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1、 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書 素食餐飲項目計劃書 企業(yè)名稱:都市健康飲食 創(chuàng)業(yè)者姓名:* 日期:2013年9月30日 通信地址:廊坊師范學(xué)院教育學(xué)院 郵政編碼:065600 電話:* 電子郵箱: *第一部分 前言 很多人都知道,全球變暖引起的氣候?qū)⒅苯佑绊懙降厍虻纳鷳B(tài)平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品肉類,也會嚴(yán)重地破壞地球的環(huán)境。主要表現(xiàn)為肉類工業(yè)的發(fā)展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年,但只是在最近50多年人們才如此大規(guī)模地飼養(yǎng)牲畜。今天,世界上的牲畜數(shù)目是1945年的4倍。為了養(yǎng)活它們,很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了,促使全球環(huán)境破壞情況愈加嚴(yán)重。關(guān)注氣候變遷
2、,節(jié)能減排從我做起,于是,開素食餐廳的想法就應(yīng)運而生了。第二部分 食店概況1。本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為都市健康飲食,是個人獨資企業(yè)。主要提供以豆制品為主的素食產(chǎn)品,其特點是:外行似肉,口感也像肉,專門適合酷愛吃肉的朋友。2。 都市健康飲食位于大業(yè)路財富中心廣場,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的素食營養(yǎng)連鎖店。3。 都市健康飲食的所有者是張亞靜和郭鑫夢,我們是90后的有志青年,我們堅信,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風(fēng)騷。4 。本店需創(chuàng)業(yè)資金(10)萬元,其中(5)萬元已籌集到位,剩下(5)萬元向銀行貸款。第三部分 市場分析1
3、客戶分析:每日鮮小廚的目標(biāo)顧客有:到商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50??驮磾?shù)量充足,消費水平中低檔。2競爭對手:每日鮮小廚附近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上。其中快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。 3本店優(yōu)勢:干凈整潔的店面環(huán)境,食品果蔬新鮮,衛(wèi)生質(zhì)量方面是我店主要抓緊的一個環(huán)節(jié),消費者食用放心,在價格方面也物美價
4、廉,迎合大眾口味,定期推陳出新。本店劣勢:店面起步階段,難免要經(jīng)歷消費者的考驗,再加上我們推出的品牌知名度不高,所以起步階段比較困難,周圍快餐店居多,因此競爭力較大。第四部分 經(jīng)營目標(biāo)1。由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在大業(yè)路財富中心廣場站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。2。本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的素食營養(yǎng)連鎖集團(tuán),在島城眾多食品品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。第五部分 市場分析1??驮矗憾?/p>
5、市健康飲食的目標(biāo)顧客有:到大業(yè)路財富中心廣場購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)量充足,消費水平中低檔。2。競爭對手:都市健康飲食附近共有1家主要競爭對手。愛欣素食店是中西兼營,環(huán)境比較好,服務(wù)一般,價格比較貴,位于e購潮流5樓。本店抓住了這家飲食店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。3. 風(fēng)險分析(一)風(fēng)險因素分析:根據(jù)餐飲行業(yè)的特點,我認(rèn)為風(fēng)險在于:1.類似于非典類的大災(zāi)難,人們不放心在外就餐。2.天氣因素(大風(fēng)大雨),顧客減少,天氣炎熱寒冷時期顧客等待時間過長。3.競爭對手增多拉走部分或者潛在
6、客戶。4.原材料漲價或采購困難,產(chǎn)品質(zhì)量下降。5.食品衛(wèi)生質(zhì)量,假幣。(二)風(fēng)險防范應(yīng)對措施:1.維持、用流動資金可以頂2-3個月,但要裁員。2.轉(zhuǎn)變品種,盡量減損,利用空余時間研發(fā)新產(chǎn)品。3.不降價,提高食品質(zhì)量,用良好的服務(wù)態(tài)度和安全衛(wèi)生的食品留住顧客。4.變換產(chǎn)品結(jié)構(gòu),把好驗貨關(guān)口。5.制定一套規(guī)范的食品衛(wèi)生合格制度,店內(nèi)備有驗鈔機(jī)。第六部分 經(jīng)營計劃1。素食營養(yǎng)主要是面向各類消費群體,因此菜價也有三個檔次,分別為高、中、低價位。 2。食譜配方是在高級營養(yǎng)師指導(dǎo)下配制的,合理搭配素食,食物的配比合理平衡,所含營養(yǎng)素全面,能滿足人體需要的營養(yǎng)量,保證營養(yǎng)全面的前提也提高口感質(zhì)量。3。午晚餐
7、提供商務(wù)套餐型、經(jīng)濟(jì)實惠型等營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。4。隨時準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場需求,如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。5. 衛(wèi)生好:率先使用環(huán)保盒,一次到位??偣驹O(shè)有食品衛(wèi)生檢驗中心,對出廠的食品每天進(jìn)行檢測。各分公司設(shè)有專職質(zhì)檢員,把好每道菜肴的制做工藝流程,確保食品衛(wèi)生安全。6. 餐廳裝修:(1)色調(diào):以黃色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活波的冷系色調(diào)。彰顯時尚,潮流,雅致,品味。(2)店面布局:恰當(dāng)運用燈光,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。(3)可適當(dāng)設(shè)計一些較為私密的座位,讓長時間逗留的顧客充分享受那種怡然自
8、得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細(xì)分的群體都有自己喜歡的角落或桌。(4)燈飾和燈光:可以選擇不同顏色的燈光烘托出餐廳的氣氛,選擇不同的燈飾可以增加餐廳的美感。(5)工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳的氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品味。7.餐廳文化,特色,售后(1)本餐廳實行自創(chuàng)菜式,在原有的中國特色菜品上,融入西方風(fēng)格,鼓勵廚師假如自己的菜式特色創(chuàng)出新式菜品。(2)餐廳以顧客滿意為目標(biāo),竭誠向顧客服務(wù)(3)采用顧客用完餐后,自愿填表制度,對餐廳服務(wù),味道,環(huán)境打分,給出公道評價。(4)接受相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、考察。注:剛開業(yè),實行走動式管理,老板應(yīng)該多和員工接觸,確定好廚房人員和各細(xì)節(jié)流程,給大
9、家一個公平發(fā)展的平臺,一碗水端平,提升自己餐廳的可上升空間。在食材方面及各種開銷上要精打細(xì)算,但要保證飯菜的質(zhì)量盡量把價格放低。成本增加就意味著利潤減少,但是良好的餐廳環(huán)境和餐飯質(zhì)量卻是消費者源源不斷青睞自己餐廳的關(guān)鍵所在。細(xì)節(jié)決定成敗,良好的員工素質(zhì)和餐廳經(jīng)營模式構(gòu)造出屬于自己獨有的餐廳文化。走可持續(xù)發(fā)展的路線,推陳出新,餐廳的規(guī)模會逐漸擴(kuò)大,繁花似錦。 8.經(jīng)營時間:早晚。9.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。第七部分 人事計劃1 本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚
10、師),具體內(nèi)容如下:(1)通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。應(yīng)聘者特招用職工登記表并附入個人資料來本店面試。電話,網(wǎng)絡(luò)留言不計算。有意者必須來本店當(dāng)面面試。(2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。依法建立勞務(wù)合同。編號 崗位名稱 人數(shù) 崗位工作內(nèi)容 薪資 額度1店長 1 管理,采購,財務(wù) 50002 收銀員 1 收銀,接待,監(jiān)督 30003 廚師 3 各種素食 40004 服務(wù)員 2 打雜,上菜20002 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理措施:3 店長負(fù)責(zé)制:下管收銀員、廚師、服務(wù)員。公章、財務(wù)章由本人一手管理。員
11、工有員工準(zhǔn)則,張貼于操作間,每人外出要留言,個人必須對產(chǎn)品負(fù)責(zé)(與工資掛鉤),年底發(fā)紅包。 第八部分 銷售計劃1。開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。2。推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。3。每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎?wù)撸?名)可獲得價值888元的禮券。4。每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。第九部分 財務(wù)計劃本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學(xué)的方法
12、進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除。1)本店固定資產(chǎn)(5)萬元桌椅 ( 30)套營業(yè)面積( 200)平方米 冷凍柜 (5 )臺灶件 若干2)每日流動資金為1萬元(主要用于突發(fā)事件以及臨時進(jìn)貨)3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就
13、避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細(xì)算,但要保證飯菜的質(zhì)量,盡量把價格放低。第十部份:企業(yè)目標(biāo)1由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè)想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本,兩年擴(kuò)大經(jīng)營,年店面完善,3年內(nèi)第二家分店開業(yè),十年內(nèi)建店7家。2本店將在3年內(nèi)增設(shè)1家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的素餐連鎖集團(tuán),在眾多素餐品牌中闖出一片天地并成餐飲市場的知名品牌。以品牌為依托,占領(lǐng)廊坊素餐市場。第十一部分 附 錄附
14、錄1 法律要求為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強(qiáng)人民體質(zhì),嚴(yán)格遵守國家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。(三)應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風(fēng)
15、,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。(四)設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。(五)餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。(六)貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設(shè)備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。(七)直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,生產(chǎn),銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。(九)用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(十)使用的洗滌劑,消毒劑應(yīng)當(dāng)對人體安全,無害。三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品:(一)腐敗變質(zhì),油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。(二
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