工業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議

1、精品好資料學(xué)習(xí)推薦編號：工業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方：通訊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：乙方：通訊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：棟號:建筑面積：甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就的前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)基本情況第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況： 建筑區(qū)劃名稱：建筑區(qū)劃類型：工業(yè)座落位置：市縣號附號；建筑面積：m2 房屋使用權(quán)取得方式：出租/轉(zhuǎn)讓 房屋用途：生產(chǎn)及辦公 第二章 物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定第二條 甲方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：（一）房屋共用部位的維護和管理房屋建筑本體共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、中庭、設(shè)備機房等)的維修

2、、養(yǎng)護和管理；（二）房屋共用設(shè)施設(shè)備及運行的維護和管理房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的給排水管道、落水管、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、避雷裝置、消防設(shè)備、安防設(shè)備、通信總箱等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)；（三）園區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外給排水管道、化糞池、雨水溝、雨水井、污水井、消防水池、電纜井、閥門井、綠化、室外崗?fù)?、路燈系統(tǒng)、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理；（四）環(huán)境衛(wèi)生（包括共用通道，中庭，連廊，上人屋面，道路，停車場等公共區(qū)域）清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；（五）車輛行駛及停泊（不包括車輛保管責任）；（六）公共秩序維護配合和協(xié)助當?shù)毓?/p>

3、機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，但不含人身,財產(chǎn)保險保管責任；（七）園區(qū)文化娛樂活動組織與協(xié)調(diào)工作；（八）園區(qū)物業(yè)管理檔案、資料的搜集、整理和編制工作；（九）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理單位管理的其它事項；第三條：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量（一）基礎(chǔ)管理1、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理，財務(wù)管理，檔案管理等制度健全；2、設(shè)有物業(yè)服務(wù)接待人員，報修8小時內(nèi)到達現(xiàn)場，有完整的報修，維修和回訪記錄；3、每年至少1次征詢物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率達90%以上。（二）共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的設(shè)備運行，維護，管理1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢查記錄和保養(yǎng)記錄齊全；2、對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維

4、修養(yǎng)護；3、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，及時組織修復(fù)；4、設(shè)施設(shè)備標識齊全，規(guī)范，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，設(shè)施設(shè)備運行正常。（三）環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護管理1、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。2、道路、中庭、停車場、綠地等每天清掃1次；上人屋面、樓道每天清掃1次；樓梯扶手每天擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次（3米以上玻璃除外）；路燈，樓道燈每月清潔1次。3、聘請專業(yè)公司實施綠化養(yǎng)護管理。（四）公共秩序1、園區(qū)干道配備安全監(jiān)控設(shè)施，實行24小時

5、監(jiān)控；2、對進出車輛實施智能化管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放；3、對火災(zāi)、治安等公共性突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)。第三章 物業(yè)服務(wù)收費第四條 物業(yè)服務(wù)收費標準、期限、支付方式（一）收費標準：1、物業(yè)服務(wù)費用由乙方按其使用的物業(yè)的建筑面積繳納，具體標準：2.50元/月 （起租日起年內(nèi)甲方補貼元/月，乙方按元/月繳納）；2、地面機動車位：元個/月；3、代市政收取生活垃圾清運費元/戶/月；4、裝修建筑垃圾清運費1.0元/；5、代市政收取水費、電費、天然氣費；（二）計費時間：1、乙方應(yīng)于起租日作為起始日期向甲方繳納物業(yè)公共服務(wù)費。2、乙方與其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳

6、納物業(yè)公共服務(wù)費的，乙方應(yīng)將約定書面告知甲方；物業(yè)使用人不按時繳納物業(yè)公共服務(wù)費的，乙方負連帶繳納責任。3、乙方轉(zhuǎn)移物業(yè)使用權(quán)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；（三）繳費時間：乙方以起租日作為起始日期，在辦理房屋接房手續(xù)時一次性預(yù)繳一年物業(yè)公共服務(wù)費；以后以季度繳納物業(yè)公共服務(wù)費，于每季度首月的15日前繳納本季度物業(yè)公共服務(wù)費。（四）計費單價1、水費價格按照成都市自來水公司非生活用水標準確定的收費價格執(zhí)行，2、電費價格按照成都市供電局相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，3、氣費價格按照成都市天然氣公司確定的收費價格執(zhí)行，如以上收費價格有調(diào)整以調(diào)整后價格計算。因本建筑區(qū)劃內(nèi)總計量裝置與各分計量裝置之和之間所發(fā)生的

7、誤差，按物業(yè)使用人實際能源使用量占總計量的百分比由乙方進行分攤。繳費時間：乙方應(yīng)于次月1日前及時繳納當月水、電、氣費。（物管代收）（三）收費賬戶乙方將本合同項下應(yīng)支付給甲方的全部費用支付到甲方指定賬戶，乙方付款后3個工作日內(nèi)甲方應(yīng)向乙方提供足額、合法、有效發(fā)票。戶名：開戶行：賬號：第五條 物業(yè)服務(wù)費由甲方用于包括但不限于以下開支：1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費用等；2、物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費用；4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用；5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用；6、辦公費用；7、法定稅費；第六條：專項維修資金的管理，使用

8、及續(xù)籌一、根據(jù)成都市城市專項維修資金管理暫行辦法及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，項目物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修，中修，更新，改造資金，乙方必須按相關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金；二、專項維修資金專戶存儲，專款專用；三、維修資金不敷使用時，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，按業(yè)主大會決議續(xù)籌；四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)所有權(quán)時，結(jié)余維修資金不予退還，隨物業(yè)所有權(quán)同時過戶。五、F棟具備轉(zhuǎn)讓條件時，乙方按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定標準繳納專項維修資金按。第七條：其他約定事項一、乙方不得以任何理由拒付物業(yè)公共服務(wù)費及其他應(yīng)繳納費用，否則甲方在催繳未果的情況下，乙方除按照本協(xié)議相關(guān)約定及法律規(guī)定承擔相應(yīng)責任；二、為保障項目廣大物業(yè)使用人的共同利益

9、，維護項目物業(yè)使用人的物業(yè)使用秩序，確保物業(yè)的保值，增值，凡入場物業(yè)使用人均已熟知項目物業(yè)服務(wù)協(xié)議中的權(quán)利與義務(wù)，同時承諾遵守本服務(wù)協(xié)議有關(guān)條款；三、乙方及物業(yè)使用人除遵守本協(xié)議外，還應(yīng)遵守項目業(yè)主臨時管理規(guī)約等文件的規(guī)定；四、為維護園區(qū)整體形象，乙方應(yīng)按照甲方指定的外墻門頭安裝方案實施。五、本前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議直至乙方另行聘請相關(guān)物業(yè)企業(yè)并簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議時自行終止。第八條：保險一、物業(yè)共用部位，共同設(shè)施設(shè)備的財產(chǎn)及安全保險，以及第三者責任保險等必要險種，由甲方根據(jù)項目實際情況和專業(yè)管理要求購買，相關(guān)費用在物業(yè)管理服務(wù)費帳項下列支。二、乙方的室內(nèi)財產(chǎn)與人身安全，停泊于項目物業(yè)區(qū)域車輛的保險由乙

10、方自行辦理。除甲方與乙方或物業(yè)使用人另行簽訂專項合同的情形以外，甲方不承擔乙方及物業(yè)使用人，訪客或其他使用人的人身，財產(chǎn)，車輛的保管或保險責任。第九條：無償服務(wù)1、甲方無償提供以下服務(wù)項目之協(xié)助聯(lián)絡(luò)工作；2、報刊雜志訂閱，快遞，留言服務(wù)，失誤招領(lǐng)等。第十條：廣告設(shè)置一、未經(jīng)甲方書面同意，乙方或物業(yè)使用人均不得在項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)擅自架設(shè)/張貼/發(fā)布任何種類廣告；二、對擅自設(shè)立的廣告，在甲方發(fā)出限期整改通知后仍未拆除的，甲方有權(quán)代為拆除；責任方除須承擔甲方拆除該廣告所發(fā)生的費用之外，還須賠償由此而導(dǎo)致的其他損失，并承擔相應(yīng)的法律責任；三、園區(qū)物業(yè)內(nèi)所有標識系統(tǒng)由乙方委托甲方統(tǒng)一制作，甲方負責維護/修

11、繕/更換。第十一條：違約責任一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改整而給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的違約責任；二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給其它業(yè)權(quán)人或甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的賠償責任；三、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，從逾期之日起按其所欠費用總額每日千分之三（3）的比例增收滯納金直至交清所有費用為止；凡逾期十日以上者，除按應(yīng)繳費用每日3的比例增收滯納金外，甲方可以公布欠費者的名單，且鑒于水電氣費系由甲方代收的基本事實甲方有權(quán)采取包括但不限于停止供水供

12、電供氣等強制措施約束違約行為；四、乙方違反本協(xié)議規(guī)定，違規(guī)安裝外墻門頭的，甲方可以向政府有關(guān)部門報告且甲方有權(quán)采取包括但不限于停止供水供電等強制性措施約束違約行為。第十二條 為維護公眾，乙方或物業(yè)使用人的利益，如發(fā)生煤氣泄漏，漏電，火災(zāi)，水管破裂，救助人命，協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急避險措施，造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)緊急避險的法律法規(guī)規(guī)定處理。第四章 權(quán)利與義務(wù)第十三條 乙方的權(quán)利義務(wù)1、有權(quán)要求甲方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；2、監(jiān)督甲方履行本合同，對甲方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利；3、遵守管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方

13、面的規(guī)章制度；4、按本合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費；5、對甲方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；6、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第十四條 甲方的權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費；2、按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù)；3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，不得將乙方信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途；4、及時向乙方通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理乙方的投訴，接受乙方的監(jiān)督；5、對乙方和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)部門報告等方式督促業(yè)主和

14、物業(yè)使用人改正；6、甲方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定。7、甲方實施電梯、電氣、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實施，委托其他單位實施的，應(yīng)當明確各自的安全管理責任；9、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第五章 違約責任第十五條 甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)對甲方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同約定的服務(wù)標準進行評估；甲方管理服務(wù)達不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容的標準，應(yīng)當承擔采取補救措施。 甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任；造成損失的，解約方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任

15、。第十六條 乙方違反本合同第四條約定，經(jīng)甲方書面催款后十個工作日內(nèi)未能按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)當按相關(guān)標準向甲方支付違約金。第十七條 甲、乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責任進行補充，任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。第十八條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。第十九條 甲方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任；1、由于乙方的自身責任導(dǎo)致甲方的服務(wù)物業(yè)未達到合同約定；2、因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備且事先已告知乙方，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；3、非甲方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。第六章 爭議解決第二十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)