中職語(yǔ)文職業(yè)模塊《口語(yǔ)交際：應(yīng)聘》ppt課件

1、1 口語(yǔ)交際能力訓(xùn)練：職場(chǎng)求職口語(yǔ)交際能力訓(xùn)練：職場(chǎng)求職 面試技巧面試技巧 于潔于潔 2 一、求職過(guò)程 查找用人單位投遞簡(jiǎn)歷用人 單位篩選簡(jiǎn)歷等待面試電話 面試筆試面試 每個(gè)在校大學(xué)生今后都要進(jìn)入職場(chǎng)，每個(gè)在校大學(xué)生今后都要進(jìn)入職場(chǎng)， 因此求職應(yīng)聘面試這一關(guān)是每一名學(xué)因此求職應(yīng)聘面試這一關(guān)是每一名學(xué) 生都將必須面臨的一課。生都將必須面臨的一課。 3 二、面試技巧演練 假設(shè)你是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，正在準(zhǔn)備去一 家公司面試（按照你自己所學(xué)專業(yè)假設(shè)一 家公司），情景模擬。 4 二、面試技巧演練 由學(xué)生討論面試官比較容易會(huì)提出的問(wèn)題， 分享彼此的答案，商量最佳回答方式。 （20分鐘） 問(wèn)題一：請(qǐng)你用一分鐘

2、的時(shí)間自我介紹一問(wèn)題一：請(qǐng)你用一分鐘的時(shí)間自我介紹一 下。下。 問(wèn)題二：你為什么要從事這個(gè)工作？問(wèn)題二：你為什么要從事這個(gè)工作？ 5 二、面試技巧演練 問(wèn)題三：你能為我們做些什么？問(wèn)題三：你能為我們做些什么？ 問(wèn)題四：你有什么長(zhǎng)處？問(wèn)題四：你有什么長(zhǎng)處？ 問(wèn)題五：你有什么弱點(diǎn)？請(qǐng)告訴我你曾經(jīng)問(wèn)題五：你有什么弱點(diǎn)？請(qǐng)告訴我你曾經(jīng) 失敗的事情。失敗的事情。 問(wèn)題六：你的老師、同學(xué)和朋友怎么評(píng)價(jià)問(wèn)題六：你的老師、同學(xué)和朋友怎么評(píng)價(jià) 你？你？ 問(wèn)題七：哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)你最喜歡？問(wèn)題七：哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)你最喜歡？ 6 二、面試技巧演練 問(wèn)題八：你要求的薪酬是多少？問(wèn)題八：你要求的薪酬是多少？ 問(wèn)題九：你何時(shí)

3、可以上班？問(wèn)題九：你何時(shí)可以上班？ 問(wèn)題十：你認(rèn)為業(yè)界的發(fā)展如何？問(wèn)題十：你認(rèn)為業(yè)界的發(fā)展如何？ 問(wèn)題十一：你沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，恐怕不適合問(wèn)題十一：你沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，恐怕不適合 我們這個(gè)職位。我們這個(gè)職位。 問(wèn)題十二：你的專業(yè)與所申請(qǐng)的職位不太問(wèn)題十二：你的專業(yè)與所申請(qǐng)的職位不太 相符？相符？ 7 二、面試技巧演練 問(wèn)題十三：介紹一下你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。問(wèn)題十三：介紹一下你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。 問(wèn)題十四：請(qǐng)你用英語(yǔ)自我介紹一下。問(wèn)題十四：請(qǐng)你用英語(yǔ)自我介紹一下。 問(wèn)題十五：你還有什么問(wèn)題嗎？問(wèn)題十五：你還有什么問(wèn)題嗎？ 小組討論，討論每個(gè)問(wèn)題的最佳回答方式。小組討論，討論每個(gè)問(wèn)題的最佳回答方式。 8 問(wèn)題一：請(qǐng)你

4、用一分鐘的時(shí)間自問(wèn)題一：請(qǐng)你用一分鐘的時(shí)間自 我介紹一下：我介紹一下： 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)：一段短短的自我介紹，其實(shí)是為了揭 開(kāi)更深入的面談而設(shè)定的。一分鐘的自我介紹， 猶如商品廣告，在短短的六十秒內(nèi)，針對(duì)“客戶” 的需要，將自己最美好的一面，毫無(wú)保留地展現(xiàn) 出來(lái)，不但要令對(duì)方留下深刻的印象，還要即時(shí) 引發(fā)起“購(gòu)買欲”。 自我介紹時(shí)，應(yīng)面帶溫和友善的笑容，兩眼熱情 地直視對(duì)方幾秒鐘。一開(kāi)始主要是介紹自己的概 況，如姓名、所學(xué)專業(yè)等。然后是實(shí)質(zhì)性的自我 介紹，要將你求知的愿望、打算以及自己所具備 的條件向招聘者做闡述，著重談自己的優(yōu)勢(shì)和專 長(zhǎng)。 9 問(wèn)題二：你為什么要從事這個(gè)工問(wèn)題二：你為什么要

5、從事這個(gè)工 作？作？ 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)：此時(shí)，你要審時(shí)度勢(shì)、當(dāng)機(jī)立 斷，不妨簡(jiǎn)潔而又坦率地告訴他：我從事 這份工作對(duì)貴單位是有好處的。此問(wèn)題考 察學(xué)生的判斷能力和坦率程度，更主要的 是看求職動(dòng)機(jī)。拖泥帶水或矯情掩飾是對(duì) 求職成功沒(méi)有幫助的。 10 問(wèn)題三：你能為我們做些什么？問(wèn)題三：你能為我們做些什么？ 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)：此類問(wèn)題主要考察你是否對(duì)招 聘單位有足夠的認(rèn)識(shí)，看你是否具有真本 領(lǐng)，溝通交往能力如何。你不妨事前查找 一些相關(guān)的資料及具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，只有 事先了解情況，回答這個(gè)問(wèn)題才能有針對(duì) 性，引起招聘者的關(guān)注。 11 問(wèn)題四：你有什么長(zhǎng)處？問(wèn)題四：你有什么長(zhǎng)處？ 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)

6、評(píng)：針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，最愚蠢的回答 是我無(wú)論哪方面都有優(yōu)勢(shì)。你可以談自己 干勁沖天、充滿熱情、做事果敢、關(guān)心社 會(huì)經(jīng)濟(jì)政治動(dòng)態(tài)、意志堅(jiān)強(qiáng)等。但不能面 面俱到，在有限的時(shí)間里，要抓住最主要 的特長(zhǎng)，展示給招聘者。 12 問(wèn)題五：你有什么弱點(diǎn)？請(qǐng)告訴問(wèn)題五：你有什么弱點(diǎn)？請(qǐng)告訴 我你曾經(jīng)失敗的事情。我你曾經(jīng)失敗的事情。 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題無(wú)疑是有意向你身上 潑冷水，考察你的自控能力。你千萬(wàn)不能 說(shuō)：“我記不起曾經(jīng)失敗過(guò)”。這種回答 只能表明你已驚慌失措、不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)， 或被人認(rèn)為你孤芳自賞、缺乏坦誠(chéng)。最好 機(jī)智地把弱點(diǎn)用“優(yōu)點(diǎn)”來(lái)表達(dá)出來(lái)。 13 問(wèn)題六：你的老師、同學(xué)和朋友問(wèn)題六：你的老師

7、、同學(xué)和朋友 怎么評(píng)價(jià)你？怎么評(píng)價(jià)你？ 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)：面試者一是考察你是否容易相 處，二是看你是否誠(chéng)實(shí)。因?yàn)樵S多面試者 會(huì)在錄用之前征詢你系里老師的意見(jiàn)，看 看在談話時(shí)與老師說(shuō)的是否一致。 14 問(wèn)題七：哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)你最喜問(wèn)題七：哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)你最喜 歡？歡？ 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)：注意絕不能踏入批評(píng)某一類型 的領(lǐng)導(dǎo)的禁區(qū)。因?yàn)榇蠹矣憛挼念I(lǐng)導(dǎo)幾乎 任何單位都有，也許他就坐在你對(duì)面。你 直面回答只能自討苦吃。你可以選擇一位 著名的領(lǐng)導(dǎo)人物作為崇拜對(duì)象，你也可以 機(jī)敏地?fù)Q個(gè)角度回答：“我喜歡能干、有 魄力、有領(lǐng)導(dǎo)才能、給我機(jī)會(huì)嘗試、肯及 時(shí)指導(dǎo)批評(píng)我的領(lǐng)導(dǎo)”。 15 問(wèn)題八：你要求的薪酬是多

8、少？問(wèn)題八：你要求的薪酬是多少？ 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)：這是必不可少的問(wèn)題，因?yàn)槟?和你的考官出于不同考慮都十分關(guān)心它。 你聰明的做法是：不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你 最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作， 避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，直到你被雇用為 止。 16 問(wèn)題九：你何時(shí)可以上班？問(wèn)題九：你何時(shí)可以上班？ 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)：若是應(yīng)屆畢業(yè)生的話，一錄取 即可上班是最理想的回答。 17 問(wèn)題十：你認(rèn)為業(yè)界的發(fā)展如何？問(wèn)題十：你認(rèn)為業(yè)界的發(fā)展如何？ 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)：主要是了解求職者對(duì)于產(chǎn)業(yè)現(xiàn) 狀的理解及展望，針對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者則試探其 投入意愿與關(guān)心程度，不需要有太獨(dú)特的 間接，只需表達(dá)正確的意見(jiàn)。 18 問(wèn)

9、題十一：你沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，恐問(wèn)題十一：你沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，恐 怕不適合我們這個(gè)職位。怕不適合我們這個(gè)職位。 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)：妙答：那么，我確信如我有緣 加盟貴公司，我將很快成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富 的人，我希望自己能有這樣一段經(jīng)歷。 19 問(wèn)題十二：你的專業(yè)與所申請(qǐng)的問(wèn)題十二：你的專業(yè)與所申請(qǐng)的 職位不太相符？職位不太相符？ 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)：據(jù)說(shuō)，21世紀(jì)最搶手的人才是 復(fù)合型人才，而外行的靈感往往會(huì)超過(guò)內(nèi) 行，因?yàn)樗麄儧](méi)有思維定勢(shì)，沒(méi)有條條框 框。學(xué)生 可以強(qiáng)調(diào)自己的學(xué)習(xí)能力，以及 自己對(duì)新事物的接受能力。 20 問(wèn)題十三：介紹一下你的實(shí)習(xí)經(jīng)問(wèn)題十三：介紹一下你的實(shí)習(xí)經(jīng) 歷。歷。 教師點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)

10、題是用人單位經(jīng)常會(huì)問(wèn)教師點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題是用人單位經(jīng)常會(huì)問(wèn) 到的一個(gè)問(wèn)題，這要求在上學(xué)期間，學(xué)生到的一個(gè)問(wèn)題，這要求在上學(xué)期間，學(xué)生 就必須關(guān)注這一類的事情，鍛煉自己，這就必須關(guān)注這一類的事情，鍛煉自己，這 樣回答問(wèn)題就會(huì)充滿自信，有條理。樣回答問(wèn)題就會(huì)充滿自信，有條理。 21 問(wèn)題十四：請(qǐng)你用英語(yǔ)自我介紹問(wèn)題十四：請(qǐng)你用英語(yǔ)自我介紹 一下。一下。 教師點(diǎn)評(píng)：參考中文介紹，注意事前演練。 My name isI am fromAnd I graduated from Geely University. My major isPlease give me a chance to get in yo

11、ur company. Thanks! 22 問(wèn)題十三：你還有什么問(wèn)題嗎？問(wèn)題十三：你還有什么問(wèn)題嗎？ 教師點(diǎn)評(píng)：教師點(diǎn)評(píng)： 你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)， 了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的 信息。 假如你笑笑說(shuō)“沒(méi)有(心里想著終于結(jié)束了， 長(zhǎng)長(zhǎng)吐了口氣)，那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往 被理解為你對(duì)該公司、對(duì)這份工作沒(méi)有太深厚的 興趣；其次，從最實(shí)際的考慮出發(fā)，你難道不想 聽(tīng)話聽(tīng)音敲打一下考官，推斷一下自己入圍有幾 成希望？ 23 問(wèn)題十三：你還有什么問(wèn)題嗎？問(wèn)題十三：你還有什么問(wèn)題嗎？ 這里有一些供你選擇的問(wèn)題： 1、為什么這個(gè)職位要公開(kāi)招聘？ 2、這家公司(這個(gè)部門)最大的挑戰(zhàn)是什么？ 3、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃您能否用一兩句話 簡(jiǎn)要為我介紹一下？ 4、您考慮這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)？ 5、決定雇用的時(shí)間大致期限要多久？ 6、關(guān)于我的資格與能力問(wèn)題，您還有什么要問(wèn)的 嗎？ 24 如何準(zhǔn)備? 有時(shí)候，主考官為了考驗(yàn)應(yīng)聘者的面對(duì)困難、挫 折、拒絕時(shí)的反應(yīng)能力，可能會(huì)提出一些刁鉆古 怪的問(wèn)題。應(yīng)聘者應(yīng)克服心理弱視，審時(shí)度勢(shì)， 靈活應(yīng)變，以求職者的執(zhí)著態(tài)度去感動(dòng)招聘者， 促進(jìn)求職的成功。 兵書(shū)上說(shuō)：“知己知彼，