2021年保險行業(yè)中工作總結(jié)和下半年工作計劃.doc

1、2021年保險行業(yè)中工作總結(jié)和下半年工作計劃各位領(lǐng)導、各位同仁：根據(jù)大會安排，我代表_市行業(yè)協(xié)會，向大會匯報今年上半年的工作和下半年工作打算。我匯報的題目是：發(fā)揮協(xié)會職能塑造行業(yè)形象，不妥之處，請批評指正。在_保監(jiān)局和地_府的正確領(lǐng)導及各會員公司的大力支持下，上半年，_市保險行業(yè)協(xié)會認真貫徹落實_年全國保險工作會議和_省保險工作會議精神，加強協(xié)會自律監(jiān)管工作，維護保險市場經(jīng)營秩序;加強服務(wù)型協(xié)會建設(shè)，改善保險工作環(huán)境;加強協(xié)會自身建設(shè)，高起點規(guī)范行業(yè)協(xié)會運作模式方面做了一些工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，實現(xiàn)了_保險市場秩序的基本好轉(zhuǎn)，全行業(yè)對規(guī)模和效益之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)有了更明確的認識，各經(jīng)

2、營公司轉(zhuǎn)變了“以規(guī)模論英雄”的做法，確立了“承保有利潤，發(fā)展有效益”的經(jīng)營目標，經(jīng)營效益有了一定的改觀。我市保費收入大幅增長，元至_月份實現(xiàn)收入_億元，同比增長_%，高于全省_個百分點,高于全國_多個百分點，各公司的效益有了較大改善。同業(yè)團結(jié)增強，市場經(jīng)營環(huán)境明顯改善，無序競爭行為基本克服?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，我們的主要做法是：一、加強自律管理，維護保險市場經(jīng)營秩序半年來，根據(jù)_市保險市場的實際，我們先后與各會員公司簽訂了三個自律公約，四個補充自律公約，基本上覆蓋了_市保險市場的各個方面。我們以自律公約為指南，以強烈的事業(yè)心、責任感、敢抓敢管的精神狀態(tài)，通過自律監(jiān)管，為我市的保險業(yè)科學發(fā)展營造了

3、良好的市學場習環(huán)網(wǎng)境。一是以整頓機動車輛為抓手，進一步規(guī)范財產(chǎn)險市場秩序。_月初，市保險行業(yè)協(xié)會，除留一人值班外，出動_人，歷時_天，分成兩個現(xiàn)場檢查組，分別對松滋、石首、監(jiān)利、洪湖四縣(市計_個支公司，進行了規(guī)范市場秩序大檢查，先后聽取了_個支公司落實自律公約和自查情況匯報;深入_個支公司對數(shù)千份保單和臺帳進行逐筆普查;走訪了政府采購中心、大型客、貨運公司和出租_司，聽取規(guī)范市場秩序意見;分縣(市集中反饋檢查情況，進行了維護市場秩序再動員。在對縣(市進行檢查的基礎(chǔ)上，又利用_天時間，前往中心支公司對有疑問的單證進行了逐筆核實。通過檢查發(fā)現(xiàn)了大量的違規(guī)經(jīng)營行為，震攝了違規(guī)經(jīng)營者，促進了_機動車

4、輛市場的迅速明顯好轉(zhuǎn)。二是以整治銀郵代理業(yè)務(wù)為關(guān)鍵，實現(xiàn)銀郵代理業(yè)務(wù)的綜合治理。我們采取“兩輪”同時趨動的方法，在外，借助_市銀監(jiān)分局的力量，成立了以銀監(jiān)分局黨委副書記、副局長，市保險行業(yè)協(xié)會秘書長為牽頭的_市銀代業(yè)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導小組，_次開會研究規(guī)范銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營秩序工作;聯(lián)合下發(fā)了_規(guī)范銀郵代理業(yè)務(wù)秩序_通知;抽調(diào)_人，組建了以銀監(jiān)分局牽頭，市保險行業(yè)協(xié)會參加的_個現(xiàn)場檢查小組，利用_個工作日，對城區(qū)_家銀行(郵政計_個銀郵代理網(wǎng)點進行了認真細致的檢查。在內(nèi)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“抱團”作用，先后_次召開各公司主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導參加的銀代業(yè)務(wù)專題會議;針對建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行的銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營策略，市行業(yè)

5、協(xié)會及時時對應(yīng)策略，并與保險公司分別簽訂了三個銀代業(yè)務(wù)補充自律公約;市行業(yè)協(xié)會在市經(jīng)融辦的支持下，與相關(guān)銀行、郵政進行了廣泛的溝通協(xié)調(diào)。通過“兩輪”趨動，使我市銀郵代理費支付得到規(guī)范，沒有發(fā)現(xiàn)有違約支付代理費的行為。按今年我市銀代業(yè)務(wù)_億計算，與去年同比，今年可少支付代理費_萬元。三是以整治市直出租車承保秩序為重點，解決了出租車承保惡性競爭的問題。我們以_市保險行業(yè)機動車輛保險自律公約為標準，做了大量地宣傳發(fā)動和狠抓落實的工作，先后召開了市出租車行業(yè)協(xié)會聯(lián)席會議和市運管處聯(lián)席工作會議;先后兩次在市交通音樂臺做節(jié)目，宣傳規(guī)范出租車承保的意義和做法，回答出租車車主咨詢;多次前往市政府、市優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)

6、境辦公室、市公平競爭局匯報治理出租車承保工作情況，得到了市政府及相關(guān)部門的大力支持;先后兩次召開產(chǎn)險公司負責人會議，布置“抱團”整治出租車承保秩序工作，并簽訂了整治出租車承保市場秩序補充公約。通過努力工作，確保了提高保費之后社會的穩(wěn)定，承保產(chǎn)品由去年的必保產(chǎn)品三個，增加為四個，保費收入由去年平均每臺收費_元，提高到今年每臺收費_多元。四是公平公正嚴格處理違約經(jīng)營。根據(jù)群眾_和市保險行業(yè)協(xié)會調(diào)查，從今年元月自律公約生效起，共對_家分公司(中心支公司_張單證進行查處，扣減違約金_萬元，現(xiàn)已到帳_萬元。在查處違約工作中，我們較好地堅持了依法合規(guī)、多方聯(lián)動、公平公正、露頭就打及激勵與約束相結(jié)合的工作方

7、法，促進了我市保費收入的大幅增加和效益的明顯改善，促進了行業(yè)團結(jié)進一步增強，使業(yè)內(nèi)無序競爭、同行生嫉妒、相互指責行為基本克服。二、加強服務(wù)型協(xié)會建設(shè)，改善保險工作環(huán)境我們把提高保險行業(yè)形象，自覺地為會員公司服務(wù)，主動地幫助會員公司排憂解難，維護會員公司的利益，作為協(xié)會重要工作之一來抓，作為協(xié)會秘書處每位同志應(yīng)盡的職責認真做好。一是加大宣傳力度，努力提高_市保險行業(yè)的形象。我們在_日報上開辟專欄，宣傳保險業(yè)政策法規(guī)，宣傳業(yè)內(nèi)先進單位和先進個人事跡;抓住315消費日時機，會同新聞媒體評選消費者先進單位，展現(xiàn)行業(yè)整體服務(wù)水平;建立與各新聞媒體的友好關(guān)系，盡量加大對行業(yè)的正面宣傳力度，減少負面曝光次數(shù)

8、。二是加大協(xié)調(diào)力度，維護會員公司利益。協(xié)助各保險公司認真做好政府采購、集團招投標活動的履約把關(guān)和協(xié)調(diào)工作，確保保險市場有序競爭，讓會員公司利益得到保證;主動與市民政、法院、稅務(wù)、工商等部門聯(lián)系，解決了注冊年檢收費偏高、稅務(wù)處罰偏重、理賠訴訟對保險公司處罰偏嚴的問題，維護了保險行業(yè)的正當權(quán)益。三是加大爭取政府領(lǐng)導力度，為保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。我們積極參與政府和業(yè)務(wù)部門_的政策論證、行業(yè)規(guī)劃制訂工作，為保險行業(yè)的科學發(fā)展，爭取更加寬松的地_策環(huán)境;我們積極開展調(diào)查研究工作，及時向政府部門反映保險市場存在的問題，要求地_策對保險行業(yè)提供稅收、三農(nóng)經(jīng)營環(huán)境。三、加強自身建設(shè)，高起點地規(guī)范行業(yè)協(xié)會的運作

9、模式今年是_市保險行業(yè)協(xié)會換屆后的第一年，高起點地規(guī)范行業(yè)協(xié)會的運作模式尤為重要，我們不懈地加強行業(yè)協(xié)會的自身建設(shè)，著力建設(shè)“高效、務(wù)實、清廉”的服務(wù)型行業(yè)協(xié)會，努力提高行業(yè)協(xié)會的執(zhí)行能力和服務(wù)水平。一是加強協(xié)會制度建設(shè)。制訂了四項工作職責，即：行業(yè)協(xié)會工作職責，產(chǎn)險部、壽險部和綜合部工作職責;制訂了五項管理制度，即：協(xié)會財務(wù)管理制度、秘書處學習制度、秘書處行政內(nèi)務(wù)管理制度、秘書長辦公會制度和查處違約工作制度。二是加強財務(wù)管理。協(xié)會秘書處設(shè)立專戶，配備專職人員管理財務(wù)，按要求設(shè)置帳簿，編制報表，確保會計資料的合法、真實、準確和完整。合理使用違約款，違約款的使用范圍限制在對_人獎勵、違約案件查處

10、和獎勵規(guī)范市場秩序的先進單位和個人三個方面;嚴格執(zhí)行預(yù)算內(nèi)開支秘書長“一支筆”核批制度和預(yù)算外大額開支報會長聯(lián)鑒制度。三是加強協(xié)會內(nèi)部團結(jié)建設(shè)。協(xié)會的重大事項都經(jīng)過常務(wù)理事會討論決定，處理重大問題都堅持公平、公開、透明;凡理事工作調(diào)動，協(xié)會都迎送;凡理事生病住院，協(xié)會都看望;凡理事有困難，協(xié)會都全力支持;凡會員公司有了矛盾，協(xié)會都出面溝通協(xié)調(diào);堅持獎罰分明，對于維護協(xié)會團結(jié)的人和事進行宣傳肯定，對于撥弄是非的人給予批評，提倡大事講原則、小事講風格，和諧共事。上半年，我市保險行業(yè)協(xié)會在加強自律管理，加強服務(wù)型協(xié)會建設(shè)和加強自身建設(shè)方面，僅僅只做了一些力所能及的工作，我們還存在著許多缺點，有許多問題亟待我們下半年去探索解決，經(jīng)市行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會研究，下半年，我們將繼續(xù)努力，在我市保險行業(yè)中開展“五個延伸”的工作。一是在市場經(jīng)營秩序方面，由“核保”向“核賠”領(lǐng)域延伸，探索出險事故車輛集中定損，解決三責出險人員住院費用過高問題，加強出險人員司法鑒定規(guī)范管理;二是在協(xié)會_建設(shè)方面，由本級向縣(市延伸，在縣(市成立協(xié)會分會，為縣(市搭建一個自律監(jiān)管平臺，實行對內(nèi)自控，對外_，加強與地_府的聯(lián)系，爭取地_府的支持與重視;三是在自律管理方面，由事后查處向事前內(nèi)控管理延伸，制訂保險業(yè)內(nèi)控自律公約，變過去的違約之后嚴格查處為事發(fā)之前嚴格管理;四是在規(guī)范市場秩序依靠力量方