中層干部問(wèn)卷調(diào)查

1、河南開普化工中層以上管理人員咨詢調(diào)查問(wèn)卷南洋林德說(shuō)明1、 本調(diào)查問(wèn)卷系根據(jù)南洋林德第一階段咨詢工作實(shí)施情況與下一階段繼續(xù)推進(jìn)咨詢工作需要而設(shè)計(jì)，旨在為更有效地解決開普化工企業(yè)整體提升問(wèn)題收集數(shù)據(jù)資料。2、 本調(diào)查問(wèn)卷為南洋林德第一階段面對(duì)面訪談工作的延伸，純系南洋林德專業(yè)工作內(nèi)容之一，不代表開普化工領(lǐng)導(dǎo)層任何意圖，亦不涉及任何個(gè)人看法的正確與否，不對(duì)這些看法進(jìn)行任何評(píng)論，也不與您本人的工作產(chǎn)生任何關(guān)聯(lián)。3、 依據(jù)南洋林德與開普化工服務(wù)協(xié)議的保密條款和行業(yè)慣例及職業(yè)道德要求，我們將承擔(dān)嚴(yán)格保守個(gè)人觀點(diǎn)秘密之責(zé)任，所有問(wèn)卷內(nèi)容均不會(huì)泄露給南洋林德項(xiàng)目組以外的任何人。4、 本著對(duì)開普化工負(fù)責(zé)的態(tài)度，

2、請(qǐng)您在規(guī)定時(shí)間里如實(shí)、認(rèn)真地完成本調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容，有任何其它建議和意見(jiàn)可另行整理后一并返回給南洋林德項(xiàng)目組。5、 南洋林德對(duì)可能耽誤了您的寶貴時(shí)間預(yù)先表示深深的歉意，同時(shí)對(duì)您的積極配合表示誠(chéng)懇感謝。北京南洋林德投資顧問(wèn)有限公司2001年9月17日開 普 化 工 調(diào) 查 問(wèn) 卷問(wèn)卷對(duì)象個(gè)人資料（僅用于統(tǒng)計(jì)目的）1、您的性別： 男 女 2、您的年齡： 25歲以下 25至30歲 31歲至35歲 36歲至40歲 41歲至45歲 46歲至50歲 50歲以上3、文化程度：初中 高中 中專或中技 大專 大學(xué)本科 碩士研究生 博士研究生以上4、您來(lái)公司工作的時(shí)間：90年以前 91年至95年之間 96年至98年

3、98年至2000年 2000年5、您曾在公司那些部門工作過(guò)？6、您現(xiàn)在所在的部門、職務(wù)、職稱：7、您的工作類別：黨政干部 技術(shù)干部（包括經(jīng)濟(jì)類） 業(yè)務(wù)人員 維修人員 多種經(jīng)營(yíng)人員 其他（請(qǐng)具體說(shuō)明）一、開普化工發(fā)展戰(zhàn)略制定及實(shí)施1、戰(zhàn)略是為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而形成的一系列相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。一般包括企業(yè)的定位，企業(yè)的近、中、長(zhǎng)期發(fā)展或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所作的相應(yīng)規(guī)劃。您認(rèn)為開普化工目前的發(fā)展戰(zhàn)略是否明確？ 非常明確 比較明確 不太明確 不明確 不知道2、如果您認(rèn)為比較明確，請(qǐng)根據(jù)您的理解說(shuō)明一下公司的發(fā)展戰(zhàn)略是什么：3、您認(rèn)為在制訂開普化工發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)需要考慮的因素應(yīng)包括哪些： 地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

4、城市建設(shè) 市場(chǎng)變化 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 政策因素 企業(yè)效益 職工利益 其他（請(qǐng)您具體說(shuō)明）：4、您認(rèn)為開普化工目前的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？5、您認(rèn)為開普化工要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并發(fā)展，哪些方面需要改善？請(qǐng)按您認(rèn)為的重要性排序，并將您的排序數(shù)字填在方格內(nèi)。 提高市場(chǎng)應(yīng)變能力 提高服務(wù)質(zhì)量 擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍 降低成本費(fèi)用 更新生產(chǎn)設(shè)備 政府政策扶持 加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè) 對(duì)外合作或投資 改變觀念 調(diào)整機(jī)構(gòu) 真正改革到位 改變用人機(jī)制 改變激勵(lì)機(jī)制 其他（請(qǐng)具體說(shuō)明您的意見(jiàn)）6、您認(rèn)為在公司發(fā)展戰(zhàn)略中最重要的內(nèi)容是： 符合政府要求 規(guī)劃未來(lái)發(fā)展目標(biāo) 企業(yè)前景 人力資源建設(shè) 公司組織結(jié)構(gòu) 競(jìng)爭(zhēng)能力 領(lǐng)導(dǎo)班子 職工收入

5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 務(wù)實(shí)7、您個(gè)人對(duì)企業(yè)制訂戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃抱什么態(tài)度？ 非常必要 一般需要 可有可無(wú) 不需要 不了解8、您希望了解公司未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃嗎? 希望 無(wú)所謂 不需要7. 請(qǐng)問(wèn)您自己對(duì)開普化工的發(fā)展戰(zhàn)略有哪些建議？二、開普化工組織管理體系1、公司各部門目前能否相互協(xié)調(diào)開展各自的管理和經(jīng)營(yíng)工作？ 完全能夠 基本能夠 一般 協(xié)調(diào)不好 不了解情況2、目前您所在的部門具體職責(zé)是什么？有哪些權(quán)限？這樣的部門設(shè)置是否合理、有效率？3、您經(jīng)常與公司哪些部門打交道？您對(duì)他們的綜合評(píng)價(jià)如何(包括管理能力、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面)？請(qǐng)?jiān)谀x定的欄目里劃 或進(jìn)一步具體說(shuō)明。其他評(píng)價(jià)比較差不太好一般比較好非常好經(jīng)常接觸

6、的部門4、您認(rèn)為公司各部門和機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否合理?根據(jù)當(dāng)前及未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,應(yīng)該做哪些調(diào)整? 很合理 基本合理 不太合理 很不合理 不知道您對(duì)應(yīng)如何調(diào)整的建議：您認(rèn)為應(yīng)增設(shè)或裁減哪些部門：您認(rèn)為應(yīng)合并哪些部門：5、您是否希望更多地參與公司的民主管理(如:提出合理化建議、參與考評(píng)干部、了解公司的經(jīng)營(yíng)決策、競(jìng)選干部職位等)? 很希望 比較希望 目前已經(jīng)參加較多 無(wú)所謂 不知道6、您認(rèn)為公司各個(gè)部門分工是否明確？有無(wú)職責(zé)不清、多頭管理或無(wú)人管理的情況？具體有哪些?7、您認(rèn)為目前公司對(duì)各個(gè)部門的工作是否有內(nèi)部控制制度及制度是否健全、是否能進(jìn)行有效的監(jiān)督管理? 很健全 比較健全 不太健全 很不健全 不知

7、道三、 開普化工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)1、所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，例如:市場(chǎng)拓展能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、資本運(yùn)作能力、合作能力、創(chuàng)建新的贏利模式能力等。您認(rèn)為開普化工是否有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力？如果有，您認(rèn)為是什么？ 有 可以說(shuō)有 沒(méi)有 不了解如果您認(rèn)為有，那么開普化工的核心競(jìng)爭(zhēng)力是2、您認(rèn)為和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，開普化工在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面有哪些優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)？劣 勢(shì)優(yōu) 勢(shì) 3、您認(rèn)為和同行業(yè)比較或與其他企業(yè)比較，開普化工近幾年的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r如何？ 發(fā)展的很快 發(fā)展的比較快 一般 發(fā)展的不太好 發(fā)展速度太慢 發(fā)展方向有明顯問(wèn)題4、您認(rèn)為按照目前的情況，開普化工未來(lái)五年內(nèi)的發(fā)展前景將會(huì)： 非常好 比較好 一般

8、比較慢 會(huì)很慢5、您認(rèn)為開普產(chǎn)品的供應(yīng)價(jià)格在市場(chǎng)上處于什么水平？ 較高 差不多 比較低 很低四、開普化工的決策、監(jiān)控及考評(píng)體系1、目前公司及各部門是否有明確的年度、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理計(jì)劃？ 明確 基本明確 部分有 沒(méi)有 不清楚2、公司各部門是否有常規(guī)的成本與費(fèi)用預(yù)算？ 有 無(wú) 不清楚3、您所在部門是否有正式的工作流程？ 有 沒(méi)有 不知道4、您認(rèn)為公司對(duì)各部門、各崗位有沒(méi)有系統(tǒng)的、有效的考核標(biāo)準(zhǔn)？ 有 基本有 沒(méi)有 不知道5、如果有，公司能否按照考核指標(biāo)對(duì)各部門、各崗位進(jìn)行認(rèn)真考核？ 能 基本能 不能 不知道6、據(jù)您所知，您所在部門哪些考核指標(biāo)比較合理，哪些不合理?您有什麼意見(jiàn)或看法？7、是哪一

9、級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您本人進(jìn)行考核？如果您認(rèn)為考核出現(xiàn)偏差，是如何解決的？8、公司對(duì)您的考核大約什麼時(shí)間進(jìn)行？ 年初 月末 季末 半年度 隨時(shí) 不知道 其他時(shí)間（請(qǐng)具體說(shuō)明）五、開普化工的分配體系和激勵(lì)機(jī)制1、公司對(duì)您的考核結(jié)果與個(gè)人報(bào)酬是否有聯(lián)系？ 有聯(lián)系 有一點(diǎn)聯(lián)系 沒(méi)有聯(lián)系 不知道2、您認(rèn)為公司考核與報(bào)酬體制是否公平、公正、公開？ 是 還可以 不是 不知道3、您對(duì)自己現(xiàn)在在公司的收入情況滿意嗎？ 很滿意 較滿意 無(wú)所謂 不滿意 很不滿意4、您所在部門的職工收入主要與什么掛鉤（可以同時(shí)多項(xiàng)選擇）？ 職務(wù) 職稱 業(yè)績(jī) 工齡 學(xué)歷 表現(xiàn) 與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 其他（請(qǐng)具體說(shuō)明）5、您所在部門哪些職工最容易獲得提拔

10、或獎(jiǎng)勵(lì)？ 管理能力強(qiáng) 技術(shù)過(guò)硬 學(xué)歷高 與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好 工作肯干 其他（請(qǐng)具體說(shuō)明）6、您認(rèn)為您所在部門職工能力和敬業(yè)精神如何？ 非常優(yōu)秀 比較優(yōu)秀 一般 不太好 較差7、您認(rèn)為目前公司領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系如何？ 很融洽 較融洽 有些隔閡 有較大隔閡 有嚴(yán)重隔閡8、如果您對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理工作有疑問(wèn)或想法，您會(huì)采用哪種方式： 直接匯報(bào)給總經(jīng)理 與部門負(fù)責(zé)人交流 與關(guān)系好的同事私下交流 藏在心里 其他9、您認(rèn)為下面各種因素中，目前最影響您工作積極性的因素是：工作環(huán)境上下班路程與交通條件住房條件醫(yī)療保障與勞動(dòng)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)能力與品德工作挑戰(zhàn)性職業(yè)穩(wěn)定性收入水平公司發(fā)展前途個(gè)人晉升機(jī)會(huì)人際關(guān)系氛圍與公司風(fēng)氣公司形象

11、、規(guī)模和管理水平六、開普化工的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)1、 您認(rèn)為開普化工的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理？ 合理 還可以 不太合理 不知道2、 如果不盡合理，您覺(jué)得應(yīng)該如何調(diào)整？3、 您覺(jué)得開普化工目前的生產(chǎn)工藝流程（供料、預(yù)裝、填料、生產(chǎn)、產(chǎn)成品、裝車、運(yùn)輸、庫(kù)存、廢料處理等）是否存在問(wèn)題？如果有，是哪些？如何改進(jìn)？4、 您覺(jué)得開普化工的研究開發(fā)工作現(xiàn)狀怎樣？這部分工作是否重要？現(xiàn)在存在哪些問(wèn)題？如何改進(jìn)？七、開普化工發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)文化1、您認(rèn)為開普化工的發(fā)展目標(biāo)是否明確？如果您認(rèn)為明確，請(qǐng)具體說(shuō)明。 非常明確 基本明確 不太明確 很不明確 不知道公司的發(fā)展目標(biāo)是：2、您認(rèn)為公司在化工行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)和前景如何？ 很好

12、較好 一般 較差 很差 不知道3、您了解開普化工的經(jīng)營(yíng)理念嗎？如果了解請(qǐng)說(shuō)明： 了解 不了解說(shuō)明公司理念：4、您認(rèn)為開普化工的企業(yè)整體價(jià)值取向應(yīng)該是（選擇您認(rèn)為最重要的三項(xiàng)）： 以人為本 團(tuán)隊(duì)精神 客戶至上 服務(wù)社會(huì) 不斷創(chuàng)新 國(guó)家利益為重 遵守職業(yè)道德 企業(yè)效益 職工利益 其他（可具體補(bǔ)充）5、您認(rèn)為開普化工應(yīng)該有什么樣的企業(yè)文化？6、您認(rèn)為開普化工獲得成功的關(guān)鍵是（請(qǐng)按重要性的次序選擇）：技術(shù)先進(jìn) 顧客需要 上級(jí)支持 內(nèi)部團(tuán)結(jié) 其他（請(qǐng)具體說(shuō)明）7、為了提高您工作的積極性，您認(rèn)為下面哪些因素（按先后次序）重要？（ ） 收入水平 （ ） 福利保障 （ ）良好的人際關(guān)系 （ ）公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境8、

13、您是否希望更進(jìn)一步發(fā)揮您的才能？ 是 目前已經(jīng)很好 無(wú)所謂 不希望9、您是否經(jīng)常給公司提出合理化建議 是，且有些已被采納 是，但從未被采納 想提，但認(rèn)為不會(huì)被采納，所以不提 愿意提，但沒(méi)機(jī)會(huì) 不想提10、您認(rèn)為公司是否已經(jīng)形成了自己的企業(yè)文化？如果是，請(qǐng)描述。 是 正在形成 沒(méi)有您對(duì)公司文化的描述：11、您認(rèn)為公司文化娛樂(lè)活動(dòng)開展的如何？ 豐富多彩 較好 一般 較差 沒(méi)有12、公司員工能否通過(guò)正規(guī)的溝通渠道將意見(jiàn)和建議傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo)并得到反饋？ 能 基本能 不能 不知道13、您是否希望能有經(jīng)常進(jìn)修與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)？ 非常希望 希望 無(wú)所謂 不希望八、其他相關(guān)重大問(wèn)題1、您認(rèn)為公司最近這幾年的最大失誤（經(jīng)營(yíng)失誤、決策失誤、管理失誤、用人失誤、產(chǎn)品開發(fā)失誤等）是什么？主要原因在哪里？2、您對(duì)公司兼并中牟造紙廠一事如何評(píng)價(jià)？現(xiàn)在有什么建議？3、您認(rèn)為公司應(yīng)不應(yīng)該投資開發(fā)新項(xiàng)目？您對(duì)公司原來(lái)已經(jīng)投資的新項(xiàng)目持何看法？4、您對(duì)公司股票上市的問(wèn)題怎么看？您認(rèn)為公司能不能上市？5、您認(rèn)為公司當(dāng)前最突出的問(wèn)題是什么？對(duì)于解決這些問(wèn)題您有什么好的意見(jiàn)和建議？6、您個(gè)人目前最關(guān)心的事情是什么？九、對(duì)咨詢工作的認(rèn)識(shí)1、您對(duì)咨詢業(yè)是否