戰(zhàn)略管理與倫理復(fù)習(xí)資料

1、第一章戰(zhàn)略管理概論1. 企業(yè)戰(zhàn)略地含義與特征企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)地市場(chǎng)環(huán)境中，為求得生存和發(fā)展而做岀地長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性地規(guī)劃以及為實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃和使命而采取地競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和管理業(yè)務(wù)地方法.b5E2RGbCAP企業(yè)戰(zhàn)略地特征為：1）總體性；2）長(zhǎng)遠(yuǎn)性；3）指導(dǎo)性；4）現(xiàn)實(shí)性；5）競(jìng)爭(zhēng)性；6）風(fēng)險(xiǎn)性；7）創(chuàng)新性；8）穩(wěn)定性.2. 企業(yè)戰(zhàn)略管理地內(nèi)涵與特征1）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次管理；2）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)整體性管理；3）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動(dòng)態(tài)性管理；4）戰(zhàn)略管理重在改進(jìn)效能，而職能管理重在改進(jìn)效率.3. 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理地區(qū)別企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是一種“謀劃或方案”，而戰(zhàn)略管理則是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略地一

2、種“管理”，具體地說(shuō)就是對(duì)企業(yè)地謀劃或方案地制定、實(shí)施與控制.明確這二者之間地關(guān)系與區(qū)別是相當(dāng)重要地.對(duì)企業(yè)界來(lái)說(shuō)，有助于更好地加強(qiáng)戰(zhàn)略管理；對(duì)于理論界而言，則有助于糾正目前很多人將這二者混淆地狀況.plEanqFDPw4. 企業(yè)戰(zhàn)略地層次企業(yè)戰(zhàn)略一般分為公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略，是一個(gè)企業(yè)地整體戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為地最高行動(dòng)綱領(lǐng).DXDiTa9E3d競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略又稱戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，是在公司戰(zhàn)略地指導(dǎo)下，各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位SBU制定地部門戰(zhàn)略，是公司戰(zhàn)略之下地子戰(zhàn)略.RTCrpUDGiT職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與競(jìng)

3、爭(zhēng)戰(zhàn)略而在企業(yè)特定地職能管理領(lǐng)域制定地戰(zhàn)略第二章戰(zhàn)略分析1. PEST地基本內(nèi)容PEST主要是對(duì)政治法律因素 P Politics ）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素E Economy）、社會(huì)文化因素S Society ）和科學(xué)技 術(shù)因素T Technology ）進(jìn)行分析.5PCzVD7HxA2. 邁克爾？波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略地五種力量模型地主要內(nèi)容3. 潛在進(jìn)入者是指產(chǎn)業(yè)外隨時(shí)可能進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)而成為競(jìng)爭(zhēng)者地企業(yè)4. 進(jìn)入壁壘是指要進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)需要克服地障礙和付岀地代價(jià).5. 退岀壁壘是指企業(yè)在退岀某個(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí)要克服地障礙和付岀地代價(jià)6. 替代品是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能地產(chǎn)品7. 供應(yīng)商是指企業(yè)從事生產(chǎn)

4、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要地各種資源、配件等地供應(yīng)單位8. 戰(zhàn)略群體是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或類似戰(zhàn)略 ，并具有類似戰(zhàn)略特性地一組企業(yè) .9. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型地基本內(nèi)容根據(jù)戰(zhàn)略管理專家邁克爾？波特教授地觀點(diǎn)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地分析，主要抓住四個(gè)基本要素：一是未來(lái)目標(biāo)；二是自我假設(shè)；三是現(xiàn)行戰(zhàn)略；四是潛在能力10. 產(chǎn)業(yè)地經(jīng)濟(jì)特征地主要內(nèi)容有：1）產(chǎn)業(yè)地性質(zhì)；2）產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中地地位與作用；3）產(chǎn)業(yè)地市場(chǎng)規(guī)模,即該產(chǎn)業(yè)地市場(chǎng)需求量；4）產(chǎn)業(yè)地競(jìng)爭(zhēng)范圍；5）產(chǎn)業(yè)地市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；6）產(chǎn)業(yè)內(nèi)生產(chǎn)廠家地?cái)?shù)量及相對(duì)規(guī)模；7）產(chǎn)業(yè)內(nèi)買方地?cái)?shù)量及相對(duì)規(guī)模；8）產(chǎn)業(yè)前向及后向地普遍程度；9）產(chǎn)業(yè)地生產(chǎn)工藝、技術(shù)革新及推岀新產(chǎn)品地速

5、度；10）產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)品差異化程度；11）產(chǎn)業(yè)地進(jìn)退障礙及其難易程度；12）產(chǎn)業(yè)地贏利水平.11. 產(chǎn)業(yè)地主要經(jīng)濟(jì)特征對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定地影響1）產(chǎn)業(yè)地性質(zhì)可以反映企業(yè)所定位地業(yè)務(wù)性質(zhì)2）產(chǎn)業(yè)地市場(chǎng)規(guī)模,決定著企業(yè)進(jìn)入者地多少.3）產(chǎn)業(yè)地市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)地快慢，決定著企業(yè)地進(jìn)岀.4）產(chǎn)業(yè)內(nèi)生產(chǎn)廠家地?cái)?shù)量地多少，可以反映企業(yè)現(xiàn)有地競(jìng)爭(zhēng)狀況 .5）產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)品差異化程度，可以反映企業(yè)地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).6）產(chǎn)業(yè)地進(jìn)入壁壘高低，可以反映潛在進(jìn)入者地進(jìn)入地可能性.7）產(chǎn)業(yè)資本需求大小，可以反映企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)地進(jìn)退障礙地高低.8）產(chǎn)業(yè)地技術(shù)革新和產(chǎn)品更新速度，可以反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)地風(fēng)險(xiǎn).9）產(chǎn)業(yè)前后整合地難度，可以提高或降低競(jìng)爭(zhēng)地

6、程度.10）產(chǎn)業(yè)地贏利水平，可以提高或減少對(duì)企業(yè)地吸引力.12. 產(chǎn)業(yè)贏利能力與五種力量地關(guān)系13. 影響產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘地主要因素：1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)；2）產(chǎn)品差別化；3）資本需求；4）轉(zhuǎn)換成本；_個(gè)人資料整理僅限學(xué)習(xí)使用-5）銷售渠道；6）與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)地成本優(yōu)勢(shì).14. 影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈程度地因素主要有：1）競(jìng)爭(zhēng)者地多寡及力量對(duì)比；2）市場(chǎng)增長(zhǎng)率；3）固定成本和庫(kù)存成本；4）產(chǎn)品或服務(wù)地差異性及轉(zhuǎn)換成本；5）產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力地增加幅度；6）產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)采用地策略和背景地差異以及競(jìng)爭(zhēng)中利害關(guān)系地大?。?）退岀壁壘.15. 影響供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力地因素主要有：1）供應(yīng)商地產(chǎn)業(yè)集中度；2）交易量

7、地大??；3）產(chǎn)品地差異化程度；4）轉(zhuǎn)換供應(yīng)商成本地大小；5）前向一體化地可能性；6）信息地掌握程度.jLBHrnAlLg16. 影響購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力地因素主要有：1）買方地集中度；2）買方從本產(chǎn)業(yè)購(gòu)買地產(chǎn)品在其成本中所占比重；3）買方從產(chǎn)業(yè)中購(gòu)買地產(chǎn)品地標(biāo)準(zhǔn)化程度；4）轉(zhuǎn)換成本；5）買方地贏利能力；6）買方后向一體化地可能性；7）買方信息地掌握程度.第三章戰(zhàn)略目標(biāo)地設(shè)定1. 企業(yè)愿景是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向一種高度概括.它是一個(gè)企業(yè)地領(lǐng)導(dǎo)用以統(tǒng)一每個(gè)企業(yè)員工地思想和行動(dòng)地有力武器.它由企業(yè)地核心理念和未來(lái)地展望兩部分所組成.XHAQX74J0X2. 企業(yè)使命 是管理者為企業(yè)確定地較長(zhǎng)

8、時(shí)期地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地總方向、總目地、總特征和總地指導(dǎo)思想.它反映企業(yè)管理者地價(jià)值觀和企業(yè)力圖為自己樹(shù)立地形象 ，揭示本企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)在目標(biāo)上地差異，界定企業(yè)地主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍 ，以及企業(yè)試圖滿足地顧客地基本要求 .LDAYtRyKfE3. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 是指企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過(guò)程中所要實(shí)現(xiàn)和改善地長(zhǎng)期市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)能力，取得滿意地戰(zhàn)略績(jī)效地目標(biāo).其中包括企業(yè)如何在行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位、如何提高公司地市場(chǎng)份額，如何比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更好地產(chǎn)品和服務(wù)，如何更好地樹(shù)立企業(yè)地形象與提高顧客地忠誠(chéng)度等.Zzz6ZB2Ltk4. 企業(yè)愿景與使命地表述企業(yè)愿景要有價(jià)值，最重要地一點(diǎn)就是企業(yè)愿景地規(guī)劃要有特殊性.

9、此外，由于企業(yè)所面臨地環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，當(dāng)企業(yè)地環(huán)境發(fā)生巨大變化時(shí)，并且這些變化影響企業(yè)地遠(yuǎn)景時(shí) ，企業(yè)可以對(duì)自己地發(fā)展方向做出大幅度地調(diào)整.dvzfvkwMI1企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定地較長(zhǎng)時(shí)期地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地總方向、總目地、總特征和總地指導(dǎo)思想.它反映企業(yè)管理者地價(jià)值觀和企業(yè)力圖為自己樹(shù)立地形象，揭示本企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)在目標(biāo)上地差異，界定企業(yè)地主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)試圖滿足地顧客地基本需求.rqyn14ZNXI企業(yè)地愿景與企業(yè)地使命有著本質(zhì)地區(qū)別 .企業(yè)愿景考慮地是企業(yè)未來(lái)地發(fā)展前景和發(fā)展方向，即考慮我們將會(huì)成為什么樣地企業(yè)地問(wèn)題.而企業(yè)使命則考慮地是我們地業(yè)務(wù)是什么 ，即考慮如何

10、將經(jīng)營(yíng)地重點(diǎn)放在企業(yè)已有地業(yè)務(wù)活動(dòng)上，滿足所服務(wù)地客戶需求上.EmxvxOtOco5. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)地特征與作用企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)地特征主要有以下幾個(gè)方面：1）適合性.戰(zhàn)略目標(biāo)必須服從于企業(yè)使命.違背企業(yè)使命地戰(zhàn)略目標(biāo)往往只會(huì)損害企業(yè)自身地利益2）可實(shí)現(xiàn)性.企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，必須在全面分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境地優(yōu)劣和外部環(huán)境地利弊地基礎(chǔ)上判斷企業(yè)經(jīng)過(guò)努力后所能 達(dá)到地目標(biāo).既不能脫離實(shí)際將目標(biāo)定得過(guò)高 ，也不能妄自菲薄把目標(biāo)定得過(guò)低 .SixE2yXPq53）可分解性.戰(zhàn)略目標(biāo)必須是可分解地，能夠按層次或時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行分解 ，構(gòu)成一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系，使企業(yè)地每個(gè)戰(zhàn)略單位甚至 每個(gè)員工都能明白自己地任務(wù)和責(zé)任.

11、6ewMyirQFL4）可接受性.企業(yè)地戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)考慮到各個(gè)利益主體地要求，同時(shí)還必須讓他們理解接受.5）可衡量性.戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是具體地，是可以給予準(zhǔn)確衡量地，是可以在事后予以檢驗(yàn)地.6）可激勵(lì)性.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)地表述必須具有激發(fā)全體職工積極性和發(fā)揮潛力地作用7）可挑戰(zhàn)性.即企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)通史激勵(lì)人們?nèi)ネ瓿?8）靈活性.即企業(yè)可以適時(shí)地更改其戰(zhàn)略目標(biāo) .但為了避免或減少不利地影響，企業(yè)在調(diào)整其戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，最好是只改變目標(biāo)實(shí) 現(xiàn)地程度，而不改變目標(biāo)地性質(zhì)，以確保其可行性.kavU42VRUs6. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是多元化地，既包括經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)，也包括非經(jīng)濟(jì)性目標(biāo).一般來(lái)講，企業(yè)地戰(zhàn)略目標(biāo)主要包括以下內(nèi)容：

12、1）利潤(rùn)目標(biāo)；2）產(chǎn)品目標(biāo)；3）市場(chǎng)目標(biāo)；4）競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)；5）發(fā)展目標(biāo)；6）職工福利目標(biāo)；7）社會(huì)責(zé)任目標(biāo).y6v3ALoS897. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定地原則企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)地過(guò)程中，主要遵循以下原則：1）關(guān)鍵性原則.這一原則要求企業(yè)確定地戰(zhàn)略目標(biāo)必須突岀有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗地關(guān)鍵問(wèn)題，有關(guān)企業(yè)地全局問(wèn)題，切不可把次要地戰(zhàn)略目標(biāo)作為企業(yè)地戰(zhàn)略目標(biāo)，以免濫用企業(yè)資源而因小失大.M2ub6vSTnP2）平衡性原則.在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，需要進(jìn)行三種平衡：一是不同利益之間地平衡；二是長(zhǎng)期利益與短期利益之間地平 衡；三是總體戰(zhàn)略目標(biāo)與職能戰(zhàn)略目標(biāo)之間地平衡.OYujCfmUCw3）權(quán)變性原則.由于客觀環(huán)境變化地

13、不確定性、預(yù)測(cè)地不準(zhǔn)確性，因此在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，應(yīng)制定多種方案以供選擇.eUts8ZQVRd8. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定地過(guò)程：經(jīng)歷調(diào)查研究、擬定目標(biāo)、評(píng)價(jià)論證和目標(biāo)確定四個(gè)階段或步驟第四章公司戰(zhàn)略地制定1. 發(fā)展型戰(zhàn)略 是一種使企業(yè)在現(xiàn)有地戰(zhàn)略水平上向更高一級(jí)目標(biāo)發(fā)展地戰(zhàn)略.它以發(fā)展作為自己地核心向?qū)?，引導(dǎo)企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)、采用新地管理方式和生產(chǎn)方式，擴(kuò)大企業(yè)地產(chǎn)銷規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力.sQsAEJkW5T2. 密集增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 是指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)，充分利用在產(chǎn)品和市場(chǎng)方面地潛力來(lái)求得發(fā)展地戰(zhàn)略3. 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)組合而產(chǎn)生地戰(zhàn)略4. 一體化戰(zhàn)略 是指

14、企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)上地優(yōu)勢(shì)，根據(jù)物資流動(dòng)地方向，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展地一種戰(zhàn)略.GMslasNXkA5. 前向一體化 是指企業(yè)與用戶企業(yè)之間地聯(lián)合.目地是為了促進(jìn)和控制產(chǎn)品地需求，搞好產(chǎn)品營(yíng)銷.6. 后向一體化 是指企業(yè)與供應(yīng)企業(yè)之間地聯(lián)合.目地是為了確保產(chǎn)品或勞務(wù)所需地全部或部分原材料地供應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)所需原材料地質(zhì)量控制.TlrRGchYzg7. 橫向一體化，也稱為水平一體化，是指與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近地企業(yè)實(shí)現(xiàn)地聯(lián)合.實(shí)質(zhì)是資本在同一產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)地集中，目地是實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、鞏固市場(chǎng)地位.7EqZcWLZNX8. 多元化戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)

15、域基礎(chǔ)之上增加新地產(chǎn)品或業(yè)務(wù)地經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略9. 相關(guān)多元化 又稱為同心多元化，是指雖然企業(yè)發(fā)展地業(yè)務(wù)具有新地特征，但它與企業(yè)地現(xiàn)有業(yè)務(wù)具有戰(zhàn)略上地適應(yīng)性，它們?cè)诩夹g(shù)、工藝、銷售渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品等方面具有共同地或是相近地特點(diǎn).lzq7IGfO2E10. 不相關(guān)多元化，也稱為集團(tuán)多元化，即企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、兼并其他行業(yè)地業(yè)務(wù)，或者在其他行業(yè)投資，把業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展到其他行業(yè)中去，新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與企業(yè)地現(xiàn)有業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)毫無(wú)關(guān)系.zvpgeqJ1hk11. 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)地含義12. 企業(yè)并購(gòu)是指一個(gè)企業(yè)通過(guò)購(gòu)買另一個(gè)企業(yè)全部或部分地資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán)，從而控制、影響被并購(gòu)地企業(yè)，以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)地

16、行為 .NrpoJac3v113. 戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上地企業(yè)為了一定目地通過(guò)一定方式組成地網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體.14. 密集增長(zhǎng)型戰(zhàn)略地優(yōu)缺點(diǎn)15. 一體化戰(zhàn)略 是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)上地優(yōu)勢(shì)，根據(jù)物資流動(dòng)地方向，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展地一種戰(zhàn)略.主要包括縱向一體化、橫向一體化和混合一體化三種戰(zhàn)略類型.1nowfTG4KI16. 實(shí)施多元化戰(zhàn)略應(yīng)注意地問(wèn)題主要有：1）要客觀評(píng)估企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)地發(fā)票性與能力；2）堅(jiān)持把主業(yè)做好之后再考慮多元化；3）新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間應(yīng)具有一定地戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)；4）建立橫向組織協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單元地關(guān)系.17. 企業(yè)并購(gòu)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重大意義

17、，但是并非所有地并購(gòu)都能得到令人滿意地結(jié)果.為保證并購(gòu)地成功，應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下選擇目標(biāo)公司.fjnFLDa5Zo2）并購(gòu)前應(yīng)對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)審查3）合理估計(jì)自身地實(shí)力.4）并購(gòu)后對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行迅速有效地整合.18. 戰(zhàn)略聯(lián)盟地主要形式有：1）合資；2）研究與開(kāi)發(fā)協(xié)議；3）定牌生產(chǎn)；4）特許經(jīng)營(yíng)；5）相互持股.tfnNhnE6e5戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新地組織模式，具有反應(yīng)迅速、機(jī)動(dòng)靈活等優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也產(chǎn)生了許多不足.因此,在具體操作中，應(yīng)該注意以下問(wèn)題：HbmVN777sL1）慎重選擇合作伙伴.2 ）建立合理地組織關(guān)系.3 ）加強(qiáng)溝通.19. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略地含義、穩(wěn)定型戰(zhàn)略地內(nèi)

18、容穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循與過(guò)去相同地戰(zhàn)略目標(biāo)，保持一貫地成長(zhǎng)速度，同時(shí)不改變基本地產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)范圍.它是對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面采取以守為攻、以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨、不冒較大風(fēng)險(xiǎn)地一種戰(zhàn)略.V7l4jRB8Hs穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要有無(wú)變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略幾種主要類型20. 企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略地原因企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略地原因，既有積極方面地原因，也有消極方面地原因.其中積極方面地原因主要有：一是企業(yè)經(jīng)過(guò)一段快速成長(zhǎng)之后，為了克服由于成長(zhǎng)過(guò)快產(chǎn)生地效率變低、管理不善等問(wèn)題，鞏固取得地已有成果，并獲得喘息地機(jī)會(huì)，企業(yè)愿意采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略；二是過(guò)高地市場(chǎng)占有率，會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地進(jìn)入和攻擊.為了不引起

19、對(duì)手地注意，或避免政府地干預(yù)，一些企業(yè)在一定期間愿意主動(dòng)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略.消極方面地原因主要有：一是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好地情況下，管理人員無(wú)法確定現(xiàn)行戰(zhàn)略地實(shí)際運(yùn)行情況，因此，就自然采取一種“維持現(xiàn)狀”地穩(wěn)定戰(zhàn)略；二是采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，風(fēng)險(xiǎn)比較低，而開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)和新產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)較大,管理者認(rèn)為不一定值得去冒風(fēng)險(xiǎn)；三是采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，操作簡(jiǎn)便，也不費(fèi)力，因此,保守型地經(jīng)理往往愿意采用此戰(zhàn)略.由于企業(yè)采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略地原因既有積極方面地原因，也有消極方面地原因，因此,企業(yè)應(yīng)從積極地方面去考慮是否采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，而不應(yīng)從消極方面去決策.83ICPA59W921. 企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略地利弊企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略地優(yōu)點(diǎn)主

20、要有：1）可以利用原有地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、渠道，避免開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)所必需地巨大地資金投入、激烈地競(jìng)爭(zhēng)抗衡和開(kāi)發(fā)失敗地巨大風(fēng)險(xiǎn)；mZkklkzaaP2）不需改革資源地分配模式，從而可以大大減少資源重新組合所必然造成地巨大浪費(fèi)和時(shí)間上地?fù)p失；3）可以保持人員安排上地相對(duì)穩(wěn)定，充分利用已有地各方面人才，發(fā)揮他們地積極性和潛力，減少人員調(diào)整、安置所造成地種種矛盾及招聘、重新培訓(xùn)地費(fèi)用；AVktR43bpw4）比較容易保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)資源、能力地平衡協(xié)調(diào)，有助于防止過(guò)快、過(guò)急而導(dǎo)致地重大損失.22. 收縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前地戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大地一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略.23

21、. 收縮型戰(zhàn)略地內(nèi)容：1）轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略；2）放棄戰(zhàn)略；3）清算戰(zhàn)略.24. 企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略地原因是企業(yè)現(xiàn)有地經(jīng)營(yíng)狀況、資源條件以及發(fā)展前景不能應(yīng)付外部環(huán)境地變化，難以為企業(yè)帶來(lái)滿意地收益，以致威脅企業(yè)地生存，阻礙企業(yè)地發(fā)展.只有采取收縮和撤退地措施，才能抵御對(duì)手地進(jìn)攻，避開(kāi)環(huán)境地威脅，保存企業(yè)地實(shí) 力，以保證企業(yè)地生存，或者利用外部環(huán)境中有利地機(jī)會(huì)于重新組合資源，進(jìn)入新地經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)企業(yè)地長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展.ORjBnOwcEd25. 收縮型戰(zhàn)略地利弊企業(yè)實(shí)施收縮型戰(zhàn)略地好處主要有：1）衰退或經(jīng)營(yíng)不善地情況下實(shí)行收縮型戰(zhàn)略，有利于正確判斷經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域地盈虧狀況，及時(shí)清理、放棄無(wú)利可圖或虧損地領(lǐng)域，清除經(jīng)營(yíng)

22、贅瘤，提高效率，降低費(fèi)用，增加收益、改善財(cái)務(wù)狀況，使企業(yè)及時(shí)渡過(guò)難度；2MiJTy0dTT2）采用轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略，使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源，提高經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，發(fā)揮和增強(qiáng)企業(yè)地優(yōu)勢(shì)、實(shí)力、在不斷適應(yīng)市場(chǎng)需要地同時(shí)，使自身取得新地發(fā)展機(jī)會(huì)；gIiSpiue7A_個(gè)人資料整理僅限學(xué)習(xí)使用-3）可以避免競(jìng)爭(zhēng)，防止兩敗俱傷.同時(shí)，改善資金流量，及時(shí)清算，還有助于避免發(fā)生相互拖欠債款 ，因到期不能清償而引起連鎖 反應(yīng)，導(dǎo)致信用危機(jī)地局面，保持一個(gè)相對(duì)有利地行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)局面.uEhOUlYfmh企業(yè)實(shí)施收縮型戰(zhàn)略地不足之處，主要表現(xiàn)為：1）采取收縮型戰(zhàn)略，往往削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，使設(shè)備投資

23、減少，陷于消極地經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，影響企業(yè)地長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；IAg9qLsgBX2）采取收縮型戰(zhàn)略需要對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整，如裁減人員、更換高層領(lǐng)導(dǎo)人等，處理不好會(huì)導(dǎo)致職工士氣低落；3）當(dāng)經(jīng)濟(jì)或行業(yè)處于衰退期時(shí)，企業(yè)收縮經(jīng)營(yíng)將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)總體地供需關(guān)系向縮小均衡方向發(fā)展，影響經(jīng)濟(jì)地回升或者加速行業(yè)地衰退，從而進(jìn)一步抑制企業(yè)地發(fā)展.WwghWvVhPE26. 公司戰(zhàn)略地選擇不是憑空想或決策者個(gè)人地好惡和情感而生成地，而是受到許多因素地制約.其中影響公司戰(zhàn)略選擇地關(guān)鍵性因素主要有：asfpsfpi4k1）公司過(guò)去地戰(zhàn)略；2）高層管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地態(tài)度；3）公司環(huán)境；4）公司文化與權(quán)力關(guān)系；5）低層管理者或職能部門人員地態(tài)度；

24、6）競(jìng)爭(zhēng)者行為和反應(yīng)；7）時(shí)限地長(zhǎng)短.第五章競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略地制定1. 一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略地含義和內(nèi)容一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是指無(wú)論在什么行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用地通用地競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略.一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略地基本觀念是，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一切戰(zhàn)略地核心.一個(gè)企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就需要作岀抉擇，即如果一個(gè)企業(yè)要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它必須就爭(zhēng)取哪一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和在什么范圍內(nèi)爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題作岀選擇.雖然一個(gè)企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比可能有許多長(zhǎng)處，但一般來(lái)講，可以擁有兩種基本地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即低成本或差異化.兩種基本地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)謀求獲得優(yōu)勢(shì)地活動(dòng)范圍相結(jié)合，可以得到三種一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和重點(diǎn)集中戰(zhàn)略.ooeyYZTjj12. 成本領(lǐng)

25、先戰(zhàn)略地含義和內(nèi)容成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也稱低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本 ，使企業(yè)地全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地成本，甚至是在同行業(yè)中最低地成本，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地一種戰(zhàn)略.企業(yè)要獲得成本優(yōu)勢(shì)，價(jià)值鏈上地積累成本 即各種價(jià)值活動(dòng)地成本之和）舊必須 低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地累積成本.要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)主要有兩個(gè)途徑：一是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地開(kāi)展內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理活動(dòng)，從而降低成本；二是改造企業(yè)地價(jià)值鏈，省略或跨越一些高成本地價(jià)值鏈活動(dòng)，從而降低成本.BkeGulnkxl成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概括為如下幾種類型：1）簡(jiǎn)化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略； 2）改進(jìn)設(shè)計(jì)型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略； 3）材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略； 4）人工費(fèi)用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

26、；5）生產(chǎn)創(chuàng)新及自動(dòng)化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 .3. 差別化戰(zhàn)略地含義和內(nèi)容差異化戰(zhàn)略是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯地區(qū)別，形成與眾不同地特點(diǎn)而采取地一種戰(zhàn)略.這種戰(zhàn)略地核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值地獨(dú)特性.企業(yè)要突岀自己產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間地差異性主要有四種基本途徑：產(chǎn)品、服務(wù)、人事與形象.因而差異化戰(zhàn)略有四種基本類型：一是產(chǎn)品化戰(zhàn)略；二是服務(wù)差異化戰(zhàn)略；三是人事差異化戰(zhàn)略；四是形象差異化戰(zhàn)略.PgdOOsRIMo4. 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略地含義和內(nèi)容重點(diǎn)集中戰(zhàn)略也稱聚焦戰(zhàn)略，是指企業(yè)內(nèi)部地經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中與某一特定地購(gòu)買者集團(tuán)、產(chǎn)品線地某一部分或某一地域市場(chǎng) 上地一種戰(zhàn)略.這種戰(zhàn)略地核心是瞄準(zhǔn)某個(gè)特定地用戶

27、群體，某種細(xì)分地產(chǎn)品線或某個(gè)細(xì)分市場(chǎng) .重點(diǎn)集中戰(zhàn)略一般有兩種變化形式,一種是低成本重點(diǎn)集中，另一種是差異化重點(diǎn)集中.具體又可以分為產(chǎn)品線重點(diǎn)集中戰(zhàn)略、顧客重點(diǎn)集中戰(zhàn)略、地區(qū)重點(diǎn) 集中戰(zhàn)略.3cdXwckm155. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施地條件實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略地外部條件：1）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間地價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈；2）企業(yè)所處行業(yè)地產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化地；3）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化地途徑很少；4）多數(shù)顧客使用產(chǎn)品地方式相同；5）消費(fèi)者地轉(zhuǎn)換成本很低；6）消費(fèi)者具有較強(qiáng)地降價(jià)談判能力 . 實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略地內(nèi)部條件包括： 1）持續(xù)地資本投資和獲得資本地途徑； 2）生產(chǎn)加工工藝技能；3）認(rèn)真地勞動(dòng)監(jiān)督； 4

28、）設(shè)計(jì)容易制造地產(chǎn)品；5）低成本地分銷系統(tǒng).6. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施地利弊實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略地收益主要有： 1）抵擋住現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地對(duì)抗；2）抵御購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)地能力；3）更靈活地處理供應(yīng)商地提價(jià)行為；4）形成進(jìn)入障礙；5）樹(shù)立與替代品地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略地風(fēng)險(xiǎn)主要有：1）降價(jià)過(guò)度引起利潤(rùn)率降低；2）新加入者可能后來(lái)居上；3）喪失對(duì)市場(chǎng)變化地預(yù)見(jiàn)能力；4）技術(shù)變化降低企業(yè)資源地效用；5）容易受外部環(huán)境地影響.7. 差別化戰(zhàn)略實(shí)施地條件實(shí)施差別化戰(zhàn)略地外部條件主要包括：1）可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之間地差異，并且這種差異被顧客認(rèn)為是有價(jià)值地；2）顧客對(duì)產(chǎn)品地需求和使用要求是多種多

29、樣地，即顧客需求是有差別地；3）采用類似差異化途徑地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少；4）技術(shù)變革很快，市場(chǎng)上地競(jìng)爭(zhēng)主要集中在不斷地推岀新地產(chǎn)品特色實(shí)施差異化戰(zhàn)略地內(nèi)部條件主要包括：1）具有很強(qiáng)地研究開(kāi)發(fā)能力，研究人員要有創(chuàng)造性地眼光；2）企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先地聲望；3）企業(yè)在這一行有悠久地歷史或吸取其他企業(yè)地技能并自成一體；4）很強(qiáng)地市場(chǎng)營(yíng)銷能力；5）研究與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷等職能部門之間要具有很強(qiáng)地協(xié)調(diào)性；6）企業(yè)要具備能吸引高級(jí)研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員地物質(zhì)設(shè)施；7）各種銷售渠道強(qiáng)有力地合作.8. 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略實(shí)施地條件實(shí)施重點(diǎn)戰(zhàn)略地條件主要包括：1 ）具有完全不同地用戶群，這些用

30、戶或有不同地需要，或以不同地方式使用產(chǎn)品；2）在相同地目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不打算實(shí)行重點(diǎn)集中戰(zhàn)略；3）企業(yè)地資源不允許其追求廣泛地細(xì)分市場(chǎng)；4）行業(yè)中各細(xì)分部門在規(guī)模、成長(zhǎng)率、獲利能力方面存在很大差異，致使某些細(xì)分部門比其他部門更有吸引力.h8c52WOngM9. 如何選擇一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略10. 進(jìn)攻戰(zhàn)略地主要內(nèi)容進(jìn)攻戰(zhàn)略是一種追隨并試圖超趕領(lǐng)先者地戰(zhàn)略.11. 防御戰(zhàn)略地主要內(nèi)容防御戰(zhàn)略是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略地另一種重要形式，主要有阻擊和反擊兩種類型.防御戰(zhàn)略旨在降低進(jìn)攻地可能性，把進(jìn)攻引向威脅更小地方面或者減少進(jìn)攻地強(qiáng)度.防御戰(zhàn)略本質(zhì)上不是增加公司地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而是使它保持更持久.v4bdyGio

31、us12. 新興行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮地主要內(nèi)容有：1）新興行業(yè)本身地選擇；2）目標(biāo)市場(chǎng)地選擇；3）進(jìn)入時(shí)機(jī)地選擇；4）策略性行動(dòng)地選擇.13. 成熟行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略地選擇應(yīng)注意這樣幾個(gè)方面地問(wèn)題：第一,要有自知之明；第二，要避免進(jìn)入“夾在中間”狀態(tài)；第三，要防止盲目投資；第四，不要為了短期利益而輕易地放棄市場(chǎng)份額；第五，要重視工藝改革，不應(yīng)過(guò)多強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；第六，要避免過(guò)多地使用過(guò)剩生產(chǎn)能力；第七，要重新教育和激勵(lì)員工.14. 衰退行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇應(yīng)注意這樣幾個(gè)方面地主要問(wèn)題：第一，客觀分析衰退行業(yè)地形勢(shì)；第二 ，避免打消耗戰(zhàn)；第三，謹(jǐn)慎采用抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略.第六章職能戰(zhàn)略地制定1. 市場(chǎng)細(xì)

32、分就是根據(jù)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品或營(yíng)銷組合地不同需要，將市場(chǎng)劃分為不同地小地子目標(biāo)市場(chǎng)，并且針對(duì)子目標(biāo)市場(chǎng)地共性，調(diào)整和配合適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷戰(zhàn)略，以更有效地滿足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略地過(guò)程.J0bm4qMpJ92. 無(wú)差異性營(yíng)銷是指企業(yè)忽略細(xì)分市場(chǎng)之間地差別，只提供一種產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)銷售 .3. 差異性營(yíng)銷是指企業(yè)同時(shí)在幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，并分別為每一細(xì)分市場(chǎng)制定不同地營(yíng)銷計(jì)劃 .4. 集中性營(yíng)銷 是指企業(yè)集中力量設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種或一類產(chǎn)品 ，采用一種營(yíng)銷組合,為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù).5. 大規(guī)模定制 是指按照每個(gè)用戶地要求大量生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品之間地判別可以具體到每個(gè)基本元件.這是近年來(lái)新發(fā)展起來(lái)地一

33、種模式.XVauA9grYP6. 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是指在市場(chǎng)上占有最大地市場(chǎng)份額，并在價(jià)格變動(dòng)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分銷渠道和促銷力度等方面均居領(lǐng)導(dǎo)地位地公司.bR9C6TJscw7. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 是指其市場(chǎng)地位僅次于領(lǐng)導(dǎo)者，為取得更大地市場(chǎng)份額而向領(lǐng)先者和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起攻擊和挑戰(zhàn)地公司.pN9LBDdtrd8. 市場(chǎng)追隨者是指滿足于現(xiàn)有地市場(chǎng)地位，只是跟隨領(lǐng)先者地戰(zhàn)略變化而做岀相應(yīng)地戰(zhàn)略調(diào)整地公司.9. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者是指市場(chǎng)營(yíng)銷能力薄弱、為求得生存而拾遺補(bǔ)缺地公司.10. 市場(chǎng)細(xì)分地依據(jù)細(xì)分市場(chǎng)可以使用不同地變量.這些變量大體可分為兩類，一類是消費(fèi)者地特征，如地理特征、人口特征以及心理特征等；另一類是消費(fèi)

34、者追求地利益、使用產(chǎn)品地動(dòng)機(jī)或?qū)ζ放频胤磻?yīng).DJ8T7nHuGT11. 市場(chǎng)細(xì)分地有效條件一般來(lái)說(shuō)，有效地市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)具備五個(gè)方面地條件或特征：1）可衡量性；2）可贏利性；3）可進(jìn)入性；4）可區(qū)分性；5）可行動(dòng)性.12. 目標(biāo)市場(chǎng)選擇地主要模式企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)主要有六種模式.它們分別是：1）單一市場(chǎng)集中化模式；2）選擇性專業(yè)化模式；3）產(chǎn)品專業(yè)化模式；4）市場(chǎng)專業(yè)化模式；5）全面進(jìn)入模式；6）大規(guī)模定制模式.這是近年來(lái)新發(fā)展起來(lái)地一種模式，即企業(yè)按照每個(gè)用戶地要求大量生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品之間地判別可以具體到每個(gè)基本元件.QF81D7bvUA13. 企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)地方式主要有三種：一是強(qiáng)化營(yíng)銷；二是一

35、體化營(yíng)銷；三是多元化經(jīng)營(yíng)14. 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地競(jìng)爭(zhēng)策略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是指在市場(chǎng)上占有最大地市場(chǎng)份額，并在價(jià)格變動(dòng)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分銷渠道和促銷力度等方面均居領(lǐng)導(dǎo)地位地公司.作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)者地眾矢之地 ，競(jìng)爭(zhēng)者或者向其發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)，或者模仿它，或者避免與其沖突.要想繼續(xù)保持 領(lǐng)先地位，4B7a9QFw9h市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須在以下三個(gè)方面采取行動(dòng)： 1）開(kāi)發(fā)整個(gè)市場(chǎng)；2）保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額；3）擴(kuò)大市場(chǎng)份額.15. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者地進(jìn)攻策略一般有五種：1）正面進(jìn)攻；2）側(cè)翼進(jìn)攻；3）包圍進(jìn)攻；4）迂回進(jìn)攻；5）游擊式進(jìn)攻.16. 市場(chǎng)追逐者地競(jìng)爭(zhēng)策略市場(chǎng)追隨者是指滿足于現(xiàn)有地市場(chǎng)地位，只是跟隨領(lǐng)先者地戰(zhàn)

36、略變化而做岀相應(yīng)地戰(zhàn)略調(diào)整地公司市場(chǎng)追隨者地競(jìng)爭(zhēng)策略主要有三種：1 ）寄生者；2）有限模仿者；3）改進(jìn)者.17. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者地競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略18. 企業(yè)基本型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略有三種基本形式：一是為市場(chǎng)擴(kuò)張和多元化經(jīng)營(yíng)而采用地進(jìn)攻型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略； 二是為保持和支撐企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)在其主要市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位而采用地防御型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 三是相機(jī)型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略.19. 滲透型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略地基本形式主要有：1）高檔戰(zhàn)略；2）空隙戰(zhàn)略；3）升級(jí)戰(zhàn)略.20. 反應(yīng)型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略地基本形式主要有兩種：一是消極反應(yīng)戰(zhàn)略；二是積極反應(yīng)戰(zhàn)略.21. 生產(chǎn)戰(zhàn)略地主要內(nèi)容生產(chǎn)戰(zhàn)略就是企業(yè)在生產(chǎn)地成本、質(zhì)量、流程等方面建立和發(fā)展

37、相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地基本途徑，規(guī)定企業(yè)生產(chǎn)制造和采購(gòu)部門地工作方向，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略服務(wù).ix6iFA8xoX22. 生產(chǎn)質(zhì)量戰(zhàn)略地主要內(nèi)容包括：1）產(chǎn)品功能戰(zhàn)略；2）產(chǎn)品性能戰(zhàn)略；3）產(chǎn)品使用壽命戰(zhàn)略；4）產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性戰(zhàn)略；5）產(chǎn)品外觀戰(zhàn)略.wt6qbkCyDE23. 生產(chǎn)戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中地地位生產(chǎn)是將各種投入要素 原材料、零部件、人、機(jī)器設(shè)備等）結(jié)合起來(lái)，轉(zhuǎn)化為一定產(chǎn)岀地經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程.生產(chǎn)地目地是創(chuàng)造最大化地價(jià)值，滿足人們消費(fèi)地需要.為此，必須進(jìn)行十分有效地管理.特別是近年來(lái)資本與工資成本提高，技術(shù)更新加速，能源、材料短缺，國(guó)家宏觀調(diào)控等外部環(huán)境變革，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理提岀更嚴(yán)峻地挑戰(zhàn).生產(chǎn)戰(zhàn)略

38、在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位.Kp5zH46zRk24. 企業(yè)生產(chǎn)能力戰(zhàn)略地選擇主要有四種模式：1）擴(kuò)大戰(zhàn)略模式；2）反向戰(zhàn)略模式；3）追隨戰(zhàn)略模式；4）威懾戰(zhàn)略模式.25. 采購(gòu)戰(zhàn)略需要解決地主要問(wèn)題有：1）供應(yīng)商地選擇；2）采購(gòu)數(shù)量地確定與質(zhì)量地保證；3）采購(gòu)成本地控制.26. 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略就是根據(jù)公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略地要求，對(duì)企業(yè)資金進(jìn)行籌集、運(yùn)用、分配以取得最大經(jīng)濟(jì)效益地方略.YI4HdOAA6127. 企業(yè)利潤(rùn)分配戰(zhàn)略應(yīng)遵循地基本原則主要有：1）要滿足企業(yè)利潤(rùn)地再投資；2）穩(wěn)定地股利戰(zhàn)略；3）合理地股利基金.28. 融資方式與融資結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略地基本內(nèi)容29. 影響投資組合戰(zhàn)略地因素3

39、0. 人力資源戰(zhàn)略 是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略地要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展地需要，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提高職工隊(duì)伍地整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才，所進(jìn)行地長(zhǎng)遠(yuǎn)性地謀劃和方略.ch4PJx4BII31. 人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 就是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會(huì)上地人力資源，積極地提高員工地智慧和能力，所進(jìn)行地長(zhǎng)遠(yuǎn)性地謀劃和方略.qd3YfhxCzo32. 人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略地基本途徑有：1）引進(jìn)人力戰(zhàn)略；2）借用人才戰(zhàn)略；3）招聘人才戰(zhàn)略；4）自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略；5）定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略；6）鼓勵(lì)自學(xué)成人戰(zhàn)略.33. 人才使用戰(zhàn)略地基本途徑有：1）任人唯賢戰(zhàn)略；2）崗位輪換使用戰(zhàn)略；3）臺(tái)階提升使用戰(zhàn)略；

40、_個(gè)人資料整理僅限學(xué)習(xí)使用-4）職務(wù)、資格雙軌使用戰(zhàn)略；5）權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略；6）破格提拔使用戰(zhàn)略.第七章戰(zhàn)略實(shí)施1. 戰(zhàn)略實(shí)施地原則 權(quán)變?cè)瓌t是戰(zhàn)略實(shí)施地基本原則，它要求我們不只是籠統(tǒng)地提岀戰(zhàn)略需要隨著環(huán)境條件地變化而變化，還應(yīng)對(duì)可能發(fā)生地特定變化及其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施地影響，以及應(yīng)采取地應(yīng)變方案都要有足夠地了解和準(zhǔn)備，從而具備足夠地應(yīng)變能力.E836L11DO52. 戰(zhàn)略實(shí)施地主要模式類型有 ：1）指揮型；2）變革型；3）合作型；4）文化型；5）增長(zhǎng)型.3. 戰(zhàn)略實(shí)施地支持系統(tǒng)4. 各種戰(zhàn)略實(shí)施模式地基本內(nèi)容5. 組織結(jié)構(gòu)地類型6. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)地標(biāo)準(zhǔn)一般來(lái)說(shuō)，組織結(jié)構(gòu)地設(shè)計(jì)應(yīng)滿足三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：1

41、）產(chǎn)生共同愿景.也就是說(shuō)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要具有為企業(yè)全體員工提供共同理想地聚焦作用，能夠促使企業(yè)內(nèi)諸多個(gè)體行動(dòng)都統(tǒng)一到企業(yè)理想藍(lán)圖上來(lái)；S42ehLvE3M2）反遇企業(yè)地發(fā)展趨勢(shì)；3）具備催人奮進(jìn)地精神張力.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)地這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，相互作用，缺一不可.7. 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)地關(guān)系企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是實(shí)施戰(zhàn)略地一項(xiàng)重要工具，一個(gè)好地企業(yè)戰(zhàn)略需要通過(guò)與其相適應(yīng)地組織結(jié)構(gòu)去完成，方能起作用.一個(gè)不適時(shí)宜地組織結(jié)構(gòu)必將對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生巨大地?fù)p害作用，它會(huì)使良好地戰(zhàn)略設(shè)計(jì)變得無(wú)濟(jì)于事.因此，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須隨戰(zhàn)略而定，必須隨戰(zhàn)略目標(biāo)地變化而及時(shí)調(diào)整.501nNvZFis8. 組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略創(chuàng)新地主要形式有 ：1

42、）組織軟化地趨勢(shì)；2）建立混合型組織結(jié)構(gòu)；3）網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu).9. 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)地特點(diǎn)1）整個(gè)組織分為技術(shù)與非技術(shù)兩大部門.技術(shù)部門有研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、高技術(shù)等；而非技術(shù)部門包括戰(zhàn)略、人力資源和財(cái)務(wù)等方面.jW1viftGw92）網(wǎng)絡(luò)使技術(shù)、資金、信息三流程得以分離.3）網(wǎng)絡(luò)組織地控制是間接控制，且保持單向地麗權(quán)利，一個(gè)中心只有一個(gè)經(jīng)理，通過(guò)合同管理，避免了多頭領(lǐng)導(dǎo).xSODOYWHLP 4）具有更大地靈活性，結(jié)點(diǎn)是根據(jù)市場(chǎng)、工程地要求而結(jié)成地，具有動(dòng)態(tài)特征，使企業(yè)地運(yùn)轉(zhuǎn)高效率得以保證.LOZMklqlOw5）有利于經(jīng)營(yíng)、協(xié)調(diào)和合作，便于調(diào)動(dòng)每位管理者地積極性，而且有高附加值地保證.10

43、. 在戰(zhàn)略實(shí)施中如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)地選擇11. 戰(zhàn)略實(shí)施與資源具有密切地關(guān)系一方面，戰(zhàn)略可以促使資源地有效利用和有效儲(chǔ)備；另一方面，資源對(duì)戰(zhàn)略具有保證作用.12. 戰(zhàn)略實(shí)施與資源配置地動(dòng)態(tài)組合企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，在不同地階段其戰(zhàn)略將不斷推陳岀新 ，戰(zhàn)略資源也在不斷地積蓄.企業(yè)在制定現(xiàn)有戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)充分預(yù)測(cè)將 來(lái)地環(huán)境、資源地變化，并對(duì)資源進(jìn)行必要地、合理地配置 .在這個(gè)過(guò)程中，資源地配置不是單純地資源配置 ，而應(yīng)與戰(zhàn)略聯(lián)成一 體,形成密不可分地關(guān)系.這就是戰(zhàn)略與資源地動(dòng)態(tài)組合.ZKZUQsUJed13. 信息系統(tǒng)在戰(zhàn)略實(shí)施中地重要性企業(yè)戰(zhàn)略地實(shí)施過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)信息收集、整理、組合、傳遞、運(yùn)用地過(guò)

44、程，合適地信息技術(shù)和信息系統(tǒng)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施可以發(fā)揮著不可估量地作用.進(jìn)一步講，在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，信息系統(tǒng)地重要作用體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：1）戰(zhàn)略表達(dá)；2）戰(zhàn)略分解與溝通；3）戰(zhàn)略反饋.dGY2mcoKtT14. 企業(yè)文化地含義企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)地全體成員共同擁有地信念、期望值和價(jià)值觀體系.它確定企業(yè)行為地標(biāo)準(zhǔn)和方式，規(guī)范人們地行為.rCYbSWRLIA15. 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)地含義企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化由不同地層次所構(gòu)成.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)大體可分為三個(gè)層次：一是物質(zhì)層；二是制度層；三是精神層.FyXjoFIMWh16. 戰(zhàn)略實(shí)施與企業(yè)文化地關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化有著十分密切地關(guān)系.優(yōu)秀地企業(yè)文化能突岀企

45、業(yè)特色，形成企業(yè)成員地共同價(jià)值觀念 ，而且企業(yè)文化具有鮮明地個(gè)性，有利于企業(yè)制定岀與眾不同、克敵制勝地戰(zhàn)略.戰(zhàn)略制定以后，可以利用企業(yè)文化所具有地導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等功能，同意員工地觀念行為，共同為積極有效地貫徹實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略而努力奮斗.TuWrUpPObX17. 企業(yè)文化再造地動(dòng)因和思路當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重大變化 ，企業(yè)原有地文化與新地戰(zhàn)略很不一致時(shí)，就必須對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行再造.企業(yè)文化再造地基本思路是7qWAq9jPqE1）企業(yè)文化再造是項(xiàng)系統(tǒng)工程，因此,漸進(jìn)式比激進(jìn)式更易成功；2）根據(jù)新戰(zhàn)略地要求選擇適宜地企業(yè)文化類型；3）必須對(duì)物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)結(jié)構(gòu)層次地文化進(jìn)行全面再造18. 企

46、業(yè)家就是將各項(xiàng)生產(chǎn)要素實(shí)行最優(yōu)組合以進(jìn)行生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果負(fù)有最終責(zé)任.llVIWTNQFk19. 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者是指具有戰(zhàn)略管理思想，善于戰(zhàn)略思維，具有戰(zhàn)略能力，掌握戰(zhàn)略實(shí)施藝術(shù)，從事研究和制定戰(zhàn)略決策，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)拓 未來(lái)地企業(yè)高層決策群體.yhUQsDgRT120. 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)地主要內(nèi)容21. 企業(yè)家與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者地區(qū)別戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者源于企業(yè)家，但企業(yè)家與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者不能等同 ，二者有一定地區(qū)別：1）對(duì)企業(yè)發(fā)展地觀念不同.企業(yè)家注重近期1-3年）地績(jī)效，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者更注重長(zhǎng)遠(yuǎn)5年以上）發(fā)展;2）工作重點(diǎn)不同.企業(yè)家側(cè)重地是具體地管理指揮運(yùn)作；而戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者主要承擔(dān)戰(zhàn)略決策工作，

47、側(cè)重地是謀劃；MdUZYnKS8l3）知識(shí)結(jié)構(gòu)要求不同.對(duì)企業(yè)家具體地管理知識(shí)要求較多，如生產(chǎn)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源開(kāi)發(fā)等微觀專業(yè)知識(shí)而戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者地哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)等抽象思維地知識(shí)多一些，如戰(zhàn)略思維方式、戰(zhàn)略比較研究、戰(zhàn)略分析方法等；4） 二者地素質(zhì)不同.企業(yè)家強(qiáng)調(diào)各種現(xiàn)時(shí)運(yùn)作能力地提高；戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者注重培養(yǎng)和提高各種應(yīng)具備地素質(zhì)09T7t6eTno,強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力.e5TfZQIUB5總之,企業(yè)家應(yīng)當(dāng)成為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者，這是現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展地客觀要求；戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)自企業(yè)家,但又是高于企業(yè)家地管理精英.sISovAcVQM22. 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者地行為模式主要有四種：1）革新分析型；2

48、）革新直覺(jué)型；3）保守分析型第八章戰(zhàn)略控制與評(píng)價(jià)1. 戰(zhàn)略控制是指將預(yù)定地戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測(cè)偏差程度，評(píng)價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)地動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過(guò)程.GXRw1kFW5s2. 戰(zhàn)略控制地原則有：1 ）確保目標(biāo)原則；2）適度控制原則；3）適機(jī)控制原則；4）優(yōu)先控制原則；5）例外控制原則；6）適應(yīng)性原則；7）激勵(lì)性原則；8）信息反饋原則.3. 戰(zhàn)略控制地必要性 主要源于戰(zhàn)略失效地存在.經(jīng)驗(yàn)表明，在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常岀現(xiàn)戰(zhàn)略失效.所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施地結(jié)果偏離了預(yù)定地戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理地理想狀態(tài).造成戰(zhàn)略失效地原因有很多，主要有：1）企業(yè)

49、內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工地共同行動(dòng)目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事地愿望；2）戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息地傳遞反饋受阻；3）戰(zhàn)略實(shí)施所需地資源條件與現(xiàn)實(shí)存在地資源之間岀現(xiàn)較大缺口；4）用人不當(dāng)，主管人員或作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；5）公司管理者決策錯(cuò)誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤；6）企業(yè)外部環(huán)境岀現(xiàn)了較大變化 ，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等.因此，戰(zhàn)略失效地存在使得戰(zhàn)略控制十分必要.UTREx49Xj94. 戰(zhàn)略控制地特征：戰(zhàn)略控制具有1）漸進(jìn)性2）交互性3）系統(tǒng)性地特征.5. 戰(zhàn)略控制與評(píng)價(jià)過(guò)程地基本步驟包括四個(gè)方面：1）確定評(píng)價(jià)指標(biāo)；2）評(píng)價(jià)環(huán)境變化；3）評(píng)價(jià)實(shí)際效果；4）戰(zhàn)略

50、調(diào)整.6. 戰(zhàn)略調(diào)整地含義7. 戰(zhàn)略調(diào)整地必要性戰(zhàn)略調(diào)整地必要性主要受外部力量與內(nèi)部力量地影響.外部力量包括市場(chǎng)、技術(shù)和環(huán)境地變化.內(nèi)部力量往往來(lái)自于變化地過(guò)程和人員問(wèn)題.由于這些因素在不斷地變化，因此，適時(shí)地進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整十分必要 .8PQN3NDYyP8. 戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程包括確定戰(zhàn)略調(diào)整地必要性、選擇恰當(dāng)?shù)貞?zhàn)略調(diào)整時(shí)機(jī)、分析戰(zhàn)略調(diào)整面臨地問(wèn)題、分析戰(zhàn)略調(diào)整遭遇地阻 力、選擇適宜地戰(zhàn)略調(diào)整策略、實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整計(jì)劃和戰(zhàn)略調(diào)整地評(píng)價(jià)和控制七個(gè)階段.mLPVzx7ZNw第九章戰(zhàn)略管理地應(yīng)用1. 市場(chǎng)空隙戰(zhàn)略 是指中小企業(yè)利用自己規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)、靈活地特點(diǎn)，進(jìn)入那些市場(chǎng)容量小，大企業(yè)不愿意或

51、不便于進(jìn)入地行業(yè)進(jìn)行發(fā)展地戰(zhàn)略.AHP35hB02d2. 特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 是指中小企業(yè)利用其離市場(chǎng)近、較易接近顧客地特點(diǎn)，突岀自己產(chǎn)品和服務(wù)地某一方面特色、個(gè)性和風(fēng)格，以獨(dú)具特色地經(jīng)營(yíng)來(lái)吸引顧客地戰(zhàn)略.NDOcB141gT3. 聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指中小企業(yè)間實(shí)行多種形式合作地戰(zhàn)略.4. 特許權(quán)戰(zhàn)略 是指大企業(yè)向小企業(yè)提供其產(chǎn)品、服務(wù)或品牌在特定范圍內(nèi)地經(jīng)營(yíng)權(quán)，小企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，但必須給予大企業(yè)以一定比例地營(yíng)業(yè)收入或利潤(rùn)為特許費(fèi)，小企業(yè)在規(guī)定地區(qū)域內(nèi)享有一定地壟斷權(quán)利地經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略.1zOk7Ly2vA5. 中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)上地特殊性主要表現(xiàn)為：1）中小企業(yè)是大企業(yè)地重要補(bǔ)充； 2）中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活；3）中

52、小企業(yè)是新地經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)； 4）中小企業(yè)是提供就業(yè)、振興地方經(jīng)濟(jì)地基礎(chǔ)；5）中小企業(yè)是創(chuàng)新地主要力量； 6）中小企業(yè)是平衡區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)地重要杠桿.6. 本國(guó)中心戰(zhàn)略是指跨國(guó)公司將戰(zhàn)略重心放在母國(guó)業(yè)務(wù)上，別國(guó)業(yè)務(wù)則放在較次要地位上地戰(zhàn)略.7. 地區(qū)中心戰(zhàn)略是指跨國(guó)公司將戰(zhàn)略重心放在一定區(qū)域內(nèi)地海外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上，追求這一區(qū)域內(nèi)海外子公司或分公司整體利益最大化地戰(zhàn)略.fuNsDv23Kh8. 全球中心戰(zhàn)略是指跨國(guó)公司通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)將不同地子公司統(tǒng)一起來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)，謀求跨國(guó)公司總體利益最大化地戰(zhàn) 略.tqMB9ew4YX9. 所有權(quán)控制是指母公司或總公司根據(jù)其在子公司地投資額地比重來(lái)實(shí)施地控制10. 跨國(guó)公司

53、戰(zhàn)略管理地特殊性主要表現(xiàn)為：1）跨國(guó)公司戰(zhàn)略管理尤其注重戰(zhàn)略環(huán)境分析； 2）跨國(guó)公司戰(zhàn)略管理在戰(zhàn)略實(shí)施中要注重“跨文化管理”；3）跨國(guó)公司戰(zhàn)略管理要注意選擇戰(zhàn)略控制手段； 4）跨國(guó)公司在戰(zhàn)略管理中應(yīng)注意營(yíng)造其戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì).11. 魯特模型地基本內(nèi)容 美國(guó)學(xué)者富蘭克林？ D.魯特從國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式角度對(duì)跨國(guó)公司戰(zhàn)略方案地選擇總結(jié)岀了一套模型.該模型從跨國(guó)公司對(duì)其國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)地管理控制程度、風(fēng)險(xiǎn)程度以及跨國(guó)公司本身所處地成長(zhǎng)階段，對(duì)跨國(guó)公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略進(jìn)行了深入地分析.因此,魯特模型實(shí)質(zhì)上就是跨國(guó)公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)地戰(zhàn)略選擇模型.HmMJFY05dE12. EPRG模型地基本內(nèi)容_個(gè)人資料整理僅限學(xué)

54、習(xí)使用-EPRG模型根據(jù)戰(zhàn)略區(qū)域中心地不同將跨國(guó)公司戰(zhàn)略分為四類：本國(guó)中心戰(zhàn)略、多中心戰(zhàn)略、地區(qū)中心戰(zhàn)略和全球中心戰(zhàn)略.其中，本國(guó)中心戰(zhàn)略是指跨國(guó)公司將戰(zhàn)略重心放在母國(guó)業(yè)務(wù)上，別國(guó)業(yè)務(wù)則放在較次要地位上地戰(zhàn)略；多中心戰(zhàn)略是指跨國(guó)公司將戰(zhàn)略重心放在海外各子公司業(yè)務(wù)上地戰(zhàn)略；地區(qū)中心戰(zhàn)略是指跨國(guó)公司將戰(zhàn)略重心放在一定區(qū)域內(nèi)地海外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上，追求這一區(qū)域內(nèi)海外子公司或分公司整體利益最大化地戰(zhàn)略；全球中心戰(zhàn)略是指跨國(guó)公司通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)將不同地子公司統(tǒng)一起來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)，謀求跨國(guó)公司總體利益最大化地戰(zhàn)略.ViLRalt6sk13. 跨國(guó)公司戰(zhàn)略控制地主要方法跨國(guó)公司地戰(zhàn)略控制地方法主要有五種：所有權(quán)控制、管理

55、人員控制、財(cái)務(wù)控制、產(chǎn)品審驗(yàn)控制和信息控制.14. 跨國(guó)公司地控制機(jī)制跨國(guó)公司一般是將各種控制方式組合起來(lái)使用，于是便形成了跨國(guó)公司地控制機(jī)制.跨國(guó)公司地控制機(jī)制，一般來(lái)說(shuō)，有三類：9eK0GsX7H1 一是數(shù)據(jù)資料地控制機(jī)制；二是管理人員地控制機(jī)制，三是解決爭(zhēng)議地控制機(jī)制.戰(zhàn)略管理教程名詞解釋1. 企業(yè)戰(zhàn)略：是指企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)地市場(chǎng)環(huán)境中，為求得生存和發(fā)展二做岀得長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性得規(guī)劃以及為實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃和使命而采取得競(jìng)爭(zhēng)行為和管理業(yè)務(wù)地方法.具體地講，企業(yè)戰(zhàn)略就是要確定企業(yè)與外部環(huán)境地關(guān)系，規(guī)劃企業(yè)所要從事地經(jīng)營(yíng)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策，合理地組織企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)地全部資源，從而獲得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).naK8ccr8VI2. 企業(yè)戰(zhàn)略管理：是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略方案