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文檔簡介

1、客戶登記表客戶姓名電話房屋面積地址客戶基本狀況客戶意見溝通記錄接洽結果通過何種渠道了解本公 展覽會 平面廣告 雜志 朋友介紹 其他司?設計師 :接洽日期 :客戶簽字 :客戶登記卡客戶姓名登記日期身份證號工程地址聯(lián)系電話預計裝修日期房型結構使用面積初步估算造看樣板房與否價通過何種途徑前來客戶提示記錄市場部人設計師設計總監(jiān)員北京三中安徽裝飾設計工程有限公司客戶登記表客戶基本信息客戶姓名聯(lián)系電話性別裝修房源地址小區(qū)棟室市場反饋意見您是從何種渠道了解到我們公司的:電視報紙廣告宣傳資料業(yè)務介紹鄰居裝修朋友介紹網(wǎng)絡搜索查詢其它基本情況及裝修設計要求房型公寓蹉層復式別墅廠房風格 現(xiàn)代簡約 溫馨浪漫中式穩(wěn)重歐

2、式簡歐 現(xiàn)代前衛(wèi) 新古典(體現(xiàn)高貴)美式鄉(xiāng)村雅致風格住宅面積戶型室廳衛(wèi)裝修材料要求實惠型: 400-600 元 / 平方米中高檔: 700-800 元 / 平方米豪華型: 1000-1500 元/ 平方米客戶其它要求設計師簽字:業(yè)務員簽字:年月日店面客戶洽談登記表日期/ 時客戶姓名聯(lián)系方式等級工程地址戶型裝修預算新/ 日洽談結果客戶來源設計師間說明:一、等級: A、已交定金很有意向; B、未交定金有意向; C、未交定金基本有意向;D、無意向二、客戶來源: 1、電視 2 、公司活動 3 、小區(qū)物業(yè)或售樓處。8 客戶資料交接單編號:客戶姓名聯(lián)系電話從事行業(yè)戶型面積洽談進展工程地址備注商務代表簽字:

3、日期:年月日說明:本單由市場部商務代表填寫,作為與設計部的聯(lián)系單,表內客戶姓名、聯(lián)系電話必須填寫;“洽談進展”欄內根據(jù)與客戶洽談情況如實填寫;其他欄內根據(jù)自己掌握的情況填寫,但不得是虛假信息。-客戶資料交接單回執(zhí)商務代表:我已收到市場部商務代表的編號為客戶資料交接單,特予以回執(zhí)確認。接單人簽字:日期:年月日客戶回訪附表客戶回訪人員:填寫表格日期:家庭成客戶姓名聯(lián)系電話員功能要居室戶型客戶具體需求求工 程 預材料要設計師姓名算求地址E-mail色調傾接待人員姓名風格傾向向與客戶洽談了解的信息歷史回訪明細回訪日期客戶情況反饋丟失客戶的原因注: 該表格用于客戶第一次來訪咨詢及后期客戶跟蹤回訪記錄,

4、每三天回訪一次 ,直到客戶不選擇頂美為止客戶量房定金記錄表日期客戶姓名地址聯(lián)系電話金額設計師量房記錄表客戶姓名電話房屋面積地址設計師客戶要求量房記錄方案初議時間和地點 :量房人員簽客戶簽量房日期:字:字:設計部做單跟蹤表設計師 :設計師工作進度客戶姓圖紙完碰第一第 二第 三量房名房屋面初步預工藝做小區(qū)地址成次次次備注日期聯(lián)系方積算法日日日日式期期期期部門經(jīng)理簽字:方案意見表客戶姓名房屋面積方案階段電話地址客戶意見修改方向接洽記錄設計師客戶簽字圖紙審核議案日期:方案確認單客戶姓名電話方案階段地址初議或其房屋面積他客戶意見細微修改方向圖紙情況設計師圖紙審核客戶簽字議案日期:基礎裝修材料明細單客戶簽

5、字:材料類別規(guī)格品牌等級材質說明客戶選用板材類大芯板膠合板九厘板五厘板三厘板飾面板白櫸泰釉櫻桃木黑胡桃木墻面類墻村界面劑膠類白乳膠乳膠涂料立邦系列多樂士都芳油漆硝基漆聚脂漆防水涂料丙稀酸脂電線2.5-4M石膏板水泥居室裝修主材配置簡表部名稱規(guī)格數(shù)量單位配供時間備注位墻磚地磚地板洗臉盆座便櫥柜燈具五金件開關、面板窗簾布藝甲方供主材時間計劃參考表客戶姓名設計師施工隊長工期金額質檢工程地址時間乙方施工生產(chǎn)項目時間甲方需提供主材備注 : 此表一式兩份 , 由施工隊長進場時填寫, 甲、乙;雙方各留一份。客戶簽字:施工隊長簽字:工程項目材料以及進場日期安排計劃單工地名稱:工地負責人:材料名規(guī)品數(shù)使用工序號

6、稱格牌量種12345678910111213施工日期:預定進場日實際進場日負責人驗貨簽期期字1415161718192021222324252627282930313235注:此材料清單一式三份,公司備案一份,項目經(jīng)理、工地負責人各執(zhí)一份。與施工進度表配合協(xié)調使用。一切變動以實際情況為準。項目經(jīng)理確認簽字:工地負責人確認簽字:* 小區(qū) * 工地工期預排表客戶姓名:工程地址:開工日期:2月 5日工期: 45 天竣工日期:4月 19設計師:項目施工天數(shù)開始日期提前進場材料相關配合人員客戶工作結束日期備注開工交底13 月 5日客戶、設計、監(jiān)理、工長材料驗收、現(xiàn)場交底3月5日水電線路23 月 5日 水

7、電材料監(jiān)理、水工、電工、工長3月6日瓦工帖墻43 月 7日 瓷磚、水泥、砂子監(jiān)理、瓦工、工長客戶應在此期間提前訂3月 10日瓦工帖地23月11日監(jiān)理、瓦工、工長購櫥柜、臺面、地板等, 3 月 12 日地面干放23月13日有時間也可去購買家3月 14日木工開工03月15日 木方、板材、面板監(jiān)理、木工、工長、設計電、家具或選購窗簾飾3月 14日吊頂骨架33月15日膠類、五金等監(jiān)理、木工、工長品等3月 17日木作制作43月18日監(jiān)理、木工、工長3月 21日隱蔽驗收13月22日客戶、監(jiān)理、工長參與隱蔽工程驗收3月 22日木作飾面43月23日監(jiān)理、木工、工長3月 26日中期驗收23月27日客戶、設計、監(jiān)

8、理、工長參與中期驗收3月 28日中期款13月29日客戶、監(jiān)理、工長、財務支付中期款3月 29日油工開工03月30日 油漆、膩子、涂料監(jiān)理、油工、工長3月 29日油漆處理43月30日 及油漆施工輔材監(jiān)理、油工、工長4 月 2日墻面處理44 月 3日監(jiān)理、油工、工長4 月 6日木工收尾24 月 7日監(jiān)理、木工、工長4 月 8日潔具安裝24 月 7日 各類潔具監(jiān)理、水工、工長4 月 8日燈具安裝24 月 7日 各類燈具開關插座監(jiān)理、電工、工長4 月 8日鋪設地板34 月 9日 地板及輔材監(jiān)理、木工、工長4月 11日 可安裝窗簾衛(wèi)生清理14月12日監(jiān)理、保潔工、工長4月 12日竣工驗收34月13日客戶

9、、設計、監(jiān)理、工長參與竣工驗收4月 15日 可在此期間04月164月 16搬進家具及支付尾款日客戶、監(jiān)理、工長、財務支付尾款,領取保修單日部分行李注: 本表只是設計師提前預排 , 僅供業(yè)主安排購物時間及到場時間參考之用 , 與工程部施工安排及現(xiàn)場施工或許不能完全相符 , 驗收及付款應以現(xiàn)場日期為準 , 客戶所購主材、電器及其它產(chǎn)品安裝日期也應以現(xiàn)場為準。謹此告知。本工地工期預排表客戶姓名:工程地址:開工日期:1月 1日工期: 60 天竣工日期:3月 1日設計師:項目施工天數(shù)開始日期提前進場材料相關配合人員客戶工作結束日期備注開工交底11月 1日客戶、設計、施工員現(xiàn)場交底1月 1日石工開槽41

10、月 2 日提前定購櫥柜、潔具,櫥柜水電圖到場管排布線31 月 6 日水電材料水電工、施工員驗收材料、部份潔具到場1 月 8 日隱蔽驗收01 月 9 日客戶、施工員驗收工程、開關插座備案泥工補爛21 月 9 日水泥、砂子泥水工、施工員瓷磚、地漏、勾縫劑到場1 月 10 日墻磚鋪貼61 月 11 日泥水工、施工員、設計訂購石材及套裝門1 月 16 日地面防水21月17日泥水工櫥柜復尺1月 18日木作制作61 月 11 日木工板、石膏板等木工、施工員、設計1 月 16 日中期驗收11 月 17 日客戶、施工員工程驗收、支付二期款1 月 17 日泥工工作101 月 18 日泥水工、施工員石材安裝、訂購

11、天花墻面膩子181 月 20 日膩子、膠水漆工、施工員支付三期款、采購后期安裝物件2 月 6 日安裝門22月 7日客戶提前選購墻紙2月 8日涂乳膠漆32 月 9 日底漆、面漆漆工、施工員、設計、客戶提前選乳膠漆顏色墻紙裱貼22月12日客戶潔具安裝22 月 14 日水電工、施工員、客戶2 月 15 日燈具安裝22 月 16 日水電工、施工員、客戶2 月 17 日鋪設地板22月18日客戶2月 19日可安裝窗簾開荒清潔12 月 20日保潔工、施工員2月 20日竣工驗收72月21日客戶、設計、施工員參與竣工驗收2月 27日可在此期間搬進家具及部分行李支付尾款02月28日客戶、施工員、財務支付尾款,領取

12、保修單2月 28日注 : 本表只是設計師提前預排, 僅供業(yè)主安排購物時間及到場時間參考之用, 與工程部施工安排及現(xiàn)場施工或許不能完全相符, 驗收及付款應以現(xiàn)場日期為準, 客戶所購主材、電器及其它產(chǎn)品安裝日期也應以現(xiàn)場為準。謹此告知。施工進度計劃參考表gc 04年月日至年月日日期作業(yè)項目拆除工程水路工程電路工程瓦工工程細木裝飾工程細木油漆工程墻漆工程燈具潔具安裝自檢修正注: 1 、此表由工長監(jiān)理共同研討并認真填寫,一式兩份,一份貼于工地展板上,另一份公司存檔。2、此表以黑直線表示工程計劃進度,紅直線表示實際進度。工程施工總進度計劃表單位工程制表日期 :年月日名稱建筑面積總造價(工程量)總用工數(shù)單

13、位面積用單位工程計劃耗總用工數(shù)工日( 其中準備工作工日 )工單位面積建安勞動生造價產(chǎn)率總工期降低成本率編分項工程工工程量金額定額計劃工511223344556677889910號序名稱數(shù)0505050505050505050單數(shù)工工位量種日主管:審核:制表:客戶授權書尊敬的客戶:感謝您選擇了青島榮安裝飾工程有限公司。請您授權設計師,工程經(jīng)理,工程監(jiān)理為您的家庭裝修服務。為了確保施工質量和工期,本公司采取了最先進的流程控制管理方法, 很多控制點需要您的參加和簽字確認, 衷心希望得到您的支持和協(xié)助。以下是施工控制點明細,請您在需要親自參加的控制點后打勾確認。序號控制點明細請客戶確認打勾確認1施工圖

14、現(xiàn)場設計交底單需要參加不需要參加2施工前現(xiàn)場原狀交底單需要參加不需要參加3基礎工作檢查記錄需要參加不需要參加4公司購買主要材料品牌確認單1需要參加不需要參加5水路試水情況記錄需要參加不需要參加6水路隱蔽工程驗收記錄需要參加不需要參加7電路隱蔽工程驗收記錄需要參加不需要參加8基層結構隱蔽工程驗收記錄需要參加不需要參加9中期預決算單需要參加不需要參加10中期繳款通知單需要參加不需要參加11防水蓄水情況記錄需要參加不需要參加12公司購買主要材料品牌確認單2需要參加不需要參加13施工項目工藝檢查記錄需要參加不需要參加14油漆施工前保護檢查記錄需要參加不需要參加15安裝項目檢查記錄需要參加不需要參加16

15、工程竣工質量驗收單需要參加不需要參加17質量整改通知單需要參加不需要參加18工程竣工決算單需要參加不需要參加19尾款繳款通知單需要參加不需要參加20客戶綜合評價表需要參加不需要參加1 、? 有關責任人將根據(jù)您的需要提前通知您參加相關驗收,請您抽出寶貴時間參加,并在相關的記錄上簽字確認。2 、? 當您因其他原因無法按時參加相關驗收時,在您接到通知 12 小時后,有關責任人有權組織相關驗收, 并在相關的記錄上確認簽字。 該驗收控制點視同您同意通過。(本人同意上述授權) 客戶簽字:年月日合同傳遞記錄表序號合同號設計師簽收人時間認證(未 / 已)領取人領取時間123456789101112131415

16、1617181920212223242526272829設計一次交底單合同編號:客戶(甲方)名稱:工程地址:客戶宅電:辦公室:手機:工藝做法:普通做法中級做法高級做法工程造價(大寫人民幣) :開竣日期:年月日至年月日。共計天。交底內容:1 圖紙數(shù)量:3 號圖張、4 號圖張、已裝訂未2 圖紙名稱:(1 )平面圖張尺寸:有 無 齊全 不齊全(2)立面圖張尺寸:有無齊全不齊全材料標注:有無齊全(3)剖面圖張尺寸:有 無 齊全 不齊全材料標注: 有無(4)天花圖張尺寸:有 無 齊全 不齊全材料標注: 有無(5)門窗圖張尺寸:有 無 齊全 不齊全材料標注: 有無(6)家具圖 張尺寸:有 無齊全 不齊全材

17、料標注: 有無(7)特殊節(jié)點圖張施工可行施工不可行(8)地面大樣圖張尺寸:有 無齊全不齊全 材料標注:有無3缺圖情況:共缺圖張年月日前補齊。4報價單:完整漏項單價:符合 不符合甲供主材:列清5特殊及不常用材料:有無6 圖紙及報價單簽字情況:設計師簽字:有無審核簽字: 有無客戶簽字: 有無7 其它情況:8 工程質檢員意見:可開工不能開工設計師簽字:質檢員簽字:注:此表一式兩份,設計、公司歸檔各一份,本表由設計師填寫。填表日期:年月日歸檔日期:工長簽字:年月日施工前現(xiàn)場原狀交接單填表日期年月日核對項目現(xiàn)場有無有無損壞損壞現(xiàn)象及位置記錄多少處電路管線有 無有 無配電箱有 無有 無給水管有 無有 無排

18、水管有 無有 無門窗有 無有 無地面有 無有 無防水有 無有 無玻璃有 無有 無墻體結構有 無有 無熱水器有 無有 無暖氣有 無有 無注明:工程完工后,對照原狀交接單,若出現(xiàn)損害客戶財產(chǎn)情況必須照價賠償。墻面改造交接簽字確認記錄隔斷部分拆除部分客戶工程經(jīng)理施工監(jiān)理原狀交接簽字確認記錄特殊說明特殊說明特殊說明設計現(xiàn)場交底單合同編號:客戶姓名:工程地址:客戶宅電:質檢員電話:開竣工日期:年辦公室:月日至尋呼機:工程部經(jīng)理電話:年月日手機:共計天交底內容:1、與原合同、圖紙無變化有變化變化原因:客戶要求與原設計要求不符原設計圖與現(xiàn)場情況不符一次交底與現(xiàn)場不符說明:請當場填寫變更單2、電工電料:(1)

19、門廳:原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處, 改動處。已全部確定位置(2)餐廳:原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處, 改動處。已全部確定位置(3)客廳:原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處, 改動處。已全部確定位置(4)主臥室:原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處, 改動處。已全部確定位置(5)次臥室:原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處, 改動處。已全部確定位置(6)兒童房:原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處,

20、 改動處。已全部確定位置(7)書房:原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處, 改動處。已全部確定位置(8)廚房:原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處, 改動處。已全部確定位置(9)主衛(wèi):原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處, 改動處。已全部確定位置(10)次衛(wèi): 原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處, 改動處。已全部確定位置(11)走道: 原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處, 改動處。已全部確定位置(12)其它房間:原有開關處, 增加處, 改動處。已全部確定位置原有插座處, 增加處, 改動處。已全部確定位置3、原有燈位:不變移動已全部確定位置房間:4、水工水料:(1)廚房:明管改暗管水嘴移位水管改位新增管路及水嘴(2)主衛(wèi)生間:明管改暗管水嘴移位水管改位新增管路及水嘴(3)次衛(wèi)生間:明管改暗管水嘴移位水管改位新增管路及水嘴5、拆除部分:墻磚 (部位:)地磚 (部位:)隔斷 (部位:)窗 (部位:)門口 (部位:)其它(部位:)6、保留部分:7、開工手續(xù):(1)裝修工程許可證(客戶辦)已辦未辦不需要辦(2)電梯使用許可證(客戶辦)已辦未辦不需要辦(3)施工許 可證(客戶辦

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