印刷企業(yè)質(zhì)量管理新措施

1、印刷企業(yè)質(zhì)量管理新措施經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)印刷質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，為 了不斷地滿足消費(fèi)者的要求，印刷企業(yè)需要不斷地提高質(zhì)量管理的水平。企業(yè)是個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，努力提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)的中心工作。特別 是在印刷市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，除了擁有大量的生 產(chǎn)訂單，生產(chǎn)任務(wù)飽滿之外，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益還主要體現(xiàn)在提高產(chǎn)品質(zhì)量和降 低物資消耗兩個(gè)方面。然而，在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)一些產(chǎn)品質(zhì)量 問(wèn)題。就印刷產(chǎn)品來(lái)講，時(shí)不時(shí) 糊不清、色彩不正、尺寸不標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。究其原因主要有：技術(shù)水平問(wèn)題、設(shè) 備硬件問(wèn)題環(huán)境條件問(wèn)題還有操作者的責(zé)任心問(wèn)題。特別是后者，有些問(wèn)題

2、往往就是因?yàn)榇中拇笠饣蚴且驗(yàn)橼s任務(wù)而忽視了質(zhì)量的問(wèn)題。這些質(zhì)量問(wèn) 題小的質(zhì)量問(wèn)題會(huì)給企業(yè)帶來(lái)麻煩大的質(zhì)量事故會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失， 這就不得不引起企業(yè)和全體員工的重視。質(zhì)量管理的基本內(nèi)容關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量有兩種含義，狹義的質(zhì)量單指產(chǎn)品質(zhì)量廣 義的質(zhì)量指工作質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量概括起來(lái)講就是產(chǎn)品的使用價(jià)值，指產(chǎn)品滿 足使用要求所具有的特性。產(chǎn)品質(zhì)量如何，就是根據(jù)它是否達(dá)到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái) 判斷。在既定條件下，講提高產(chǎn)品質(zhì)量，就是指提高優(yōu)質(zhì)品率和一等品率。工 作質(zhì)量，是指為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量所做的工作的質(zhì)量。它不像產(chǎn)品質(zhì)量那樣 直觀具體，不易定量考核，但卻體現(xiàn)在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，并且通過(guò)

3、企業(yè)或班組的工作效率工作成果最終通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)出來(lái)。 可見(jiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量是既有區(qū)別又有聯(lián)系的兩個(gè)概念。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞 取決于工作質(zhì)量水平的高低，而工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)。只有工作 質(zhì)量穩(wěn)定良好，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)就是用一定方法測(cè)定產(chǎn)品的質(zhì)量特性， 與規(guī)定要求進(jìn)行比較，并作出判斷的過(guò)程。通過(guò)檢驗(yàn)把關(guān)，把不合格品剔除出 來(lái)不使它流入下道工序或混入合格品出廠這是保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的一 項(xiàng)重要措施。這也是質(zhì)量管理的第一階段 一一質(zhì)量檢驗(yàn)階段也叫事后檢驗(yàn)階 段。這實(shí)質(zhì)上是 事后把關(guān)”只起到 死后驗(yàn)尸”的作用，所以單純事后檢驗(yàn)把關(guān) 有一定的

4、局限性。關(guān)于質(zhì)量控制。質(zhì)量控制就是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法事先預(yù)防產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn) 題發(fā)生，這也叫作統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制或統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。從質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)展到質(zhì)量控制是個(gè) 大進(jìn)步。目前，在我們印刷企業(yè)里，也比較廣泛地運(yùn)用起一些印前數(shù)據(jù)控制的 手段如測(cè)量?jī)x、密度計(jì)等測(cè)量?jī)x器。實(shí)踐證明它是保證產(chǎn)品質(zhì)量，預(yù)防不 良品發(fā)展的一種有效辦法。關(guān)于全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理就是充分發(fā)動(dòng)企業(yè)員工和各個(gè)部門(mén)綜 合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)和管理技術(shù)的成果把組織管理、專業(yè)技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法 三者有機(jī)地結(jié)合起來(lái).實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程各因素的控制，建立從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制 造檢驗(yàn)直至使用服務(wù)的質(zhì)量保證體系為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而采用的一套科 學(xué)管理方法。全面質(zhì)量管理的顯

5、著特點(diǎn).就是突出一個(gè) 全”字.全員、全部f參加.實(shí)行 全過(guò)程管理。它重視人的作用.重視質(zhì)量教育.強(qiáng)調(diào)以提高工作質(zhì)量來(lái)保證產(chǎn) 品質(zhì)量從而達(dá)到全面提高企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的目的。這樣就從過(guò)去的事后 檢驗(yàn)把關(guān)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)楣ば蚩刂?、事先預(yù)防為主從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?。加?qiáng)質(zhì)量管理的措施要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際制定出保證質(zhì)量的措施，并在 企業(yè)認(rèn)真貫徹實(shí)施。1要經(jīng)常進(jìn)行”質(zhì)量第一”的思想教育?！辟|(zhì)量第一是生產(chǎn)建設(shè)的一貫方 針是質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想也是企業(yè)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。認(rèn)真貫徹這一方 針，要*經(jīng)常的思想教育。企業(yè)的員工要有為用客戶服務(wù)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的思想和 精神否則就不會(huì)有好的質(zhì)量。從企業(yè)日常接觸

6、的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)看，完全由于技術(shù) 或設(shè)備因素引起的比較大量的經(jīng)常性的質(zhì)量問(wèn)題都是由于思想問(wèn)題造成的。比 如粗心大意 責(zé)任心不強(qiáng)怕麻煩圖省事，弄虛作假，違反操作規(guī)程或工藝規(guī)程 等等所以思想教育非常重要。2要健全質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。做好企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量工作要加強(qiáng)各項(xiàng)工作 的過(guò)程.不妨注重做好以下工作：一是做好有關(guān)質(zhì)量情況的原始記錄。原始記錄是通過(guò)填寫(xiě)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所 作的最初直接記錄。如產(chǎn)量、質(zhì)量的記錄、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和出勤等。它是企業(yè) 最原始的信息和質(zhì)量情報(bào)的重要來(lái)源.統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)和計(jì)劃、決策的依據(jù)。 記錄要做到：數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、時(shí)間及時(shí)、情況完整”。這對(duì)分析工作情況、了解產(chǎn) 品質(zhì)量、改進(jìn)工作質(zhì)量的依據(jù)，是

7、提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的 耳目。二是做好測(cè)試和計(jì)量工作。在生產(chǎn)過(guò)程中.做好測(cè)試和計(jì)量工作.是認(rèn)真執(zhí) 行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段.是企業(yè)質(zhì)量管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。三是重視標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn).是衡量產(chǎn)品質(zhì)量及工作質(zhì)量的尺度，也是企業(yè) 進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化工作，就是針對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的事物.以實(shí)現(xiàn)最 佳經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，有組織地制訂、修訂和貫徹各種標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程。企業(yè)管理 的全過(guò)程.包括從計(jì)劃、實(shí)施、檢查到總結(jié)四個(gè)階段.步步都離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn).這 是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容主要有兩大類(lèi)：一類(lèi)屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn)）。另一類(lèi)屬于管理標(biāo)準(zhǔn)（就是把各項(xiàng)管理的工作程序、 辦事規(guī)程、業(yè)務(wù)守則

8、、各種職責(zé)、條例，用制度形式固定下來(lái) ）。企業(yè)要號(hào)召和 要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行操作。四是要有嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制。凡是從事印刷的人都知道.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因 素很多，涉及各個(gè)崗位和每一個(gè)員工。如果沒(méi)有明確的責(zé)任制，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題找不到責(zé)任者.查不到原因.就談不上改進(jìn)和提高質(zhì)量了。所以要建立質(zhì)量責(zé) 任制是企業(yè)質(zhì)量管理極為重要的基礎(chǔ)性工作。它要求各個(gè)崗位和每個(gè)員工，都 要明確規(guī)定在質(zhì)量工作中的具體任務(wù)和責(zé)任.做到職責(zé)明確、功過(guò)分明，實(shí)現(xiàn)”事事有人管.人人有專責(zé).辦事有標(biāo)準(zhǔn).工作有考核 ”3.要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制。產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題.大部分都控制在生產(chǎn)和制 造過(guò)程中特別是印刷企業(yè)一定要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制

9、.這是保證和提高產(chǎn) 品質(zhì)量的關(guān)鍵。主要應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：一是嚴(yán)格工藝紀(jì)律。從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看.影響產(chǎn)品質(zhì)量的不外乎人、材料、設(shè) 備、工藝、環(huán)境這五個(gè)因素。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，保證工藝的質(zhì)量 把以上五個(gè)因素 切實(shí)有效地控制起來(lái)及時(shí)地消除不良因素.就能保證穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格品和優(yōu) 質(zhì)品，這是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的核心。關(guān)于人的管理 這是最重要的決定因素。要求操作者牢固樹(shù)立”質(zhì)量第一的思想和對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的責(zé)任感按工藝要求生產(chǎn)。 關(guān)于材料管理不僅要入庫(kù)還要建立材料管理臺(tái)賬，對(duì)易變質(zhì)的材料要定期抽檢以保證使用材料的質(zhì)量。關(guān)于設(shè)備管理，要正確地使用，定期維護(hù)保養(yǎng)，保證 運(yùn)轉(zhuǎn)正常。關(guān)于工藝的管理 要求嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行

10、操作。關(guān)于環(huán) 的管理，要求工作現(xiàn)場(chǎng)清潔、布局合理 工具、物品存放有序 做到文明生產(chǎn) 二是定期綜合分析掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。企業(yè)要經(jīng)常了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量現(xiàn)狀，系 統(tǒng)地分析質(zhì)量發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便有效地預(yù)防事故。控制質(zhì)量，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)的主 要辦法就是定期對(duì)原始記錄和臺(tái)賬加以綜合統(tǒng)計(jì)和分析，從中看出問(wèn)題，找出 規(guī)律，分析原因，研究對(duì)策。企業(yè)掌握質(zhì)量指標(biāo)主要有兩類(lèi)：一類(lèi)是產(chǎn)品質(zhì)量 指標(biāo)，如產(chǎn)品質(zhì)量特性值和優(yōu)等品率、一等品率；另一類(lèi)是工作質(zhì)量指標(biāo)，如 合格品率、廢品率、返工率等。要定期分析產(chǎn)品質(zhì)量，尋找原因和責(zé)任者，發(fā) 現(xiàn)廢品產(chǎn)生和變化的規(guī)律，以采取技術(shù)和組織措施，減少或杜絕廢品。對(duì)廢 和質(zhì)量事故要做到 三不放過(guò)，即

11、找不到原因不放過(guò)；沒(méi)有提出防患措施不放過(guò)， 當(dāng)事人沒(méi)有得到教育不放過(guò)?！?三是搞好質(zhì)量檢驗(yàn)。質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)質(zhì)量管理必不可少的內(nèi)容是保證產(chǎn)品 質(zhì)量最基本、最起碼的職能。檢驗(yàn)的內(nèi)容包括：進(jìn)廠的原材料、生產(chǎn)過(guò)程中的 機(jī)器設(shè)備、工藝裝備、工藝規(guī)程、加工方式、半成品、成品及包裝等。檢驗(yàn)的 方法是按工藝分段，有預(yù)先檢驗(yàn)、中間檢驗(yàn)和最后檢驗(yàn)三種。特別是最后檢 驗(yàn).是在成品出廠前進(jìn)行的建議.這是保證出廠質(zhì)量不可缺少的檢驗(yàn)。另一方面，就是以預(yù)防為主，注意信息反饋。從質(zhì)量管理的要求來(lái)看，檢驗(yàn) 的目的不僅在于剔出廢次品，而且還在于收集、積累大量的數(shù)據(jù)、資料，以便 指導(dǎo)生產(chǎn)。所以企業(yè)要充分應(yīng)用生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)、

12、資料.把制造過(guò)程 的質(zhì)量信息及時(shí)反饋到有關(guān)工序和部門(mén).促使企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理.提高產(chǎn)品質(zhì) 量。在日常的生產(chǎn)過(guò)程中，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，有不少企業(yè)舉辦了 ”產(chǎn)品質(zhì)量展、質(zhì)量事故分析會(huì)”、”質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流會(huì) 和開(kāi)展了質(zhì)量月， 質(zhì)量年等活動(dòng) 有力地促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。4.要加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)。提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，除了注重生產(chǎn)過(guò)程中的一 系列管理之外.機(jī)器設(shè)備的好壞及員工的操作技能水平是重要的條件。那么在 _ 機(jī)器設(shè)備條件相對(duì)固定的情況下，只有不斷地提高員工的技術(shù)水平，產(chǎn)品質(zhì)量 才會(huì)不斷地提高。那么如何提高技術(shù)水平呢？一是提高專業(yè)知識(shí)的理論水平?，F(xiàn)在的工人不好當(dāng)，因?yàn)椴皇怯昧獾臅r(shí)代 了。現(xiàn)在的工人既要有健

13、康的體魄，又要有一定的文化知識(shí)。特別是從事印刷 的工作者，整天與文字、色彩打交道，由于受文化的熏陶，素有 ”半個(gè)文化人 的稱謂。隨著印刷業(yè)的快速發(fā)展，一定要注意專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷掌握 新的理論知識(shí)，才能掌握和了解新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新材料的更新?lián)Q代， 才能跟上歷史發(fā)展和進(jìn)步的 節(jié)拍”，才能夠勝任自己的工作，產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)有 保證。二是提高技術(shù)操作水平。好的產(chǎn)品是干出來(lái)的。沒(méi)有嫻熟的操作水平和高超 的技藝是干不出好活來(lái)的。因此，既要認(rèn)真學(xué)習(xí)，又要努力提高操作水平，要 _ 在“練”字上下功夫。要加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)，適時(shí)開(kāi)展一些勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù) 比賽、質(zhì)量比賽等活動(dòng)，練出一套過(guò)硬的操作技能，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和 提高這方面，北京地區(qū)有的印刷企業(yè)非常重視員工技術(shù)素質(zhì)的提高.不僅 堅(jiān)持在本單位開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，而且積極參加兩年一屆的北京市印刷工人技術(shù)比 賽.選手們不僅取得了名次.有的還摘取了 狀元”的桂冠，不僅大大地促進(jìn)了 企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，也提高了企業(yè)的知