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文檔簡介
1、口腔診所的年終總結(jié)一年來,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化制度化進一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進一步提高。一年過去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。一、加強理論知識學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。一年來,門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在??圃\療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議,培訓(xùn),了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導(dǎo)工作,不斷提高門診技術(shù)水平。二、 嚴格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療。嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現(xiàn)在,一直嚴格執(zhí)行,一人一機一消毒,一人一套性器械,一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達100%。性廢棄
2、物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴格服務(wù),嚴謹施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。三、以病人為中心,質(zhì)量為核心。身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念本門診堅持實事求是的原則,價格表對應(yīng)材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責(zé)任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%四 、目前門診存在的問題:1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細,要強化消毒區(qū)內(nèi)細節(jié)問題。2、技術(shù)水平要不斷提高。3、愛牙護齒的宣傳力不夠。五、下年度工作思路:在上級
3、衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務(wù),技術(shù)水平再度提高,科室進一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗?!鞠嚓P(guān)閱讀:口腔診所護士職責(zé)】口腔診所護士一般職責(zé)1、 認真學(xué)習(xí)消毒隔離制度,避免交叉感染。2、 提前10分鐘上崗,穿好工作服、戴好帽子。3、 開窗通風(fēng),開燈、開閘,保持診室內(nèi)整潔、安靜、空氣流通和光線充足,保持治療室整潔,打掃診室衛(wèi)生,整理臺面、桌面,候診雜志、期刊管理、清點。4、 做好開診前的準(zhǔn)備工作:。10、 及時補充診室各種消耗物品,經(jīng)常整理醫(yī)生診桌、調(diào)藥臺、治療臺上物品,保持干凈、整齊,各物品歸位。11、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,凡口腔用物均應(yīng)消毒
4、,避免交叉感染,在進行各種配合前均應(yīng)洗手、戴手套。12、 揉搓銀汞時用絲布,嚴禁直接用手捻,銀汞槍每次用前須酒精消毒, 汞應(yīng)擠入高鹽水瓶內(nèi)。13、 負責(zé)診椅、痰盂的衛(wèi)生及保養(yǎng),每一個患者治療完畢后刷洗痰盂,診椅每半天門診結(jié)束后清潔。14、 熟練掌握本科常用器械、藥物、材料的作用、用法及常見病的診斷、治療和護理。15、 每日清點并登記器械,每周檢查、保養(yǎng)器械,及時補充和報損。16、 登記治療中需要購買的材料、器械,保管好藥品和其它物品,定期查對藥品及器械。17、 負責(zé)下班時關(guān)好水、電、窗、鎖。18、 配合醫(yī)生做好收費工作。口腔診所護士消毒工作職責(zé)1、 學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)知識,耐心、專業(yè)地解答患者提出的
5、各種問題,做到不推、不頂、不冷、不硬,使用文明語言,如:您、請、對不起等。2、 了解本診所各級醫(yī)師的特長和出診時間。3、 醫(yī)生因故推遲就診患者(前一個患者還沒有治療完畢),要向后面的患者做好解釋工作,“醫(yī)生會馬上給您治療”,4、 配合醫(yī)生進行預(yù)約和改約工作。5、 工作時間不談與工作無關(guān)事,不看與工作無關(guān)書報,如因工作需要離開分診臺時須請他人替崗。6、 根據(jù)本診所特色做好疾病防治和口腔衛(wèi)生保健知識的宣傳。7、 認真聽取患者和家屬的意見和要求,給予恰當(dāng)?shù)奶幚怼?、 負責(zé)管理診所調(diào)查表9、 負責(zé)修復(fù)加工的聯(lián)系、接收以及登記管理。10、 一次物品用畢進行分揀,回收處理。11、 仔細清洗各種污染器械,并及時高壓或浸泡消毒。12、 每日按時消毒物品,并清點登記、注明消毒日期,保證門診所需的器械、敷料、手術(shù)包和手套等物品供應(yīng)。13、 負責(zé)清理托盤上的印膜材,并清洗消毒備用。14、 掌握消毒液作用、濃度、配制方法及更換時間。15、 保管好科內(nèi)各種器
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