最新《市場調(diào)查與預測》復習題及答案資料

1、精品文檔市場調(diào)查與預測復習題及答案一、選擇題1、關(guān)于市場調(diào)查的意義表述不正確的是（）。a.為企業(yè)決策提供依據(jù)b.幫助企業(yè)開拓新的市場2、文獻調(diào)研屬于下面那項調(diào)研設計（）。a.探索性b.描述性3、下列哪項不屬于市場宏觀方面的調(diào)查（）。a.政治環(huán)境b.地理氣候c.為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢d.直接決定經(jīng)理人工資c.因果性d.相關(guān)性c.經(jīng)濟環(huán)境d.市場需求4、測定出的預測誤差偏低的市場預測指標是（）。a.平均誤差b.平均絕對誤差c.均方誤差d.標準誤差5、（）是指訪問者主動尋找與被訪問者的共同之處，借以接近對方。a.求同接近b.開門見山6、實驗調(diào)查成功的關(guān)鍵是（）。a.提出研究假設b.合理科學的實驗設計7、

2、抽樣調(diào)查的特點不包括（）。a.經(jīng)濟b.低效8、指導語在問卷中的功能不包括（）。a.與調(diào)查對象建了心理融洽b.獲取調(diào)查對象的信息c.迂回接近d.自然接近c.選擇實驗對象d.確定實驗方法c.靈活d.可操作性強c.消除調(diào)查對象的顧慮d.簡明闡述回答的具體要求9、為建立接觸，互相了解作準備的問題是（）。a.接觸性問題b.實質(zhì)性問題精品文檔c.校正性問題d.補充性問題精品文檔10、市場調(diào)查的特點不包括（）。a.系統(tǒng)性b.目的性c.社會性d.穩(wěn)定性11、下列哪項不屬于市場微觀方面的調(diào)查（）。a.市場需求量b.消費者購買動機12、抽樣誤差最大的抽樣方式是（）。a.分層抽樣b.等距抽樣c.市場營銷活動d.法律

3、環(huán)境c.整群抽樣d.簡單隨機抽樣13、一般來說，放在問卷最前面的問題是（）。a.接觸性問題b.實質(zhì)性問題c.校正性問題d.補充性問題14、對于無法確定其主要影響因素的市場現(xiàn)象進行預測的最合適的方法是（）。a.定性市場預測法b.相關(guān)回歸分析市場預測法c.定量市場預測法d.時間序列市場預測法15、（）是指來自企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)以外的市場環(huán)境系統(tǒng)的信息。a.企業(yè)信息b.市場信息c.外部信息d.一級信息16、送發(fā)問卷也稱（）,它是調(diào)查者將問卷送發(fā)給被調(diào)查者，被調(diào)查者按規(guī)定填答后，再由調(diào)查者取回問卷。a.自填問卷b.開放式問卷17、精度最高的量表是（）。a.定類量表b.定序量表18、一手資料的收集方法不包

4、括（）。a.文案法b.訪問法c.郵政問卷d.留置問卷c.定距量表d.定比率量表c.實驗法d.觀察法19、一般來說，放在問卷最后面的問題是（）。a.接觸性問題b.實質(zhì)性問題20、郵寄調(diào)查屬于（）。a.文案法b.訪問法精品文檔c.敏感性問題d.補充性問題c.實驗法d.觀察法精品文檔21、人口分析屬于（）。a.環(huán)境分析b.市場需求分析c.產(chǎn)品分析d.營銷分析22、消費者對所要購買的商品早有了解，購買時不加思索地選中的是（）。a.沖動性購買b.習慣性購買23、不屬于定性預測的方法是（）。a.經(jīng)驗判斷法b.特爾菲法c.理智性購買d.被迫性購買c.頭腦風暴法d.移動平均法24、（）是問卷的主體，是問卷最核

5、心的組成部分。a.封面信b.答案c.問候語d.問題和答案25、封閉式問題的設計中，（）是將同類的若干個問題及答案排列成矩陣，以一個問題的形式表達出來。a.框圖式b.矩陣式c.兩項選擇式d.填空式26、為了分析觀察某些市場變量之間是否存在著因果關(guān)系以及自變量的變動對因變量的影響程度，應當選擇的市場調(diào)查方法是（）。a.觀察法b.實驗法27、不屬于定量預測的方法是（）。a.簡單移動平均法b.加權(quán)移動平均法28、狹義的市場調(diào)查主要針對的是（）。a.環(huán)境b.顧客29、面談的缺點是（）。a.回答率高b.耗費高30、不屬于二項選擇題優(yōu)點的是（）。a.便于回答b.易于統(tǒng)計二、名詞解釋1、抽樣方案設計精品文檔c

6、.詢問法d.態(tài)度測量表法c.特爾菲法d.都不是c.產(chǎn)品d.競爭對手c.靈活性強d.可靠性高c.便于設計d.程度差別大0.02275=2)精品文檔2、問卷法的含義3、抽樣調(diào)查4、調(diào)查資料的整理5、分層隨機抽樣6、固定樣本調(diào)查三、簡答題1、抽樣調(diào)查的適用條件2、樣本量確定的影響因素3、抽樣方案設計的主要內(nèi)容4、問卷法的特點5、隨機抽樣的特點6、問卷的基本類型7、消費者分析的意義8、怎樣通過樣本指標推斷總體指標？9、問卷設計的一般程序四、論述題1、試述選擇市場調(diào)查方法要考慮的因素。2、試述市場預測在社會經(jīng)濟活動中發(fā)揮的作用3、試述市場實驗調(diào)查法的特點4、試述隨機抽樣調(diào)查及其優(yōu)點五、計算題1、某電視機

7、廠銷量平穩(wěn)，連續(xù)多年運用一次指數(shù)平滑法對該廠電視機銷量進行預測。對2010年的銷量預測值為130萬臺，而當年實際銷售量為150萬臺。請據(jù)此預測2011年該廠電視機的銷售量。（平滑系數(shù)a為0.3）2、某廠家為了解消費者對本廠新推出的化妝品的喜歡程度，隨機抽取了600名消費者進行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)喜歡該化妝品的有210人，以95.45%的概率保證程度來估計消費者中喜歡這一化妝品的比率區(qū)間范圍。(z3、某地區(qū)19911995年個人消費支出和收入資料如下：年份個人收入（萬元）消費支出（億元）916456927060937766948275959288要求：（1）計算個人收入與消費支出之間的相關(guān)系數(shù)；（2）

8、配合消費支出對個人收入的直線回歸方程。（寫出公式，計算過程，結(jié)果保留3位小數(shù)）精品文檔精品文檔參考答案一、選擇題1d11d21b2a12c22b3d13a23d4a14d24d5a15c25b6b16d26b7b17d27c8b18a28b9a19c29b10d20b30d二、名詞解釋1、抽樣方案設計抽樣方案設計，就是從一定總體中抽取樣本資料以前，確定抽樣程序和方案，在保證所抽取的樣本對總體有充分代表性的前提下，力求取得最經(jīng)濟最有效的結(jié)果。2、問卷法的含義問卷法是通過書畫形式，以嚴格設計的問題或表格，向研究對象收集資料和數(shù)據(jù)的方法。3、抽樣調(diào)查按照一定的程序和原則，從所研究的對象的總體中抽取一

9、部分樣本進行調(diào)查或觀察，并在一定條件下，運用數(shù)理統(tǒng)計的原理和方法，對總體的數(shù)量特征進行估計和推斷。4、調(diào)查資料的整理根據(jù)市場調(diào)查任務的要求，對調(diào)查所收集到的可接受的原始資料進行審核、分類、編碼、合并，、匯總，使其條理化、系統(tǒng)化的工作過程。5、分層隨機抽樣也稱為分類隨機抽樣，就是先將總體單位按其屬性特征分成若干類或若干層，然后在類型或?qū)又须S機抽取樣本。6、固定樣本調(diào)查研究者運用抽樣方法先確定部分個人、家庭或單位作為固定樣本，然后定期或不定期地從樣本成員那里收集數(shù)據(jù)的方法。三、簡答題1、抽樣調(diào)查的適用條件對一些不可能或不必要進行全面調(diào)查的社會經(jīng)濟現(xiàn)象在資源有限的條件下運用抽樣調(diào)查對全面調(diào)查進行驗證

10、對某種總體的假設進行驗證2、樣本量確定的影響因素總體方差極限誤差數(shù)值的大小調(diào)查結(jié)果的可信度抽樣的組織方式抽樣方法精品文檔精品文檔調(diào)查結(jié)果的回收率同類研究中所用的樣本量資源限制3、抽樣方案設計的主要內(nèi)容確定估計的目標量明確總體和抽樣單元確定或建立抽樣框?qū)χ饕繕颂岢鼍纫筮x擇抽樣方案的類型計算相關(guān)統(tǒng)計量制定實施方案4、問卷法的特點運用范圍廣高效調(diào)查結(jié)果具有較高的代表性有利于對資料進行統(tǒng)計處理5、隨機抽樣的特點要花較多成本正確性較高費時較多結(jié)果普遍可被接受結(jié)果可概化性良好6、問卷的基本類型自填式問卷和訪問式問卷結(jié)構(gòu)型問卷和無結(jié)構(gòu)型問卷傳統(tǒng)問卷和網(wǎng)絡問卷7、消費者分析的意義分析消費者有利于企業(yè)正確

11、確定經(jīng)營品種、數(shù)量、質(zhì)量、花色、規(guī)格；分橋消費者有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代；分析消費者有利于正確制定產(chǎn)品的價格；分析消費者有利于產(chǎn)品廣告的設計和廣告媒體的選擇；分析消費者有利于正確選擇服務方式、付款方式和產(chǎn)品上市時間。8、怎樣通過樣本指標推斷總體指標？在市場抽樣調(diào)查中推斷總體，應用的是統(tǒng)計推斷原理。統(tǒng)計推斷即用樣本指標推斷總體指標的過程。統(tǒng)計推斷一般是采用區(qū)間估計的方法。區(qū)間估計就是在一定的抽樣誤差范圍內(nèi)建立一個置信區(qū)間，并聯(lián)系這個區(qū)間的置信度，以樣本指標推斷總體指標。一方面，必須處理好抽樣誤差與置信度之間的關(guān)系。置信度的提高必然會加大抽樣誤差范圍，同時降低了抽樣調(diào)查的準確程度。一般在市場調(diào)查實

12、踐中，對于抽樣誤差范圍或置信度是在調(diào)查方案中事先規(guī)定的，并據(jù)此確定樣本單位數(shù)。另一方面，進行區(qū)間估計，以樣本指標推斷總體指標。具體來講，區(qū)間估計可以用精品文檔精品文檔樣本平均數(shù)推斷總體平均數(shù)，也可以用樣本成數(shù)推斷總體成數(shù)。9、問卷設計的一般程序明確調(diào)查的中心概念，確定研究范圍。構(gòu)建問卷框架問題分解，考慮問卷的形式試測修訂正式測試四、論述題1、試述選擇市場調(diào)查方法要考慮的因素。調(diào)查項目、問題的伸縮性調(diào)查范圍調(diào)查問卷的復雜程度調(diào)查信息的時效性調(diào)查成本費用的多少2、試述市場預測在社會經(jīng)濟活動中發(fā)揮的作用有利于促進社會生產(chǎn)的順利發(fā)展有利于適應和滿足消費需求有利于充分發(fā)揮市場機制的調(diào)節(jié)作用有利于政府提高

13、宏觀管理水平有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和宏觀管理水平3、試述市場實驗調(diào)查法的特點實驗調(diào)查法的最突出特點在于它的實踐性，這是實驗法的本質(zhì)特點。實驗調(diào)查法，必須親自動手，通過某種實踐活動，有計劃地改變實驗對象所處的客觀環(huán)境，并在這種實踐活動的基礎(chǔ)上，對實驗對象即市場現(xiàn)象進行調(diào)查。沒有一定的實踐活動，就不能稱為實驗調(diào)查。調(diào)查對象的動態(tài)性，是實驗調(diào)查的另一重要特點。在應用實驗調(diào)查法中，由于實踐活動的不斷進行，市場環(huán)境的改變，實驗對象即市場現(xiàn)象必然發(fā)生不斷的運動和變化。實驗調(diào)查的實踐性決定了實踐對象的動態(tài)性。實驗調(diào)查法還具有綜合性的特點。實驗調(diào)查過程中，實驗者除了進行改變市場環(huán)境的實踐活動外，還必須采取各

14、種直接的、間接的搜集資料的方法，如觀察、訪問、問卷等方法，采用各種研究資料的方法，對市場現(xiàn)象進行調(diào)查研究。各種調(diào)查研究方法的綜合應用，在實驗調(diào)查法中也表現(xiàn)得很明顯。4、試述隨機抽樣調(diào)查及其優(yōu)點隨機抽樣調(diào)查是在抽樣過程中按隨機的原則抽取樣本。這里的隨機原則是指調(diào)查總體的每個單位都有同等被抽中或不被抽中的概率，即樣本抽取完全是客觀的，而不能主觀地、有意識地選擇樣本。相比于非隨機抽樣方式，隨機抽樣具有很明顯的優(yōu)點：（1）排除了市場調(diào)查中調(diào)查者的主觀影響，從而使樣本具有客觀性。這是抽樣調(diào)查科學性的根本所在，是市場調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性的基礎(chǔ)。（2）隨機抽樣調(diào)查能夠測定抽樣誤差指標并能對其大小加以控制，從而達到用樣本指標推斷總體指標的目的。五、計算題精品文檔精品文檔1、解：一次指數(shù)平滑預測法的公式為s(1)=ax+(1-a)s(1)t+1tt據(jù)題目已知x2010=150萬臺，s(1)=130萬臺2010x=p(1-p)代入公式得s(1)=1500.3+130(1-0.3)=136萬臺2011答：該廠2011年電視機銷售量的預測值為136萬臺。2、解：已知：n=600，p=210=0.35，1-a=0.9545，z6000.35(1-0.35)=0.019sn600a/2=2d=zs=20.019=0.038=3.8%a/2x