銷售經(jīng)理應(yīng)具備的三種最基本的技能

1、.銷售經(jīng)理應(yīng)具備的三種最基本的技能是：決策技能、人際關(guān)系技能和技術(shù)技能。銷售管理是對銷售人員及其活動計劃、組織和控制，包括銷售人員的招聘、培訓(xùn)、激勵、績效評估和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，從而實現(xiàn)企業(yè)目標的活動過程。 銷售管理的核心是對銷售人員的管理，銷售管理的目標是實現(xiàn)企業(yè)利潤。銷售經(jīng)理的主要職能包括制定銷售計劃、構(gòu)建銷售組織、招聘和培訓(xùn)銷售人員、激勵銷售人員、對銷售人員進行績效評估及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。構(gòu)建銷售組織，也就是以顧客為中心、以實現(xiàn)企業(yè)利潤為目標建設(shè)銷售團隊。 決策技能是指銷售經(jīng)理從總體上對銷售組織進行理解并對組織成員之間關(guān)系的認知能力。人際關(guān)系技能是指作為銷售經(jīng)歷與其他人進行合作和領(lǐng)導(dǎo)其他人進行有效工作的

2、能力，具體表現(xiàn)為激勵、幫助、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和解決沖突能力。技術(shù)技能是銷售經(jīng)理應(yīng)該掌握的特定的銷售知識、分析問題解決問題的能力及使用某些交通工具和通信工具的能力。在一個組織中，管理層次越低，技術(shù)技能的重要性越大。個人工作的安全感應(yīng)取決于其工作表現(xiàn)。對一名剛上任的銷售經(jīng)理來說，要成功地適應(yīng)新崗位，關(guān)鍵的就是兩個字：學(xué)習(xí)。關(guān)系推銷的形成有兩種情況。以過客為中心的銷售團隊，是一個特定的客戶組成的正規(guī)的銷售團隊。以交易為中心的銷售團隊，是一種非正規(guī)的銷售團隊。一個銷售組織的基本任務(wù)是推銷?！邦I(lǐng)導(dǎo)”是銷售管理者最重要的品質(zhì)。對于一個銷售經(jīng)理來說，最重要的品質(zhì)是他應(yīng)該具有領(lǐng)導(dǎo)能力。銷售計劃是銷售管理的基石，是企

3、業(yè)未取得銷售收入而進行的一系列銷售工作的安排，包括確定銷售目標、分配銷售定額、制定實施方案等。當企業(yè)今年的銷售額等于去年的銷售額時，不一定是“維持了原狀”，只要當實質(zhì)成長率為百分之百時，也就是業(yè)界的成長率與企業(yè)的成長率相等時，才可稱為“維持了原狀”。損益平衡就是銷售收入等于成本，損益值為零。變動成本隨著銷售收入的增減而變動。營業(yè)費用包括了固定費用和變動費用。銷售定額的特征：公平性、可行性、靈活性、可控性、可接受性。銷售定額通常有四大類型：銷售量定額、財務(wù)定額、銷售活動定額和綜合定額。凈利潤的銷售活動定額，包括以下幾項內(nèi)容：日常性拜訪、吸引新客戶，獲得訂單、產(chǎn)品展示、宣傳企業(yè)及其產(chǎn)品、為顧客提供

4、服務(wù)，幫助和建議、培養(yǎng)新的銷售人員。月別分配法就是將年度目標銷售定額分配到一年的12個月或4個季度中。銷售單位分配法就是以某一銷售單位為對象來分配銷售定額。地區(qū)分配法指根據(jù)銷售人員銷售產(chǎn)品的類別來分配目標銷售定額?？蛻舴峙浞ㄊ侵父鶕?jù)銷售人員所面對顧客的特點及數(shù)量來分配目標銷售定額。銷售人員分配法是指根據(jù)銷售人員能力的大小來分配目標銷售定額。銷售定額是預(yù)想實現(xiàn)的銷售目標，為銷售單位、銷售人員提供了一種業(yè)績目標、一種工作標準、一種控制手段、一種行為指南。組織是個體實現(xiàn)共同的目標結(jié)合而成的有機統(tǒng)一體。銷售組織就是企業(yè)為了實現(xiàn)銷售目標而將具有銷售能力的銷售人員、產(chǎn)品、資金、設(shè)備、信息等各種要素進行整合

5、而構(gòu)成的有機體。一般來說，銷售時間管理主要包括為銷售人員規(guī)劃路線、確定拜訪頻率和時間管理。尋求對個體力量的匯集和放大效應(yīng)，是優(yōu)秀組織的兩個基本功能。內(nèi)部招聘就是從企業(yè)內(nèi)部人員選聘具有銷售人員特質(zhì)的人來充實銷售隊伍。優(yōu)點;應(yīng)聘者熟悉產(chǎn)品類型。比外部招聘成本低。招聘的成功率高，風(fēng)險較小。樹立了企業(yè)提供長期工作保障的形象，也有助于人員的穩(wěn)定。缺點：內(nèi)部招聘可能會造成部門與部門之間的矛盾。容易出現(xiàn)近親繁殖的弊端更換崗位的員工可能會有一個困難的適應(yīng)期?？傆幸惶炷銜u漸明白，對自己笑的人不一定是真愛，對方表面的偽善是為博取信賴，暗里他可能會伺機將你傷害?？傆幸惶炷銜u漸明白，不是所有人都對你心門敞開，即使

6、你用善良和真心對待，有的人依然會悄悄將你出賣?？傆幸惶炷銜u漸明白，哪怕你拿到了幸福的號碼牌，命運之神也不一定對你溫柔相待，你的余生仍有可能會被憂傷覆蓋?？傆幸惶炷銜u漸明白，人世間每個人都會有孽緣和無奈，有的人不值得你為他付出和慷慨，命中注定的災(zāi)禍你想躲也躲不開?？傆幸惶炷銜u漸明白，不管你在人群中出不出彩，不管你對生活認真抑或懈怠，該來的一切總是會因你而來?？傆幸惶炷銜u漸明白，人生總有預(yù)料不到的驚喜和意外，縱然你處在絕望的谷底和天臺，轉(zhuǎn)身就有可能看到晴天驅(qū)走陰霾?？傆幸惶炷銜u漸明白，無論人生之路寬暢還是狹窄，如果你能用勇敢和坦然對待，一切困難都不是前進的阻礙。天下總有地方是專屬于你的舞

7、臺，你的江湖你才是真正的主宰，對于前塵和過往少問應(yīng)不應(yīng)該，無論何處你都要展現(xiàn)自己的風(fēng)采。別去管自己是不是棟梁人才，世上每個人都是特別的存在，無論你踏步于塵世內(nèi)外，盡力和無悔才是對命運最好的交差。這段時間，被電視劇知否刷屏了。明蘭和顧二叔幸福甜蜜的婚姻，讓不少網(wǎng)友唏噓羨慕，有人說，“這部劇簡直就是現(xiàn)代婚姻的教科書?！眲≈惺錾?，卻高嫁侯府，被顧二叔萬千寵愛的明蘭，把一段很多人都不看好的婚姻，過成了最幸福的樣子。細細思量，與她身上鮮明而獨特的三種品質(zhì)是分不開的。自信獨立，不卑不亢明蘭嫁入侯府后，面對侯府小秦氏等人的挑釁，毫不膽怯。從巧妙應(yīng)對顧家長輩的發(fā)難，到立院別住、人前立威，明蘭都能靠著她的聰

8、慧和果敢，不卑不亢地處理。屢屢想出面維護明蘭的顧廷燁，也被明蘭的表現(xiàn)所驚喜到，連小秦氏也只能兀自生氣感嘆，“我真是小看了這個庶女，能演會裝，識字記賬都不在話下”在大多數(shù)女人都靠婚姻才能實現(xiàn)自我價值的宋代，明蘭一直就看得通透，這實在難能可貴。出閣前，她就對祖母說，“若為了在男人面前爭一口飯吃，反倒把自己變成面目可憎的瘋婆子，這一生多不劃算”.結(jié)婚后，婢女問她，“若是侯爺心不在了該如何”?她坦然回答，“那我們便只有守住自己。”對她而言，愛情，有，則錦上添花，沒有，也沒有關(guān)系。只要守住自己，亦能守住自己生命中的一方晴空。這樣的女人，不管經(jīng)歷什么，也既能與男人比肩同行，又能獨自傲然綻放。去年很火的我的

9、前半生里的羅子君，盡管以前的她穿金戴銀，背名牌包，噴貴香水，過著養(yǎng)尊處優(yōu)的生活，看似很有品位，實際上卻恰恰相反。她所擁有的東西都是因為“陳太太”這個身份得來的，所以一旦失去了這個身份后，她變得一無所有。后來她終于明白了這樣的人生只是美麗的泡沫，浮華的表面，糟糠的內(nèi)里。當她努力拋棄這種依附于人的生活后，成為獨立的女性后，她的品位也漸漸浮現(xiàn)出來了，連職場精英賀涵都被吸引住了。正如亦舒在書里也寫到的那樣，“沒有任何人會成為，你以為的今生今世的避風(fēng)港”.幸福的婚姻，從來都不是誰攀緣了誰，不是誰滋養(yǎng)了誰，而是兩個獨立的個體，彼此獨立，相互成就。理解寬容，不急不躁明蘭的丈夫顧庭燁自幼失恃，深陷繁復(fù)駁雜的家

10、事囹圄，他看似玩世不恭，不學(xué)無術(shù)，實則有勇有謀，重情重義。他自幼缺少母愛，受盡家族的白眼和欺凌，內(nèi)心渴望家庭的安定和溫暖。顧廷燁建功立業(yè)后，外人只看重他的地位和富貴，而明蘭，卻明白他所有的艱辛和不易，她有禮有節(jié)地與小秦氏對抗，認真細致地看護經(jīng)營著他用命搏來的家產(chǎn)，視如己出地教導(dǎo)蓉兒讀書學(xué)習(xí)，支持顧廷燁去尋找流落在外的兒子昌兒，甚至大度地接受顧廷燁姑母送來的妾室，只為了能讓夫君不被內(nèi)室家務(wù)所煩擾，全心全力地拼事業(yè)。明蘭深知，每個人都有缺點，都有過去，但人總要向前看。她善解人意，不急不躁，大度地包容了他被人所鄙夷嘲笑的過去，用心地護著他心中重要的人，給了他一個安寧溫馨的家。這份理解和寬容，對深受家

11、庭之苦的顧廷燁而言，極為可貴，因此，也讓他對明蘭的愛，更深了一層。黃磊和孫莉算得上是娛樂圈的模范夫妻，在一起二十多年未曾紅過臉。黃磊曾說過，“我太太這樣的女人，其實不罕見，應(yīng)該屬于普及型。但在我心中，卻是只此一款，不退不換?！眱扇嗽谙嗵幍倪^程中也從不把愛當作理所當然，而是互相理解，互相體貼。婚后孫莉慢慢退出了演藝圈，將大半的精力放在了家庭和孩子身上。黃磊從不讓孫莉進廚房，“家里有一個人會做飯就夠了，我愿意為她做一輩子的飯。”正是雙方將彼此的付出看在眼里，才會相互理解，相互支持，共同擁有了一段甜蜜的婚姻。正如泰戈爾所說，“愛情是理解和體貼的別名”.好的婚姻，就是雙方在對彼此的理解和包容里，一次次地愛上。懂得放棄，不怨不艾劇情剛開始的時候，明蘭就遇見了齊衡，身為平寧郡主的獨子，齊衡注定是齊國公府未來的繼承人。這個溫潤如玉的謙謙君子，對明蘭一片癡心，明蘭也在心底燃起了愛情的火花。但是，邕王的女兒對齊衡一見傾心，為了讓女兒得到今生至愛，邕王扣押了齊衡的父親，并以此相逼，最后，齊衡只能無奈放手，兩人也就此錯過。在初戀夭折時，明蘭也哭過消沉過。但她深知，這樣做是沒有任何意義的，便又逼迫自己盡快振作了起來。與顧庭燁結(jié)婚后，她便努力徹底忘掉了這段刻骨銘心的初戀，一心一意地與顧庭燁過日子。在齊衡多次在朝堂上參奏丈夫，屢惹事端的情況下，她更是勇敢教說齊衡，霸氣護夫。當一段