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文檔簡介

1、樂我游智能導游系統(tǒng)解決方案樂我游產(chǎn)品介紹“樂我游”導游機將gps、rfid和gprs等最新的技術集成到一部便攜設備的智能終端中,成為一款在全國各大城市和景區(qū)都能夠使用的智能多媒體導游設備,同時兼?zhèn)鋸姶蟮挠耙魥蕵饭δ?,讓您享受最貼心的隨身導游服務。無論您身處城市還是旅游景區(qū),“樂我游”智能導游機都可為您設計經(jīng)典的游覽線路,瀏覽景區(qū)詳細的電子地圖,查看自己的實時位置,查詢各種類型的服務設施,提供深度的景點解說,在緊急情況時發(fā)送救援信息并報告所在位置,以便施救。它還擁有各種掌上數(shù)碼娛樂功能,玩游戲、聽音樂、看電影、一應俱全,讓您的旅程更加精彩。我們最新推出的新一代導游產(chǎn)品運營模式“樂我游”手機導游,

2、為游客提供了更為便捷的導游方式。用戶通過gprs/3g網(wǎng)絡/wifi/usb/藍牙等方式即可迅速完成手機導游軟件的下載和安裝,通過自己的手機享受“樂我游”提供的導游服務。1 “樂我游”導游系統(tǒng)解決的問題1.1 景區(qū)如何有效提升景區(qū)服務質(zhì)量?如何有效增加景區(qū)收入?如何有效降低景區(qū)旅游事故?1.2 游客如何用最省時省力的辦法將重要的景點都能夠參觀?如何用最快捷的方法到達下一個景點?如何得知景點的歷史故事、文化背景?如何獲取同路人的旅游攻略信息?如果在最快的時間內(nèi)得到最全面的緊急救助?2 “樂我游”系統(tǒng)架構(gòu)gps導游機是一部集成了gsm/gps/rfid的智能終端,內(nèi)置景區(qū)地圖數(shù)據(jù)和導游軟件,供游客

3、使用景區(qū)服務終端,為景區(qū)管理人員提供對該景區(qū)導游機實時監(jiān)控和響應求援信息的界面,景區(qū)通過瀏覽器可以直接訪問數(shù)據(jù)采集終端用來定期更新和完善景區(qū)數(shù)據(jù),由專業(yè)人員使用管理終端負責對整體數(shù)據(jù)的管理,由專業(yè)人員使用運營服務平臺實現(xiàn)了景區(qū)數(shù)據(jù)的管理和服務3 “樂我游”導游機功能3.1 景區(qū)詳細地圖瀏覽地圖顯示景區(qū)道路以及路面狀況更細節(jié)化的精確位置標注例如:景區(qū)各個景點、出入口、售票處、停車場、游客服務中心、購物、餐飲、廁所、醫(yī)療急救、公共電話、服務質(zhì)量投訴等山體、水域、景點建筑的圖形化地圖顯示3.2 最佳旅游線路設計及推薦根據(jù)景區(qū)的特點,預先精心設計的幾種不同的路線,以供游客選擇例如:在森林公園景區(qū),為不

4、同年齡層次的游客設計出初級輕松路線、中級穩(wěn)健路線、高級挑戰(zhàn)路線為游客從當前位置到想去的目的景點計算出最佳路線在屏幕上實時顯示剩余距離和海拔高度3.3 魅力主播專業(yè)講解,景點多種語言語音、文字、圖片、視頻介紹游客靠近景點時,導游機自動語音介紹景點,顯示圖片和文字介紹內(nèi)容手動選擇景點播放,選擇列表按照與游客當前距離排序語音播放過程中,可以快進、快退、暫停、恢復播放支持中文、英文、日語、韓語等多種語言版本,形成高品質(zhì)的景點講解服務3.4 景點互動功能游客可以對每個景點的旅游狀況進行打分、點評、發(fā)表心得體會、旅游攻略,同時也可以在線查看其它游客對相關景點的評價,尋找與自己興趣愛好相同的游客結(jié)伴而行,為自己下一站的旅游景點做參考。3.5 一鍵求援游客遇到危險的情況下,只需按住求援鍵,便直接撥通景區(qū)救援電話,導游機的位置信息也將上傳到服務平臺,景區(qū)管理終端上將顯示求援游客的位置,馬上進行緊急處理。4 導入“樂我游”系統(tǒng)的收益4.1 對于景區(qū)可有效提升景區(qū)服務質(zhì)量高附加值的增值服務,有效增加景區(qū)的收入加強安全保障,減少旅游事故,提升景區(qū)形象4.2 對于游客隨時隨地的按游客所需提供導游語音解說攜帶方便的貼身向?qū)?,全?/p>

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