廣州華凌電器銷售公司績效考核手冊

1、廣州華凌電器銷售公司績效考核手冊1華凌集團(tuán)績效考核手冊廣州華凌電器銷售公司分冊新華信管理顧問公司制作資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。目錄1 1 績效考核意義31 2 績效考核原則31 3 績效考核周期41 4 考核與薪酬委員會41 5 績效考核人和被考核人51 6 被考核人51 7 適用范圍6第二章績效考核內(nèi)容62 1 績效考核體系綜述62 2 業(yè)績考核72 11 總述72 12 KPI 考核72 13非 KPI 工作完成情況考核92 3 能力態(tài)度考核112 31 總述112 32 能力態(tài)度指標(biāo)體系122 33 能力態(tài)度考核方式122 4 考核內(nèi)容權(quán)重分配13第三章

2、績效考核實(shí)施143 1 績效考核人培訓(xùn)143 2 績效考核實(shí)施過程143 21 月度績效考核工作實(shí)施143 22 季度績效考核工作實(shí)施153資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。3 23 年度績效考核工作實(shí)施163 3 績效考核偏差的避免17第四章績效考核結(jié)果運(yùn)用184 1 績效考核結(jié)果18第五章績效考核制度修訂185 1 績效考核修訂內(nèi)容185 2 績效考核修訂程序19第六章績效考核申訴206 1 申訴條件206 2 申訴形式206 3 申訴處理20第八章 附則21附表 1: 績效考核方案意見表22附表 2: 績效考核申訴表23第一章總則1 1 績效考核意義第一條績效考

3、核目的績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式, 經(jīng)過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進(jìn)行評定, 以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,4資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。提高員工工作效率和基本素質(zhì);績效考核使各級管理者明確了解下級的工作狀況 , 經(jīng)過對下級在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、 態(tài)度以及能力的評估 , 充分了解公司員工的工作績效 , 并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、 人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。第二條績效考核用途了解員工對組織的業(yè)績貢獻(xiàn);為員工的薪酬決策提供依據(jù);為員工的晉升、 降職、 調(diào)職和離職提供依據(jù) ; 了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要 ;為人力資

4、源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。1 2 績效考核原則第三條績效考核原則公開的原則 : 考核過程公開化、制度化 ;客觀性原則 : 用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話, 切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想 ;反饋的原則 : 在考核結(jié)束后, 考核結(jié)果必須反饋給被考核人 , 同時(shí)聽取被考核人對考核結(jié)果的意見 , 對考核結(jié)果存在的問題作出合理解釋或及時(shí)修正 ;時(shí)限性原則 : 績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,5資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。不溯及本考核期之前的行為, 不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。1 3 績效考核周期第四條績效考核時(shí)間安排公司績效考核包括月度績效考核、 季度績效考核和年

5、度績效考核 ;季度考核一年開展四次, 第一季度考核時(shí)間是4 月 1 日 4月 10 日第二季度考核時(shí)間是7 月 1 日7 月 10 日第三季度考核時(shí)間是10 月 8日 10 月 17 日第四季度考核時(shí)間是第二年1月 6 日 1 月 16 日年度考核一年開展一次, 考核時(shí)間是第二年1 月 6 日 第二年 1 月 30 日;上述考核時(shí)間為示意日期, 不包含節(jié)假日, 描述的皆為工作日行為 ;月度考核為從當(dāng)月實(shí)際工作日的第一天起計(jì)算, 連續(xù) 5 個(gè)工作日 ;季度考核為從當(dāng)月實(shí)際工作日的第一天起計(jì)算, 連續(xù)10 個(gè)工作日 ;6資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。年度考核從當(dāng)月實(shí)際

6、工作日起計(jì)算, 連續(xù) 1 個(gè)月。1 4 考核與薪酬委員會第五條考核與薪酬委員會組成主任 : 公司總經(jīng)理 ;副主任 ( 負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行) : 人力資源部部長;成員 : 公司其它高級管理人員、各部門經(jīng)理 ;主任負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求 , 監(jiān)督考核過程 , 處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件 ;副主任負(fù)責(zé)組織安排對各部門負(fù)責(zé)人和各部門負(fù)責(zé)人對其部門各崗位作績效考核 ;組員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對其它部門負(fù)責(zé)人及直接下屬的績效考核 , 指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展 ;人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu) , 負(fù)責(zé)收集整理考核與薪酬委員會和各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。第六條考核與薪酬委員會職能成立考核與薪酬委員會是為了組織、 實(shí)施、 監(jiān)督年度績效考核工作 ;委員會成員負(fù)