黃智老師龍湖地產(chǎn)人力資源管理解析及借鑒2013年12月

1、龍湖地產(chǎn)人力資源管理解析及借鑒一. 課程適合對(duì)象：地產(chǎn)人力資源管理者（業(yè)務(wù)干部請(qǐng)參考地產(chǎn)非人力資源干部的人力資源管理課程）二. 特點(diǎn)及學(xué)員收益 從差異化角度解讀龍湖人力資源：即結(jié)合顧問(wèn)對(duì)其它地產(chǎn)公司的咨詢案例，分析龍湖與通常的地產(chǎn)公司在人力資源管理方面的典型差異，給企業(yè)人力資源管理者帶來(lái)新的啟示； 跳出人力資源專業(yè)線看企業(yè)發(fā)展的”面”：提醒人力資源管理不是企業(yè)成功的充分必要條件，讓學(xué)員（尤其是人力資源專業(yè)人士）客觀看待人力資源工作的價(jià)值、牢固樹(shù)立支持業(yè)務(wù)發(fā)展的觀念。 從HR專業(yè)角度解讀龍湖的人力資源：即從人力資源理念、戰(zhàn)略、策略、招聘、培育發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬管理、企業(yè)文化等角度解讀龍湖；讓學(xué)

2、員了解優(yōu)秀地產(chǎn)公司人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)、措施； 從企業(yè)發(fā)展角度解讀其人力資源：對(duì)人才供應(yīng)、人才培育、績(jī)效管理等關(guān)鍵模塊從發(fā)展角度進(jìn)行詮釋，讓學(xué)員深刻理解動(dòng)態(tài)人力資源管理在不同企業(yè)發(fā)展階段、不同市場(chǎng)環(huán)境、應(yīng)該采取不同的人力資源策略和技術(shù)措施。三. 課程大綱（以下課程內(nèi)容是3天18小時(shí)的課程設(shè)計(jì)，可以結(jié)合學(xué)員需求選擇不同模塊組合成2天12小時(shí)的課程）前言：為什么說(shuō)龍湖人力資源管理是成功的？u 龍湖首席人力資源官與萬(wàn)科首席人力資源官對(duì)組織貢獻(xiàn)的差異化u 龍湖企業(yè)發(fā)展之快、之好、之?。ㄐб妫﹗ 2012年龍湖董事長(zhǎng)對(duì)龍湖首席人力資源官的評(píng)價(jià)（看人力資源管理者的價(jià)值、看企業(yè)全國(guó)化擴(kuò)張的人力資源管理的重點(diǎn)）

3、 1、龍湖人力資源管理的核心特點(diǎn)？u 龍湖人力資源管理的總體特色 龍湖的人力資源的1234策略； 龍湖的”以人為本”策略與一般企業(yè)的差異u 龍湖在單項(xiàng)目、同城多項(xiàng)目、全國(guó)化擴(kuò)張三個(gè)階段人力資源管理的總體差異u 從經(jīng)營(yíng)角度解析人力資源管理的各模塊2、龍湖戰(zhàn)略規(guī)劃及組織特點(diǎn)u 標(biāo)桿地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)人的管理愿景：“龍湖船長(zhǎng)論”、“萬(wàn)科汽車(chē)論”、“恒大剛?cè)嵯酀?jì)論”u 龍湖全國(guó)擴(kuò)張前、后戰(zhàn)略規(guī)劃的演變u 龍湖人力資源策略與公司戰(zhàn)略的對(duì)應(yīng)關(guān)系u 龍湖組織管控與萬(wàn)科、恒大的差異化u 龍湖城市公司發(fā)展的三個(gè)階段及其對(duì)應(yīng)組織特色、運(yùn)營(yíng)管控特點(diǎn)、核心崗位u 研討：不同公司戰(zhàn)略（高周轉(zhuǎn)、高盈利、低成本）下人力資源的典型差異

4、3、龍湖人才供應(yīng)的特點(diǎn)u 龍湖核心團(tuán)隊(duì)的演變及其特點(diǎn)u 龍湖城市公司總經(jīng)理供應(yīng)來(lái)源的三個(gè)典型階段及未來(lái)規(guī)劃u 龍湖“操心員工”定義的演變和精細(xì)化u 從顧問(wèn)個(gè)人在龍湖的成長(zhǎng)經(jīng)歷看龍湖如何培養(yǎng)操心員工u 龍湖提升員工工作意愿的“6大法寶”4、龍湖的人才標(biāo)準(zhǔn)u 龍湖人才標(biāo)準(zhǔn)在三個(gè)不同階段的發(fā)展u 龍湖對(duì)員工、中層干部及高層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)模型u 龍湖素質(zhì)模型與萬(wàn)科、復(fù)地的差異化u 龍湖的員工職位等級(jí)體系及其對(duì)人員的差異化要求5、龍湖招聘體系的建設(shè)u 為什么我們不能快速招到合適的人才？ u 標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)招聘體系的特點(diǎn)u 從龍湖仕官生2.0招聘及仕官生招聘看龍湖招聘的特點(diǎn)？u 龍湖招聘選拔流程的演變及其解析u

5、 基于素質(zhì)模型的面試技巧及其應(yīng)用u 龍湖擴(kuò)張期招聘大事記及其解析6、龍湖人才培育體系建設(shè)u 一般地產(chǎn)企業(yè)培育人才的誤區(qū)u 龍湖人才培育十大秘訣：人才標(biāo)準(zhǔn)及通道、晉升和表彰機(jī)制、基于業(yè)務(wù)的知識(shí)管理、工作發(fā)展計(jì)劃、教練OJT、360評(píng)估反饋、輪崗、會(huì)議、培訓(xùn)課程體系、轉(zhuǎn)正答辯；u 如何在一般企業(yè)解決推動(dòng)人才培育中的問(wèn)題？7、龍湖績(jī)效和薪酬體系建設(shè)u 一般地產(chǎn)企業(yè)對(duì)績(jī)效考核與激勵(lì)的誤區(qū)？u 從龍湖城市公司年度目標(biāo)、項(xiàng)目成功標(biāo)尺、銷(xiāo)售獎(jiǎng)機(jī)制看龍湖目標(biāo)設(shè)定的導(dǎo)向性u(píng) 從龍湖月度簡(jiǎn)報(bào)、績(jī)效面談看績(jī)效的過(guò)程管理u 從龍湖每半年人力盤(pán)點(diǎn)會(huì)看如何評(píng)價(jià)個(gè)人及其結(jié)果的應(yīng)用u 全面薪酬體系設(shè)計(jì)思路8、龍湖的企業(yè)文化體

6、系建設(shè)u 五星模型打造龍湖文化u 龍湖文化精細(xì)化程度：從公司原則到部門(mén)到具體工作的逐級(jí)分解、倡導(dǎo)和反對(duì)行為u 龍湖如何通過(guò)機(jī)制、宣傳、榜樣、反饋打造企業(yè)文化四. 培訓(xùn)的主要形式：講授、案例分析、小組討論五. 課程實(shí)施要求1. 人數(shù)控制：30-40人效果最佳。2. 以島式布局，小組圍合方式實(shí)施本次研討培訓(xùn)。六、黃智老師現(xiàn)任n 重慶融韜企業(yè)管理顧問(wèn)公司 合伙人、高級(jí)顧問(wèn) n 重慶恒嘉企業(yè)管理有限公司 高級(jí)顧問(wèn)n 中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)會(huì) 特邀講師n 清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院 特邀講師n 浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 特邀講師n 中山大學(xué)房地產(chǎn)MBA及總裁班 特邀講師n 重慶大學(xué)房地產(chǎn)MBA班 特邀講師n 北京博志成

7、大學(xué) 特邀講師n 百銳地產(chǎn)大講臺(tái) 特邀講師n 均涵管理顧問(wèn)公司 特邀講師n 中國(guó)贏房機(jī)構(gòu) 特邀講師n 上海威斯頓培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 特邀講師n 深圳韜遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢有限公司 特邀講師七、黃智老師咨詢和內(nèi)訓(xùn)的客戶單位n 地產(chǎn)行業(yè)：中航地產(chǎn)、中鐵20局房地產(chǎn)、中冶置業(yè)、首地機(jī)場(chǎng)地產(chǎn)集團(tuán)、航天時(shí)代置業(yè)、葛洲壩房地產(chǎn)、中交地產(chǎn)、仁恒置地、魯能地產(chǎn)、港中旅集團(tuán)地產(chǎn)事業(yè)部、聯(lián)東地產(chǎn)、上海中星集團(tuán)、廣州地鐵房地產(chǎn)、廣東中惠熙園地產(chǎn)、深圳泰然地產(chǎn)、深圳星河地產(chǎn)、深圳南益地產(chǎn)、深圳皇庭集團(tuán)、廣東中垣地產(chǎn)、廣東美地置業(yè)、浙江金帝地產(chǎn)、蘇州圓融集團(tuán)、杭州欣盛地產(chǎn)、湖南富興地產(chǎn)、河南綠都置業(yè)、鄭州地產(chǎn)集團(tuán)、河南亞新地產(chǎn)、河南豫

8、森地產(chǎn)、云南敏大地產(chǎn)、貴州中天地產(chǎn)、昆明實(shí)力地產(chǎn)、昆明吉興隆地產(chǎn)、安徽民生置業(yè)、重慶協(xié)信地產(chǎn)、重慶東和恒浦地產(chǎn)、優(yōu)圖投資、旭陽(yáng)地產(chǎn)、華立地產(chǎn)、財(cái)信地產(chǎn)、長(zhǎng)安地產(chǎn)、北城致遠(yuǎn)置業(yè)、隆鑫地產(chǎn)、東原地產(chǎn)、同天地產(chǎn)、渝能陽(yáng)光壹佰、宏西吉地產(chǎn)、正升置業(yè)、鈺茂地產(chǎn)、銀星集團(tuán)、重鋼朵力地產(chǎn)、重慶華都營(yíng)建、重慶云鼎實(shí)業(yè)、大足石刻影視地產(chǎn)、富臨地產(chǎn)等 n 其它行業(yè)：長(zhǎng)安集團(tuán)、宇通客車(chē)集團(tuán)、森馬集團(tuán)、重慶電力公司、民生銀行、中信銀行、招商銀行、移動(dòng)公司重慶設(shè)計(jì)院、旗能電鋁、丹海實(shí)業(yè)等（其中下劃線的是邀請(qǐng)老師到企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)過(guò)龍湖人力資源管理的單位）八、部分學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)課程的心聲 學(xué)習(xí)了標(biāo)桿企業(yè)在人力資源管理中有效的

9、方法，結(jié)合我們公司的管理情況運(yùn)用，可以推進(jìn)我們的工作。 兩天的課程我學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)，組織管控、激勵(lì)機(jī)制、招聘面試、育人機(jī)制、績(jī)效管理、企業(yè)文化、知識(shí)管理等；掌握打開(kāi)工作格局思路的方法，做事三板斧，向上看、向中看、向下看。在今后的工作中要不斷地去練習(xí)這種方法，讓自己的格局不斷擴(kuò)大。 深刻理解人力資源是一個(gè)系統(tǒng)工程，要術(shù)更需要道！促進(jìn)轉(zhuǎn)變我們對(duì)人力資源的觀念！ 應(yīng)用漏斗模型更有效學(xué)習(xí)! 以具體案例分析導(dǎo)入理論知識(shí)，形象簡(jiǎn)潔易懂具有很強(qiáng)的可操作性。 實(shí)戰(zhàn)性、帶來(lái)強(qiáng)觀念轉(zhuǎn)變：要從人力資源管理流程上去反思在無(wú)奈的客觀環(huán)境下能改進(jìn)工作的優(yōu)化點(diǎn)，而不是只抱怨環(huán)境！ 課程帶來(lái)觀念的轉(zhuǎn)變！要學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的“道”，而非“術(shù)”，不盲目引進(jìn)，而是要結(jié)合實(shí)際、做符合規(guī)律的事！ 更加清晰和從經(jīng)營(yíng)角度認(rèn)識(shí)人力資源的六大模塊！績(jī)效考核的重新認(rèn)識(shí)！企業(yè)文化、激勵(lì)、愿景的重要性！ 課程生動(dòng)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，富于指導(dǎo)性，能學(xué)與致用， 績(jī)效管理（正激勵(lì)），思維模式，巔峰體驗(yàn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力落地。 課程針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)自己企業(yè)管理改善很有借鑒 附錄：本次培訓(xùn)課程的更多信息（2013年杭州課程錄像片段）:1. 關(guān)于參加本課程學(xué)習(xí)學(xué)員們的收獲和行動(dòng)改善計(jì)劃，參見(jiàn)視頻：/contents/232/812.html 2. 在本課程中黃老師