360度績效考核體系文件實例

1、華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司china stone enterprise management consulting co., ltd.360度考核體系文件實例簡介為了對員工的績效進(jìn)行客觀、公平的平價和考核，不斷提高員工績效水平，增強公司在市場中的競爭力，促進(jìn)在公司內(nèi)形成積極向上的氛圍，特制定此考核制度。本考核制度遵循量化、公平的原則，以員工的工作結(jié)果為主要考核對象，晝以客觀、公開的量化指標(biāo)為徇標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)，量大限度的減少主觀隨意性，使該考核制度具有現(xiàn)實的可操作性。對于難以量化衡量的工作崗位，以目標(biāo)管理的原則進(jìn)行考核。為促進(jìn)公司的不斷改進(jìn)，引導(dǎo)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，本考核制度中考慮了員工

2、合理化建議因素。員工的績效在簋大程度上決定了其直接上級的績效，而員工的直接上級又是最了解該員工的管理者，因此直接上級應(yīng)該對下屬員工的績效擁有考核的權(quán)力，并承擔(dān)考核的責(zé)任。在本考核制度中賦予直接上級對下屬員工的考核有核準(zhǔn)權(quán)，直接上級的上級對些只有知情權(quán)和指導(dǎo)權(quán)，沒有權(quán)力修改，也不承擔(dān)責(zé)任。些原則是為了防止回避責(zé)任、轉(zhuǎn)移矛盾現(xiàn)象的發(fā)生。為了體現(xiàn)公平性，除了公布量化指標(biāo)和考核結(jié)果外，還設(shè)立了考核仲裁制度，仲裁委員會有權(quán)改變考核結(jié)果，其審理結(jié)果具有最終效力。體系文件部分：本文件包括以下主要內(nèi)容：（1）總則；（2）對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法；（3）對生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法；（4）對非生產(chǎn)部門

3、職員和生產(chǎn)部門職員的考核辦法；（4）對非生產(chǎn)部門職員和生產(chǎn)部門職員的考核辦法；（5）對生產(chǎn)部門班組長的考核辦法；（6）對生產(chǎn)部門操作工人的考核辦法；(7)考核結(jié)果的評級標(biāo)準(zhǔn)；（8）考核獎懲規(guī)定；（9）考核時間；（10）考核面談；（11）考核仲裁；（12）年終考核；（13）其他；（14）附件。1、總則1、本制度的目的是對員工的績效進(jìn)行客觀、公平的評價和考核，2、以此為基礎(chǔ)進(jìn)行員工的獎勵、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作，3、以提高員工的能力，4、并公正合理地處理員工的待遇。5、本制度適用于公司內(nèi)除總經(jīng)理外的所有員工，6、包括試用期的員工和臨時工。7、總經(jīng)理的考核由董事會進(jìn)行。8、對員工的考

4、核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分，9、其中基礎(chǔ)部分包括工作結(jié)果、崗位規(guī)范要求、行政紀(jì)律、上級評議、同10、事互評（適用于部分崗位）、業(yè)務(wù)相關(guān)部門對本部門工作情況的評價（適用于部分部門）。合理化建議包括本人的合理化建議、下屬員工的合理化建議（適用于管理崗位）。11、由各部門根據(jù)標(biāo)12、準(zhǔn)操作手冊制定每個崗位具體的量化考核指13、標(biāo)14、，15、由人力資源部存檔。16、由各部門制定各自的崗位規(guī)范要求及其考核細(xì)則，17、作為本考核制度的附件，18、是對崗位規(guī)范考核的依據(jù)。19、由人力資源部制定行政要求規(guī)范及其考核細(xì)則，20、作為本制度的附件，21、是對行政考核的依據(jù)。2、對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核

5、辦法1、非生產(chǎn)部門中層管理者包括副總經(jīng)理、非生產(chǎn)部門的部門經(jīng)理、科長。2、對非生產(chǎn)部門中層管理者每半年考核一次。3、對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分?；A(chǔ)部分包括：工作計劃完成情況；本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)情況；本人和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)情況；業(yè)務(wù)相關(guān)單位的考核；直接上級評議。合理化建議只包括被考核人的合理化建議；下屬的合理化建議。4、對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程，5、見附件2。6、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，7、并通知其直接上級。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不8、能參加考核。通知單見附件3。9、由被考核人和其直接上級共同10、核查被考核人的工作計

6、劃完成情況。該項滿分為300分，11、格式見附件4，12、具體內(nèi)容根據(jù)被考核人的工作計劃確定。13、由業(yè)務(wù)相關(guān)單位或個人對被考核人領(lǐng)導(dǎo)的單位的工作狀況進(jìn)行考核，14、結(jié)果交給被考核人的直接上級。該項滿分為200分，15、格式見附件5，16、具體內(nèi)容根據(jù)部門間的工作流程確定。該項考核由人力資源部和被考核人的直接上級共同17、確定考核人的數(shù)量和人選，18、挑選原則是有代表性、公平性。19、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個人崗位規(guī)范坭情況，20、提交被考核人直接上級，21、以進(jìn)行考核。該項滿分為200分，22、格式見附件6。23、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個人行政紀(jì)律違紀(jì)情況，2

7、4、提交被考核人直接上級，25、以進(jìn)行考核。該項滿分為100分，26、格式見附件7。27、由被考核人的直接上級對被考核人進(jìn)行評議，28、該項滿分為200分，29、格式見附件8。30、被考核人匯總本人及其下屬的合理化建議，31、提交其直接上級，32、由直接上級對些項進(jìn)行考核。被考核人自己的建議：是提出問題的，33、每條記50分；是提出解決方案的，34、每條記100分；建議被采納實施的，35、每條記300分。被考核人下屬的建議：是提出問題的，36、每條記25分；是提出解決方案的，37、每條記50分；建議被采納實施的，38、每條記150分。管理者合理化建議匯總表見附件9。3、對生產(chǎn)部門中層管理者的考

8、核辦法1、生產(chǎn)部門中層管理者包括生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任。2、對生產(chǎn)部門中層管理者每半年考核一次。3、對生產(chǎn)部門中層管理者的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分?；A(chǔ)部分包括：生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、成本指4、標(biāo)5、；本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)情況；本人和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)情況；直接上級評議。合理化建議包括：被考核人的合理化建議；下屬的合理化建議。6、對生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程，7、見附件10。8、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，9、并通知其直接上級。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不10、能參加考核。通知單見附件3。11、由被考核人的直接上級從品質(zhì)部、財務(wù)部匯總考核期內(nèi)被考核人管理的單位的產(chǎn)品

9、質(zhì)量、產(chǎn)量和成本數(shù)據(jù)，12、根據(jù)期初確定的標(biāo)13、準(zhǔn)進(jìn)行考核。該項滿分為500分，14、格式見附件11，15、具體量化指16、標(biāo)17、由生產(chǎn)副總經(jīng)理和生產(chǎn)部結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)18、以及設(shè)備19、工藝狀況確定。20、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個人崗位規(guī)范違紀(jì)情況，21、提交被考核人直接上級，22、以進(jìn)行考核。該項滿分為200分，23、格式見附件6。24、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個人行政紀(jì)律違紀(jì)情況，25、提交被考核人直接上級，26、以進(jìn)行考核。該項滿分為200分，27、格式見附件7。28、由被考核人的直接上級對被考核人進(jìn)行評議，29、該項滿分為200分，30、格式見附件8

10、。31、被考核人匯總本人及其下屬的合理化建議，32、提交其直接上級，33、由直接上級對些項進(jìn)行考核。被考核人自己的建議：是提出問題的，34、每條記50分；是提出解決方案的，35、每條記100分；建議被采納實施的，36、每條記300分。被考核人下屬的建議：是提出問題的，37、每條記25分；是提出解決方案的，38、每條記50分；建議被采納實施的，39、每條記150分。管理者合理化建議匯總表見附件9。4、對非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員的考核辦法1、非生產(chǎn)部門職員包括資材部、品質(zhì)部、市場部、人力資源部、企劃部、綜合管理部、財務(wù)部除部門經(jīng)理、科長外的所有員工。生產(chǎn)部門職員是指2、除生產(chǎn)部經(jīng)理、車間旅途、班長

11、、組長、倒班長外的員工。3、對非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員每季度考核一次。4、對非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分?；A(chǔ)部分包括：工作計劃完成情況；本人崗位規(guī)范違紀(jì)情況；本人行政紀(jì)律違紀(jì)情況；業(yè)務(wù)相關(guān)單位的考核；直接上級評議。合理化建議只包括：本人的合理化建議。5、對非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員的考核流程，6、見附件12。7、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，8、并通知其直接上級。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不9、能參加考核。通知單見附件3。10、由被考核人和其直接上級共同11、核查被考核人的工作計劃完成情況。該項滿分為300分，12、格式見附件4，13、具體內(nèi)容根據(jù)

12、被考核人的工作計劃確定。14、由業(yè)務(wù)相關(guān)單位或個人對被考核人領(lǐng)導(dǎo)的單位的工作狀況進(jìn)行考核，15、結(jié)果交給被考核人的直接上級。該項滿分為200分，16、格式見附件5，17、具體內(nèi)容根據(jù)部門間的工作流程確定。該項考核由人力資源部和被考核人的直接上級共同18、確定考核人的數(shù)量和人選，19、挑選原則是有代表性、公平性。20、由人力資源部匯總被考核人的個人崗位規(guī)范違紀(jì)情況，21、提交被考核人直接上級，22、以進(jìn)行考核。該項滿分為200分，23、格式見附件13。24、由人力資源部匯總被考核人的個人行政紀(jì)律違紀(jì)情況，25、提交被考核人直接上級，26、以進(jìn)行考核。該項滿分為100分，27、格式見附件14。28

13、、由被考核人的直接上級對被考核人進(jìn)行評議，29、該項滿分為200分，30、格式見附件15。31、被考核人匯總本人的合理化建議，32、提交其直接上級，33、由直接上級對此項進(jìn)行考核。被考核人自己的建議：是提出問題的，34、每條記50分；是提出解決方案的，35、每條記100分；建議被采納實施的，36、每條記300分。合理化建議匯總表見附件16。5、對生產(chǎn)部門班組長的考核辦法1、生產(chǎn)部門班組長包括各的生產(chǎn)班組長、維修班組長。2、對生產(chǎn)部門班組長每季度考核一次。3、對生產(chǎn)部門班組長的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分?；A(chǔ)部分包括：生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、成本指4、標(biāo)5、；本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)情況；本人

14、和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)情況；直接上級評議。合理化建議包括：被考核人的合理化建議；下屬的合理化建議。6、對生產(chǎn)部門班組長的考核流程，7、見附件17。8、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，9、并通知其直接上級。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不10、能參加考核。通知單見附件3。11、由被考核人的直接上級從品質(zhì)部、財務(wù)部匯總考核期內(nèi)被考核人管理的單位的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量和成本數(shù)據(jù)，12、根據(jù)期初確定的標(biāo)13、準(zhǔn)進(jìn)行考核。該項滿分為500分，14、格式見附件11，15、具體量化指16、標(biāo)17、由生產(chǎn)副總經(jīng)理和生產(chǎn)部結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)18、以及設(shè)備19、工藝狀況確定。20、由人力資源部匯總被考核人及其下屬

15、員工的個人崗位規(guī)范違紀(jì)情況，21、提交被考核人直接上級，22、以進(jìn)行考核。該項滿分為200分，23、格式見附件6。24、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個人行政紀(jì)律違紀(jì)情況，25、提交被考核人直接上級，26、以進(jìn)行考核。該項滿分為200分，27、格式見附件7。28、由被考核人的直接上級對考核人進(jìn)行評議，29、該項滿分為200分。格式見附件8。30、被考核人匯總本人及其下屬的合理化建議，31、提交其直接上級，32、由直接上級對些項進(jìn)行考核。被考核人自己的建議：是提出問題的，33、每條記50分；是提出解決方案的，34、每條記100分；建議被采納實施的，35、每條記300分。被考核人下屬的建議

16、：是提出問題的，36、每條記25分；是提出解決方案的，37、每條記50分；建議被采納實施的，38、每條記150分。管理者合理化建議匯總表見附件9。6、對生產(chǎn)部門操作工人的考核辦法1、生產(chǎn)部門操作工人包括各的生產(chǎn)工人、維修班工人。2、對生產(chǎn)部門操作工人每月考核一次。3、對生產(chǎn)部門操作工作的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分?；A(chǔ)部分包括：生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、成本指4、標(biāo)5、； 本人崗位規(guī)范違紀(jì)情況；本人行政紀(jì)律違紀(jì)情況；同6、事互評；直接上級評議。合理化建議是指7、本人的合理化建議。8、對生產(chǎn)部門操作工作的考核流程，9、見附件18。10、由人力資源部查閱被老板人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，11、并

17、通知其直接上級。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不12、能參加考核。通知單見附件3。13、由被考核人的直接上級匯總考核期內(nèi)被考核人產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量和成本數(shù)據(jù)，14、根據(jù)期初確定的標(biāo)15、準(zhǔn)進(jìn)行考核。該項滿分為500分，16、格式見附件19，17、具體量化指18、標(biāo)19、由生產(chǎn)副總經(jīng)理和生產(chǎn)部結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)20、以及設(shè)備21、工藝狀況確定。22、由人力資源部匯總被考核人的個人崗位規(guī)范違紀(jì)情況，23、提交被考核人直接上級，24、以進(jìn)行考核。該項滿分為200分，25、格式見附件13。26、由人力資源部匯總被考核人的個人行政紀(jì)律違紀(jì)情況，27、提交被考核人直接上級，28、以進(jìn)行考核。該項滿分為100分，29、格式見附

18、件14。30、由同31、一大班的操作工人進(jìn)行同32、事互評，33、該項滿分100分，34、格式見附件20。被同35、事評為“比自己工作績效好的同36、事”者，37、每票計2分；被同38、事評為“和自己工作績效一樣的同39、事”者，40、每票計1分；被同41、事評為“比自己工作績效差的同42、事”者，43、每票計0分；每名44、員工同45、事互評滿分是：2*(n-1)，46、n 是參加同47、一組互評的員工總數(shù)；每名48、員工同49、事互評項的得分為：（計票總分）/(滿分)*10050、由被考核人的直接上級對考核人進(jìn)行評議，51、該項滿分為100分，52、格式見附件15。53、被考核人匯叫本人的

19、合理化建議，54、提交其直接上級，55、由直接上級對此項進(jìn)行考核。被考核人自己的建議：是提出問題的，56、每條計50分；是提出解決方案的，57、每條記100分；建議被采納實施的，58、每條記300分。合理化建議匯叫表見附件16。7、考核結(jié)果的評級標(biāo)8、準(zhǔn)1、員工考核結(jié)果按成績評為a、b、c、d四個等級，2、沒有比例限制，3、考核結(jié)果匯總表見附件21。4、有嚴(yán)重違紀(jì)的員工當(dāng)期考核等級為d，5、其他的處罰規(guī)定見紀(jì)律及日常管理制度。6、紀(jì)律及日常管理制度中罰1點在考核制度中計為基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項扣1分。7、考核結(jié)果評級如下：1)同2)時滿足下列所有條件者為a等:* 基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項

20、得分不低于該項滿分的95%，基礎(chǔ)部分的其他單項得分不低于該項滿分的80%。* 基礎(chǔ)部分的總分不低于900分。*合理化建議部分的總分不*低于100分。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分不*低于1050分。2）同時滿足下列所有條件者為b等：*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項得分不*低于該項滿分的80%，*基礎(chǔ)部分的其他單項的得分不*低于該項滿分的60%。*基礎(chǔ)部分的總分不*低于700分。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分不*低于800分。3）同時滿足下列所有條件者為c等：*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項得分不*低于該項滿分的60%，*基礎(chǔ)部分的其他單項得分不*低于該項滿分的50%。*基礎(chǔ)部分的總分低于8

21、00分，*但不*低于500分。4）滿足下列任一條件者為d等：*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項得分低于該項滿分60%*基礎(chǔ)部分的其他單項得分低于該項滿分的50%。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分低于500分者。9、考核獎懲規(guī)定對考核結(jié)果實行按等級一次性獎懲的原則。8、對非生產(chǎn)部門、生產(chǎn)部門中層管理者考核的獎懲規(guī)定（半年獎）：a 等：獎勵被老板人基本工資、崗位工資之和的150%b 等：獎勵被考核人基本工資、崗位工資之和的50%c 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的30%。累計4次c等，撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。d 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的100%。累計2次d等，撤銷被考核人的領(lǐng)

22、導(dǎo)職務(wù)。9、對生產(chǎn)部門班組長考核的獎懲規(guī)定（季度獎）：a 等：獎勵被考核人基本工資、崗位工資之和的60%。b 等：獎勵被考核人基本工資、崗位工資之和的20%。c 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的15%。累計4次c等，撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。d 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的45%。累計2次d等，撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。10、對非生產(chǎn)部門職員、生產(chǎn)部門職員考核的獎懲規(guī)定（季度獎）： a 等：獎勵被老板人基本工資、崗位工資之和的60%b 等：獎勵被考核人基本工資、崗位工資之和的20%c 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的15%。累計4次c等，解除被考核人的勞動合同。d 等：

23、扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的45%。累計2次d等，解除被考核人的勞動合同。11、對生產(chǎn)部門操作工人考核的獎懲規(guī)定（月獎）：a 等：獎勵被老板人基本工資、崗位工資之和的20%b 等：獎勵被考核人基本工資、崗位工資之和的7%c 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的7%。累計4次c等，解除被考核人的勞動合同。d 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的20%。累計2次d等，解除被考核人的勞動合同。10、考核時間1、中層管理者在每年的1月、7月的第三個星期考核，2、五個工作日內(nèi)結(jié)束。3、職員、生產(chǎn)部門班組長在每季度的第二個星期考核，4、五個工作日內(nèi)結(jié)束。5、生產(chǎn)部門的操作工作在每月的每一個

24、星期考核，6、五個工作日內(nèi)結(jié)束。11、考核面談1、考核面談不2、僅是對被考核人公布考核結(jié)果，3、更重要的是給予被考核人正式的考核信息，4、促進(jìn)員工績效的提高。5、考核面談在考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行，6、由被考核人的直接上級安排一對一的面談，7、被考核人的個人考核資料對其本人公開?？己嗣嬲劚砀褚姼郊?2。十一、考核仲裁1、被考核人對考核結(jié)果持有異議時，2、可在考核面談結(jié)束之后的兩星期內(nèi)向人力資源部提出仲裁申請，3、逾期不4、予受理。5、人力資源部接到被考核人的仲裁申請后，6、在考核面談結(jié)束后的第三個星期內(nèi)組織考核仲裁7、考核仲裁委員會是臨時機構(gòu)，8、在被考核人提出考核仲裁申請后，9、由人力資源部組

25、織建立。10、考核仲裁委員會由5名11、委員組成，12、構(gòu)成如下：一名人力資源部經(jīng)理一名被考核人的越級上級一名其它部門與被考核人同級別的員工一名其它部門與被考核人直接上級同級別的員工一名其它部門與被考核人直接下級同級別的員工考核仲裁委員會的資格由人力資源部審核，原則是要求考核仲裁委員品行端正、富有經(jīng)驗。若實際情況無法滿足上述部門、級別的構(gòu)成要求，則由人力資源部考慮回避、公正、權(quán)威的原則確定考核仲裁委員。13、考核仲裁委員會在聽取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體委員和雙方當(dāng)事人同14、時在聲的情況下宣布。些裁決具有最終效力。15、考核仲裁不16、公開審理。 十二、年終考

26、核1、年終考核是調(diào)整員工下一年度工資（基本工資和崗位工資）水平、頒發(fā)年終獎金的依據(jù)。2、每年一月份在進(jìn)行常規(guī)考核后由人力資源部組織年終考核，3、時間是一月份的第四個星期。各單位主管（部長）須于五個工作日內(nèi)完成初核，4、遞交表冊至人力資源部，5、呈報總經(jīng)理辦公會議復(fù)6、核及批示。全部審核完畢后，7、按考核結(jié)果頒發(fā)年終獎金、調(diào)整工資水平。8、年終考核以員工全年的績效考核為基礎(chǔ)將員工評為優(yōu)、良、可、差、劣五個等級。9、進(jìn)入公司工作不10、滿六個月不11、參加年終考核。12、非生產(chǎn)部門、生產(chǎn)部門中層管理者年終考核的考核標(biāo)13、準(zhǔn)如下：優(yōu)：全年考核成績?yōu)閮蓚€a者良：全年考核成績?yōu)閍b者。可：全年考核成績

27、為ac或bb或bc者。差：全年考核成績中有1個d或是cc者劣：全年考核成績?yōu)閐d者。14、非生產(chǎn)部門職員、生產(chǎn)部門班組長和職員年終考核的考核標(biāo)15、準(zhǔn)如下：優(yōu)：全年考核成績不低于b且有3個a者。良：全年考核成績不低于b且有1-2個a者。可：全年考核成績不低于c且只有一個c，未達(dá)到優(yōu)、良標(biāo)準(zhǔn)者。差：全年考核成績中有不少于2個c且沒有d者，或者是有不超過1個d者。劣：全年考核成績中有超過3個c或超過1個d者。16、生產(chǎn)部門操作工人年終考核的考核標(biāo)17、準(zhǔn)如下：優(yōu)：全年考核成績不低于b且有不少于8個a者。良：全年考核成績不低于b且有1-7個a者?？桑喝昕己顺煽儾坏陀赾且不超過3個c，未達(dá)到優(yōu)、良標(biāo)

28、準(zhǔn)者。差：全年考核成績中有不超過1個d且不超過3個c者，未達(dá)到優(yōu)、良、可標(biāo)準(zhǔn)者劣：全年考核成績中有超過3個c或超過1個d者。18、年終獎金為考核員工的全年工作成績，19、于每年春節(jié)前視公司運營狀史及員工個人考勤、績效考核情況核發(fā)的獎金。20、年終獎金的頒發(fā)標(biāo)21、準(zhǔn)：優(yōu)：年終獎金點數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點數(shù)之和的200%。良：年終獎金點數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點數(shù)之各的150%。可：年終獎金點數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點數(shù)之和的100%。差：年終獎金點數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點數(shù)之和的50%劣：年終獎金點數(shù)為0。22、下一年工資變動標(biāo)23、準(zhǔn)優(yōu)：員工的基本工資與崗位工資

29、的點數(shù)上浮一級良：員工的基本工資與崗位工資的點數(shù)上浮半級可：員工的基本工資與崗位工資的點數(shù)不變差：員工的基本工資與崗位工資的點數(shù)下浮半級劣：員工降級作用或解除勞動合同，工資等級隨崗位級別而變動。24、員工年終考核連續(xù)兩年被評為“差”者，25、降級任用或解除勞動合同26、。27、員工年終考核被評為“劣”者，28、降級任用或解除勞動合同29、。十三、其他1、本制度所規(guī)定事項，2、若有修訂之必要時，3、由公司人力資源部將修訂方案呈報公司總經(jīng)理辦公會議批準(zhǔn)。4、本制度解釋權(quán)屬公司人力資源部5、本制度從二零零零年六月一日起開始實施。表單部分附件1：績效考核流程圖相關(guān)單位、個人活動被考核人直接上級人力資源

30、部業(yè)務(wù)相關(guān)部門附件2：對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程圖 附件3：嚴(yán)重違紀(jì)通知單 部門： 你部門員工 在考核期的嚴(yán)重違紀(jì)記錄如下：序號時間違紀(jì)情況處理情況根據(jù)考核制度規(guī)定： 員工沒有資格參加此次考核，特此通知。 人力資源部經(jīng)理： 年 月 日附件4：工作計劃完成情況考核表被考核人： 部門： 職務(wù)： 考核期： 年 月 日至 年 月 日 考核部門： 序號期初工作計劃內(nèi)容完成情況每項得分工作計劃完成情況考核得分：（總分300分） 被考核人簽名： 考核人簽名： 考核日期： 附件5：業(yè)務(wù)相關(guān)部門考核表被考核人： 部門： 崗位： 考核期： 年 月 日至 年 月 日 考核部門： 序號相關(guān)業(yè)務(wù)活動完成情況每項得

31、分業(yè)務(wù)相關(guān)部門、個人考核得分：（總分200分）注：1、必須填寫具體的相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容及其完成情況，以作為評分依據(jù)。2、只填寫分?jǐn)?shù)的考核視為無效。附件6：部門崗位規(guī)范違紀(jì)記錄單被考核部門： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號姓名時間違紀(jì)情況處理結(jié)果考核得分記錄單位： 時間： 記錄人： 附件7：部門行政紀(jì)律違紀(jì)記錄單被考核部門： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號姓名時間違紀(jì)情況處理結(jié)果考核得分記錄單位： 時間： 記錄人： 附件8：管理人員能力考核表部門職位姓名考核日期年 月 日因素考核指標(biāo)指標(biāo)編碼具體內(nèi)容得分能力因素決策能力01及時決策5 4 3 2 102合理決策5 4 3 2 1計劃能力

32、11部門計劃5 4 3 2 112變化管理5 4 3 2 1創(chuàng)新能力21創(chuàng)新提議5 4 3 2 122創(chuàng)新管理5 4 3 2 1組織能力31管理能力5 4 3 2 132激勵能力5 4 3 2 1責(zé)任因素自律意識41廉潔自律5 4 3 2 142自我修養(yǎng)5 4 3 2 1敬業(yè)精神51責(zé)任心、事業(yè)心5 4 3 2 152遵守制度5 4 3 2 1學(xué)習(xí)能力61基礎(chǔ)知識5 4 3 2 162知識擴展5 4 3 2 1調(diào)整因素溝通能力71部門間溝通5 4 3 2 172部門內(nèi)溝通5 4 3 2 1公共關(guān)系81外部公關(guān)5 4 3 2 182內(nèi)部公關(guān)5 4 3 2 1信息能力91搜集能力5 4 3 2 1

33、92分析能力5 4 3 2 1總得分： 上級主管意見： 簽字： 年 月 日總經(jīng)理意見： 簽字： 年 月 日說明：1、上級主管對直接下級經(jīng)理人員如實評判。2、分?jǐn)?shù)加總后為該管理人員上級考核得分。3、考核項目詳細(xì)說明如下：01：（5）能前瞻性地呼分析情景，作出預(yù)先控制性的決策；（4）對出現(xiàn)的情況，快速反應(yīng)，迅速控制損失或把握市場機會；（3）能作出反應(yīng)；（2）決策遲緩，給公司造成一定損失或喪失機會；（1）決策滯延，給公司造成重大損失或喪失機會；02：（5）對本職工作全面綜合分析，能運用現(xiàn)代化的手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策；（4）在對工作全面了解的基礎(chǔ)上，憑多年豐富的經(jīng)驗進(jìn)行決策；（3）有一定的決策程序，

34、能對外界情況進(jìn)行反應(yīng)；（2）部門內(nèi)沒有建立科學(xué)決策的程序；（1）決策過于偏激，不能采納同事的建議；11：（5）積極搜集和分析公司內(nèi)外的信息，訂閱明確的部門長短期工作目標(biāo)；（4）能搜集公司內(nèi)外信息，訂閱部門的工作計劃，確定下屬工作任務(wù)；（3）有部門工作計劃，但同公司整體計劃的配合不強；（2）部門工作計劃模糊，制定不及時；（1）部門沒有工作計劃，下屬工作時有很大的隨意性；12：（5）能前瞻性地了解內(nèi)外界環(huán)境的變化，迅速調(diào)整部門計劃，最大限度地配合公司發(fā)展；（4）能分析外界環(huán)境變化，并調(diào)整部門計劃；（3）能公司要求，對部門計劃進(jìn)行一定的調(diào)整；（2）對內(nèi)外環(huán)境缺乏認(rèn)識，反應(yīng)較為遲緩；（1）漠視內(nèi)外環(huán)境

35、的變化，不做部門計劃的調(diào)整；21：（5）能分析公司未來的發(fā)展，提出創(chuàng)新的公司發(fā)展思路；（4）從本部門出發(fā)，提出創(chuàng)新的具體方法；（3）有一定的創(chuàng)新思路；（2）能夠模仿其它部門的做法，進(jìn)行有限的創(chuàng)新；（1）工作因循守舊，缺乏創(chuàng)新；22：（5）能以部門的創(chuàng)新帶動公司其它部門創(chuàng)新；（4）在部門內(nèi)能營造創(chuàng)新的氣氛，鼓勵員工積極創(chuàng)新；（3）雖然能夠吸取和采納員工的創(chuàng)新建議，但缺乏激勵；（2）沒有鼓勵員工創(chuàng)新，部門內(nèi)沒有創(chuàng)新氛圍；（1）對員工的創(chuàng)新漠然處之，甚至反對創(chuàng)新；31：（5）能有效組織下屬，配合公司整體戰(zhàn)略，實現(xiàn)部門目標(biāo)；（4）以部門為重，出色地完成工作任務(wù)；（3）能較好地實現(xiàn)部門目標(biāo)；（2）僅僅完

36、成了預(yù)期績效的一部分；（1）由于管理不當(dāng)，而造成實際績效遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于預(yù)期績效；32：（5）部門成員士氣高漲，工作富有進(jìn)取心和積極性，并產(chǎn)生良好的外部效果；（4）能利用一些基本的激勵手段，去聯(lián)合部門成員；（3）部門成員有一定的工件積極性；（2）部門成員積極性不高，工作任務(wù)的完成也不夠理想；（1）部門成員士氣低落，渙散；41：（5）廉潔自律，不以權(quán)謀私，做其他員工的表率；（4）有自律意識，在工作中以身作則；（3）部門成員基本認(rèn)可；（2）偶有違規(guī)行為；（1）缺乏自律意識，肯違規(guī)行為；42：（5）作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以公司利益為重，有強烈的奉獻(xiàn)精神；（4）能為公司利益，犧牲本部門甚至個人的利益；（3）能把公司利益

37、放在思考問題的首位；（2）有一定的奉獻(xiàn)精神；（1）不能為公司利益主動去做自我犧牲的事；51：（5）具有強烈的責(zé)任心、事業(yè)心、與企業(yè)榮辱與共；（4）熱愛本職工作，克盡職守，勇于承擔(dān)責(zé)任；（3）能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作；（2）有一定的責(zé)任心、事業(yè)心；（1）缺乏責(zé)任心、事業(yè)心；52：（5）能帶頭嚴(yán)格遵守公司各項制度，做公司其他員工的表率；（4）能嚴(yán)格遵守公司各項制度，并約束部門其他員工；（3）能較好地遵守公司制度；（2）自己能遵守公司制度，便部門員工有違反公司制度的情況；（1）經(jīng)常有違反公司制度的情況；61：（5）擁有公司經(jīng)營方面濃厚的專業(yè)知識基礎(chǔ)；（4）在公司經(jīng)營方面，有一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)；（3

38、）在部門經(jīng)營方面，有一定的專業(yè)智高基礎(chǔ)；（2）對本部門、本專業(yè)有一定的了解；（1）基礎(chǔ)知識薄弱；62：（5）能根據(jù)公司的未來發(fā)展，主動地進(jìn)行知識準(zhǔn)備；（4）能根據(jù)目前存在的工作差距，主動學(xué)習(xí)；（3）能根據(jù)部門的發(fā)展，進(jìn)行知識準(zhǔn)備；（2）能夠按照公司的要求，進(jìn)行學(xué)習(xí)；（1）忽視學(xué)習(xí)和自我提高；71：（5）能夠運用多種溝通手段，融洽與其他部門成員的關(guān)系，達(dá)成最佳績效；（4）運用多種溝通手段，得到其他部門成員的幫助，完成工作；（3）與其他部門成員能夠溝通，對工作的負(fù)面影響不大；（2）與其他部門成員溝通不良，對工作有一定影響；（1）很難與其他部門成員溝通，對工作有很大影響；72：（5）運用多種溝通手段

39、，保證部門成員理解部門目標(biāo)，以達(dá)成最佳績效；（4）部門成員間關(guān)系融洽，能夠順利完成工作任務(wù)；（3）部門成員間有定溝通；（2）部門成員間溝通不暢，工作受到一定影響；（1）部門成員缺乏溝通，工作成績受到很大的影響；81：（5）能代表公司，積極保持并發(fā)展與外界人士的良好關(guān)系；（4）能代表公司，積極保持與外界人士的良好關(guān)系；（3）工作中，比較注意處理與外界人士的關(guān)系；（2）工作中，忽視與外界人士的關(guān)系；（1）個人行為在外界人士中造成不好的影響；82：（5）積極處理好與其它部門的關(guān)系，并帶動其他部門形成凝聚力；（4）能夠保持與其它部門緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作；（3）與其它部門的關(guān)系較好；（2）與其它部門的關(guān)系一般；

40、（1）與其它部門的關(guān)系不好；91：（5）主動發(fā)現(xiàn)搜集市場信息，對各種與公司相關(guān)的情報十分敏銳；（4）能根據(jù)部門的情況，積極搜集相關(guān)的信息；（3）能根據(jù)工作要求，搜集信息；（2）不知道應(yīng)該搜集什么樣的信息，對信息反應(yīng)遲鈍；（1）對與工作相關(guān)的信息不感興趣；92：（5）能運用現(xiàn)代化的手段，分析信息，并提出有價值的報告；（4）能提出有關(guān)信息的判斷性和方向性的書面意見；（3）能粗略地發(fā)現(xiàn)信息與工作的相關(guān)性；（2）對信息進(jìn)行簡單的判斷；（1）不知道應(yīng)該怎樣分析，缺乏分析技術(shù)；附件9：管理人員合理化建議匯總表 被考核人姓名： 部門： 崗位： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號合理化建議內(nèi)容日期發(fā)現(xiàn)問題

41、（50分/條）解決問題（100分/條）被采納 （300分/條）考核得分個人建議個人小計得分：序號合理化建議內(nèi)容日期發(fā)現(xiàn)問題（25分/條）解決問題 （50分/條）被采納 （150分/條）考核得分下屬建議下屬小計得分：個人合計得分：記錄： 日期： 注：合理化建議的原件及處理復(fù)存檔于人力資源部，備查。附件10：對生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程圖相關(guān)單位、個人活動被考核人直接上級人力資源部財務(wù)部附件11：部門量化指標(biāo)考核表被考核單位： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源考核時間記錄考核得分_ 記錄人： 核準(zhǔn)人： 附件12：對非生平和生產(chǎn)部門職員的考核流程圖相關(guān)單位、個人活動被

42、考核人直接上級人力資源部財務(wù)部附件13：個人崗位規(guī)范違紀(jì)記錄單被考核人姓名： 部門： 崗位： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號時間違紀(jì)情況處理結(jié)果考核得分記錄單位： 記錄時間： 記錄人： 附件14：個人行政紀(jì)律違紀(jì)記錄單被考核人姓名： 部門： 崗位： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號時間違紀(jì)情況處理結(jié)果考核得分記錄單位： 記錄時間： 記錄人： 附件15：非管理人員上級考核表考核期： 年 月 日至 年 月 日部門職位姓名考核日期 年 月 日評定要素定義得分1、工作速度是否處理事務(wù) 沒有等待窩工，完成標(biāo)準(zhǔn)和工作量5 4 3 2 1 優(yōu) 劣2、工作效率工作是否麻利， 沒有浪費5 4 3 2 1 優(yōu) 劣3、工作正確度工作是否正確無誤， 無事故無損害，值得信賴5 4 3 2 1 優(yōu) 劣4、工作出色度工作內(nèi)在質(zhì)量是否出色，5 4 3 2 1 優(yōu) 劣5、服從性是否遵守公司紀(jì)律 是否服從上級工作安排5 4 3 2 1 優(yōu) 劣6、協(xié)作性是否能幫助上級、同事和他人完成工作， 是否與同事、尊長和睦共事5 4 3 2 1 優(yōu) 劣7、積極性是否有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望， 是否有改進(jìn)和改善工作的熱情5 4 3 2