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文檔簡介

1、參考范本最新版銷售部下半年工作計劃一、對銷售工作的認識1. 市場分析 , 根據(jù)市場容量和個人能力 , 客觀、科學的制定出銷售 任務。暫訂年任務:銷售額 100 萬元。2. 適時作出工作計劃 , 制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關 人員會議溝通 , 確保各專業(yè)負責人及時跟進。3. 注重績效管理 , 對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關 注與跟蹤。4. 目標市場定位 ,區(qū)分大客戶與一般客戶 , 分別對待,加強對大客戶 的溝通與合作 , 用相同的時間贏取最大的市場份額。5. 不斷學習行業(yè)新知識 ,新產品, 為客戶帶來實用的資訊 ,更好為客 戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商 ,

2、 以備工程商需要 時能及時作好項目配合 ,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息 , 達到 多贏。6. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼 , 處處為客戶著想 ,把客戶當成 自己的好朋友 , 達到思想和情感上的交融。7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙 ,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn) , 講誠信 不僅是經(jīng)商之本 , 也是為人之本。8. 努力保持和諧的同事關系 ,善待同事, 確保各部門在項目實施中 各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打 30 個電 話,每周至少拜訪 20 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客

3、戶??紤]XX市地廣人多,交通涌堵 , 預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求 , 最好先了解決 策人的個人愛好 , 準備一些有對方感興趣的話題 , 并為客戶提供針對性 的解決方案。3、 從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考, 并 為工程商出謀劃策 , 配合工程商技術和商務上的項目運作。4、做好每天的工作記錄 , 以備遺忘重要事項 , 并標注重要未辦理事 項。5. 填寫項目跟蹤表 , 根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、 備貨執(zhí)行、驗收等跟進 , 并完成各階段工作。6、前期設計的項目重點跟進 , 至少一周回訪一次客戶 , 必要時配合

4、 工程商做業(yè)主的工作 , 其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商 投標日期及項目進展重要日期需謹記 , 并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計 , 為工程商解 決本專業(yè)的設計工作。8、投標過程中 , 提前兩天整理好相應的商務文件 , 快遞或送到工程 商手上 , 以防止有任何遺漏和錯誤。9. 投標結束 , 及時回訪客戶 , 詢問投標結果。中標后主動要求深化 設計, 幫工程商承擔全部或部份設計工作 , 準備施工所需圖紙 ( 設備安裝 圖及管線圖 ) 。10. 爭取早日與工程商簽訂供貨合同 , 并收取預付款 , 提前安排備貨 , 以最快的供應時間響應工程商的需求 , 爭

5、取早日回款。11. 貨到現(xiàn)場, 等工程安裝完設備 ,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場 調試。12. 提前準備驗收文檔 , 驗收完成后及時收款 ,保證良好的資金周轉 率。三、銷售與生活兼顧 , 快樂地工作1. 定期組織同行舉辦沙龍會 ,增進彼此友誼 ,更好的交流。 (會議內 容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭 , 可也需要同行間互相學習和交流 , 本 人也曾參加過類似的聚會 ,也詢問過客戶 ,都很愿意參加這樣的聚會 ,所 以本人認為不存在矛盾 ,而且同行間除了工作還可以享受生活 , 讓沙龍 成為生活的一部份 , 讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。2. 對于老客戶和固定客戶 ,經(jīng)常保持聯(lián)系 ,在時間和條件允許時 ,送 一些小禮物或宴請客戶 ,當然宴請不是目的 ,重在溝通 ,可以增進彼此的 感情, 更好的交流。3. 利用下班時間和周末參加一些學習班 , 學習更多營銷和管理知識 不斷嘗試理論和實踐的結合 ,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品 , 不斷

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