EBM岱嘉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部操作流程管理規(guī)范

1、EBM岱嘉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部操作流程管理規(guī)范12020 年 4 月 19 日資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。EBM 岱嘉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部操作流程管理規(guī)范( 簡(jiǎn)稱(chēng) SOP)Standard Operation Procedure of1 月22020 年 4 月 19 日資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。目錄第一章客戶拜訪流程及操作規(guī)范1.1 客戶拜訪流程圖1.2 操作規(guī)范1.3 流程表單第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部合同簽訂流程及操作規(guī)范2.1 合同簽訂流程圖2.2 操作規(guī)范2.3 流程表單第三章 來(lái)賓接待流程及操作規(guī)范3.1 來(lái)賓接待工作流程圖3.2 操作規(guī)范3.3

2、 流程表單第四章 展出、 演示設(shè)備操作流程及操作規(guī)范4.1 展出、 演示設(shè)備操作流程圖4.2 操作規(guī)范4.3 流程表單12020 年 4 月 19 日資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。第一章 客戶拜訪流程及操作規(guī)范1.1 客戶拜訪流程圖每周五部門(mén)會(huì)議作一周工作總結(jié)和下周工員工按照客戶拜訪計(jì)劃( 市 1-1) 完成拜訪后 ,部門(mén)經(jīng)理根據(jù)所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施匯報(bào)表 ( 市 1-2) 內(nèi)容 , 每月對(duì)拜訪的主管副總經(jīng)理每月檢查市主管副總向總經(jīng)理匯報(bào)市1.2 操作規(guī)范1.2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理每周五召集部門(mén)召開(kāi)工作會(huì)議, 做一周工作總結(jié)和下周工作安排, 部門(mén)經(jīng)理擬定下周客戶拜訪計(jì)

3、劃(市1-1)1.2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售代表按照每周客戶拜訪計(jì)劃(市1-1)進(jìn)行客戶拜訪1.2.3 每次客戶拜訪完成后, 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施匯報(bào)表(市1-2)中匯總拜訪情況1.2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理根據(jù)所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施匯報(bào)表(市1-2)內(nèi)容 ,每月對(duì)拜訪客戶進(jìn)行匯總和評(píng)估, 同時(shí)在填寫(xiě)每月客戶拜訪情況匯總表(市1-3) , 以Email 形式報(bào)主管副總22020 年 4 月 19 日資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。1.2.5 主管副總每月檢查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售工作和市場(chǎng)推廣工作1.2.6 主管副總向總經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作32020 年 4 月 19 日資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。1.3 流程表單市 1-1: 每周客戶拜訪計(jì)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部歸檔市 1-2: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施匯報(bào)表 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部歸檔市 1-3: 每月客戶拜訪情況匯總表 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部歸檔42020 年 4 月 19 日資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。市 1-1每周客戶拜訪計(jì)劃( 200 年 )銷(xiāo)售代表 :時(shí)間 :月 日月日周一周二用戶名稱(chēng) :用戶名稱(chēng) :聯(lián)系科室 :聯(lián)系科室 :聯(lián)系人 :聯(lián)系人 :推廣內(nèi)容 :推廣內(nèi)容 :周三周四用戶名稱(chēng) :用戶名稱(chēng) :聯(lián)系科室 :聯(lián)系科室 :聯(lián)系人 :聯(lián)系人 :推廣內(nèi)容 :推廣內(nèi)容 :周五