天能董事長帶領開創(chuàng)的光榮傳統(tǒng)發(fā)揚光大。企業(yè)員工身處一定的.文化環(huán)境中,并且對以往的歷史文化和科學技術具有承前啟后的推動作用,通過師傅帶徒弟的活動,在整體方面提高企業(yè)的專業(yè)技術素質。 企業(yè)應重視“導師帶徒”工作,把“導師帶徒”工作作為公司的一項重要任務,作為培養(yǎng)人才的重要手段。每年新學員分下來后,都要給新學員配備對口的導師,簽訂“導師帶徒”協議書,

8、落實導師的待遇。要求導師對徒弟要“四帶一?!保磶枷?、帶作風、帶業(yè)務、帶紀律、保安全,無私地把自已積淀的企業(yè)文化、積累的知識經驗傳授給徒弟,幫助徒弟培養(yǎng)扎實、勤儉、嚴謹、好學、協作的良好作風,不斷積累實踐經驗,提高崗位操作技能,為公司培養(yǎng)更多的愛崗敬業(yè)、技術精湛、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀人才。 3、提高員工的團隊作風素質。在一個組織中,只有通過一定的標準和制度對員工加以制約,才能使其作風素質得到強化和提高。作風是人們在工作生活中一貫表現出來的態(tài)度、做法,反映在思想、行動、工作和生活諸方面。只有全體員工用共同的標準、制度來約束各自的行為,共同遵守法定的行為準則,才能養(yǎng)成良好的工作作風。作風也是思想的一種

9、表現形式。對于企業(yè)員工的整體素質來說,既靠平時的教育,更靠制度紀律來約束。 培養(yǎng)團隊意識,發(fā)揚團隊精神。團隊精神是高績效團隊的靈魂,表現為團隊成員的眾志所歸,是一種士氣、意愿和作風,是成功團隊的特質。團隊精神表現為團隊強烈的歸屬感和一體性,每個團隊成員都能強烈感受到自己是團隊中的一分子;團隊精神能夠把個人工作和團隊目標聯系在一起,對團隊忠誠,對團隊的業(yè)績具有榮譽感,對團隊的成功感到自豪,對團隊的困境感到憂慮。當一個人的目標和團隊目標一致的時候,團隊的協同效應的凝聚力就能更深刻地體現出來。有的公司每年都組織大家進行拓展訓練,或是去參觀革命紀念館等活動,就是為了培養(yǎng)員工的團隊意識、增強集體榮譽感。

10、 通過開展集團活動增強員工的集體榮譽感。黨群組織每年多組織一些活動,讓大家積極參加??衫弥卮蠊?jié)假日,比如元旦、三八、五四、國慶等組織大家開展活動,盡量讓每一名員工都參加。通過集體活動讓員工明白:個人離不開集體,集體是靠個人組成的,眾人拾柴火焰高,眾人劃漿開大船。 4、提高員工的業(yè)務技術素質?!白鍪碌募寄芎妥鋈说男摒B(yǎng)是決定員工前途和命運的兩大要素,二者相輔相成、缺一不可。”各子公司(基地)要大力開展技術創(chuàng)新活動,提高員工的技術技能素質。可以通過開展勞動競賽、“qc”科技攻關和“五小”創(chuàng)新活動等平臺,提高員工素質,提升員工創(chuàng)新能力,增強企業(yè)核心競爭力。激發(fā)員工鉆研本職業(yè)務,提高崗位技能,掌握更多

11、新知識、新技術和創(chuàng)造發(fā)明興趣,不斷提高他們的知識含量和科技含量,造就和培養(yǎng)更多的知識型、技能型員工,形成人才“金字塔”。 年輕員工要有吃大苦耐大勞的精神。吃苦耐勞是員工的必備素質。不吃苦中苦,難練真功夫。做事要有力度、深度、高度和速度。安全生產要擺在首位,產能質量要大刀闊斧,經營成本要精打細算,環(huán)保職防要注重細節(jié)。任何工作,關鍵要想得深、琢磨透,思路正確,辦法對頭,萬變不離其宗,才能將思想方法發(fā)于點滴,行于心田,融于交流而殊途同歸,使認識觀念得到質的升華。 5、提高員工的心理素質。我們每年都開展主題教育活動,幫助員工樹立積極向上的生活理念,倡導健康向上的生活理念,提高員工的心理素質?;匾痪€員工面臨著各種各樣的困難和問題,當地的氣候交通、地理環(huán)境問題,當地的飲食習慣、文化習俗、風土人情等問題等。要在員工中普及心理健康,提高員工待人處事能力和個性心理品質,不斷樹立正確的自我意識、堅強的意志品質、較高的奮斗目標、自強不息的人生態(tài)度,最終把每件事情做好。 6、提高員工的思想道德素質。企業(yè)制度不宜太多、太長、太繁雜,應該像“八榮八恥”那樣短小精悍地提出明確要求,讓員工懂得提倡什么、反對什么,什么是應該做的,什么是不應該做的。同時,在企業(yè)中塑造自信樂觀,積極向上的和諧氣氛,讓每個人的才華發(fā)揮到極致。若一個企業(yè)存在嚴重的惡性競爭,不平等待遇,不公平處事等,就容易造成有的員工心理不平衡,

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