煙草專賣局專賣人員思想動(dòng)態(tài)分析制度

1、xx市煙草專賣局專賣人員思想動(dòng)態(tài)分析制度第一條 為健全完善專賣人員思想動(dòng)態(tài)分析的工作流程和有效反饋機(jī)制，進(jìn)一步貫徹“以人為本、以權(quán)達(dá)變”的企業(yè)管理理念，促進(jìn)xx煙草健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，制定本制度。第二條 本制度所指的專賣人員包括專賣管理人員和一線稽查人員，所有從事專賣管理工作的在編人員、合同聘用工及臨時(shí)工均適用本制度。第三條 黨總支、局（公司）工會(huì)和專賣辦是專賣人員思想動(dòng)態(tài)工作的責(zé)任部門。黨支部要充分發(fā)揮黨員民主生活會(huì)平臺(tái)，以黨員為紐帶，聯(lián)系專賣人員，發(fā)揮黨員模范帶頭作用。工會(huì)部門要做好牽頭，關(guān)心員工工作及生活，積極做好員工思想動(dòng)態(tài)分析研究和問題解決工作。專賣辦要充分關(guān)注專賣人員思想動(dòng)態(tài)情況，通

2、過專賣工作例會(huì)等平臺(tái)及時(shí)了解人員思想動(dòng)態(tài)，并建立“專賣主任-稽查隊(duì)長(zhǎng)”條線負(fù)責(zé)制。各職責(zé)部門要明確職責(zé)，相互配合，形成黨總支領(lǐng)導(dǎo)，部門與工會(huì)共同負(fù)責(zé)，相關(guān)班組參與問題解決，全局上下齊抓共管的工作格局。第四條 各職責(zé)部門要主動(dòng)深入基層，走訪員工、走訪班組和部門，通過個(gè)別訪談、集體座談、調(diào)查問卷、員工信箱、oa網(wǎng)等多種形式與員工實(shí)現(xiàn)有效的交流溝通，了解員工所思、所想，掌握員工在工作、生活和學(xué)習(xí)中的困惑和疑慮、問題和困難，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，做好歸納問題、提出解決措施、形成會(huì)議紀(jì)要和督促問題解決的工作。第五條 局（公司）每年組織不少于一次的員工聯(lián)歡會(huì)或其他形式的聯(lián)誼項(xiàng)目，提供溝通平臺(tái)，增進(jìn)員工了解。

3、專賣部門要在每月的工作例會(huì)中增加懇談環(huán)節(jié)，及時(shí)聽取員工的意見和建議。對(duì)在工作和生活中存在困難的員工，要及時(shí)聯(lián)系工會(huì)部門協(xié)同處理。第六條 建立對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)分析實(shí)行“反映問題解決方案反饋意見落實(shí)跟蹤”的閉環(huán)管理機(jī)制，以健全的信息溝通和反饋制度，實(shí)現(xiàn)溝通渠道的上通下達(dá)，推進(jìn)問題的及時(shí)解決。第七條 對(duì)專賣人員思想動(dòng)態(tài)實(shí)行定期報(bào)告，專賣各班組及稽查大隊(duì)、稽查中隊(duì)在每季度的工作匯報(bào)中要闡明員工思想動(dòng)態(tài)情況，并報(bào)專賣辦歸檔。第八條 專賣辦對(duì)反映的帶普遍性的問題要及時(shí)報(bào)送工會(huì)部門，由工會(huì)部門提出改進(jìn)意見和措施，并反饋至各班組。對(duì)個(gè)案問題由專賣辦與工會(huì)采取一對(duì)一方式分別與相關(guān)人員溝通，幫助和指導(dǎo)基層有針對(duì)性的解決問題。第九條 黨總支、工會(huì)和專賣辦要形成工作組，對(duì)員工反映的問題解決情況進(jìn)行落實(shí)跟蹤，特別是對(duì)個(gè)別員工的重大思